图文快印店工作总结共9页文档格式.docx

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冰封三尺非一日之寒，滴水石穿非一日之功，大家多努力，少报怨，用心学习，在遇到困难的时候，我们要想办法去克服，去解决，逃避只会让我们更加的懦弱与无能，用自己的行动来改变大家对你的看法，让事实证明自己也可以克服一切困难。

在本年中，我认为以下几点是公司改善了的。

　　一、在环境管理中，有些同事习惯乱丢垃圾，纸张，现在实施执班组长配合店长监督管理，明显改善了乱丢乱放的现象，每组人员下班后也认真的打扫了公司的卫生与自己的区域，使我们的工作环境发生了重大的变化，这样间接的让我们的产品也更加优质。

　　二、同事们通过上次的考核后，在质量与效率中有了明显的提升，以前手上有一件事在做，就不会考虑其它工作能否一起完成，用单一的制作方式，现在有些同事完全可以兼任几件事同时做，不再是以前那种痴痴的等着打开文件的进度条或看着绘图仪笔架扫来扫去而发呆，他懂得把空余的时间用在其它事情上，更能够独立完成工作。

　　三、业绩的不断提升，当时是与近些日子同事们的付出离不开的，近来工作压力量的加大，晚上加班等这一系列事情来看，完全可以看出大家团队协作能力加强。

同事们都知道，公司内部的工作重点在于细节与效率。

对外着重于客户间的服务与质量。

在团队协作中，组长的安排能力明显提高，在大批量生产中能够安排每位同事的工作，并合理到位，每组人员体现出了积极配合，这样才让我们的生产能力有了更高的提升。

　　四、同事们都遵守公司制度，爱岗敬业，具有强烈的事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

没有发生一起与客户争吵的事件。

　　以上几点我们都完成的不错，但在公司整体运作中，还是有一定的不足，有些方面做的不够完善，为了让自己的工作更加完美，让公司更加强大我希望下个月，同事们能着重从以下几点加以认识：

　　一、流程管理

　　流程做为公司内部管理的一个重要环节，是降低错误率，提高生产效率、加强质量管理不可缺少的工具，这三个月来在制作单与浪费单，生产过程中都是有一定的不足的。

要克刻这些问题，一定要加强自我控制能力与约束能力，不能受工作量的多少而放弃，要持之以恒的坚持下去，找到“你不能我能，你能我更能”的做事方法。

　　二、团队配合

　　团队配合主要体现的是前台与组员之间，组与组之间的配合还不够融洽，前台做为公司的门户，是我们公司业务的主要来源，客户的需求要通过前台客服来传达，所以当组人员要积极响应并听从工作安排，组长也要做到优先处理紧急事情，尽量满足客户的需求。

前台在工单时间也要灵活安排，如果在工作忙的情况下，在不影响客户工作或造成客户心情不愉快的情况下礼貌地能往后延长点的工单延长点，这样可以避免客户的不满而造成投诉或者出现延时交付产品的后果。

　　三、库存管理

　　近段时间库存管理出现了一系列的问题，库存是公司生产的后勤保障，出现缺少原材料而影响生产，这会造成公司很大的损失。

我希望管理人员一定要尽职尽责，坚持不懈的干好这份工作。

当然，我们更要配合库存管理人员的安排，不能乱拿乱放，以免造成库存混乱，前台也要重视库存的进货清单和报表，不能把管理人员整好的报表或发货清单乱放，要急时给予发货来补充库存。

　　四、人事调整

　　对于下月公司人事调整，又是对同事们的一次考验。

我希望你们能够在这方面多多支持新任店长的工作并给予合理的意见，保障公司的整体运作。

根据公司现阶段的情况，我对新任店长有以下几点建议：

　　1、做好店内促销营销，2、做好设备卫生与保养3、做好工作安排与员工培训，4、做好数据统计与分析，5、做好产品开发与分类，6、做好空闲时间的工作分配。

7、做好客户登记与回访。

　　公司制订的“制度管人，流程管事”的政策，就是为了能打造一个品牌化、标准化，数据化、透明化的公司。

对店长的工作有一定的标准，所以同事之间多探讨工作上的问题，对表现出众的同事进行表扬！

让每位同事都兢兢业业、爱岗敬业，为公司发展贡献自己的智慧与才能。

　　最后，就是这份工作报告，我希望这是我在博优的最后一份店长工作报告。

因为我希望公司里有能力的人来写，相信你们的新店长能帮我们办到并超越现在，让公司展翅腾飞，让同事事业辉煌，那才是博优之福，真正实现博彩众长，助我辉煌的梦想。

　　报告完毕，谢谢大家！

　　篇二：

打字复印店自查报告

　　打字复印店自查报告

　　我店自20xx年起从事打字复印业务以来，在营业过程中严格按国务院《印刷业管理条例》。

新闻出版总署《印刷业经营者资格条件暂行规定》及贵州省和毕节市的有关规定进行操作。

不打印、复印非法的。

违反法律和法规规定的文件及资料。

为伪造、粘贴有关证件及证书。

目前经营场所的建筑面积有30m2，具备一般的打字及复印、文件传真、文件扫描。

经营情况良好，营业期间未受到主管部门的处罚。

本店的法定负责人按期参加主管部门组织的培训并考核合格。

　　毕节市七星关区新阳图文快印部

　　负责人：

　　20xx年1月18日

　　篇三：

店筹备工作总结

　　星沙店筹备工作总结

　　星沙店从20xx年9月底开始筹备，10月8日工程队正式进场，11月10日正式营业，历时一个多月，得到了公司及其他门店的大力支持，非常感谢。

中间有一些经验值得以后借鉴，同时也存在很多不足，现总结如下：

　　一、比较成功的方面：

　　1、计划性：

在龚总的指导下，基本落实了筹备日进度表制度。

由于是初次负责新店筹

　　备，对主要工程进度、采购进度把握不足，因此，一个好的计划十分重要。

所

　　幸，在商务酒店、采购中心的大力支持下，对泥、木、油、水电工程、采购物

　　资到位时间等基本上有一个正确的概念，每项工程的衔接基本上没有大的失误。

　　2、分工：

根据筹备组的实际特点，进行了有效的人员分工。

周娇负责后勤（含财务、

　　人力、采购等）、外围关系的处理，朱丰俊负责工程跟踪，整个班子搭配合理。

　　配合默契，有奖有惩，都有效完成了自己的工作。

　　人员招聘、培训方面周娇亲自负责，安排派发传单，介绍熟人，开发了很多渠

　　道，基本上保障了人力的供应。

　　3、执行：

在工程过程中，对于工期和质量的跟踪比较有效。

所有人员从10月23日后

　　基本停休，保持了良好的精神面貌。

包括外包工程队伍晚上连续加班时间较长。

　　泥工加班10个以上，水电工更多，基本上确保了工期尽量往前赶。

采购物资方

　　面，指定了店长亲自跟踪，大件商品店长每天一个电话，确定到位时间，外包

　　工程（如外墙玻璃、门头、荷台、案台的不锈钢包边等）指定专人与采购衔接。

　　并随时跟踪，确保了基本都能按期完成。

　　二、存在的不足：

　　1、工程方面：

　　1）设计方面：

部分图纸尺寸不对，缺乏水电图纸，对施工带来一定困难；

　　2）工程方面：

工程由于进程的先后顺序不同，互相的施工出现了阻碍，比如：

水电工一段时间阻了泥工的工作，电工加班加点后，泥工又反过来阻了电工（如楼面大厅贴砖工程）。

建议以后要配套进行或整体外包。

　　3）后勤方面：

培训方面，由于缺乏相关经验，对培训难度和内容估计不足，培训开始的时间整体还是稍晚，厨师1日开始到资阳店培训，学习内容没有标准，学习效果不佳，整体培训从5日开始，8日结束，与开业前的卫生工作有一定冲突，造成一定的混乱和培训效果不佳。

　　4）部分工程的施工时间安排不妥。

门头、外墙玻璃的前期准备不足，安装时间过赶。

厕所、办公室、仓库的施工时间排在后面，导致工程材料无法入库，现场管理较乱，网络安装也滞后，厨房的施工也受到了影响（因厕所在厨房内部）。

　　三、建议：

　　1、开店手册一定要尽快形成，2、每个筹备组必须组织良好的培训，3、各个部门的标准化工作形成图文材料，4、施工队伍的外包尽可能全部配套；

5、设计部门更专业化；

6、门店选址时要充分考虑电、气、消防等配套，并将物业合同纳入租赁内容考虑；

7、外围关系的处理要提前和及时。

　　四、其他部门评估:

　　1、采购：

　　采购存在采购物资不及时，计划性不强的毛病，但总体来说，对工程的指导、重点工程的外包施工控制得很好，总评：

优秀，建议实施奖励。

　　2、财务：

　　财务在资金的调拨上做得很合理，提出的问题也能得到及时的解决，协作精神也很好，但外围证照的办理有点落后，总评：

良好，建议实施奖励。

　　3、人力；

　　由于主要负责人入职不久，对公司工作不熟悉，此次参与度不强，建议暂不参加考评。

　　4、设计：

　　设计部门的工作积极性很高，也能配合门店工作，但专业程度有待加强，另外到现场的次数要增加。

总评：

　　星沙店筹备组

　　20xx年11月11日