15春浙大《管理学》在线作业满分答案Word格式.docx

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D

6.在组织中直接从事某项工作或任务，不具有监督其他人工作的职责的人是（）。

A基层管理者

B中层管理者

C高层管理者

D操作者

7.在管理的基本职能中，激励组织成员完成组织目标的是（）。

A计划

B组织

C领导

D控制

8.最适用于复杂工作项目的管理，在技术开发、城市建设、造船工业上应用广泛的计划方法是（）。

A网络计划技术

9.成就激励理论的提出者是（）。

A马斯洛

B赫茨伯格

C麦克利兰

D阿尔德弗

10.刚性预算和弹性预算划分的标准依据是（）。

A预算的内容

B预算控制的力度

C预算的范围

D预算的时间

11.风险型决策最常用的方法是（）

A差量分析法

B决策树法

C头脑风暴法

D德尔菲法

12.下列各种决策方法中，最冒险的方法是（）。

A小中取大法

B大中取大法

C乐观系数法

D后悔值最小法

13.认为管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命的是（）。

14.确定一个组织的人员需要的种类和数量的工作是指（）。

A招聘

B人力资源规划

C培训

D考核

15.作为最原始、最基本的需求调查工具之一，比较适合生产作业和服务性工作人员的方法是（）。

A面谈法

B工作任务分析法

C观察法

D调查法

16.非正式组织基本的存在形式有（）种。

A2

B3

C4

D5

17.费特勒模型是属于领导理论中的（）。

A领导素质理论

B领导权变理论

C领导关系理论

D领导魅力理论

18.认为成功的领导者要根据下属的成熟程度选择合适的领导方式，这是（）。

A费特勒模型

B管理四分图理论

C途径——目标理论

D应变领导模式理论

19.组织中上级指挥下级工作的权力被称为（）。

A直线权力

B参谋权力

C职能权力

D领导权力

20.人性的两套系统性假设——X理论和Y理论是由（）提出的。

A泰罗

B麦格雷戈

C马斯洛

D卡内基

21.《管理理论的丛林》、《再论管理理论的丛林》的作者是（）。

A孔茨

22.亨利明茨伯格提出的管理者角色理论认为，管理者扮演着（）种角色。

A3种

B5种

C9种

D10种

23.“学习型组织”理论的提出者是（）。

A安索夫

B孔茨

C彼得圣吉

D亚当斯密

24.控制的过程的第一步是（）。

A采取管理行动来纠正偏差

B衡量实际绩效

C将实际绩效与标准进行比较

D建立标准

25.把控制分为集中控制、分散控制和分层控制，其划分的标准是（）。

A控制的时间

B控制的程度

C控制的主体

D控制的来源

26.认为管理者应该具有技术技能、人际技能和概念技能的学者是（）。

A亨利明茨伯格

B卢森斯

27.作为一个开放式的网络系统，其中每个成员之间都有一定的联系，彼此了解，这是（）。

A网型沟通

B轮型沟通

CＹ型沟通

D环型沟通

28.在组织的日常管理中，制定目标及目标实施途径的是（）职能。

29.在马斯洛的需要层次理论中，最高层次的需要是指（）。

A生理需要

B自我实现需要

C安全需要

D社会需要

30.对于规模较小或业务活动简单、稳定的企业，最合适的组织形式是（）。

A直线制

31.企业流程再造一般分为（）过程。

A3

B4

C5

D6

32.把领导定义为影响力的学者是（）。

A哈罗德孔茨和海因茨韦里克

B约翰纽斯特罗姆和基斯戴维斯

C斯蒂芬罗宾斯

33.组织内的沟通有（）个方向。

34.任何管理在实际运行过程中都会受到确定性和不确定性因素的影响和作用，这是指（）。

A人本规律

B权变规律

C循环规律

D择优规律

35.各类组织中最常采用的一种组织形式是（）。

36.一般来说，高层管理者应该拥有更多的技能是（）。

A技术技能

B人际技能

C概念技能

D关系技能

37.最能说明古代人类生产组织和生产管理思想的实例的应该是（）。

A汉穆拉比法典

B胡夫金字塔

C罗马天主教会

D古代印度孔雀王朝

38.提出了所谓理想的行政组织体系理论，被人们称之为“组织理论之父”的是（）。

A西蒙

B马克斯韦伯

多选题

39.目标管理的缺点主要有（）。

A部门和个人目标与公司目标保持一致

B文件过于浩繁使目标管理丧失活力

C变化不定影响目标管理的恒定

D不良的劳资关系会降低目标管理的效率

E激励员工

BCD

40.下面选项中属于主观决策的方法有（）。

A德尔菲法

B头脑风暴法

C发散思维法

D回归分析法

E确定型决策方法

ABC

41.不同企业的国际化程度不同，但一般来说，国际化要经过阶段有（）。

A国内市场阶段

B出口国际化阶段

C地区经营阶段

D跨国经营阶段

E全球化阶段

ABDE

42.人员配备的基本原则有（）。

A因事择人

B因人择人

C量才使用

D客观公正

E动态平衡

ACDE

43.影响集权与分权的主要因素有（）。

A组织的规模

B职责或决策的重要性

C下级管理人员的素质

D控制技术的发展程度

E环境的影响

ABCDE

44.美国学者邓肯（Duncan）提出从两个不同的环境层面来确定组织所面临的不确定性程度，它们是（）

A环境变化程度

B环境大小程度

C环境高低层次

D环境复杂程度

E环境难易程度

AD

45.领导职能的一般特点主要有（）。

A合法权力性

B决断性

C公正性

D规范性

E协调性

46.网络图的构成要素有（）。

A箭头

B箭线

C节点

D虚箭线

E路线

BCDE

47.提出企业再造理论的是（）。

A迈克尔哈默

C詹姆斯钱皮

D安索夫

E孔茨

AC

48.组织设计中经常运用的部门划分的标准有（）。

A职能

B产品

C地区

D顾客

E综合部门化

49.非正式沟通的类型在自然状态下，最常见的有（）。

A单线式

B流言式

C偶然式

D集束式

E平行式

ABCD

50.管理方格图理论的提出者是（）。

A布莱克

B卡兹

C法约尔

D斯托迪尔

E莫顿

AE

51.作业控制主要包括（）。

A采购控制

B库存控制

C质量控制

D成本控制

E时间控制

52.以下哪些组织属于非公共组织（）。

A政府

B企业

C以营利为目的的社会中介组织

D宗教组织

E基于特定的生活兴趣而形成的组织

53.SWOT分析法代表的是（）。

A优势

B劣势

C条件

D机会

E威胁

54.塑造组织文化的途径主要有（）。

A选择价值标准

B强化员工认同

C提炼定格

D巩固落实

E丰富发展

55.当组织出现人员富裕时，一般采用以下方法（）。

A终止合同

B临时解雇

C降级使用

D返聘

E退休

ABCE

56.费特勒模型认为，理想的领导方式取决于（）因素。

A组织的环境

B任务

C领导本人

D下属的行为

E领导对下属的关心

57.现代教科书普遍认为管理的四项基本职能是（）。

E人事

58.强化理论的主要措施有（）。

A正强化

B负强化

C不强化

D惩罚

E综合策略

59.人力资源需求预测的方法有（）。

A经验估计法

B比率分析法

C德尔菲法

D马尔可夫分析法

E人员替换表

60.以下因素属于双因素理论中的激励因素的是（）。

A工资

B地位

C安全

D成长机会

E赏识

DE

61.为了保证控制职能的发挥，要充分考虑的基本前提有（）。

A要有明确的计划和目标

B要有必要的时间准备

C要有领导的充分重视

D要有责权分明的组织结构

E要有科学的控制方法和手段

ADE

62.以下关于决策特点的判断正确的有（）。

A决策的前提是有明确的目的

B决策的条件是有若干个可行方案可供选择

C决策的重点是方案的比较分析

D决策的结果是选择一个以上的满意方案

E决策的实质是主观判断过程

63.计划是为了指导行动，现实生活中各种不可能的条件，也可以作为计划的基础。

正确错误

错

判断题

64.沟通是管理者激励下属，履行领导职责的基本途径。

对

65.科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。

66.期望理论的核心是单向期望，管理者期望员工的行为，员工并不期望管理者的奖赏。

67.预算是用数字来表示活动的投入与产出的数量、时间等，是一种数字化的计划。