众景旺俱乐部会员开发方案Word文档格式.docx

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计次功能/计时功能

微官网/消费抽奖

大转盘/刮刮卡/抢红包

微团购

会员签到

进销存功能

员工提成

推荐人功能

跨店积分结算

跨店储值结算

微商城/礼品商城

在线预约

拼团

服务计划

会员RFM报表

电子券效果分析

开放平台

三、会员等级

协会会员：

会员等级

年费

服务项目

服务内容

初A

海马云商

1、免费入驻平台

2、商家提供产品数据包

3、商家负责发货及售后

4、平台负责产品运营

5、共享商城优质会员

初B

1800

会员系统

1、以上服务内容

2、视觉优化设计；

商城宣传特推、主题营销活动、团购活动

3、会员系统：

更多的潜在顾客、更高的门店业绩、更低的营销成本、更好的顾客体验

4、每天免费给您的实体店：

宣传、推广、精准推荐顾客，让老顾客主动回头并介绍顾客消费

5、当您的顾客走进隔壁店去消费，您照样有收入

中A

3800

2、每年5款产品免费拍照、主图设计、详情设计

3、植入会员线下活动，重点推荐，可以互动、体验、品鉴、团购

4、线上产品重点运营

中B

8800

老年学学会

2、协会会员单位（授牌、证书、网站可查询）

3、协会活动参与

4、每年10款产品免费拍照、设计，特推

5、协会网站介绍页面

6、链接平台销售产品，提升品牌，促进销售

7、对接协会商家资源

高A

18000

2、协会理事单位（授牌、证书、网站可查询）

3、产品线下主题活动支持

4、年度战略合作伙伴

5、平台上架产品（20款以内）免费拍照、设计，特推

6、协会网站独立页面

7、平台板块banner广告；

平台店面视觉呈现

8、数据分析，给出发展意见，优化产品开发

高B

28000

2、协会常务理事单位（授牌、证书、网站可查询）

3、组织精准会员定向消费（线上+线下）

5、平台上架产品（50款以内）免费拍照、设计，打造爆款产品

6、协会网站独立页面、首页特推

7、平台首页banner广告+板块banner广告；

8、企业级商业资源对接

俱乐部会员：

分类

费用

内容

免费会员

加入：

协会网站、微信商城注册

权益：

1、商城平价消费权；

2、推荐他人送积分，积分换产品；

会员卡

300

一、加入：

缴费/激活会员卡

二、权益：

1、成为俱乐部会员，享受会员权益；

2、获得300积分，可换产品，可抵扣消费；

3、获得价值200元的特色体验旅游或价值200元的产品；

4、需要意外伤害保险者，加100元/年；

三、俱乐部会员权益详解：

1、商城平价消费权；

2、优先获取俱乐部所有定制化的老年旅游线路；

入住俱乐部遍布全国的康养基地；

享受商家联盟“会员价格”；

3、优先被选为“考察团成员”，参与“康养基地”的考察、评审；

4、出行服务：

分布全国的康养基地，快乐旅居中，强身健体、益寿延年；

入住场所设施适老，饭菜营养、文体娱乐配套齐全；

24小时管家式秘书服务，目的地接送、入住安顿、亲情陪伴；

定制化路线，旅居线路专门定制，节奏舒缓、轻松自在，无强制购物；

健康护航，专职领队、医护人员随行，安全又放心；

活动丰富，祝寿延年、联谊社交、棋牌娱乐、各类主题沙龙等等活动；

5、每季度至少一次免费参加俱乐部大型公益活动的机会；

6、每月至少一次免费获得专业志愿服务的机会；

7、免费加入俱乐部“老年互助服务小组”；

8、免费获取专业志愿服务培训并进行服务实践后，“志愿服务时间”纳入俱乐部“时间银行”，在需求时获得同样时长的同等志愿服务或同等价值的“商业服务”；

9、优先参加俱乐部各兴趣协会的机会；

四、充值政策：

1、充值（1000倍数，送10%积分）：

充1000送100积分；

充10000送1000积分；

2、充值仅限用于消费，不得提现；

四、会员开发方案：

商家会员：

第一阶段开发方向：

旅游业务、养老产业、旅居康养、保健体检、老年用品、社区养老机构、老年文娱社群。

开发办法：

A、建立分部合伙人机制，以拥有企业、商户、厂商、机关单位等资源者为合作伙伴，采取平台资源整合的方式进行对接，导入业绩分润机制，制定业务目标，业绩优异者可享有期权及股权购买。

B、业务招商会，直接对接老年产业从业公司、商户，采取项目说明会进行批量成交转化，促进商家会员加入并上线产品。

C、前期模板制定，集中区域、针对少数代表性商家进行试点，再优化业务流程：

客户搜集、客户洽谈、话术标准、客户成交、客户维护、客户再挖掘、产品体验营销、组织商家对接会员活动等，不断完善、优化运营过程。

D、整合商家类别资源，完善产品分销模式，实现共享客户、分享商品。

达到客户在协会内部的通用性、商品在协会内部的供销性，从而促进商家会员发展。

第一阶段针对群体：

旅游团体、离退休单位、社区居民、广场舞组织、老年活动群体（骑行、垂钓、书画）等。

A、建立分部合伙人机制：

1、以保险、直销、社区工作、街道理疗、养身用品、社群活动组织者、老年消费场所经营者等资源者为合作伙伴；

2、对于合伙人予以合作单位授牌、大范围增加品牌影响力及公信度；

3、采取平台资源整合的方式进行对接；

4、业绩分润机制，制定业务目标，优秀者可享有期权及股权购买。

B、社区地推开发：

1、以协会为依托，对接街道、社区，以公益主题、爱心服务的方式进行社区开发；

2、收集分析客户信息，完善客户档案。

3、进行客户邀约、进行集中养身、旅行、康养、健康体检、地方特产、购物、宗教文化等形式的产品形态推广，现场收纳会员。

会员管理：

1、采用合伙人、会员等级机制，对会员进行逐级管理；

2、加入会员活动日、会员促销活动、会员兴趣活动，活跃会员群体氛围。

3、根据会员需求及消费方向、兴趣爱好，重组分流成多个分组。

4、区域化、类别化、精细化线下管理。