职业素养习题集.doc

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《职业素养与务实》

复习题

一、填空题

1、人力资本的标志是职业素养。

2、国家确定职业分类，对规定的职业制定职业技能标准，实行职业资格证书制度。

3、职业院校、职业技能培训机构应当与企业密切联系，实行产教结合为经济建设服务，培养实用人才和熟练劳动者。

4、依照《招用技术工种从业人员规定》，国家实行先培训后上岗的就业制度。

5、中央机关及所属事业单位人事争议仲裁委员会设在人事部。

6、人事争议仲裁委员会实行少数服从多数原则。

7、人事争议仲裁委员会处理人事争议案件实行仲裁庭制度。

8、职业资格包括从业资格和执业资格。

9、人事部负责专业技术人员的职业资格评价和证书的核发与管理。

10、国家技能人才表彰制度包括“中华技能大奖”和“全国技术能手”两个奖项。

11、针对经济社会发展的实际需要，健全和完善以企业为主体、职业院校为基础、学校教育与企业培养紧密联系，政府推动与社会支持相结合的技能人才培养体系。

12、建立现代企业职工培训制度和高技能人才校企合作培养制度，加快高技能人才培养步伐。

13、以能力和业绩为导向，建立和完善高技能人才考核评价、竞赛选拨及技术交流机制。

14、在职业院校开展职业技能鉴定工作，大力推行双证制度，努力使学生在获得学历证书的同时，取得相应的职业资格证书。

15、以政府奖励为导向，企业奖励为主体，辅以必要的社会奖励，对作出突出贡献的高技能人才进行表彰和奖励。

16、实施“能力提升”以提高学习能力、实践能力和创新能力为重点，构建多元化的终生教育体系，促进学习社会的形成。

17、改革和完善事业单位领导人员选拨任用制度，改进选拨方式，逐渐推行聘任制，实行任期目标管理。

18、坚持人才资本有偿化原则，实行人才和智力流动的合同化管理，规范权、责、利关系，促进有偿智力劳动和服务的规范化。

19、鼓励有条件的企业在关键岗位、工序自主试行技术人“首席职位制”

20、云南省人民政府决定在全省行政机关推行服务承诺制、首问责任制、和限时办结制。

21、道德是区别人与动物的一个很重要的标志，是人的专利，是做人的根本。

22、人生在世，最重要的有两件事：

一是学做人，一是学做事。

23、职业道德的产生是以社会分工为基础的。

24、职业道德是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。

25、全心全意为人民服务是社会主义职业道德的核心。

26、集体主义是社会主义职业道德的基本原则。

27、爱岗敬业是社会主义职业道德的基本要求，是每个从业者是否有职业道德的首要标志。

28、诚实守信是为人处世的基本准则，是我们中华民族的传统美德，是从业人员对社会、对人民所承担的义务和职责，是人们在职业活动中处理人与人之间关系的道德准则。

29、服务群众是为人民服务思想在职业活动中的具体表现，它表明了社会主义职业活动的目的。

30、与爱岗敬业、诚实守信、办事公道和服务群众这四项规范相比较，奉献社会是职业道德中的最高境界，同时也是做人的最高境界。

31、素质是人在先天禀赋的基础上，通过环境和教育的影响而形成和发展起来的相对稳定的内在的基本品质。

32、一般认为，职业素质由思想政治素质、职业道德素质、科学文化素质、专业技能素质和身体心理素质五个方面的内容构成。

33、职业精神的实践内涵体现在敬业、勤业、创业、立业四个方面。

34、爱岗敬业要做到乐业、勤业和精业。

35、思想政治素质是最重要的素质，而思想信念则是思想政治素质的核心。

36、职业道德素质，是指从业者在职业活动中表现出来的遵守职业道德规范的状况和水平。

37、一个人承受挫折、适应环境、调节自我的能力，反映了他的心理健康的水平。

38、敬业本质上是一种文化精神，是职业道德的集中体现；是从业者希望通过自身职业实践，去实现自身的文化价值追求和职业伦理观念。

39、一个人若能在无人监督的情况下，不做任何不道德的事，这就达到了一种崇高的精神境界，即慎独。

40、职业道德修养的途径有两种：

社会实践和理论学习。

41、诚实是人的一种道德品质，其显著特点是一个人在社会交往中不讲假话。

42、思想政治素质是职业素质的灵魂，它是人们从事职业、成就事业的精神支柱。

43、社会主义职业精神是社会主义精神体系的重要组成部分，是职业道德的具体体现，其本质是为人民服务。

44、社会主义职业精神强调职业信誉，更重视把社会的客观评价转化为从业者的自我评价，促使从业者自觉发扬社会主义职业精神。

45、职业作风是职业精神在从业者职业生活中的习惯表现，具有潜移默化的教育任用。

46、组成脸部的主要成分是五官，在五官中起决定任作用的是眼睛，它是一个人仪表的重中之重，是人最核心的部位。

47、双腿叠放式要求是：

将双腿一上一下交叠在一起，交叠后的两腿间没有任何缝隙，尤如一条直线。

双腿斜在左右一侧。

斜放后的腿部与地面呈45度角，叠放在上的脚与脚尖垂向地面。

48、寒暄的主要的用途，是在人际交往中打破僵局，缩短人际距离，向交谈对象表示自己的敬意，或是借以向对方表示乐于与之结交之意。

49、身材矮小者：

在选择发型时往往会受到一定的限制。

聪明一些的话，最好是为自己选择短发型。

50、体型偏胖的，适合穿着深色的衣服，能产生凝重沉稳、收缩空间的视觉效果。

51、西服中最为庄重的是黑色燕尾服。

52、舞蹈演员在舞台上表演时，要保持“二号微笑”。

所谓“二号微笑”就是笑不露齿，笑不出声。

53、公务礼仪，通常是指从来人员在执行公务或俗称“上班”时间内，应遵守的基本礼仪规范。

54、每个人都应该遵守上班礼仪。

具体而言，就是必须遵循服饰美、语言美、交际美、行为美的基本要求，这是上岗礼仪的基本内容。

55、有些重要会议，往往会议期间要编写会议简报。

编写会议简报的基本要求是快、准、简。

56、对于已不再担任行政职务者，应将其排在担任现职得之后。

57、举行涉外性质的大型国际会议或国际体育比赛时，按国际惯例，可依据其参加者所属国家或地区名称首位拉丁字母的先后顺序进行排列。

58、陪客人走路，一般要求请客人走在自己右边。

59、餐厅服务员在工作中要有“三语”“五声”。

即用好尊敬语、问候语、称呼语；客人来时有迎客声，遇到客人时有称呼声，受人帮助时有致谢声，麻烦客人时有道歉声，客人离开时有送客声。

60、餐厅服务员为客人倒酒时要讲礼仪，先主宾，后主人，然后按顺时针方向逐个进行。

61、普通话以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代白话文作为语法规范的现代汉语民族共同语。

62、交谈中要做一个善于侦听的人，侦听时要做到“五到”：

耳到、口到、手到、眼到、心到。

63、体态语言一般包括体态语、手势语和面部表情语。

64、成本预测是成本计划的基础，为编制科学合理的成本控制目标提供依据。

65、良好的心境是建立办公室和睦气氛的最根本因素。

66、销毁保密文件时，必须登记造册，经主管领导批准，送保密局指定的地点处理。

67、公文处理要做到及时、准确、保密。

68、其他单位查阅或借阅文件，要凭单位介绍信借阅。

69、文件编号应由办公室按公文处理规范化的要求统一编号。

70、验电时必须戴绝缘手套，按电压等级使用验电器。

71、礼宾次序是安排座位的主要依据，我国习惯以主人席位座位为中心。

72、主席台座位若有多排，则以第一排为尊。

73、云南陆军讲武堂培育出一大批杰出人才，其中有中华人民共和国无帅叶剑英和朱德。

74、语言是人类最重要的思维工具、交际工具和重要载体。

75、具有保密内容的文件，还应注明密级。

76、分装文件要认真仔细，不能出现漏装或重装的现象。

77、室内绿化可使人心旷神怡，有人将其誉为无声音乐。

78、朱光潜在《谈美》一书中说过“人生本来就是一种较广义的艺术”。

79、谱写中华人民共和国国歌的作曲家是聂耳。

80、未满12周岁的儿童，不准在道路上骑自行车、三轮车和推拉人力车。

81、露天使用的电气设备，应具有良好的防雨性能或可靠的防雨措施。

82、配电箱必须做到牢固、完整以及严密。

83、在脚手架上作业，脚手板必须满铺不得有空隙和探头板。

84、施工现场专用的中性点直接接地的电力系统中，必须采用TN-S接零保护。

85、工程竣工后，临时用电工程拆除，必须按顺序先断电源，后拆除。

86、施工用电线路架设必须按施工图的规定进行。

87、灯具需要安装在龙门架时，灯具应距离工作面高度3米以上。

88、采购食品应做到有计划进货，勤进勤出，运输车辆和容器应该专用。

89、进入烹调间的人员必须携带健康证和卫生知识培训合格证。

90、阅读保密文件须按阅读范围使用，并办理登记、签字手续。

91、对于案卷的查阅应从严控制，一般副本和资料能满足的就不运用案卷。

92、查阅一般内部的、秘密的资料，应持单位介绍信到档案科查阅。

93、办公室文件一般可划分为硬环境和软环境。

94、办公室是指办公室中影响工作人员的心理、态度的行为以及工作效率的各因素质的部和。

95、提出“没有调查就没有发言权”这一著名论断的是毛泽东。

96、写作中运用最广泛的表达方式是叙述或记述。

97、公文语言的主要特征和最基本要求是准确。

98、澜沧江是亚洲唯一的“一江连六国”的国际河流。

99、云南省是我国民族最多的省份。

100、语言交际中，用词造句要得体，得体首先就要符合自己的身份（角色），其次是符合情理。

101、健康是职场打拼的本钱。

102、健康是身体上、精神上和社会适应上的完好状态。

103、心理健康和生理健康是一对孪生兄弟。

104、从人的心理状态来看，心理是修养，心态是表现。

105、智力正常是人正常生活的最基本的心理条件。

106、职业人的心理问题主要诱因是工作压力太大。

107、职场减压的第一步是要有察觉。

108、正常人产生疲劳后，休息一宿就可使精力恢复正常。

如果隔天起身，还是觉得十分疲劳，并且持续一段赶间，这种状态就是慢性疲劳症。

109、亚健康是人体处于健康与疾病之间的过渡阶段。

110、过劳死是长期职场中高度劳累工作的结果。

111、职业疲倦症又称“职业枯竭症”。

112、第一印象在对人的认识中有决定性作用。

113、人际关系是一种重要的社会心理现象。

114、自卑心理来源于心理上的一中消极的自我暗示。

115、心理平衡不是消极适应，而是面对现实，乐观面对，以积极的眼光看待世界。

116、夫妻关系是一种最亲密的人际关系。

117、爱情的最高境界是宽容。

118、和谐的家庭关系，需要平衡好工作与家庭的关系。

119、幸福生活=现实-期待。

120、怎样解决好同上司之间的矛盾，是下属感到棘手的问题，因为矛盾的主动权掌握在上司手中。

二、单项选择题

{1}依照《中华人民共和国就业促进法》规定，（B）级以上人民政府根据经济社会发展和市场需求，制定并实施职业能力开发计划。

（A）乡（B）县（C）市（D）省

{2}下列不属于人事争议仲裁委员会的职责的一项是（D）

（A）负责处理管辖范围内的人事争议

（B）决定仲裁员的聘任和解聘

（C）法律、法规规定由人事争议仲裁委员会承担的其它职责

（D）负责处理仲裁员的考核、培训等日常工作

{3}省（自治区、直辖市）、副省级市、地（市、州、盟）、县（市、区、旗），人事争议仲裁委员会的管辖范围，由（B）确定。

（A）人事部（B）省（自治区、直辖市）

（C）副省级市、地（市、州、盟）（D）县（市、区、旗）

{4}被申请人应当在收到仲裁申请书副本之日起（C）内提交答辩书。

（A）五个工作日（B）七个工作日

（C）十个工作日（D）十四个工作日

{5}我省高技能人才队伍建设的主要目标是继续实施高技能人才振兴行动，启动新（C）计划。