企业领导年终工作总结word版Word文档下载推荐.docx

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矿业公司下达指标万元，其经营收入未列入集团公司统计;

房地产公司因建房工程方案和时机不成熟，建房工程未启动无法完成下达指标万元;

耀鑫工贸公司因先后两次停产影响收入多万元;

综合上述客观因素，集团公司×

年的经营指标基本完成;

全年在人员工资增幅达万元的情况下，实现利润万元，完成下达计划指标万元的%;

并已为全局股东提前足额兑现了红利。

总之×

年集团公司经济效益总体保持了平稳增长的发展态势。

（二）突出主营业务奋发拓展市场

突出主营业务、抓好客户工程。

疏通理顺了客户工程管理渠道，印制完成客户服务宣传手册，建立宝鸡地区大客户通讯联系网络、建立信息平台，实现信息资源来源广泛化和资源共享。

针对客户工程项目不定因素较多、客户要求不一的特点，结合实际工作中出现的沟通不及时、汇报不到位等问题，多方协调，积极想办法，督促做好企业间的沟通与联系，保证了项目的超前介入和超前管理。

较好的实现了客户工程接洽、工程设计施工、工程验收投运一条龙服务。

全年实施各类客户工程项目项，实现工程收入万元。

我们抓好客户工程的成功经验归结起来，核心就是高效优质服务。

优质服务是我们拓展市场的法宝，是我们赖以生存和发展的生命线。

施工企业引进采用先进技术和管理方法，加强工程组织管理，确保质量和周期，干一件工程就要成为一件精品工程、样板工程。

象用户中心夜深人静、风雨兼程巡查排除卧龙寺油库专线故障，忙乎了一个通宵，“五一”、“国庆”，他们还奋战在施工工地这样的事例不胜枚举。

信通公司完成四个家属区的宽带改造工程，网络的稳定性和速度有了质的提高，家园网用户已达多户;

他们努力开拓外部市场，与市区五大电信运营商联系商洽，签订个协议合同、金额达万余元，并争取到由省信通公司投资，自己负责施工、管理、维护的宝鸡市区二期光纤环网工程。

建安公司积极参与社会招投标，先后完成了社会水泥厂、东岭集团变电站土建工程和“七一七”地质总队住宅楼、陕送四号楼土建施工任务，坪头中学职教楼正在施工中。

尤其是他们的“施工现场规范化管理的做法”在东岭集团所属施工单位广泛推广。

产品制造企业加强质量体系管理，在市场营销和售后服务上狠下功夫，提高回头率、巩固周边市场。

并注意做好内部挖潜、节能降耗、降低成本工作。

如天合水泥制品公司抓住农网工程“回头望”的有利时机，开足马力连轴转，销售额增加，经营局面有所改观;

电力开关厂随着大规模城农网改造结束及时调整经营思路，把销售力量重点投入到中小客户上;

斯通公司加强销售队伍建设，采取灵活多样的销售方式方法效果明显，如自主销售、代理销售、贴牌销售等营销手段齐头并用。

鲁瑞×

公司的“增铁减铜”优化方案不仅保证了变压器产品质量性能，而且大大降低了生产成本，无形中增加了利润。

为了增强市场竞争能力，我们对祥泰宾馆进行设施改造，完成能源公司印刷厂厂区大修项目及天泉纯净水厂的改、扩建工程。

对收购中庄水电站控股权项目进行了充分的调研和论证，形成了

;

为扩大水电经营规模，提出了整合三分局水电站的方案，将三分局的水电电量结算纳入×

水电公司统一管理，于×

年月开始试运行。

房地产公司对×

大厦闲置厂房招租做了实质性的工作，对×

综合大厦高层建筑以及配合东开发区征地建房做了深入的调研论证。

（三）夯实基础工作深化细化财务经营管理

⒈检查督促分子公司履行委托经营协议，保证足额上缴上年度承包利润，在认真测算的基础上，广泛征求意见，剔除水份、实事求是分解下达经营指标，签订新年度委托经营协议进行了营业执照、施工资质年审和二级建造师申报;

为加强集团公司的战略管理，自身准确定位，明确发展方向，以科学求实的精神、认真负责的态度组织编制集团公司五年规划;

争取更好的工作业绩!

20xx年是全国酒店行业大退缩、大萧条的一年。

在中央政策的影响下，高端消费和奢侈浪费现象得到了有效遏制。

酒店的经营理念和经营策略受到了前所未有的挑战和考验。

xx酒店能够乘风破浪、勇往直前，能够做到不亏损不冷落，完全是靠的是xx酒店有一个团结奋进、大智大勇的领导集体，有一个无私奉献、任劳任怨的员工队伍。

20xx年我们酒店是急剧转折实现大跨越的一年。

无论从战略方针到工作措施都完全进行了大洗礼、大变革。

过去是门庭若市笑脸相迎，现在是主动出门招揽顾客。

想方设法的把我们的经营策略和方针完全符合顾客的需要，把我们的服务质量提高到极致，把我们的社会形象树立的更高，把我们的营销利润创造到极限。

一年来，工作成绩斐然卓著，20xx年3月，被中共xx市委、市人民政府评为“全市先进集体”;

被xx市食品药品监督局授予“xx市食品安全示范单位”;

6月，被国际厨艺联盟组织吸收为理事单位;

7月，总经理管xx被xx市行风政风评议领导组办公室特聘为“xx市政风行风监督员”;

12月，被共青团xx市委授予“青年文明号”荣誉称号。

我们有艰难的泪水也有丰收的喜悦。

xx酒店的每一个胜利成果都凝聚着xx酒店上上下下所有人的心血。

现将20xx年的工作情况总结如下：

20xx年xx酒店共接待大小会议会议x次。

主题宴会厅从开业至今，共接待各种宴会x余次。

婚宴、寿宴x次（包括40岁生日纪念）、生日宴x余次。

酒店餐饮接待宾客x人次，客房xx人次，总计xx人次。

全年营业额累计达xx万元。

xx酒店20xx年不惜代价，先后组织x批管理人员外出学习。

其中组织中厨部贺xx生、餐饮部赵xx到武汉学习考察、武xx去北京等地学习;

总经理率前厅部经理张xx到南京“x宾馆”学习考察;

总经理率武x赵x等去大同学习;

总经理率客房部经理到北京学习考察;

总经理率企业核心骨干人员先后x次到太原，x等参加“xx”培训等。

1，20xx年11月xx酒店建立了自己的“微信平台”，目前已经发布酒店信息x余条，有力配合了酒店的营销宣传。

召开季度员工大会3次，先后表彰优秀员工和拾金不昧者xx余名。

全年共涌现好人好事、拾金不昧事迹x件，归还失主遗留财物（包括现金、首饰、银行卡等）总价值达xx万元以上，其中许多员工拾到巨款第一时间上缴总台。

2、酒店组织了主题演讲活动x次，“酒店、总经理与自我介绍”管理人员主题演讲活动和“酒店企业骨干升级培训分享”演讲活动。

3，全年共编辑出版《魅力xx》店报12期（包括春节增刊1期）。

截止目前酒店共编辑出版店报x期，总经办出版《工作简报》5期。

有效推动了管理，丰富了xx的企业文化。

4，坚持管理干部学习笔记检查制度，每月管理干部完成20页的学习笔记任务，全年平均每人完成学习笔记10万字。

酒店全年制作各种企业文化宣传板50余面，更换“文化宣传走廊”5次。

并新增了“酒店职业道德”及“酒店管理格言”宣传内容，丰富了xx的企业文化。

20xx年我们再次出资xx元，开展了第二次捐助贫困家庭大学生“xx圆梦”和与团市委共同举办的公益活动。

最近，我们又与共青团市委联合组织大学生寒假“营销助学”公益活动。

目前，酒店已经拿出xx万元资金用于公益事业，受到政府部门及社会各界的称赞与好评。

每逢节日期间，酒店除了在员工餐改善生活之外，还在中秋、春节期间为员工发放白面、大米、食用油。

20xx年5月份先后组织了三批员工分别到x山、x山、x外出旅游，活跃了员工的业余文化生活，激励了员工的爱岗敬业的热情。

并坚持每月为员工过集体生日活动，除了及时在店报上公布过生日员工名单之外，还向当月过生日者赠送

礼品。

总的讲，xx酒店20xx年成绩是有目共睹的。

但是，我们现在所面临的最大挑战就是服务质量的再提高，经营策略的再提升。

如何才能够使xx酒店保持常胜不败之地，这就需要我们酒店管理层和员工的共同努力了。

我们要适应形势的发展要求。

工作部署和方法要符合满足顾客的最大需求。

用我们的智慧和能力占领市场，用我们的团结和拼搏开拓新的利润空间。

用我们的精神和文化塑造xx酒店的光辉形象。

使我们在酒店界享誉海内外、走的更远。

在实业公司的正确领导下，在主业的大力支持和全力扶持下，在公司党委和广大职工的大力支持、配合下，本人认真落实xxxxx“xxxx”的重要思想，学习贯彻党的xx大精神，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领全体干部职工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，依托主业，面向市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，保持了企业较好的发展态势，为电信实业公司的持续发展，做出了一定的贡献。

今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年经济指标，各项工作健康顺利进展，现述职如下：

一年来，我一直把构建学习型组织作为团队建设的一项重要内容来抓，明确提出，要以提高员工整体素质为首要任务，实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设，努力将企业建成学习型、知识型组织。

1、努力提高自身素质水平。

作为一名领导干部，肩负着党和人民赋予的重要职责与使命，党的路线方针政策需要我们去贯彻实施，因此，我十分注重政治理论的学习，比较系统地学习了邓小平理论、经济管理、“xxxx”重要思想等方面知识。

勇于实践正确学习贯彻党的xx大精神，立场坚定的执行党的路线、方针、政策。

在工作中，正确的宣传和贯彻上级的方针，指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，密切联系群众，不断提高自己的领导能力。

2、狠抓班子和干部队伍建设。

群众看党员、党员看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下来。

高度重视班子建设，不断强化措施，使班子建设沿着正确轨道前进。

一是求思想上的统一。

坚持做到多通气、勤商量，把工作决策建立在体现集体智慧的基础上。

行动上瞄准一致的目标，各司其职、各负其责，不推诿、不扯皮，始终保持一流的工作精神风貌和旺盛的斗志，不断开创工作新局面。

3、围绕党风廉政建设做文章。

针对公司经济性、业务性强的特点，利用各种形势的途径和方法，对我公司非党员干部进行廉政和遵纪守法教育。

如：

在召开党员会、中层会、办公会时，向他们及时传达上级有关政策、规定，并有针对性的通报发生在各地管理部门的****案例，使党员干部从中吸取教训，以起到警示作用。

同时，注意从“公”和“廉”入手，严格要求自己，公开向职工承诺：

只看谁表现得怎么样，不看是谁在表现，坚持公正为本，吃苦在前，享乐在后。

4、狠抓干部职工的政治思想和业务素质教育。

一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，并在年终岁末结合举行表彰会、总结会，对干部进行理想信念和党性、党风教育。

通过一系列学习宣传教育，使大家都能够面对现实，实事求是地用辩证唯物主义观点分析认识问题。

大家认识到：

一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。

全体干部职工工作作风扎实，精神状态很好，人心思干，人心思进，不少单位在搞好本职工作同时，组织大家学科技、学理论，提高职工全面素质。

一年来，我能够从电信实业公司长远发展出发，公司上下不断深化电信改革、参与市场竞争，按照建立现代企业制度的要求，面向市场，成功地发展了一系列经营实体，确立了主实业相互依存，互为联动，共同发展的战略格局，对于推进焦作电信实业持续、快速、健康发展，提升企业综合实力奠定了坚实的基础。

1、归并产业，调整机构。

今年，按