1负责《哈尔滨市城市出租汽车客运管理条例》组织实施Word文档格式.docx

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、拒绝乘客租乘是指,驾驶员在有乘客招手停车后不载客、停车待租时拒绝载客、()等行为。

、乘客要求驾驶员违反规定行车、停车时的拒绝租乘

、拒绝无人监护的醉酒者租乘。

、载客后,无正当理由中断服务。

、哈尔滨北方森林动物园位于哈尔滨市()

、平房区、双城区、阿城区

、驾驶员未按规定使用计价器或者未出具有效票据的,乘客()支付车费。

、应当与驾驶员协商、可以拒绝、必须

、经营者更换出租汽车发动机、车身、车架的,应当在公安部门办理变更手续后()工作日内报市出租汽车管理机构备案。

、、、

、哈尔滨唯一的国家“5A”级旅游风景区是()

、二龙山、亚布力、太阳岛

、金上京会宁府遗址位于()

、呼兰区、双城市、阿城区

、经营者与驾驶员发生出租汽车经营权纠纷的,由()依法裁决。

、人民法院、市交通运输行政主管部门、市出租汽车管理机构

、未取得出租汽车经营权擅自从事客运经营的,依据《哈尔滨市城市出租汽车客运管理条例》将被处以()罚款。

、万元、万元、万元

、出租汽车驾驶员的职业道德包括:

爱岗敬业、尊章守法、安全文明营运、()。

、乐于助人、文明礼让、诚实守信

、东北虎林园位于()

、松北区、尚志市、呼兰区

、对拒不接受行政处罚的,市交通行政主管部门可暂扣其()

、车辆、营运证、从业资格证

、驾驶员未经乘客同意绕道行驶的,将被处以()罚款。

、下列行为属于拒载行为的是()

、空驶时,有乘客招手示意租乘,驾驶员不停车载客。

、“道台府”位于()

、香坊区、道里区、道外区

、利用车载对讲设施传播、接听与营运无关信息的,将被处以()罚款。

、车辆发生故障、事故或由于驾驶员原因不能继续行驶向乘客收费费用的,将被处罚()罚款。

、未如实给付乘客有效票据或转借、串用票据的,将被处以()罚款。

、哈尔滨极地馆位于()区,是世界首座极地演艺游乐园。

、松北、道外、呼兰

、萧红故居是中国著名左翼女作家萧红的出生地,位于哈尔滨市()区。

、松北、平房、呼兰

、中文意思为()

、祝你旅途愉快、请你系好安全带、很高兴见到你

、《道路交通安全法》是为了维护道路交通秩序,()和减少交通事故。

、圆满完成运输任务、保障合法权益、预防

、长寿山滑雪场位于()

、阿城、宾县、方正

、龙凤山风景区位于()境内。

、阿城、尚志、五常

、侵华日军部队罪证陈列馆位于()

、平房区、南岗区、香坊区

、哈尔滨市防洪纪念塔是为了纪念()哈尔滨人民战胜特大洪水,修筑永久性江堤而建造的。

、年、年、年

、、对拒不接受行政处罚的,市交通行政主管部门可暂扣其()

、东北烈士纪念馆始建之初是作为()

、图书馆、日伪警察厅、剧院

、黑龙江省广播电视塔又称龙塔,位于()

、南岗区华山路、南岗区长江路、南岗区中山路

、出租汽车经营权实行有偿出让,出让期限()

、驾驶员被执法人员检查时,认为自己不存在违法行为的()检查。

、有权拒绝、不得拒绝、可以不配合

、市出租汽车管理机构在调查和处理期间,可以根据需要暂扣被投诉人《车辆营运证》和()

、《驾驶员客运资格证》、《服务监督卡》、《驾驶员营业证》

、市出租汽车管理机构和出租汽车经营企业应当自受理投诉之日起()个工作日内调查处理完毕。

、从事非法营运的,依据考核办法,将被扣()分。

、拒绝执法检查的依据考核办法,将被扣()分。

、威胁或者辱骂乘客及执法人员的依据考核办法,将被扣()分。

、、、、

、欺行霸市,妨碍或阻挠其它出租汽车合法营运的依据考核办法,将被扣()分。

、强行将乘客载至旅游点、宾馆、饭店、商店等处参观、住宿、用餐、购物的依据考核办法,将被扣()分。

、未经乘客同意绕道行驶的依据考核办法,将被扣()分。

、进入设有出租汽车专用停车场站的区域未按照规定进入出租汽车专用停车场站,不依次候客、下客的依据考核办法,将被扣()分。

、违章或被投诉超过规定期限未接受调查的依据考核办法,将被扣()分。

、转借、串用票据的依据考核办法,将被扣()分。

、车辆发生故障、事故或者由于驾驶员原因不能继续行驶向乘客收取费用的依据考核办法,将被扣()分。

、未按照规定使用计价器的依据考核办法,将被扣()分。

、未办理服务监督卡从事出租汽车营运的依据考核办法,将被扣()分

、未定期参加安全培训的依据考核办法,将被扣()分。

、一般违反道路交通安全法的依据考核办法,将被扣()分。

、未随车携带《车辆营运证》、《驾驶员客运资格证》和《服务监督卡》的依据考核办法,将被扣()分

、违背职业首先出现不文明行为的依据考核办法,将被扣()分。

、依着不整的依据考核办法,将被扣()分

、营运时在车内吸烟或者行驶途中使用手机的依据考核办法,将被扣()分。

、未按乘客合理意愿使用空调、音响等车内设施的依据考核办法,将被扣()分。

、未如实给付乘客有效票据的依据考核办法,将被扣()分

、驾驶车辆未达到车容整洁,设施、设备完好的依据考核办法,将被扣()分。

、驾驶车辆未张贴符合规定的营运标志、租价标签、喷印出租汽车企业名称和监督电话的依据考核办法,将被扣()分。

、运营服务时未使用“您好”、“谢谢”、“再见”等文明服务用语的依据考核办法,将被扣()分。

、轻微违反道路交通安全法的依据考核办法,将被扣()分。

、一年一度的冰灯游园会主场地设在()。

、儿童公园、建国公园、兆麟公园

、哈尔滨游乐园们于南岗区()。

、西大直街、东大直街、革新街

、哈尔滨北方森林动物园位于()。

、松北区、阿城区、呼兰区

、极乐寺位于()。

、东大直街、西大直街、长江路

、哈尔滨文庙位于()院内。

、工业大学、工程大学、理工大学

、索菲亚教堂位于道里()。

、建国街、尚志大街、透笼街

、玉泉滑雪场位于()。

、阿城区、尚志市、依兰市

、松峰山风景区位于()。

、龙凤山风景区位于()。

、阿城区、五常市、依兰市

、亚布力滑雪场位于()。

、哈尔滨大剧院位于()区文化中心岛内,是哈尔滨的标志性建筑。

道里群力松北

、东北烈士纪念馆位于南岗区()街。

红军街一曼街西大直街

、伏尔加庄园位于哈尔滨市()成高子镇阿什河畔。

动力区香坊区太平区

、“四野”前线指挥部旧址纪念馆位于(),黑龙江省人民政府将其命名为省级

优秀爱国主义教育基地。

阿城区双城区呼兰区

、下列()劳动合同有效。

、以欺诈、胁迫的手段订立的

、用人单位免除自己的法定责任、排除;

劳动者权利德

、驾驶员在生病情况下签订的

、违反法律、行政法规强制性规定的

、下列()情况,驾驶员需要承担侵权责任。

、乘客遭受的损害完全是由乘客的过错造成的。

、乘客遭受的损害是乘客自己故意造成的

、乘客遭受的损害是第三人造成的

、乘客遭受的损害是驾驶员防卫过当造成的

、下列()情况,乘客遭受损害驾驶员不承担侵权责任。

、驾驶员采取紧急避险措施不当的、驾驶员紧急避险超过必要限度的

、乘客遭受的损害是第三人造成的、乘客遭受的损害是驾驶员防卫过当造成的

、下列()做法符合出租汽车运营服务规范的要求。

、出租汽车在载客途中,可以随意使用音响和空调等设备

、出租汽车在运营途中,遇到道路交通堵塞,需改变行驶路线时可以不征求乘客意见

、出租汽车在运营途中,如乘客改变目的地,应按乘客意愿重新选择合理路线

、发现乘客将物品遗留在出租汽车上时,确实找不到失主的可由驾驶员自行处理

、前方道路有急转弯时,出租汽车驾驶员应该提前合理地控制()

、后视镜角度、行车方向、行驶速度、车内温度

、应急救护的目的是()

、缓解伤者疼痛、为专业人员抢救赢得时间

、挽救生命、减轻伤残、挽救生命、减少财产损失

、现场抢救呼吸中断的伤员时,应抬起下颔角使呼吸道畅通,如果受伤者仍不能呼吸,应()

拍打背部、等待救护人员、迅速送往医院、施行心肺复苏抢救

、驾驶员饮酒后行车会影响(),所以容易引发交通事故。

、呼吸系统、消化系统、运动系统、中枢神经系统

、机动车安全通过没有交通信号的交叉路口的方法是()

、紧随牵车行驶、按原来车速行驶、减速或停车观察、加速尽快通过

、出租汽车驾驶员应自觉遵守法律、法规以及各项管理制度和服务规范,牢固树立()的观念。

、“有了经济效益才有安全感”、“安全服务经济利益”

、“安全第一、预防为主”、“经济效益第一,安全第二”

、区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等()的知识测试。

、具有区域服务特征、驾驶技能、操作能力、服务水平

、乘客乘坐出租汽车时,从车内往外扔东西,驾驶员应当()

、默许、礼貌劝阻、批评教育、鼓励

、出租汽车驾驶员在运营过程中如若发现乘客携带危险品,应当告知乘客随车携带危险品的危害性,由()将危险品及时进行处置。

、乘客、出租汽车驾驶员、客运管理人员、执勤民警

、出租汽车驾驶员从业资格证遗失、毁损的,应当到原发证机关办理()手续。

、从业资格补考、证件补(换)发、撤销证件、注销证件

、整洁、卫生、无杂物、异味是对出租汽车(C )的要求。

A、服务标志    B、专用设施    C、车辆整洁卫生   D、车辆设备

、出租汽车驾驶员运营时对乘客的提问应()

、及时回答,不必顾及内容真实性、主动、耐心、如实回答或解释

、心情好就回答,心情不好可以不回答、对自己不清楚的问题可以不予理会

、前轮胎爆裂已出现转向时,驾驶员在控制住方向的情况下,()使车辆缓慢减速。

、迅速踏下制动踏板、轻踏制动踏板

、拉紧

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