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理解和掌握管理学的基本理论和原理、基本知识和原则、基本职能和方法,培养学生辩证唯物主

义世界观和分析问题、解决问题的能力。

为学生将来在护理实践和科研工作中,运用科学的管理

思维指导护理管理工作,提高护理科学管理的水平和能力打下必要的基础。

通过本门课程的学习:

(一)授予学生系统的护理管理学知识,使他们在管理学的基础上进一步掌握护理管理学的基

本概念、基本规律及研究方法,扩大管理学的知识领域,为现代护理学的更好发展准备必要的管

理学基础。

(二)通过见习、个案分析、讨论等形式,使学生获得管理基本方法和基本技能的训练,培养

学生的科研工作能力和良好的工作作风。

(三)通过对管理学的普遍规律的认识,帮助学生建立辩证唯物主义的世界观,通过对管理学

的基本理论、方法和技术应用于护理实践的研究和学习,使学生在将来的护理管理中更趋专业化、

效益化,使“促进健康、预防疾病、恢复健康、减轻痛苦”的护理职责达到最佳程度。

按照教学计划,《护理管理学》总学时为 

36 

学时,其中,理论课 

学时,见习课 

学内容以现代护理所需要的管理学基础为主,力求反映现代护理实践中所涉及的管理原理,贯彻

理论联系实际的原则,重视理论的应用价值,重视对实际管理经验的总结,重视案例讨论等实践

环节。

既保证教学质量又不使学生负担过重。

在教学过程中,开展启发式教学,充分调动和发挥学生的主动性和开创性。

为了培养学生自

学能力,提倡学生自学,增加了学生自学的内容。

为增加学生的知识面和知识深度,在教材的部

分章节后面增加了一些相关的背景资料、管理故事、管理精粹等,通过多样的形式,增强学生的

参与性,提高分析问题、解决问题的能力。

第一章绪 

目的要求:

一、掌握:

1.管理的概念和基本特征

2.管理的对象和基本职能

3.科学管理的基本特征

4.护理管理的概念

二、熟悉:

1.管理学的概念及其研究内容

2.护理管理者的任务

3.护理管理者的基本素质

三、了解:

1.影响护理管理的因素

2.护理管理面临的挑战

四、自主学习要求:

了解护理管理面临的挑战

学时安排:

理论课:

教学内容:

一、基本概念:

管理、管理学、护理管理、循证护理

二、主要教学内容:

1.管理概述:

(1)管理的内涵:

①管理的概念;

②职能;

③对象;

④方法。

(2)管理的基本特征:

①管理的二重性;

②管理的科学性和艺术性;

③管理的普遍性与目的

性;

④管理和管理人员任务的一致性。

(3)科学管理的基本特征:

①管理制度化;

②程序化;

③数量化;

④人性化。

(4)管理学及其研究内容:

①管理学的概念;

②管理学的特点;

③管理学研究的内容。

2.护理管理学概述:

(1)护理管理的发展与变迁:

①护理管理;

②护理管理者的任务;

③医院护士长角色功能;

④护理管理者的基本素质

3.护理管理面临的挑战:

(自主学习)

第二章管理理论和原理

1.与系统原理相对应的管理原则

2.与人本原理相对应的管理原则

3.与动态原理相对应的管理原则

4.与效益原理相对应的管理原则

1.古典管理理论的主要思想及观点

2.行为科学理论及人际关系学说的主要思想及观点

1.管理理论丛林

2.新管理理论丛林的主要内容及主要特征

3.各管理原理在护理管理中的应用

学时

管理原理、系统原理、效益原理

1.古典管理理论:

①泰勒的科学管理理论;

②法约尔的管理过程理论;

③韦伯的行政组织理

论。

2.行为科学理论:

①人际关系学说;

②人类需要层次理论;

③人性管理理论。

3.管理原理:

①系统原理、②人本原理、③动态原理、④效益原理与其相对应的管理原则。

第三章计划

1.计划的基本概念及特征

2.计划在护理管理中的意义

3.计划的步骤

4.目标的作用、性质

5.目标管理的特点

6.时间管理的方法

计划的种类和形式

目标管理过程

掌握时间管理的方法

计划、目标、目标管理、时间管理

1.计划概述:

(1)计划的基本概念和特征:

①计划的基本概念;

②计划的特征。

(2)计划在护理管理中的意义:

①利于实现组织目标;

利于应对突发事件;

③利于合理使用

资源;

④利于控制工作;

⑤利于提高护理质量。

(3)计划的种类和形式:

①计划的种类;

计划的形式。

(4)计划的步骤:

①分析形势;

②确定目标;

③评估资源;

④拟定备选方案;

⑤比较方案;

⑥选定方案;

⑦制定辅助计划;

⑧编制预算。

2.目标和目标管理:

(1)目标概述:

①目标的作用;

②性质;

③有效目标的标准。

(2)目标管理:

①目标管理;

②特点及过程;

③目标管理的优点;

④局限性及在护理管理

中的应用。

3.时间管理:

(1)时间管理概述:

①时间的本质;

②时间的特征;

③时间管理;

④时间管理的意义和作

用。

(2)时间管理的过程:

①评估时间使用情况;

②了解时间浪费的原因;

③确认个人最佳工

作时间段。

(3)有效时间管理的方法:

ABC 

时间管理法。

第四章组织

1.组织的概念、组织管理、正式组织和非正式组织概念

2.组织结构设计的程序及组织设计原则

3.组织结构、组织图

4.组织变革的阻力及发展

5.护理管理组织系统、地位、作用、职能、医院概念

6.组织文化、护理组织文化的概念

7.组织文化的作用、护理组织文化的内容及管理

1.组织的职能与基本要素

2.引起组织变革的内外环境因素

3.管理者在变革中的任务

4.医院组织结构、医院的功能、特点、地位

5.组织文化的特征、性质、构成要素、形成因素

1.组织类型及特点

2.组织结构的基本类型及优缺点

3.组织变革阻力、组织变革的程序

4.卫生系统的分类、功能

5.医院组织系统分类、病床的编设

6.组织文化类型、营造护理组织文化的形式

熟悉我国的医疗卫生组织系统

组织、组织管理、正式组织和非正式组织概念、组织结构、组织图、组织文

化、护理组织文化的概念

1.概述:

(1)组织的概述:

①组织的一般含义;

②组织的管理学含义。

(2)组织的职能与基本要素:

①组织的职能;

②基本要素。

(3)组织类型:

①正式组织和非正式组织;

②实体组织和虚拟组织;

③学习型组织。

(4)组织设计:

①组织结构设计的程序;

②组织设计的原则。

2.组织结构:

(1)基本概念:

组织结构;

组织图。

(2)组织结构的基本类型。

3.组织变革与发展:

(1)组织变革的动力:

①外部环境因;

②内部环境因素。

(2)管理者在组织变革中的任务:

结构变革、技术变革、物理环境变革、人员变革、组织文

化变革。

(3)组织变革的阻力:

①个体阻力;

②组织阻力;

③领导者的阻力。

(4)组织发展:

敏感性训练、调查反馈、过程咨询、团队建设、组发展际、组织再造工程。

4.我国的医疗卫生组织系统:

(1)我国卫生组织的分类和功能

(2)医院的功能和特点:

医院、医院的功能、特殊地位、基本功能及工作的特点。

(3)医院护理管理组织系统

5.组织文化:

(1)组织文化概述:

组织文化特征、组织文化的性质。

(2)组织文化的类型及构成要素:

组织文化的类型、组织文化的构成要素。

(3)组织文化形成的因素

(4)组织文化在管理工作活动中的意义和作用

(5)护理组织文化创建与管理:

①护理组织文化的内容;

②护理组织文化创建的过程;

③营

造护理组织文化的形式;

④护理组织文化的管理。

第五章人力资源管理

1.资源、人力资源的概念

2.护理人力资源管理的职能

3.护理人员排班

4.绩效评价

5.绩效评价的基本原则、程序

6.护理人员培训的形式、方法、程序

7.职业生涯规划相关概念、理论

8.职业生涯规划

1.护理人力资源的特点

2.职务分析、护理岗位要求、考核和面试

3.录用体检和试用考察

4.护士工作模式、人力资源分配

5.绩效评价工具及评价责任

6.护理人员培训的原则

7.生涯规划原则、职业成功、职业生涯发展的责任

8.薪酬管理原则、护理人员薪酬设计

1.护理人力资源管理的目标及体系

2.医院护理人员配置、护理管理岗位职责及任职资格

3.培训的目的、功能

4.薪酬的概念、决定护理人员薪酬的因素、薪酬支付

熟悉护理人员职业生涯规划

五、见习要求:

参观一所三级甲等教学医院,了解其护理人力资源管理的情况。

见习:

资源、人力资源的概念,职业生涯规划相关概念

(一)理论课:

1.人力资源管理概述

(1)护理人力资源管理的目标和特点:

①护理人力资源管理的目标;

②护理人力资源的特点

(2)护理人力资源管理体系。

(3)护理人力资源管理职能:

①护理人力资源规划;

②护理人员招聘;

③护理人员培训;

护理人员绩效评价;

⑤护理人员开发与发展;

⑥护理人员的薪酬管理及劳动保护。

2.护理人员招聘:

(1)职务分析。

(2)寻求符合护理岗位要求的侯选人。

(3)招聘考核和面试:

①招聘考核;

②招聘面试;

③招聘测试的可靠性和有效性。

(4)录用体检和试用考察。

(5)录用决策及招聘工作评估

3.医院护理人员配置及管理岗位设置:

(1)医院护理人员配置:

①护理人员配置依据和方法;

②护理人员配置原则。

(2)护理管理岗位职责及任职资格:

(3)护理工作模式:

①个案护理;

②功能制护理;

③整体护理;

④临床路径。

(4)护理人力资源分配:

①护理人员排班的原则;

②护理人员排班方法。

4.护理人员绩效评价:

①护理人员绩效评价的作用;

②护理人员绩效评价的基本原则;

③护

理人员绩效评价工具及评价责任;

④绩效评价程序。

5.护理人员培训:

(1)护理人员培训的目的及功能:

①护理人员培训的目的;

②护理人员培训的功能

(2)护理人员培训的原则

(3)护理人员培训程序:

①确认培训需求;

②制定和实施培训计划;

③培训评价。

(4)护理人员培训教育形式和方法:

①培训形式;

②培训方法。

6.护理人员职业生涯规划:

(1)职业生涯规划相关概念:

①职业和职业生涯;

②职业计划和职业发展;

③护理职业路径;

④职业期望和职业动机;

⑤护士职业素质。

(2)职业生涯规划理论:

①格林毫斯的职业生涯理论;

②斯蒂芬职业生涯发展阶段理论;

施恩的职业锚理论。

(3)护理人员职业生涯规划的基本原则

(4)护理人员职业生涯规划

7.护理人员新酬管理

(1)新酬概述

(2)决定护理人员新酬的因素

(3)新酬管理原则

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