办公室工作计划思路与办公室工作计划打算汇编docWord下载.docx

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我们将以创建学习型科室为目标,树立终身学习的理念,把加强学习作为提高工作水平的重要途径切实抓好。

做到勤学、深学、多学、学用结合、学以致用,促进知识积累和经验积累,提高在实际工作中分析问题、解决问题的能力;

提高政策水平,把各项政策弄懂弄透,在工作中自觉贯彻执行,增加工作的系统性、科学性、预见性和创造性;

提高综合水平,增强综合协调能力,承办专项具体工作和实施管理能力,特殊环境下的协调及重要会议的组织能力、调查研究能力等。

(二)明确职责,着力提高服务水平

办公室工作千头万绪,但最重要的职责是参与政务、管理事务、协调服务。

第一,增强服务意识,确保“两个到位”。

一是为全局工作服务到位,为全体工作人员的工作、学习、后勤保障等方面提供服务,为大家营造良好的工作环境。

二是为全县经济建设服务到位,确实转变作风,提高工作效率,为经济建设提供良好的软环境。

第二,理清思路,形成“三个关系”。

发挥上通下达的桥梁作用,协调好领导与群众的交流沟通,形成政令畅通的工作关系;

发挥团结协调的纽带作用,协调好科室与科室之间的配合协作,形成协调和谐的人际关系;

发挥联络沟通的窗口作用,协调好部门与部门之间的关系,形成相互配合的协作关系。

第三,提高参谋水平,当好领导助手。

在为领导决策上,当好信息员,在把握信息的深度、广度、准确度方面提高能力和水平,使领导决策更完善。

在为领导工作上,做好拾遗补缺工作,多观察、勤思考,使领导工作更全面、更细致。

(三)突出规范,完善各项规章制度

管理出质量,管理出效率,管理出实绩,建立健全严格可操作的各种机制是根本保证。

抓规范,办公室作为党委的综合办事机构,工作任务中,事务繁杂,必须按制度办事、按程序办事。

同时还要坚持制度管理与人本管理有机结合。

以制度建设为抓手,建立学习型机关的长效机制、处理突发事件的快速应急机制、落实领导批示的周到服务机制、目标管理考核的权威督查机制、财务管理的开源节流机制。

制定学习制度、值班制度、请(休)假制度、财务管理制度等各项规章制度。

通过这些机制和制度的建立,使办公室工作走上制度化、规范化、科学化的轨道。

XX年是分公司收入指标剧增,经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是分公司市场大发展,支撑体系优,企业形象强的一年。

面对新形势,分公司办公室确定的工作指导思想是:

强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。

具体的工作思路是:

化解4个矛盾,发挥6项功能,抓实6个细节,落实5项重点工作。

一、要切实解决好4个矛盾一是大局和小局的矛盾。

办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。

首先是为领导和机关服务的。

这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。

同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。

二是主动和被动的矛盾。

办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。

对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。

对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。

同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。

三是政务和事务的矛盾。

政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督督促检查、机要档案保密等工作。

事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。

事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,把事务看成是小事或可有可无的事。

更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。

办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。

四是“过”与“不及”的矛盾。

为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。

办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。

要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。

要积极谏言,但不能瞎掺和。

二、发挥6项职能,抓实6个细节一是发挥参谋功能,突出“想得到”。

多谋才能善断。

办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。

善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。

要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。

二是发挥协调功能,突出“管得宽”。

办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。

办公室既要全面了解各方面工作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。

对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。

对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。

三是发挥办事功能,突出“做得细”。

机关工作无小事,办公室工作更是无小事。

这就要求办公室工作一要细心、细致,二要从细小的事抓起。

对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。

要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在我这里受到影响。

四是发挥管理功能,突出“碰得硬”。

机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。

在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。

办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。

一是按政策办事。

把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”,二是依法办事。

办公室同志必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。

三是按组织原则办事。

坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。

五是发挥服务功能,突出“讲程序”。

办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。

一定要坚持逐级汇报的原则,以明确责任。

要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。

六是发挥督办功能,突出“抓得实”。

要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。

实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。

工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。

三、重点做好五项工作。

2018年办公室工作计划打算

XX年是分公司收入指标剧增,经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是分公司市场大发展,支撑体系优,企业形象强的一年。

办公室工作的服务性职能决定了

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