质量环境职业健康安全管理手册.docx

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质量环境职业健康安全管理手册

依据：

GB/T19001-2016《质量管理体系要求》

GB/T24001-2016《环境管理体系要求及使用指南》

GB/T45001-2020《职业健康安全管理体系要求及使用指南》

GB/T50430-2017《工程建设施工企业质量管理规范》

******************有限公司

质量环境职业健康安全

管理手册

编写：

******

审核：

****

批准：

****

发布日期：

2019年5月10日

实施日期：

2019年5月10日

受控状态：

受控

文件发放号：

管理手册修改记录页

序号

章节/条款

问题描述

修改后

修改人

批准人

时间

1

/

ISO45001:

2018标准实施GB/T45001-2020

******

****

2020.3.27

0.1颁布令

0.2管理者代表任命书和员工代表通告书

0.3管理方针

0.4管理目标

1.公司简介

Q/E/O2规范性引用文件

Q/E/O3术语和定义

Q4组织环境/E4组织所处的环境/O4组织所处的环境

Q4.1理解组织及其环境/E4.1理解组织及其所处的环境/O4.11理解组织及其所处的环境

Q/E4.2理解相关方的需求和期望/O4.2理解员工及其他相关方的需求和期望

Q/E4.3确定质量环境管理体系的范围/O4.1确定职业健康安全管理体系的范围

Q4.4质量管理体系及其过程/E环境管理体系/O职业健康安全管理体系

Q/EO5领导作用

Q5.1领导作用和承诺/E5.1领导作用与承诺/O4.4.1资源、作用、职责、责任和权限

Q5.1.1总则/E5.1领导作用与承诺/5.1领导作用与承诺

Q5.1.2以顾客为关注焦点

Q5.2方针/E5.2环境方针/O5.2职业健康安全方针

Q5.2.1制定管理方针/E5.2环境方针/O5.2职业健康安全方针

Q5.2.2沟通管理方针/E5.2环境方针/O5.2职业健康安全方针

QEO5.3组织的岗位、职责和权限

O5.4 工作人员的协商和参与

QEO6策划

Q/EO6.1应对风险和机遇的措施

E6.1.2环境因素/O6.1.2危险源辨识和职业健康安全风险评价

E6.1.3合规义务/O6.1.3确定适用的法律法规要求和其他要求

EO6.1.4措施的策划

Q6.2管理目标及其实现的策划/E6.2环境目标及其实现的策划/6.2职业健康安全目标及其实现的策划

Q6.3变更的策划

Q/EO7支持

Q/EO7.1资源

Q7.1.1总则/E7.1资源/O7.1资源

Q7.1.2人员/E7.1资源/O7.1资源

Q7.1.3基础设施/E8.1运行策划和控制/OE8.1运行策划和控制

Q7.1.4过程运行环境/E8.1运行策划和控制/O运行策划和控制

Q7.1.5监视和测量资源/E9.1.1总则/O9.1.1总则

Q7.1.6组织知识

Q/EO7.2能力

Q/EO7.3意识

Q7.4沟通/E7.4信息交流/O4.4.3沟通、参与和协商

Q7.5成文信息/E7.5文件化信息/O7.5文件化信息

Q/EO7.5.1总则

Q/EO7.5.2创建和更新

Q7.5.3成文信息的控制/EO7.5.3文件化信息的控制

Q/EO8运行

Q8.1运行的策划和控制/EO8.1运行策划和控制

Q8.2产品和服务要求

Q8.2.1顾客沟通

Q8.2.2与产品和服务有关的要求的确定

Q8.2.3与产品和服务有关的要求的评审

Q8.2.4产品和服务要求的变更

EO8.2应急准备和响应

Q8.3产品和服务的技术研发/EO8.1运行策划和控制

Q8.3.1总则

Q8.3.2技术研发策划

Q8.3.3技术研发的输入

Q8.3.4技术研发控制

Q8.3.5技术研发的输出

Q8.3.6技术研发的更改

Q8.4外部提供的过程、产品和服务的控制/EO8.1运行策划和控制

Q8.4.1总则

Q8.4.2控制类型和程度

Q8.4.3外部供方信息

Q8.5产品和服务的提供/EO8.1运行策划和控制

Q8.5.1产品和服务提供

Q8.5.2标识和可追溯性

Q8.5.3顾客或外部供方财产

Q8.5.4防护

Q8.5.5交付后活动

Q8.5.6更改控制

Q8.6产品和服务的放行

Q8.7不合格输出的控制/EO10.2不符合和纠正措施

QEO9绩效评价

QEO9.1监视、测量、分析和评价

QEO9.1.1总则

Q9.1.2顾客满意

E9.1.2合规性评价/O4.5.2合规性评价

Q9.1.3分析和评价/EO9.1.1总则

QEO9.2内部审核

QEO9.3管理评审

QEO10改进

QEO10.1总则

Q10.2不合格与纠正措施/EO10.2不符合与纠正措施

QEO10.3持续改进

附件1程序文件清单

附件2组织结构图

附件3质量环境安全管理体系职能分配表

附件4工艺流程图

附件5部门职责及权限

0.1颁布令

为提高公司质量环境安全管理水平，完善质量环境安全管理制度，规范质量环境安全管理活动，提高工程质量，促进企业节能降耗、安全文明施工、降低成本，满足顾客及相关方的需求，公司在原有质量环境安全管理的基础上，依据GB/T19001-2016、GB/T50430-2017、GB/T24001-2016标准、GB/T45001-2020标准及其他法律法规和要求，结合公司实际情况，编制了《质量环境安全手册》。

质量环境安全管理手册描述了公司的质量环境安全管理体系，是公司在质量环境安全管理体系运行中应长期遵循的纲领性文件，是各职能部门进行质量环境安全管理的基本要求和运行准则，也是第三方对我公司进行认证时的依据。

现予以发布，全体员工必须严格遵照执行。

总经理：

****

2019年5月10日

0.2管理者代表任命书和员工代表通告书

管理者代表任命书

根据一体化管理体系的要求，经研究决定，任命****担任公司管理者代表，行使以下职责：

a.确保按照GB/T19001-2016《质量管理体系要求》、GB/T50430-2017《工程建设施工企业质量管理规范》、GB/T24001-2016《环境管理体系要求及使用指南》、GB/T45001-2020《职业健康安全管理体系要求及使用指南》标准的要求,建立、实施、保持和持续改进一体化体系；

b.向公司最高管理者汇报一体化体系的业绩和任何改进的需求等运行情况以供评审,并为一体化体系的改进提供依据；

c.确保在整个公司内提高满足顾客、相关方、法律法规及其他要求的意识；

d.负责一体化体系运行有关事宜的外部联系；

e.行使和履行公司总经理规定的其他质量、环境和职业健康安全的职责和权限；

f.负责主持一体化体系的内部审核,领导进行原因分析、纠正措施和预防措施及验证；

g.负责组织实现一体化体系文件和记录控制,主持编写、修改一体化体系文件；

h.负责公司一体化体系的策划,组织公司一体化体系的监督检查,对各部门一体化体系的运行效果进行监视、测量及考核。

总经理:

****

2019年5月10日

员工代表通告书

为了贯彻执行GB/T45001-2020《职业健康安全管理体系要求及使用指南》，更好的运行职业健康安全管理体系，经全体员工选举游如波为我公司的职业健康安全管理体系员工代表。

员工代表的职责是：

1）了解员工职业健康安全的需求。

2）测量员工的职业满意度。

3）在整个组织内增强满足顾客要求的意识。

4）及时与主管部门进行沟通。

5）参与对有关职业健康安全方针的制定与审核。

6）参与相关安全事故的处理。

总经理：

****2019年5月10日

0.3管理方针

关注相关方,诚信经营,规范管理,保证质量,保护环境,保障健康安全,持续创新。

质量、环境、职业健康安全一体化管理方针的含义

关注相关方:

以顾客为关注焦点,关注相关方要求,实现对顾客和相关方的承诺。

诚信经营:

在施工经营活动中诚实守信经营,增强顾客及相关方的满意。

规范管理:

在各项工作中自觉地遵守国家和地方的有关的现行法律、法规及其他要求,规范各项管理活动。

保证质量:

以最好的工程质量和最高的效率保持企业的生命力。

保护环境:

预防污染,节约能源,控制污染物、噪声的影响,不断地将改善环境贯穿于施工全过程,努力实现资源充分利用和消耗最低化。

保护工程及工作环境是公司创造良好的生存空间的追求。

保障健康安全:

通过职业健康安全风险评价,控制重要风险因素,减少事故,提高职业健康安全绩效,为员工和外来人员提供健康安全保障。

持续创新:

坚持技术创新、管理创新和制度创新,是公司新的跨越式发展的经营管理理念的体现,是公司向更高更新的目标的追求；采取多种方式和措施,持续改进质量、环境和职业健康安全绩效是公司追求的永恒主题。

管理方针的制定、贯彻实施、评审及改进等见本手册5.2节。

0.4管理目标

a.工程竣工验收合格率100%；

b.顾客满意度90分以上；

c.环境污染事故0；

d.安全事故0。

公司管理目标要分解到各职能部门，全体员工要确保本公司管理目标的实现。

目标分解详见《年度目标分解》。

总经理：

****

2019年5月10日

1.1公司简介

******************有限公司成立于2016年06月29日，注册地位于四川省德阳市广汉市湖南路三段106号，法定代表人为****。

经营范围包括房屋建筑工程施工总承包、市政公用工程施工总承包、机电工程施工总承包；建筑装修装饰工程专业承包、地基基础工程专业承包、钢结构工程专业承包、防腐防水保温工程专业承包、园林绿化工程施工、消防工程专业承包、起重设备安装工程专业承包、古建筑工程专业承包、特种工程专业承包；建筑工程用机械租赁服务；销售：

建筑材料、装饰材料；土地整理；建筑劳务分包。

公司在各级部门的领导及大力支持下，形成了一个团结、务实、奋进的领导班子，建立健全了各类管理制度，技术力量强、实力雄厚、设备齐全，公司注册资金1000万元。

在市场经济时代，随着改革开放的不断深入，我司力求适应市场，以工程质量求生存，诚信服务求发展的企业宗旨。

随着广大市民的居住条件生活质量日益提高，我司将认真执行《建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《安全生产法》等以及相关的法律、法规，不断学习、以企业宗旨为目标，坚持重质量、保安全、守诚信、科学管理，达造精品工程。

1.2手册说明

1.2.1为了指导公司领导层及各部门达到以下目的，特编制本手册：

a）持续地提供并增强满足客户要求和适用法律法规要求的项目和服务的能力；

b）通过体系的有效应用，包括体系改进的过程，以及保证符合客户和适用的法律法规要求，旨在增强客户满意；

c）保护环境，预防或减轻有害环境影响以保护环境，减轻环境状况对公司的潜在有害影响，帮助公司履行合规义务，从而提升环境绩效；

d）使公司能够控制职业健康安全风险，并改进职业健康安全绩效；

e）规范公司的管理行为，促进管理