建筑安装公司员工手册Word下载.docx

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员工工日常行为的小册子，它有两项基本功能：

一是使刚进入公司的“准员工”能够快速了解公司的历史、文化、运作模式、员工管理政策、日常行为规范等，快速成长为公司的“合格员工”；

二是规范员工的日常行为，强化行业或公司的特殊要求，提升公司整体的运作效率。

二、公司简介

沈阳华强建设集团水电锅炉安装有限公司是华强建设集团有限公司的子公司，我企业将“以质量为生存，以诚信求发展”的经营理念融入企业的日常工作，坚持“忠诚奉献，团结协作，奋勇进取，追求卓越”的企业精神，内炼外拓、不断进取。

三、人力资源管理制度总则及部门权责制度 

一．目的 

有效配置公司人力资源，规范员工协作关系，激励和约束员工队伍，构筑先进合理的人力资源管理体系。

二．具体内容 

1、人力资源部业务职能：

⑴ 

制度建设与管理：

制订基地中长期人才战略规划，制定基地人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程实施，核定基地年度人员需求计划，确定各机构年度人员编制计划；

⑵ 

机构管理：

配合基地做好各级机构组织架构设置、编制配置等方面工作；

各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理；

制定基地各级机构和人员岗位职责；

各机构中、高级管理人员的考核、任免管理；

⑶ 

人事管理：

员工的招聘、入职、调动、离职管理；

基地后备干部的选拔、考核、建档及培养；

基地干部和员工的人事档案、劳动合同管理；

⑷ 

绩效管理：

建立健全绩效管理体系，负责主导并推动考核的实施和进展，并对考核过程中产生的问题及时予以纠正和调整；

负责对基地基层管理干部的转正/晋升考核以及年终综合考评，配合集团人力资源部对基地中层以上干部的转正/晋升考核；

（5） 

员工关系管理：

依照法定程序会同集团工会组织签署劳动合同管理制度及有关集体协商的规章制度，制订公司员工手册；

定期组织员工满意度调查，分析诊断员工关系状况，及时报告发现的问题；

制定员工关系改进建议计划，并对实施效果进行评估；

为员工提供咨询服务，解决员工有关制度、心理、职业发展等方面的问题，辅导员工做好职业生涯规划；

（6） 

人力资源信息管理：

通过人力资源月报表管理等形式，对基地人事信息进行汇总分析，为基地决策提供相关数据依据。

（7） 

人事管理制度（包括聘用、试用、保证、职务、任免、异动、考勤、奖惩、薪资、福利等）由人力资源部拟定，经基地行政总监审核后报基地总经理审核实施；

职能部门、销售公司，以及生产工厂基层干部的人事管理工作纳入人力资源部管理范畴，并配合集团人力资源部对中层以上干部进行管理；

（8）人力资源部于每年年底分析和调研内外部人力状况，进行科学合理的预测包括人力需求预测、人力市场供给状况预测、区域及时间段人力过剩或短缺预测。

四、行政事务管理制度

为进一步适应公司质量、环境体系双认证的实施，规范公司行政事务管理行为，理顺内部关系，提高办事效率，特制定本规定。

本制度汇编了公司内部的行政事务类文件，以加强行政管理的有效性，并在公司内部形成办事有程序，工作有标准，事事有人管，人人有专责的工作局面。

一、会议管理制度

（一）、公司会议主要包括总经理办公会议、工作调度会议、各种专题会议、全体员工大会、部门会议及临时会议等。

（二）、公司级会议的组织者为综合处。

（三）、会议由综合处提供服务，会议召开应提供、做好会议通知、材料、会场、记录等各项服务，会议结束后，根据情况撰写会议纪要，必要时提供水果、茶水、录音、摄像、投影等服务。

（四）、会议通知形式主要为电话通知，到本人。

（五）、因故不能参加会议的，必须亲自向综合处说明理由。

（六）、会议决议事项，与会人员应在会后立即执行，不得拖延或敷衍了事。

二、办公电话管理制度

为了提高公司办事效率，节约办公经费，保证通讯联络，结合公司实际，特制定本规定：

一、公司电话主要用于办公业务。

使用电话通话要言简意赅，禁止在电话中闲聊，严禁拨打声讯和信息电话。

五、各处室负责人及员工要切实负起责任，以主人翁的态度管好、用好电话。

三、公文收发传阅管理制度

根据有关规定并结合公司实际情况，现就非质量、环境体系文件收发、传阅管理办法规定如下：

1、公文草拟。

根据需要和领导指示初步拟定文稿。

公司发文由综合处草拟。

2、公文审核。

指对草拟文稿的审核，审核的主要内容是：

看是否的确需由公司统一行文、行文方式是否妥当、是否符合行文规则和拟制公文的有关要求等。

3、公文复核。

指公文正式印制前对文稿的校对、核稿，重点是看：

审批、签发手续是否完备，附件材料是否齐全，格式是否统一、规范等。

4、公文签发。

将经审核的文稿交领导签字，批准发文。

公司级公文由总经理签发。

5、公文的印刷、用印。

经审核无误后的公文的即可印刷与装订。

如需加盖公章的按《印章管理办法》加盖公章。

6、公文归档公司发文由办公室及时归档，填写《文件归档登记表》。

四、办公用品管理制度

为进一步开源节流，规范办公用品管理，特做如下规定：

（一）本制度所指办公用品是指日常办公用品及一些低值易消耗品，本制度规定了办公用品计划、采购、发放、使用、保管等方面的职责和管理要求。

（二）办公用品的采购、保管及发放归办公室管理。

办公用品计划、领取、使用、保管等由指定专人负责。

（三）、每月15日以前，自行统计办公用品需求状况，并列出详细计划，分类（日常办公用品、印刷品、其它）填写《用料计划单》，计划本着“节省、实用、必需”的原则，经负责人审批后统一提办公室。

（四）、综合处采购人员根据实际情况给予审核并制定采购计划及预算，报经办公室审核，总经理批准后进行采购，并于每月25日至30日发放。

（五）、公司新到工作人员的办公用品，由办公室为其配备必要的办公用品，以保证新到人员的正常工作。

（六）、除正常配给的办公用品外，若还需用其它日常办公用品的，由使用人填写书面《办公用品申请单》。

（七）、采购人员要以做到办公用品齐全、质优价廉、库存合理、开支适当为原则，并要建立帐目，根据《物资的验收、出入库及保管制度》办好入库、出库手续。

（八）、办公用品管理一定要做到文明、清洁、注意安全、防火、防盗、严格按照规章制度办事，非工作人员不得随意进入库房。

（九）、各部门物品领用人应本着勤俭节约的原则使用办公用品，适合以旧换新的用品要以旧换新，综合处有权对各部门的领用情况予以审核与监督。

五、办公设备（软件）更新、维护、使用制度

一、职责及范围

1、公司办公设备包括：

电脑、复印机、打印机、传真机、电话、照相机、摄像机、移动存储设备、多功能厅彩电、音响、投影仪及各处室、部门配备的空调等各种贵重物品。

办公软件是指各类因办公需要而购买或专业制作的软件。

为了保证各项办公设备的正常使用，各类办公软件的安全操作，发挥办公设备及办公软件的最大功效，特制定本制度。

2、传真机、照相机、摄像机、多功能厅（会议室）内彩电及VCD、DVD均由综合处指定专人保管、使用，定期进行检查，发现问题应及时报告，由综合处通知定点维修公司的技术人员前来检查、维修、保养。

3、各处室配备的计算机，由各处室指定专人定期负责清洁工作。

二、更新、维修及维护保养

1、办公设备的更新是指办公设备的升级或更新、移动存储设备的采购、各类耗材的补给、特殊配套设备的购置。

办公设备发生各种故障不能使用时即可进行维修。

办公软件的更新是指由于工作而需新购置或升级的各类应用软件。

2、需要进行办公设备更新时，由设备监管人填写《办公设备更新（维修）申请单》，由总经理批准，由办公室负责采购。

根据市场报价做好新购置办公设备的预算，经总经理审批后购买、发放。

3、各类办公设备发生故障时，可随时填写《办公设备更新（维修）申请单》，通过定点公司或专业维修人员进行维修。

4、各类办公设备需要更换部件时，应填写《办公设备更新（维修）申请单》，经总经理审批后方可更换。

5、各处室、部门要妥善保管本部门或分管的办公设备保修、维修、使用说明书等资料。

三、办公设备使用管理规定

1、计算机及外设使用时要注意防尘、防磁、防静电、防水、防腐。

2、移动存储设备包括移动硬盘和U盘。

移动硬盘使用时注意，在硬盘高速运转时严禁硬盘受到外力碰撞，严禁移动硬盘。

移动硬盘及U盘在断开与电脑的连接时一定要进行相关操作，当系统提示“您可以安全的拔下设备”时方可拔除设备。

3、会议室投影设备的使用由综合处设专人负责，其它人员未经允许及培训严禁使用该设备。

每次关闭投影仪的时候都一定要等到投影仪的灯完全熄灭后，才能关闭电源。

4、计算机软件及应用软件由综合处统一购买。

软件在使用时，要按照要求步骤进入或退出，以免造成软件的损坏。

禁止在公司计算机安装其他软件，以免病毒传播。

5、日常文档及数据由各处室自行备份。

日常杀毒工作由各处室自行处理，要求每周至少杀毒一次、升级一次，杀毒软件由综合处提供。

6、计算机的清洁与维护实行谁使用谁负责清洁的原则。

每周清洁外部两次，不得使用湿抹布，内部每季度必须打开机箱清洁一次，用毛刷或专用工具吹净尘土。

第一次清理由综合处指导，以后的清洁由各处自行负责，综合处进行不定期抽查。

7、各类办公设备严禁外借、外用。

严禁上班时间在计算机上玩游戏、处理与工作无关的文件，严禁用微机看VCD盘，严禁使用计算机从事不健康活动或不符合国家政策法规的活动，严禁利用网络传播淫秽及危害国家安全的信息。

六、传真、复印制度

1、办公复印、传真的管理部门办公室。

2、复印、传真承办范围为行政管理文件、合同及各类相关资料，私人资料恕不接待。

七、车辆管理制度

为了加强车辆管理，协调各部门对车辆的使用，对汽车的使用、保养、维修，特制定如下规定：

1、由综办公室统一负责公司办公车辆、司机的管理及交通安全教育，单位所有的车辆及司机出车由综合处长统一安排、调度。

2、汽车要定人、定车、定期保养、定期维修，使车辆经常保持良好的运行状态，单位因公用车要随叫随到，保证准时出车，不得延误工作。

3、公司汽车一般用于领导外出办公，取送机要文件，财务取送款项，护送工伤和急病号，联系业务、单位组织的事项和对单位个别体弱领导的接送等。

一般用车要提前预约（通常提前半天时间），特殊情况急需用车时，经领导批准方可用车。

4、司机出车统一经办公室批准。

凡私自用车要追究责任，所造成的一切车辆人身事故由责任人负责，单位概不负责。

5、为了降低维修费用，单位车辆实行定点维修，车辆送修需要开具修车单，一式两份，证明修理内容，单位与修理厂凭修车单结算，外出遇急需修理时，可先与修理厂联系修理，回公司后，及时补办修车单。

五、新进员工行为规范

（一）新进员工日常行为条例

1．服从上级管理，禁止与上级顶撞。

2．工作时间认真工作，不要说闲话和废话。

3．在工作期间遇到不懂的事情应及时向有关上级汇报。

4．工作时要衣冠整齐，不得打闹，除特殊工作外，不得穿拖鞋。

5．不迟到，不早退，有事应提前请假，不经过批准不得擅自离岗。

6．工作时，要虚心向上级领导及有经验的员工请教，请教完毕，不要忘记说“谢谢”。

7．如果做错事情，必须立即向上级汇报。

8．不得打听公司其他员工的工资及奖金，同时，也不允许将自己的工资及奖金数目告诉别人。

9．礼貌待人，讲文明、懂礼貌，不说