汽车租赁系统毕业设计论文.docx

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汽车租赁系统毕业设计论文

毕业设计（论文）

题目汽车租赁管理系统设计与开发

学院理学院

专业信息与计算科学

班级2008级2班

学生xxx

学号08180209

指导教师xxx

交通大学

2012年

摘要

随着我国汽车的用户的激增，催生了我国汽车租赁市场的蓬勃发展。

因此加强对汽车租赁行业的管理，实行规管理是促进我国汽车租赁业健康发展的重要动力。

对汽车租赁系统采用规化的管理离不开科学的管理方法和软件支持。

本系统是典型的管理信息系统（MIS），其开发采用B/S结构，用ASP.NET和MySQL数据库进行设计来实现汽车租赁管理的基本功能。

系统管理员可进行系统的登录，查询车辆、客户信息，添加车辆、客户入库，对租赁信息的增删改查，查询、修改公司信息等功能；客户可进行登录操作，查询车辆信息，查询自己的租赁信息，进行汽车租赁等功能。

另外，只要是登录到系统的用户（包括管理员和客户）都有权限更改自己的登录密码。

本文详细介绍了汽车租赁管理系统的功能需求，系统设计和具体实现，并简要介绍了系统开发采用的过程方法。

关键词汽车租赁，管理信息系统，B/S结构，ASP.NET技术，MySQL数据库

ABSTRACT

WiththesurgeofChina'sautomobileusers,thebirthofChina'scarrentalmarketisbooming.Therefore,strengtheningthemanagementofthecarrentalindustryandstandardizingtheimplementationofmanagementisanimportantdrivingforcetopromotethehealthydevelopmentofcarrentalindustryinChina.Thestandardizedmanagementforcarrentalsystemcan’tseparatefromscientificmanagementmethodsandsoftwaresupport.

Thissystemisatypicalmanagementinformationsystem（MIS）,itdevelopswithusingtheB/Sstructure,usingASP.NETandMySQLdatabasedesigntoachievethebasicfunctionsofthecarrentalmanagement.Systemadministratorcanloginthesystem,querythevehicle,customerinformation,addvehicles,customerwarehousing,leaseinformationCRUD,modifycompanyinformation;customerscanlogintocheckvehicleinformation,checktheirleasinginformation,rentalcarsandotherfunctions.Inaddition,theuserwhologontothesystem（includingadministratorsandcustomers）haspermissiontochangehisloginpassword.

Thispaperdescribesthefunctionalrequirementsofcarrentalmanagementsystem,systemdesignandimplementation,andbrieflydescribesthesystemdevelopmentprocess.

KEYWORDS:

rentalcars,managementinformationsystems,B/Sstructure,theASP.NETtechnology,MySQLdatabase

第一章前言

1.1汽车租赁的概述

1.1.1租赁的含义

租赁，从字意上来解释，“租”系指把物件借给他人而收取报酬，“赁”系指租用他人物件而支付费用。

所以连贯起来说，“租赁”是指物件的所有者和使用者之间的一种有偿的借贷关系。

以最简单的租赁方式为例，即由资产所有者（出租人）按契约规定，将租赁物出租给使用者（承租人），承租人在规定期限，分期支付租金并享有对租赁物件使用权的一种经济行为。

1.1.2汽车租赁的含义

有关汽车租赁的定义很多，国目前尚无统一定论，具有代表性的有：

《汽车租赁试点工作暂行管理办法》第三条关于汽车租赁的定义，汽车租赁为实物租赁，是以取得汽车产品使用权为目的，由出租方提供租赁期包括汽车功能、税费、保险、维修及配件等服务的租赁形式。

《市汽车租赁管理办法》第二条关于汽车租赁的定义，汽车租赁是指经营者在约定时间将汽车交付承租者使用，收取租赁费用，不提供驾驶劳务的经营活动。

上述两则定义对汽车租赁业这个新兴行业从宏观角度做出了较为准确的概括。

但第二则定义限定汽车租赁不提供驾驶劳务，既违背汽车租赁的实际情况和发展方向，又给汽车租赁经营造成不必要的麻烦。

因为无论融资租赁还是经营性租赁，都有“湿租”这种业务，即出租方在出租设备的同时提供设备的操作人员,汽车租赁业务中带司机租车也相当普遍。

因此，考虑到汽车租赁实际情况，不宜限制提供与汽车租赁配套的驾驶劳务。

据调查，在2004年之前，汽车租赁业有《汽车租赁业治理暂行规则》来约束，并由运管部分治理。

但是，2004年，《行政许可法》施行，作废了运管部分的此项行政治理权；2007岁尾，《汽车租赁业治理暂行规则》废弃，汽车租赁业由此落空了监管根据。

　　2010年3月1日施行的《省路途运输治理条例》中规则，从事汽车租赁运营的，该当具有司法、律例规则的前提，依法获得相应的运营权限，并处理工商营业注销和税务注销。

从事路途运输运营的车辆该当依法获得车辆营运证。

《条例》的出台，为汽车租赁的治理供应了根据，然则汽车租赁企业的治理以及监管等却短少详细的细则。

交通部门相关担任人透露表示，省正在出台相应的细则，增强对汽车租赁公司日常运作的指点，指导汽车租赁公司进步效劳程度，诚信运营，标准运作。

1.2汽车租赁管理系统的应用现状

当前，在全球千亿美元的汽车租赁业务中，以欧美国家的租赁市场发展最为成熟。

全球汽车租赁业运营车辆的保有及年需求总数约在400万辆左右（国际汽车租赁公司的汽车更新速度约为8-12个月左右）。

在美国，以租赁形式销售的新汽车占汽车总销售量的三分之一左右（1997年为36%，其中含融资租赁部分），并且大部分车为长期租赁，而旧车的租赁业务约为40万辆；日本每年的汽车租赁销售规模为200多万辆，约占全国新汽车销售量的15%，该比例有不断提高趋势；德国汽车租赁业的运营车辆总数为250万辆左右；法国1997年以租赁方式使用汽车的人有300多万，占法国总人口的7%。

世界主要汽车租赁公司的运营车辆都保持在数十万辆左右，管理着多达数千个遍布全球的租赁站点，以赫兹公司为例，其运营车辆为55万辆，管理站点达到6500多个。

中国汽车租赁业于1989年起源于，进入2001年前后，掀起了第三轮的汽车租赁企业发展高峰，从此，国汽车租赁行业有了长足的发展，从原来仅限在、、等大型城市的汽车租赁业务，发展到了中小城市、乃至县镇。

2007年，中国汽车租赁市场经历了一场异常迅速的发展，各地的汽车租赁公司如雨后春笋纷纷出现，国汽车租赁市场到2007年已拥有2000多家租赁企业，汽车租赁市场供租赁车接近10万辆，营业额近100亿元[1]。

虽然其发展速度比西方汽车租赁行业创始之初要快得多，但中国的汽车租赁市场仍处于起步阶段，绝大多数企业规模很小。

截至2008年6月底，中国13个中心城市的汽车租赁企业有800多家，但运营车辆仅4.5万辆，其中80%的企业运营车辆不足50辆。

目前国汽车租赁企业已经实施信息化管理的大约在130家左右[2]。

数量最多，大约有六十几家，主要是政府管理部门要求汽车租赁企业必须使用计算机管理。

其余实施信息化的汽车租赁企业绝大多数是一些经济发达地区车辆数较多的汽车租赁公司和国大型汽车租赁公司的加盟连锁店或合作店。

其他企业，包括少数车辆数在几百台的租赁公司业务操作中仍然依靠人工作业。

国汽车租赁公司有信息化管理的大约占所有汽车租赁公司数量的7%，所拥有的车辆大约占到租赁车辆总数的50%。

国汽车租赁企业信息化实施的主要项目是管理信息系统（MIS），系统功能以业务管理为主，较成熟的系统还涵盖有简单的客户管理和车辆管理。

少数两三家企业建立有2-10坐席的呼叫中心，可以接受定车或网上定车。

部分企业建立有GPS监控中心或委托社会上的专业公司对车辆进行GPS管理。

国目前正式投入使用的汽车租赁管理系统比较成熟的有2套。

其中首汽租赁公司和北大方正联合开发的《汽车租赁管理系统》企业版（JAVA+ORACLE）以及标准版（ASP+ACCESS）在国大约有90家汽车租赁公司在使用，使用围较广。

今日新概念汽车租赁公司开发的单机和网络版系统也是一套较好的系统，主要在新概念自己的门店和加盟店使用。

另外一些由各地小的专业软件公司开发的单机版系统也有一些公司在使用，但由于专业计算机公司对汽车租赁公司的业务流程没有深入的了解，系统过于理想化，实用性不强，使用公司很少。

1.3开发的意义与目的

目前，企业非常需要最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理，通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解，掌握确切的数据，加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员，以便进行正确的决策，不断提高企业的管理水平和经济效益。

而企业的计算机网络已成为企业进行技术改造及提高企业管理水平的重要手段。

随着我国与世界信息高速公路的接轨，企业通过构建个性化的管理信息系统（ManagementInformationSystems简称MIS）必将为企业带来巨大的经济效益和社会效益,成为企业新的竞争力，从而使企业的办公及管理都将朝着高效、快速、无纸化的方向发展。

随着汽车租赁公司业务的不断增长，公司的现行的业务管理模式已经不能满足公司的发展需求，成为制约着公司长期发展的瓶颈。

汽车租赁市场的竞争是非常激烈的,公司自身的核心竞争力将是决定公司命运的关键。

汽车租赁公司在不断开发新的经营模式,提高服务质量,降低经营成本的同时,充分有效地利用资源实现信息化管理,提高工作效率,增强核心竞争力,这将是汽车租赁公司面临的一项重大课题。

针对这些经营环境,结合大部分公司的业务特点设计开发出基于B/S模式的汽车租赁管理信息系统将会很好的改善公司的管理状况[3]。

公司通过对业务的实时管理,可以加强指导公司各项经营管理活动,动态查看公司运营状况。

通过实际运营数据与车辆投入预算数据进行比较,管理层可及时、全面、系统地量化分析,迅速地做出决策，最终达到有效管理公司和提高经营管理效率的目的,降低企业成本,提高公司的行业竞争力。

1.4汽车租赁管理系统发展趋势

1.4.1世界趋势

汽车租赁业被称为“产业”，它因为无须办理保险、无须年检维修、车型可随意更换等优点，以租车代替买车来控制企业成本，这种在外企中十分流行的管理方

式，日益受到国企事业单位和个人用户的青睐。

汽车租赁在国际市场中已经发展成为一个比较成熟的、呈现良好发展态势的产业，而且在经营性租赁的基