商务经理年终述职报告范文5篇Word文件下载.docx

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　　平常做为商务经理多做些细致的工作，就是关于商务代表和各级商务顾问的工作岗位的描述，告知他们，这个岗位是干嘛的。

商务代表完成多少产值和净业绩。

各级商务顾问完成多少产值和净业绩，这是硬指标。

同时假如是电话部门就要保证一天有效的电话访问，假如是外业就要保证一天有效的直接访问量。

　　以上我们坚决保证部门的执行力。

言出必行。

不得有半点折扣。

　　但也要机敏运用这些工作描述，一方面要有效激励团队奋勉向上，但要有保证激励措施不是团队的负担。

成为部分落伍的借口。

　　首先是做事的原则。

　　对于每个员工，不苛刻强求，不无故反对，没有薄没有厚，没有远没有近，没有亲没有疏，一切按规章行事。

规章，就是天下欣网对员工行事的原则和标准。

　　对每个员工要一视同仁，不能拿商务经理的身份压员工，不要无故向员发脾气来发泄自己的工作压力，与员工沟通做到大家都能接受。

不能叫员工口服心不服。

要做到以理服人，以德服人。

同时要以人为本。

　　其次是做事的方式。

　　作为商务经理，在言与行之间，更看重行。

我不那些夸夸其谈的人。

不解决任何问题的事情。

我认为这点很重要，假如不做到这点，对商务经理或者团队形成恶劣的影响

　　商务经理要少说多做。

做事要乐观，说话要谨慎。

所谓慎言，就是说话要当心，不要说自己做不到的事。

用老百姓的话说叫祸从口出，没那么严峻的话，起码也是言多语失。

要留意说话的场合。

在私下不要涉及过多的工作，但工作时候要少谈些私下的个人私事来寻求快活。

　　商务经理就是要先带着耳朵去，多听，有疑问的地方就先放一放。

我们常说一个人身体力行，那叫直接阅历；

而听听别人的阅历教训，包括他经受的坎坷，走过的弯路，那是间接阅历。

你多听点间接阅历，也有好处。

这样我们可以多了解团队到底存在什么问题，我们员工的心到底是怎么想到。

用商务经理的直接阅历来指导员工但不要成为说教。

　　作为商务经理，做事仍旧要谨慎。

这种谨慎在《论语》中被概括为如临深渊，如履薄冰。

我们商务经理在做事的时候，要像站在深渊旁边一样谨慎行事，要像走在薄冰上一样当心翼翼。

　　多思、多想、多听、多看、谨言、慎行，这么做的好处就是寡悔，让商务经理少一点懊悔。

　　少点错误

　　世上没有卖懊悔药的。

人一旦知道做错的时候，一切皆成定局，无法挽回。

商务经理假如在工作中少了指责、埋怨，在行为中少了很多让自己懊悔的阅历，那该团队就能成功了。

　　商务经理的言行对员工的认同感会起到肯定的作用。

这种认同感会影响他们在工作中的制造力，能激发员工的潜能，从而调动他们更加的深化，更为主动的投身于工作之中。

要想员工的激-情调动起来

　　始终如一的幻想。

价值观和目标的统一，重复观点能够挂念大家关注战略和目标。

从理性角度看重复能够帮人了解所应当做的。

从情感角度看，它满足了人们需要联合并成为集体一部分的需求。

　　确定明确可信的目标。

明确告知大家____网的将来目标是上市，假如公司上市大家都有房子有车，用自己布满想象的言词鼓舞大家展望将来，让一线的战士全力以赴。

　　实现短期的销售指标

　　从主要利益相关者那里获得承诺。

比如完成多少指标可以获得多少提成等等，调动员工为公司的运作全力以赴，唤起他们的热忱然后要求他们做出承诺，要细节到：

做多少产值完成多少业绩，什么时候做，单子出在那些部门以及自己预备怎样去做。

或许不总是能得到所期望的承诺，但我们认为要做到同上司良好的关系和下属较好的听从自己的领导，则要从透亮的沟通方式做起。

　　我们在很大程度上是借助于员工的力气来达到预期的目标，当他们有了必要的工具和资源时，才能达到预定目标，这当然要包括自己的参与，对他们的工作准时的供应丰富的反馈信息，把直接下属的引导当作一种习惯，准时予以表扬并提出改进建议，而不是等到季度总结和年终总结之后再给出可行的反馈意见。

　　商务经理年终述职报告范文2　　不知不觉中，见证着公司飞越进展的20____年已经过去，布满期望的20____年最终来临。

回首20____年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。

现将一年年的主要工作总结如下：

　　一、管理实践

　　20____年11月4日，对于我可以说是一个可以牢记一生的日子，就在这一天，我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望，被公司正式任命为公司副总经理，分管行政、技术部门及项目执行，这既是公司上下同仁对我的错爱，也是公司对我在____三年来工作的高度确定。

想到这里，受宠若惊的同时，更是感慨万千、如履薄冰。

短短三年，我从一般岗位快速成长为公司管理高层，这就导致了我理论学问缺乏，实践阅历不足的种种难题。

如何快速提高自己的管理学问、更新自己的学问结构，并深化到实际工作的每个环节将尤为重要。

在初任公司副总这段时间，我通过虚心向公司领导及同仁学习，取长补短，不断提高自身自身素养修养及业务技能。

在公司领导和同仁的关怀与支持下，明确了自己的管理职能，快速提高了自己的管理才能，也钻研了一套属于自己的管理方法。

并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的全都认同。

　　二、突出成果

　　在公司管理方面：

（1）、主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任制度。

（2）、接受新的指纹考勤系统，杜绝代打卡等现象发生。

　　（3）、完善并主持了公司新员工培训方案。

　　（4）、带领人事部门顺当完成公司的年度聘请方案。

　　（5）、强化办公室管理工作，以身作则，在员工中起到了很好的表率作用。

　　（6）、推行项目小组、项目会议制度，合理安排及协调部门工作。

　　（8）明确策划部在平面及影视出品过程中的职能，由策划部参与项目组，并对设计影视的风格定位负责。

　　（9）、明确项目管理和部门管理职能，较大项目公司高层直接参与项目小组。

　　在公司项目执行方面：

（1）、带队参与________宣扬片项目竞标会，并与影视团队一起完成该片的统筹、拍摄、制作。

（2）、带队完成______________局航拍项目部分路段的踩点采风工作。

　　（3）、主持长沙市________学校部分VI要素策划设计。

　　（4）、主持了公司网站设计更新项目，并担当了整体规划、设计把关以及网站内部分文字内容撰写等工作。

　　（5）、参与______宾馆电视片的前期拍摄工作。

　　（6）、撰写__________电业局电视宣扬片分镜头脚本，拟定拍摄大纲。

　　（7）、公司历史资料、技术部门历史文件、公司航拍资料的整理、归类、保存等工作。

　　三、存在不足

　　1.个人修养、基本素养还需要进一步加强。

　　2.对公司的管理还需进一步加强。

由于历史的缘由，进行严格的、全面的现代企业管理，有一个很长的、困难的过程。

今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显不够。

　　3.对员工队伍建设方面努力还不足。

少数员工观念陈旧，工作不实，技术不精、质量意识薄弱、依靠心强等都亟待转变、改善和提高。

进一步提高员工队伍整体素养还有大量工作要作。

　　在今后的工作中，我将努力学习新的文化学问，不断提高自身的业务及管理水平，做好自己的本职工作，争取为____的再次跨越腾飞做出更大的贡献！

　　商务经理年终述职报告范文3　　经过一期项目的实施，我对项目部经营工作的生疏更加具体，也更加深化，项目部经营工作的关键在于依据预算收入做好成本管控，重中之重在于预控。

谈到能够连续担当二期项目部商务经理，对我来说有惊喜、有焦虑，惊喜的是连续任职对我来说是一个很好的机会，使我能够将一期吸取的教训在现有的工作中得以实践和改正；

焦虑的.是二期项目的规模较大，在人员配备的背后，是公司以及领导殷勤的期望与支持，期望与压力并存，我只有转压力为动力，才有可能不辜负大家对我的栽培与信任。

在担当二期项目部商务经理岗位上，本人对工作总结如下:

　　1.成本预控工作

　　首先，在开工之前，完成整个现场10个楼号的算量工作；

其次，依据甲方的施工合同计算预算收入；

再次，依据一期工程成本单价进行成本测算；

最终，对比预算收入与成本测算，在项目部集中争辩后，制定本工程的预控指标。

　　2.保障生产工作

　　首先，依据现场工作面及工期的实际状况，项目部成员结合工期紧、短时间内须投入大量劳动力的状况，确定本工程需要划分10个土建队伍、1个水电队伍，方能确保工程工期，作为商务经理，我需要提前了解市场价格，尽快组织劳务招标并准时完善劳务合同的签订事宜；

其次，依据预控指标，在器材处及公司各部室的协作下，在尽量短的时间内完成约17项材料招标工作，才能保证人力、物力的供应，确保项目部的生产进度。

　　3.成本分析状况

　　每月按时完成项目部产值统计，依据实际成本与成本预控指标之间的偏差，做好项目内部成本分析工作，并按时参与公司的成本分析会，吸取其他项目部的阅历，避开或削减本项目部的经营运行风险。

并对项目部每月的盈亏状况作出分析报告，按户型分部分项工程将预算收入匹配实际消耗状况，依据现场的实际状况，对定额编制的工料含量的凹凸水平作出合理的推断，协作项目部做好降低材料损耗工作。

并将依据预算定额修正后的统计数据作为库房限额领料的依据，依据成本分析的状况，优化成本支出结构及资金使用状况。

　　4.结算状况

　　本工程于20____年8月14日全部完成合同内的工作内容，在建设单位的组织下完成验收，于同月19日取得四方验收单。

依据项目部的成本合同结构，在项目部承包集体的支持及全体管理人员的协作下，先后完成了人工、材料等工作项目的预结算工作，依据预结算状况，在项目部全体成员的协作下，完成了保本结算价工作，在保本结算价的基础上，编制甲方结算并于同月31日上报，在公司领导、项目经理、项目书记的督促下，多次与甲方洽谈，并于同年11月初完成结算定案工作。

　　5.压库存状况

　　因本工程属抢工期精装修项目，要求工期目标短、平、快，项目部材料需求量较大，需合理规划项目部材料供应方案，才能保障生产，在项目部全员的共同努力下，材料方案得到合理修正，既为项目部生产供应了保障，也优化了项目部的库存结构，在很大程度上降低了成本失控的风险，为工程结算的顺当进行供应了必要的保障。

　　6.项目部收付款状况

　　本工程累计完成产值4645万元，合同商定付款条件为开工前预付合同金额的30%作为预付款，月付完成产值的50%，结算完成后支付至结算金额的95%，2021年11月完成结算后，在公司领导、项目经理、项目书记的督促下，本工程于2021年1月上旬完成结算后收款的指标，在肯定程度上缓解了公司春节前的付款压力，在向建设单位交上一份满足答卷的同时，也在开发区树立了一道亮丽的风景线，在肯定程度上维护了企业形象。

　　7.业务学问方面

　　作为一名经营人员并不能局限对定额的生疏，还要利用业余时间翻阅施工规范、标准图集、施工工艺。

了解例如钢筋弯钩、搭接和锚固长度，依据规范要求，不同部位、不同砼标号、不同的环境，有不同的