酒店管理系统可行性研究报告Word文档格式.docx

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c.项目开发者：

d.用户及实现软件单位：

酒店中高层管理人员；

】

1.3定义

【列出文档中所用到的专门术语的定义和缩写词的原文。

1.4参考资料

列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，可包括：

a.《软件工程》——张海藩编著

清华大学出版社

b.《数据库应用技术》——周慧主编

人民邮电出版社

c.《C#程序设计与应用教程》——马骏主编

d.《ASP.NET开发实战宝典》——张跃廷主编

清华大学出版社】

2．可行性研究的前提

2.1要求

系统模块功能：

A、餐饮管理

餐饮管理包括：

酒席预订登记，前台点餐，核算结账

B、客房管理

客房管理包括：

客房预订登记，住宿登记，核算结账

C、员工管理

员工管理包括：

员工考勤，业绩考核，工资结算

系统流程图：

性能要求：

客户的消费信息必须及时的得到系统的处理，客户的订单必须无差错的存储在酒店的主服务器上，对服务器及时正确的刷新，数据库能够及时的得到备份以保证数据安全。

输出要求：

数据完整，详实。

简洁，实时，结构清晰。

完成期限：

预计三个月，即截止日期2012年6月20日。

2.2目标

本管理系统旨在用计算机系统来完成所有一些繁琐的工作，并保持较高的灵活性和易操作性。

系统本身可应用于各中小型酒店之中来提高工作效率，节约管理成本。

系统本着方便用户使用，方便酒店的经营和管理。

该系统具有以下特点：

1.易学易用，操作简单，界面友好。

2.功能相对完整，系统包括员工管理、餐饮管理和客房管理。

2.3条件、假定和限制

运行环境：

单机运行系统；

Windows运行环境；

.NetFramework3.0平台及以上；

MySQL数据库5.5。

经费来源和使用限制：

小组协作开发，内部调试使用。

可利用的信息和资源：

小组调查与搜集。

建议开发软件投入使用的最迟时间：

2012年7月20日。

2.4可行性研究方法

【从技术可行性、经济可行性、操作可行性和社会可行性四个方面来研究该系统的可行性。

根据技术可行性考虑排除一些不现实的系统和不合理的要求；

操作可行性方面，根据使用部门处理事务的原则和习惯检查技术上可行的方案，去除其中从操作方式和操作过程的角度用户不能接受的方案；

经济可行性方面，应估计可能的系统开发成本和运行费用，并且估计可以节省的开支和可以增加的收入；

社会可行性方面，应在不对社会产生不良影响的情况下开发本系统。

2.5决定可行性的主要因素

【从技术上是可行的，实现的环节不是复杂的。

经济上也是可行的，需要用到经费地方很少，系统的开发成本和运行费用也不是很高，在某种程度上是开发小组能够承担的。

从操作上也是可行的，运行系统是Windows操作系统，输入设备是键盘和鼠标，操作简便，界面友好。

3．对现有系统的分析

3.1处理流程和数据流程

针对现有中小酒店采取人工管理，流程繁杂，个人承担多个角色，不利于酒店的合理经营管理。

现有酒店账单的有效存储时间较短，不能有效分析酒店的阶段性业绩。

3.2工作负荷

不能合理分配和利用现有的资源。

人员分工不明确。

3.3费用支出

【除员工工资外，无额外费用指出】

3.4人员

【无特殊要求。

3.5设备

3.6局限性

【无法满足酒店实时的了解经营状况，不能合理进行人员调配。

4．所建议技术可行性分析

4.1对系统的简要描述

发挥现有科技的优势；

减轻员工的工作量，能够实时了解酒店经营状况，合理的改变经营策略。

酒店内部数据得到安全保障。

4.2处理流程和数据流程

4.3与现有系统比较的优越性

4.4采用建议系统可能带来的影响

4.4.1对设备的影响

充分利用计算机对酒店进行管理。

4.4.2对现有软件的影响

轻量级的桌面软件，维护简单。

4.2.3对用户的影响

操作直观，界面友好，能够更好的分配现有的资源。

4.2.4对系统运行的影响

4.2.5对开发环境的影响

4.2.6对运行环境的影响

4.2.7对经费支出的影响

一次支出，长久效益。

4.5技术可行性评价

【本系统旨在人工管理的基础上，提供更加直观和友好的界面操作：

该系统注重酒店内部数据的交互存储和安全，数据能够在结构上保证完整性，实时的更新数据库，在技术没有难点。

5．所建议系统经济可行性分析

5.1支出

5.1.1基建投资

5.1.2其他一次性支出

该系统为一次性费用支出。

5.1.3经常性支出

5.2效益

5.2.1一次性收益

5.2.2经常性收益

长久效益上能够在数据的管理上为用户提供便利。

5.2.3不可定量收益

5.3收益/投资比

5.4投资回收周期

5.5敏感性分析

【系统生存周期无相对的限制。

6．社会因素可行性分析

6.1法律因素

【最终解释权威本开发小组。

6.2用户使用可行性

【用户无需具有专业的知识，只需具备有关计算机的基础知识，凭系统操作说明书即可使用。

7．其他可供选择的方案

【现有的酒店管理系统旨在自动化管理，耗资较大，需专业人员维护，不适合于中小酒店经营使用。

8．结论意见

【结论意见：

通过对现有管理模式和现有的软件系统分析，该系统可着手开发】

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