《如何做好学校后勤工作》论文Word格式.doc
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一、要有高度的事业心和责任感
在后勤管理中,后勤人员还要做到三个明确:
其一为什么要“管理”——找到后勤服务的抓手,后勤服务才会有实效。
“服务的问题不是有没有文化的问题,也不是性格粗细的问题,是个认识的问题,如果对服务缺少足够的认识,就会导致服务质量的低下,服务态度的蛮横。
”在对后勤管理服务这个问题上我有一个新的认识,首先要摆正位置,明确自己的身份。
要知道自己是谁?
是干什么的?
要明确谁是学校的主体。
作为后勤人员,要深知为教育教学提供优质的服务,为办好学校,把学校建设得更加美好是自己的天职,把学校后勤管理工作走上规范化,为教育改革提供优质服务而努力。
二、要有全心全意服务的态度和奉献精神
学校后勤工作的首要任务是服务,为师生服务是后勤工作的根本出发点,作为一个后勤管理人员要想教育教学之所想,急教育教学之所急,要了解教育教学,要树立全心全意为教育教学服务的思想意识,对待师生要热情,服务要真诚,真正做到有求必应,服务到家。
是为全校师生提供优良的物质条件,确保学校教育工作井然有序地开展。
经常深入实际,全面了解学校概况,了解师生存在的实际困难,积极主动地为教师和学生排忧解难,多办实事。
做就做好,做就做细,做就做的让自己满意,让别人满意。
后勤工作需要承诺,但要慎用承诺,决不能空承诺。
对于急需办又能办的事,要尽快办好;
作为后勤主任要带头实干,要少说空话,多干实事,甚至只做不说。
三、健全制度,构建管理体系。
后勤管理工作靠少数人做不行,要靠全体的参与,如果我们每个人都在管,我们的工作绩效就提高了。
坚持从管理目标、管理体制、管理手段入手,立足工作实际,突出抓好接待、会务管理等方面的建章立制,逐步建立起完善的后勤保障管理体系。
一是规范接待管理。
强化服务意识,实现优质服务是后勤工作的首要任务。
学校后勤从事的虽然是事务性的管理工作和为学校教学、师生生活、校园环境等服务性工作,却一直是学校教职员工和学生们非常关注的热点。
这是因为后勤工作服务的是广大师生,保障的是学校各项工作的高效有序运转,它关系的是师生的情绪,保障的是学校的稳定。
二是推动会务组织标准化。
在借鉴其它行业标准化管理经验基础上,根据会议轻重缓急和规模的大小,围绕会议通知、会场布置、签到、会议保障等关键环节,分别制定了一整套行之有效地会务组织工作标准,对会务组织实行全程标准化管理。
为全校迅速推开各项工作提供了有力保障。
同时在人手少,任务重的情况下,安排专人负责,坚持以人为本,调动后勤人员的积极性,修订完善了后勤管理人员工作制度。
四、勇于创新,增强服务效率。
实行全员培训是人力资源总量增加、质量提高、部门持续发展的重要途径。
通过培训,能全面提高后勤人员良好的文化、业务素质。
为增强效率,提高服务水平,结合党员先进性教育,率先在全体干部职工中开展了以定位、定岗、定责为重点的“三定”活动。
一是定位。
要求每个干部职工根据自己从事后勤工作的性质,在确定的岗位中找准自己的位置,摆正站位。
二是定岗。
根据后勤工作特点和工作实际需求,确定了门卫员、值班员等若干后勤工作岗位,对每个岗位分别制定了详细的工作标准。
三是定责。
以责任状的形式规范职能、目标、时限和责任,使每个干部职工岗位职责明晰。
每项工作既有质的要求,又有量的标准,每一步工作程序既有时限规定,又有程序规范依据,达到了行有规范,推动了各项后勤工作的高效运转。
五、勤俭办事,打造节约型学校。
始终坚持把勤俭节约贯穿于各项后勤工作始终,在他积极倡导和推动下,节约型学校建设取得了明显成效。
一是营造节约氛围。
组织全体职工认真学习党和国家领导人有关勤俭节约方面的讲话,并利用黑板报、标语、发放宣传材料等形式,大力宣传节约知识和身边先进典型的节约事迹,增强节约意识,在全乡形成了良好的节约风气。
二是强化节约责任。
为把各项措施落到实处,实行了花木绿化浇灌用水专人负责制度,对节电、节水等节能情况,坚持每周一小查,每月一联查,并及时通报情况,进一步加大督导考核力度,切实强化相关人员的节约责任,取得了良好的效果
六、后勤工作要有计划,有条不紊地实施
首先,后勤工作要有长远的工作目标。
学校以正确的办学思想、全面育人的观点,根据实际条件制定出学校事业的发展规划。
后勤管理必须以学校发展规划为蓝图,制定长期计划。
例如最近几年,学校要维修哪些校室,增添哪些设备,环境绿化达到什么要求,后勤工作人员的素质如何提升等都要有一个较远的奋斗目标。
其次,后勤管理要将长期计划分步实施。
要分阶段、分学期制定实施计划,做到目标明确,合理分工,职责清楚,讲求落实。
再次,后勤工作要有超前意识。
后勤工作必须做到“兵马未动”而“粮草先行”,只有这样主动工作,才能真正服务教学,服务效益才高。
最后努力培养后勤人员的服务意识,建立良好的职业道德规范。
因此强化服务意识,实现优质服务,是后勤工作取得学校领导和师生员工理解支持的必要条件。