最新整理秘书四级资格考试理论卷附答案word版可打印Word格式文档下载.docx
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C、市场经济不可避免犯罪高发现象
D、人的性情是多元化的
4.
以下关于从业人员与职业道德关系的说法中，你认为正确的是（ ）。
A、每个从业人中都应该以德为先，做有职业道德之人
B、只有每个人都遵守职业道德，职业道德才会起作用
C、遵守职业道德与否，应该视具体情况而定
D、知识和技能是第一位的，职业道德则是第二位的
5.
正确说明了社会主义道德规范与法律规范之间关系的表述（
A、二者没有任何关联
B、二者完全重合
C、法律规范涵盖道德规范
D、二者部分重叠
6.
下列说法中，违背办事公道原则的选项是（ ）。
A、某商场售货员按照顾客到来的先后次序为他们提供服务
B、某宾馆服务员根据顾客需求提供不同的服务
C、某车站服务员根据需求开办特殊购票窗口
D、某工厂管理人员不分年龄、性别安排相同的工种
7.
从业人员对爱岗敬业的准确理解应该是（ ）。
A、只选择自己喜欢的岗位
B、只要干上一种工作，就埋头苦干一辈子
C、虽然不喜欢某岗位，但也必须长期干下去
D、干一行，爱一行，专一行
8.
“一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩”说明了（
A、勇于创新是成功的重要条件
B、团结协作是成功的保证
C、勤劳节俭是重要社会美德
D、诚实守信是为人之本
二）
多项选择（第9题～第16题，每题1分，共8分。
9.
某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说：
“价格太贵，不买了！
”服务员脸一拉，脱口而出：
“嫌贵，就别上这儿来呀！
”你认为服务员的言行违反了（ ）要求。
A、仪表端庄
B、语言规范
C、举止得体
D、待人热情
10.
维护企业利益与保护社会环境的关系，正确的观点是（
A、保护环境是政府的事，企业职责是发展生产
B、企业不仅重视经济效益，也要注意保护环境
C、企业生产耗能多，无碍大局
D、要树立全面、协调、可持续发展的科学发展观
11.
下面关于道德与法律关系的说法中，正确的是（ ）。
A、道德与法律在内容上有相互重叠的部分
B、道德作用力弱，法律作用力强
C、道德与法律可以相互替换
D、道德与法律有相互转换、相互作用的关系
12.
要创新，就必须做到（
A、学习钻研、激发灵感
B、大胆地试、大胆地闯
C、敢于提出新的问题
D、循规蹈矩
13.
从业人员遵守职业纪律的要求是（ ）。
A、履行岗位职责
B、严格执行操作规程
C、对自己认为不合理的规章制度不遵守
D、处理好上下级关系
14.
企业的形象包括（
A、产品品牌
B、内部形象
C、企业社会责任感
D、领导形象
15.
员工选择职业的正确认识是（
A、自由选择意味着可以不断选择更好的工作
B、自由选择并不意味可以不断选择更好的工作
C、自由选择有利于个人事业无限扩展
D、自由选择不应违背社会的发展需要
16.
职业选择的意义在于（ ）。
A、有利于实现生产资料与劳动力的较好结合
B、有利于取得较大的经济效益
C、职业选择有利于优化社会风气
D、有利于促进人的全面发展
二、职业道德个人表现部分（第17～25题,每题1分，共9分。
该部分均为选择题，每题均有四个备选项。
请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。
并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。
17.
单位有不许吸烟的规定，假如你有吸烟的习惯，你会采取哪一种做法？
（ ）
A、有人监督时就遵守
B、不吸烟
C、工作极度疲乏时，偶尔抽一支
D、若有人递烟，就抽
18.
假如公司计划选拔一位部门经理，你会采取哪种做法（ ）。
A、认为自己有能力胜任，毛遂自荐
B、积极参与竞争
C、让单位好朋友推荐自己
D、由领导来确定，任命谁都可以
19.
星期一早晨起床上班时，我通常感到自己的心情（ ）。
A、总是沉闷
B、轻松
C、有点别扭
D、起伏不大
20.
关于劳动者和用人单位签订劳动合同、违约方要支付违约金这种制度，我认为（ ）。
A、是合理的，这样单位和个人都有保障
B、是合理的，这样单位才能留住人才
C、不合理，这种制度对员工不公平
D、不合理，这种制度限制了个人的自由
21.
关于我的工作单位，（ ）。
A、我很愿意向别人说起
B、除非别人问，否则我很少主动说起
C、我很少和别人谈论
D、我从不与别人谈论
22.
某公司小李在业余时间，完全利用自己的资源，搞了一项与公司产品技术有关的新发明，你认为小李应该采取以下哪一种做法？
A、将新发明卖给自己的公司
B、将新发明公开拍卖
C、将新发明高价卖给与自己公司具有竞争性的公司
D、以技术入股的方式，与他人注册一家新公司
23.
上班期间，你正在参加公司的一个重要会议，突然接到公司的传达室的电话，告知你的一位同学找你有事，这个同学是你上大学期间最好的朋友，已经有5年未见面了。
这时，你会采取哪一种做法，（ ）
A、立即离开会议室，去见朋友
B、向会议主持人说明情况，再去见朋友
C、让传达室转告朋友，请他稍等，会议结束后再见面
D、请其他同事帮你接待朋友
24.
从报架上拿报纸看完后，你最习惯的举动是（ ）。
A、看完就走
B、把报纸放回原处
C、把报纸整理好后放在原处
D、叫办事员来整理
25.
当有事和别人说时，我通常（ ）。
A、事先考虑好怎么说
B、有时间就想一想再说，没时间就边说边想
C、经常不做准备，想说什么就说什么
D、总是边说边想
第二部分
理论知识
（26-125题，共100道题，满分为100分）
一、单项选择（第26题～第85题，每题1分，共60分。
26.
企业的办公格局和车间的设计属于企业文化的（
A、精神层
B、制度层
C、物质层
D、行为层
27.
为提高建议的被采纳程度，秘书必须注意（
A、建议的表达方式
B、先期与相关人员沟通
C、利用领导的权威
D、预先形成支持群体
28.
下列不属于著作权客体的是（
A、《农业税条例》
B、舞蹈《进城》
C、歌曲《小花》
D、小品《超生游击队》
29.
年度分类法是按照（
）的年度，将档案分成若干类别。
A、文件起草
B、文件形成
C、文件签收
D、文件审核
30.
会议信息从内容方面划分可分为（
A、保密性信息
B、公开性信息
C、指导性、宣传性信息
D、内部性信息
31.
驾驶者是专职司机，双排五座轿车最上座应该是（
A、后排右座
B、后排左座
C、后排中座
D、副驾驶座
32.
只看校样不看原稿的校对方法为（
A、原校
B、看校
C、一校
D、单校
33.
对一些没有在会前注册而已到会的媒体人员，会议主办方应该（
A、严加约束
B、适度放宽安排
C、不予理睬
D、任其自行活动
34.
秘书必须能根据（
）确定接待规格。
A、来访者的意图
B、来访者的身份
C、来访者的要求
D、来访者的职业
35.
会议决定事项的传达要求是（ ）。
A、建立催办制度
B、及时、准确、到位
C、利己主义
D、实用主义
36.
下列内容不属于版记部分的是（
A、印制份数
B、抄送机关
C、主题词
D、附注
37.
小型会场内座位的安排，常以离会议主持人或主席位置近的座位为上座，而会议的主持人或会议主席的座位置应在（
）的位置。
A、接近入口处、正对门
B、远离入口处、正对门
C、接近入口处、背对门
D、远离入口处、背对门
38.
布置办公室的三大原则是（
A、有利于沟通，便于监督，协调、舒适
B、有利于保密，便于监督，协调、舒适
C、有利于沟通，便于监督，严肃、紧凑
D、有利于沟通，便于活动，开放、舒适
39.
办公室中的计算机的屏幕被强光照射，符合填写（
）的要求。
A、《设备故障表》
B、《隐患记录及处理表》
C、《设备隐患表》
D、《设备处理表》
40.
秘书应经常对（
）进行安全检查。
A、办公室的文件柜
B、办公楼的电梯
C、办公区的建筑
D、办公设备
41.
信息校核是对经过初步甄别的信息作进一步的校验核实，对信息的（
）进行认定。
A、重要性
B、真实性
C、齐全性
D、充实性
42.
下面各项中说法不正确的是（
A、不应随意更换公章管理人员
B、不应将公章交与他人管理
C、印章的保管者也是具体用印者
D、应由专业技术人员保管印章
43.
传阅的顺序是由（
A、管理层到一般人员
B、一般人员到领导
C、外单位到本单位
D、制文部门到收文部门
44.
在Word编辑状态下，欲将插入点快速移动到所在行的行首，应按（
）键。
A、Home
B、End
C、Ctrl
+
Home
D、Ctrl
End
45.
下列关于PowerPoint幻灯片背景的叙述，错误的是（
A、一张幻灯片上可以使用多种背景
B、更改背景时，用户可以将这项改变应用于所有的幻灯片
C、用户可以使用一幅自己喜爱的图片作为背景
D、同一个演示文稿中不同的幻灯片可以设置不同的背景
46.
本位主义常常是（
A、客户交流的障碍
B、实现营销目标的障碍
C、横向沟通的障碍
D、纵向沟通的障碍
47.
传达会议决定事项必须（
A、遵循实用原则
B、体现本位要求
C、建立承办制度
D、及时
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