长春服务外包企业公共服务平台建设方案Word格式文档下载.docx
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1、建设目的
“长春服务外包企业公共服务平台”的搭建,对于吉林省服务外包产业的发展有着深远的意义。
平台借助长春高新区及长春软件园的产业优势,依靠一汽集团,以汽车产业为突破口,以启明公司为龙头,以凤凰惠邦、泰斯特、孔辉汽车等一大批中小企业为配套,大力发展特色化、差异化的汽车电子嵌入式软件服务外包产业,通过汽车电子服务外包带动其他外包产业的共同发展。
平台将利用互联网技术、跨平台技术以及电子商务技术,为服务外包企业提供网上接发包信息服务、商务服务、技术服务等。
2、建设内容
平台主要建设以下几个内容:
(1)服务外包企业公共服务平台门户
平台门户集合了平台所有针对服务外包企业的各种专业服务平台,作为平台统一的入口,服务外包企业只需要登录这个门户,就可以点击进入相应的专业服务平台。
(2)技术服务平台
技术服务平台接入系统,主要接入“长春软件企业信息资源与公共技术服务平台”“三库四平台”系统和“长春软件园汽车电子嵌入式软件产业集群公共服务平台”的仿真模拟测试系统,为企业提供产品开发、技术创新以及产品测试等服务。
(3)综合信息服务平台
前台通过门户网站进行综合信息发布,后台包括企业信息库、企业产品库、企业项目信息、企业产品方案演示、信息维护、内部消息中心等。
(4)商务服务平台
主要包括三部分的内容,服务外包项目招标库、服务外包项目需求库和服务外包企业网上招商。
企业可以通过本平台查找感兴趣的招标外包项目或者其他外包项目。
通过这个模块,一方面可以方便有外包服务需求的企业更广泛的发布信息,同时可以让企业获得更多的市场信息。
充分利用企业综合信息数据库,开展网上招商。
发布多语言的招商信息,进一步建立与信息流相对称的资本运行环境,鼓励资金流和信息流之间的互动。
通过整合银行、风险投资机构和企业的数据资源,逐步形成为软件企业的金融服务平台。
(5)人力资源服务平台
该平台包含企业求才、人才求职、猎头服务、诚信评测、技能培训等内容,最大的特色就是实现了诚信评测,加强了网络的诚信性。
与知名培训机构、业界专家合作,邀请会员参加机构组织的各类技术和管理培训,包括软件架构师培训、测试培训、MBS培训等。
(6)质量服务平台
提供软件质量保证、控制和管理的技术;
提供软件质量技术的实践指导;
建立软件质量技术服务体系;
建立国际化软件生产技术服务体系;
建立软件工程监理体系;
建立软件工程培训和咨询体系。
(7)项目申报服务平台
为企业提供项目申报的一系列服务,可以在平台上查询到最新的项目指南,申报类型,以及申报的要求信息。
同时,可以在平台上咨询项目申报的具体事宜,我们将请相关部门专家来解答。
企业还可以在平台申请中介机构的服务。
(8)知识产权服务平台
为企业提供知识产权方面的相关服务。
利用我们现有的知识产权相关信息数据库,为软件企业提供知识产权检索。
软件企业可以通过平台了解例如软件著作权登记、专利注册等方面的信息,以及在线办理等业务。
(9)诚信体系服务平台
该主体是所有服务外包企业、从业人员、企业经营者、银行、政府职能部门等。
企业信用分为三类信用信息,一类是经营信用信息,由相关政府部门提供企业基本信息,及企业在经营、财务、人事、劳动、高新技术、土地、规划、市政、环保等方面的奖励和处罚信息。
由工商、国税、地税、技术监督、海关提供企业经营方面的奖励、年检、处罚信息。
一类是金融信息,由各驻开发区商业银行提供企业信用等级及不良纪录。
一类是社会信息由公安、法院、检验检疫、电信、电业、房产等企业不良记录。
从业人员信用库,与长春IT人才信息库对应,由人员曾工作的软件企业真实的填写评价报告,以及奖励、处罚等信息。
企业经营者信用库包括企业法定代表人、职业经理人的信用库,在与企业信用挂钩的基础上,并通过相关政府机关、工商、税务、房产、公安、检察院、法院、各商业银行、电信等有关奖励、处罚的信息组成。
二、平台结构设计
平台基本以技术支撑平台为主进行系统的构建性开发,个别不适合采用B/S结构的系统采用C/S客户服务器结构开发。
针对于安全系统,以国内成熟的安全技术和产品为基础,将其内嵌到应用环境之中,实现具体应用的安全保护,如CA证书的内嵌性开发等。
针对GIS应用,采用ArcGIS产品作为技术基础,建设GIS技术平台。
在开发过程中,完全采取原形法开发,将原形开发、系统调研、技术认证一体化进行,即首先进行基本的需求分析,建设系统应用原形,通过对原形的认证和修改最终进行系统定型。
1、硬件构架
网络线路拟租用中国网通公司光纤线路,路由器接入国际互联网,网络设有硬件防火墙,防御网络的安全,禁止有害信息、病毒以及黑客入侵,保护网络内部信息。
同时使用网络安全监测软件,控制信息流量与信息访问内容,防范有害信息以及控制网络使用流量。
网络线路全部使用SUN/CISCO/HP等国际一流厂家生产的高端网络设备,服务器之间采用千兆光缆连接,服务器与终端之间使用100兆的光缆连接。
企业用户通过拨号、专线、微波等方式联入内网。
同时公众信息,通过国际互联网访问平台。
2、软件构架
3、功能架构
三、平台建设与运营推广建议
1、平台建设
建议先期投入不要太大,采用政府招标形式选择有相关建设经验的企业进行开发建设;
引入第三方评测机构对建设过程进行全程质量监控。
2、后期运营推广
(1)建议委托承建单位负责平台的运营与维护;
(2)建议前期运营与推广期间给予运营单位和推广单位适当补贴;
(3)推广过程前期以优势产业为突破口(汽车电子)并加强政策引导;