云大公共关系学作业1AWord格式.docx

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C、内部传播

D、外部沟通

公共关系活动由公共关系的主体、客体和()三大基本要素构成。

(C)

A、功能

B、实施

C、传播

D、方法

制定组织的公众传播计划,编辑、制作和发行组织的各种宣传材料,负责组织的新闻发布、形象传播工作是(     )职业工作描述之一。

A、人际关系

B、人群关系

C、公共关系

D、人事关系

第一位通过向客户提供劳务而收取佣金的职业公关专家是(B)

A、巴纳姆

B、艾维·

C、爱德华·

伯奈斯

D、阿伦·

森特

公关传播工作的核心是(A)

A、塑造形象

B、真诚互惠

C、尊重公众

D、传播沟通

协助拟写为董事会准备的组织年度经营报告属于公共关系部的(C)

A、长期工作

B、日常工作

C、定期活动

D、专题活动

非专利技术属于无形资产中的(A)

A、可确指的知识产权型无形资产

B、可确指的获得性特种权利资产

C、不可确指的非知识产权型无形资产

D、不可确指的自然条件赋予的无形资产

按可否确指来分类,属于不可确指无形资产的是(D)

A、知识产权

B、获得性特种权利

D、商誉

最古老、最常用的社会调查法是(A)

A、观察法

B、访谈法

C、文献调查法

D、问卷调查法

★多选题:

以下对公共关系的认识正确的有(ABCDE)

A、公共关系是一种状态

B、公共关系是一种职业

C、公共关系是一种活动

D、公共关系是一门学科

E、公共关系是一种意识、活动与思想

下列哪些说法是不恰当的有(ACE)

A、公共关系学研究人与人关系的发展规律

B、公共关系学与市场营销属于交叉关系

C、公共关系的传播是单向的

D、公共关系学是一门独立的学科

E、公共关系活动就是广告活动

根据公众出现的过程,可将公众划分为(ACDE)

A、非公众

B、边缘公众

C、潜在公众

D、将在公众

E、现在公众

公共关系产生的经济条件主要表现为(ACD)

A、买方市场的形成

B、卖方市场的形成

C、社会生产分工的加剧

D、商品经济的高度发展

E、社会政治生活的民主化

封建社会进入资本主义社会是人类社会民主化进程中的一个重要里程碑,公众地位上升,是通过()来实现的(AC)

A、纳税制

B、世袭制

C、代议制

D、专制

E、独裁制

在职业公共关系开创时期,许多公司采用“门户开放”政策,把“象牙塔”变成“玻璃屋”,其“玻璃屋”的修建方法有(ABCD)

A、聘请新闻代言人

B、实行厂区开放

C、积极赞助社会公益事业

D、组织员工上街头义务服务

E、免费发放试用产品

培养全员公共关系意识的意义有(BCD)

A、有利于全体员工展开销售工作

B、有利于塑造良好的组织形象

C、有利于维持组织良好形象

D、有利于员工素质的提高,使组织立于不败之地

E、有利于组织内部的团结合作

不可确指的自然条件赋予的无形资产包括(ABE)

A、地理环境

B、交通运输

C、土地使用权

D、租赁权

E、市场口岸

公共关系信息采集的内容可分为以下四大类(ABCD)

A、组织的内部信息

B、组织的外部环境信息

C、组织的公众信息

D、组织的整体形象信息

E、组织的政治环境信息

以下各项中属于组织的内部信息的有(ABCE)

A、组织的历史

B、组织的目标

C、组织的经营情况

D、公众构成

E、组织的政策与措施

★是非题:

公共关系工作的对象是消费者。

(错)

Y、对

N、错

世界上有了两群人,就产生了公共关系。

(对)

中国内地最早的专业化公关公司成立于1986年7月,名为中国环球公共关系公司。

组织整体形象的策划、调整、传播、评估,管理好组织的无形资产,是公共关系部的长期工作。

公共关系的基本实务知识包括公关调研的知识,公关活动策划的知识,公关活动实施与评估的知识,处理各种危机的知识,公众对象分析的知识等。

公共关系工作属于一种智力产业,公关人员健全的思维能力要求思维具有系统性,具有一定的深度,要求能善解人意,进行换位思考,要能明确自己的地位,在客户面前起主角作用。

所有不可确指的无形资产合称为商誉.(对)

专题调查的最大价值在于它为战略决策提供根本依据,是获取信息的主渠道。

1997年全世界接受了“知识经济”的概念。

随着经济的发展和社会的变化,公众的需求结构也会发生变化,应了解公众需求结构变化的趋势。

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