举止礼仪教案非常全面Word文档下载推荐.docx

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✓有助于展现风采,塑造良好形象

二、手势

手是传情达意的重要工具,它有着极强的表现力和吸引力。

在人际交往中,手势运用的自然、大方、得体,使人感到既寓意明晰又含蓄高雅,恰倒好处的手势能帮助一个人走向成功。

善于判断他人手势语的真实含义,对沟通起到更好的作用。

法国大画家德拉克洛瓦则指出:

“手应当像脸一样富有表情”。

他的话从侧面指出了手势的重要性。

手势语有两个方面的作用:

一是能表示形象;

二是能传达感情。

(一)手势使用的基本原则:

①使用规范化手势;

②注意区域性差异;

③手势宜少不宜多

④手势力度和幅度适当;

⑤自然而亲切

(二)常见手势

1、正常垂放

2、自然搭放

3、手持物品:

稳妥、自然、到位、卫生

4、递接物品:

双手为宜、递于手中、主动向前、方便接拿、尖刃向内

5、展示物品:

便于观看、操作标准、手位正确

•一是将物品举至高于双眼之处,这适于被人围观时采用;

•二是将物品举至上不过眼部,下不过胸部的区域,这适用于让他人看清展示之物

6、招呼他人:

面向对方,手臂上伸,掌心向外

7、挥手道别:

身体直立,目视对方,手臂前伸,掌心向外,左右挥

8、握手

握手一般在相互见面、离别、祝贺、慰问等情况下使用。

①标准的握手姿势

行礼时,行至距握手对象1米处,双脚立正,伸出右手,以手指稍用力握对方的手掌(手掌应与地面垂直),持续1—3秒钟,双目注视对方,面带笑容,上身要略微前倾,头要微低。

2握手的原则:

尊者居前。

各种场合的握手都应该遵照上级、长辈、主人、女士在先的顺序进行。

作为下级、晚辈、客人、男士,应该先问候,再伸出手与之相握。

上下级之间,上级先伸手;

(职位高者先伸手,职位低者应先问候,然后伸手相握,体现对领导的尊敬);

男女之间,女士先伸手;

长晚辈之间,长辈先伸手;

同级同辈之间,不分谁先伸手。

注意:

介绍时应尊者居后(先介绍地位低者,后介绍地位高者);

但握手时应尊者居前(地位高者先伸手)。

客人和主人握手时,伸手顺序有所不同。

③握手的禁忌

在人际交往中,行握手礼时应努力做到合乎规范,并且避免违犯下述失礼的禁忌。

不要用左手与他人握手;

不要拒绝与他人握手;

不要在握手时,争先恐后,而应当遵守秩序,依次而行;

不要握手时戴手套;

握手后切忌用手帕擦手

不要在握手时戴着墨镜;

不要在握手时将另外一只手插在衣袋里;

不要在握手时将另外一只手依旧拿着东西;

不要在握手时面无表情;

不要在握手时长篇大论,点头哈腰,过分俗套;

不要在握手时仅仅握住对方的手指尖;

不要在握手时拉来拉去,或上下抖个没完,不要以肮脏不洁或传染疾病的手与他人相握;

9、引导手势

•横摆式:

请进、请,手位齐腰高

•斜摆式:

请对方落座的手势,手指向座位

•直臂式:

手臂伸直,与肩同高,用于给对方指引方向

•曲臂式:

用于单手持物或扶门,须向对方做请的手势

•双臂式:

适用于面对众多人作请的手势

10、手势禁忌

①易误解的手姿

由于个人习惯和文化背景不同,一些手姿有可能易为他人所误解。

OK型手势,在我国表示数时,表示0或3,英美表示赞同、了不起,法国表示0或没有,日本缅甸韩国表示钱,印度表示正确、不错,突尼斯表示傻瓜。

V型手势,表示胜利或2,注意手掌一定向外,向内就有侮辱人的含义。

大拇指手势,拇指向上,表示好,拇指向下,向左右,含义不同。

②不卫生的手姿:

挖鼻、剔牙、搔头、抓痒、搓泥等

③欠稳重的手姿

④失敬于人的手姿:

掌心向下挥动手臂,勾动食指或除拇指外的其他四指招呼别人,或用手指指点他人(食指只能指物)都是失敬于人的手姿。

三、站姿

不要小看站姿,有很多人因为不良的习惯,站姿缺乏美感。

站姿是一个人的静态造型,并且是我们其他动态造型的基础。

优美的站姿能显示一个人的自信,并给他人留下美好的印象。

站立是人们生活交往中的一种最基本的举止,是生活静力造型的动作。

优美而典雅的造型,是优雅举止的基础。

男士要求“站如松”,刚毅洒脱;

女士则应秀雅优美,亭亭玉立。

训练符合礼仪规范的站姿,是培养仪态美的起点,其动作要领也是培养其他优美仪态的基础。

标准的站姿是:

(1)头正,双目平视,嘴角微闭,下颌微收,面容平和自然。

(2)双肩放松,稍向下沉,人有向上的感觉。

(3)躯干挺直,挺胸,收腹,立腰

(4)双臂自然下垂于身体两侧,中指贴拢裤缝,两手自然放松

(5)双腿立直、并拢,脚跟相靠,两脚尖张开约60°

,身体重心落于两脚正中

几种常见的站姿

(1)肃立。

身体立直,双手置于身体两侧,双腿自然并拢,脚跟靠紧,脚掌分开呈“V”字型;

面部表情严肃、庄重、自然。

例如,参加升降国旗仪式或庄重严肃的场合,参加遗体告别仪式应该用肃立站姿。

(2)直立。

身体立直,右手搭在左手上,自然贴在腹部,或两手背后相搭在臀部,两腿并拢,脚跟靠紧,脚掌分开呈“V”字型。

具体到女士与男士,直立站姿有所区别对于女士而言,身体立直,右手搭在左手手指上,自然贴在腹部,右脚略向前靠在左脚上成“丁”字步。

对于男士而言,身体立直,右手握在左手手腕上,也可以两手背后相搭,贴在臀部,两腿分开,两脚平行,比肩宽略窄些。

正确健美的站姿会给人以挺拔笔直、舒展俊美、庄重大方、精力充沛、信心十足、积极向上的印象。

不同的工作岗位对站姿的规定不尽相同,但作为一种基本姿势和体态训练之需要,站姿应遵循的基本要求是一致的。

由站姿的基本要求构成的站姿,似有呆板之嫌,其实不然,按这些要求经过反复训练后,能从体态上形成一种优雅挺拔、神采奕奕的体态。

站姿的基本范式是其他各种工作姿势的基础,也是发展不同质感美的起点,是优雅端庄举止的基础。

在保持正确的站姿时,我们要避免以下几个方面的不正确的姿势:

(1)正式场合站立时,不可双手插在裤袋里,这样显得过于随意;

(2)不可双手交叉抱在胸前,这种姿势容易给人傲慢的印象,随意摆弄手指或双手插入口袋;

(3)不可歪倚斜靠,给人站不直,十分庸懒的感觉;

(4)忌过于随意、懒散的站姿,如探脖、塌腰、耸肩、抖腿、频频变换双腿姿势等动作;

(5)忌当众搔头皮、挖耳朵、抠鼻子、咬指甲。

四、坐姿

在中国,自古以来就对坐姿的礼节要求很高。

比如“箕坐”也称“箕踞”,指伸开腿而坐,在古代则被认为是一种不合乎礼节的举动,所以,《礼记。

典礼上》说“坐毋箕”。

坐姿总的要求是舒适自然、大方端庄。

在日常国际交往中,对入座和落座都有一定要求。

入座时,动作要轻盈和缓,自然从容。

落座要轻,不能猛地坐下,发出响声,起座要端庄稳重。

正确的坐姿:

上身自然挺直,两臂屈曲放在双漆上,或两手半握放在膝上,手心都要向下。

谈话时,可以侧坐。

侧坐时上体与腿同时向一侧。

要把双膝靠拢,脚跟靠紧。

不要有摆弄手指、拉衣角、整理头发等懒散的姿态。

两腿的摆法:

暨不能过于前伸,也不能过于后展,更不能腿脚摇晃。

坐姿要依据不同场合,与环境相适应。

如一般沙发椅较宽大,不要坐得太靠里面,可以将左腿跷在右腿上,显得高贵大方,但不宜跷得过高。

女士尤其应注意,不能露出衬裙,有损美观与风度。

入座时,要轻而缓,走到座位前面,然后转身(或从座位的左侧)入座,然后右脚后退半步,掌握好重心,轻轻地坐下。

(女士坐椅子的2/3或1/2处,男士可做2/3或坐满整把椅子)然后将右脚收回与左脚平放。

女士穿裙装时,需要手将裙子向前拢一下,把裙子整理平展在落座。

男士落座时,双手自然下垂即可。

不雅的坐姿:

两膝分开,两脚呈八字形;

两脚尖朝内,脚跟朝外;

在椅子上前俯后仰,或把腿架在椅子或沙发扶手上、架在茶几上;

两腿交叠而坐时,悬空的脚尖不能向上,更不能上下抖动或摆动;

与人谈话时,勿将上身往前倾或以手支撑着下巴。

三、蹲姿

基本蹲姿

1、下蹲拾物时,应自然、得体、大方,不遮遮掩掩。

2、下蹲时,两腿合力支撑身体,避免滑倒。

3、下蹲时,应使头、胸、膝关节在一个角度上,使蹲姿优美。

4、女士无论采用哪种蹲姿,都要将腿靠紧,臀部向下。

蹲姿实例

1、交叉式蹲姿

在实际生活中常常会用到蹲姿,如集体合影前排需要蹲下时,女士可采用交叉式蹲姿,下蹲时右脚在前,左脚在后,右小腿垂直于地面,全脚着地。

左膝由后面伸向右侧,左脚跟抬起,脚掌着地。

两腿靠紧,合力支撑身体。

臀部向下,上身稍前倾。

高低式蹲姿

下蹲时右脚在前,左脚稍后,两腿靠紧向下蹲。

右脚全脚着地,小腿基本垂直于地面,左脚脚跟提起,脚掌着地。

左膝低于右膝,左膝内侧靠于右小腿内侧,形成右膝高左膝低的姿态,臀部向下,基本上以左腿支撑身体;

四、行姿

走姿即步态、行走的姿势,它产生的是运动美。

古人说“行如风”,是要求人们走起路来像风一样轻盈。

在古代,女子头戴的簪子上的坠子,又名“匀摇”,除了装饰之外,还有另一种作用,那就是衡量女子走路的步态和速度。

如果走路摇摇晃晃,步伐太快,簪子上的坠子就摇晃得厉害,这种步态是不符合规范的。

1、走姿的要求

①方向明确:

在行走时,必须保持明确的行进方向,尽可能地使自己犹如在直线上行走,不突然转向,更忌讳突然大转身

②步幅适中

就一般而言,行进时迈出的步幅与本人一只脚的长度相近。

即男士约每步40厘米,女士每步约38厘米

③速度均匀

在正常情况下,男士每分钟108-110步,女士每分钟118-120步,不突然加速或减速

④重心放准

行进时身体向前微倾,重心落在前脚掌上

⑤身体协调

走动时要以脚跟首先着地,膝盖在脚步落地时应当伸直,腰部要成为移动的轴线,双臂在身体两侧一前一后自然摆动,摆幅30-50度,不要左右横摆

⑥体态优美

做到昂首挺胸,步伐轻松而矫健

男士协调、稳重、刚毅;

女士轻松、敏捷、优雅;

2、行走的礼仪

①靠右侧通行:

在办公区、公共场所、都要靠右侧行走。

把走廊左侧让给迎面而来或有急事的人

②男士走外侧:

当男女一起走在路上,男士应该走外侧,因为人行道外侧靠近马路,册子来来往往的地方总是比较危险,为了显示男士的风度,履行保护女士的义务,一定要让女士走在内侧

③不可冲撞他人:

遇有急事可加快步伐,忌讳慌忙奔跑、冲撞别人

④不要从交谈着中间穿行:

《礼记。

玉藻》中说“离立者,不出中间”,意思是有二人并行立着,不要从他们中间穿过

⑤不可多人并排而行:

与其他同事并列行走,不可并肩同行,不可嬉戏打闹,不可闲聊,走在人行道上时,如果马路较窄,不可多人并排走,可以两人一排,靠右侧行走

⑥反向而行的礼仪:

与同事反向而行,要靠右侧行走,离对方有2米处,应放慢速度,与对方打个招呼

⑦陪同客人的礼仪:

引领客人时,位于客人侧前2-3步,按客人的速度行进,不时用手势指引方向、招呼客人

3、行走忌讳

①低头看脚尖:

"

我心事重重,萎靡不振

②拖脚走:

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