秋福师《现代公共关系学》在线作业一满分答案教程文件.docx
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福师《现代公共关系学》在线作业一
一、单选题（共 12 道试题，共 24 分。
）
V
1. （）指组织所处的外部环境的信息动态。
A.内源信息
B.外源信息
C.个体信息
D.组织信息
满分：
2 分
2. （）也被誉为“公关之父”
A.爱德华•伯纳斯
B.艾维•李
C.斯科特•卡特李普
D.阿伦•森特
满分：
2 分
3. （）是实施公共关系的主体。
A.社会组织
B.公众
C.传播
D.沟通
满分：
2 分
4. 公共关系的多维性首先表现在（）上的多维性。
A.应用
B.实践
C.知识
D.功能
满分：
2 分
5. （）即根据信息的反馈来适当调整组织的行动，以协调关系。
A.反馈调节法
B.自律法
C.感情疏通法
D.信息分享法
满分：
2 分
6. 社会分工的发展是公共关系产生的（）。
A.客观基础
B.本质特征
C.核心
D.重要保障
满分：
2 分
7. （）即通过建立和完善组织内部的各种传播沟通渠道和协调机制，促进组织内部的信息交流，
A.反馈调节法
B.自律法
C.感情疏通法
D.信息分享法
满分：
2 分
8. 商品经济的高度发展是公共关系产生的（）。
A.客观基础
B.加速器
C.核心
D.重要保障
满分：
2 分
9. （）是指组织在开展公共关系活动时，必须建立在组织良好行为和掌握事实的基础之上。
A.科学性原则
B.实时性原则
C.真实性原则
D.例外性原则
满分：
2 分
10. 1923年，著名公关教育家、实践家（）出版了世界上第一本公关专著《舆论明鉴》。
A.爱德华•伯纳斯
B.艾维•李
C.斯科特•卡特李普
D.阿伦•森特
满分：
2 分
11. （）是咨询建议的前提，没有足够的信息，一切咨询和建议只能是空谈。
A.获取信息
B.决策
C.协调沟通
D.平衡利益
满分：
2 分
12. 社会政治生活的民主化是公共关系赖以产生和发展的（）。
A.经济条件
B.制度条件
C.社会政治条件
D.文化条件
满分：
2 分
二、多选题（共 14 道试题，共 28 分。
）
V
1. 公共关系与人际关系的主要区别在于（）。
A.沟通方式
B.主体
C.服务对象
D.交往范围
满分：
2 分
2. 公共关系学的研究对象包括（）。
A.具体的“公众”关系
B.社会组织与公众之间的信息传播规律
C.公共关系作为社会组织的管理职能的种种规律
D.公关活动及其策划、实施的艺术与方法
满分：
2 分
3. 公共关系对社会的作用包括（）。
A.优化社会经济环境
B.优化社会互动环境
C.优化社会心理环境
D.对沟通的作用
满分：
2 分
4. 公共关系由（）要素构成的。
A.社会组织
B.公众
C.传播
D.沟通
满分：
2 分
5. 公共关系学的研究范围是由（）组成的。
A.历史
B.理论
C.应用
D.知识
满分：
2 分
6. 协调关系的方法包括（）。
A.反馈调节法
B.自律法
C.感情疏通法
D.信息分享法
满分：
2 分
7. 公共关系学与相关学科包括（）几部分。
A.背景学科
B.基础学科
C.技术学科
D.交叉学科
满分：
2 分
8. 公共关系在我国兴起的历史必然性包括（）。
A.实行改革开放政策的需要
B.发展社会主义市场经济的需要
C.建设社会主义精神文明的需要
D.进行国际交流与合作的需要
满分：
2 分
9. 公共关系对个人的作用主要表现在（）。
A.促进个人观念的更新
B.促进个人知识的更新
C.促进个人能力的提高
D.促进社会经济的发展
满分：
2 分
10. 公共关系新闻也必须具有（ ）。
A.真实性
B.及时性
C.新闻性
D.趣味性
满分：
2 分
11. 公共关系与广告的区别在于（）。
A.目标不同
B.传播方式不同
C.传播周期不同
D.工作性质不同
满分：
2 分
12. 公共关系的导向作用包括（）。
A.组织观念导向
B.组织政策导向
C.组织行为导向
D.组织形象导向
满分：
2 分
13. 不同发展阶段的公共关系区别在于（）。
A.对公众的态度不同
B.原则不同
C.采取的方法不同
D.达到的目的不同
满分：
2 分
14. 公共关系的学科特点包括（）。
A.应用性
B.边缘性
C.多维性
D.综合性
满分：
2 分
三、判断题（共 24 道试题，共 48 分。
）
V
1. 单向传播式的公共关系是职业公共关系开创的时期，其主导思想是：
组织对公众必须坦率和公开。
艾维•李是这一时期的代表人物。
A.错误
B.正确
满分：
2 分
2. 双向沟通式的公共关系产生于公共关系从艺术走向科学的时期，这一时期的主导思想是“投公众之所好”，其代表人物是爱德华•伯纳斯。
A.错误
B.正确
满分：
2 分
3. 感情疏通法就是通过协商的方式来避免或减轻组织与员工之间、组织与组织之间的矛盾和冲突，以及由此造成的损失。
A.错误
B.正确
满分：
2 分
4. 双向沟通式的公共关系是当代公共关系发展的高级阶段，它强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。
A.错误
B.正确
满分：
2 分
5. 公共关系的长远性是与组织生存的长远性同根相生、同命相连的。
A.错误
B.正确
满分：
2 分
6. 公共关系的目标是协调一个组织和它的各类公众之间的关系。
A.错误
B.正确
满分：
2 分
7. 采集信息是公关工作的必要前提。
A.错误
B.正确
满分：
2 分
8. 公众是沟通联络公共关系主客体之间的中介和桥梁。
A.错误
B.正确
满分：
2 分
9. 公共关系在本质上是一个组织借助传播手段开展的一种管理活动。
A.错误
B.正确
满分：
2 分
10. 协调既是目的，又是手段，具有两重性。
A.错误
B.正确
满分：
2 分
11. 所谓监测环境，是指观察和预测影响组织目标实现的个人和组织情况。
A.错误
B.正确
满分：
2 分
12. 内源信息主要指来自组织内部各方面的信息和动态。
A.错误
B.正确
满分：
2 分
13. 公共关系是分析趋势，预测结果，为组织领导提供决策咨询，执行既有利于组织又有利于公众的行动计划的艺术和科学。
A.错误
B.正确
满分：
2 分
14. 公共关系的基础学科包括管理学、传播学以及与管理学相关的市场学、企业文化等，与传播学相关的人际传播、大众传播、组织传播、舆论学等。
A.错误
B.正确
满分：
2 分
15. 公共关系的直接功能是指其直接对组织生存、发展带来的影响与作用。
A.错误
B.正确
满分：
2 分
16. 公众是公共关系的主要研究对象，一切工作均围绕公众展开。
A.错误
B.正确
满分：
2 分
17. 商业推销着重的是同消费者沟通感情，让消费者对企业和企业的商品有一个正确、全面的了解。
A.错误
B.正确
满分：
2 分
18. 公关需要借助广告形式作为一种工具，而广告业务也需要公关思想作指导。
A.错误
B.正确
满分：
2 分
19. 公共关系产生的科学技术条件主要是大众传播与现代通讯手段的发展。
A.错误
§8-4情境因素与消费者行为2004年3月20日B.正确
满分：
2 分
20. 公共关系学的基础学科指的是哲学、经济学、政治学、文化学、文学、历史学、法学、社会学、心理学等学科。
A.错误
“碧芝”的成功归于他的唯一，这独一无二的物品就吸引了各种女性的眼光。
B.正确
“碧芝自制饰品店”拥有丰富的不可替代的异国风采和吸引人的魅力，理由是如此的简单：
世界是每一个国家和民族都有自己的饰品文化，将其汇集进行再组合可以无穷繁衍。
满分：
2 分
21. 公共关系与新闻传播的主要区别，在于两者的任务和必须为之负责的对象间的差异。
A.错误
B.正确
满分：
2 分
22. 公共关系主要用于对组织内外环境的监测与调试，在这一过程中，组织的主观能动性必然会对社会环境产生影响。
（二）上海的人口环境对饰品消费的影响A.错误
B.正确
满分：
2 分
营销环境信息收集索引23. 公共关系的信息功能具有微观性和社会性，这是组织其他职能部门无法取代的。
如果顾客在消费中受到营业员的热情，主动而周到的服务，那就会有一种受到尊重的感觉，甚至会形成一种惠顾心理，经常会再次光顾，并为你介绍新的顾客群。
而且顾客的购买动机并非全是由需求而引起的，它会随环境心情而转变。
A.错误
3．www。
oh/ov。
com/teach/student/shougong/B.正确
（一）DIY手工艺品的“多样化” 满分：
2 分
24. 单向传播式的公共关系是“职业公共关系的前奏”，以“报刊宣传活动”为代表。
上述所示的上海经济发展的数据说明：
人们收入水平的增加，生活水平的提高，给上海的饰品业带来前所未有的发展空间，为造就了一个消费额巨大的饰品时尚市场提供了经济基础。
使大学生对DIY手工艺品的时尚性消费，新潮性消费，体验性消费成为可能。
A.错误
自制性手工艺品。
自制饰品其实很简单，工艺一点也不复杂。
近两年来，由于手机的普及，自制的手机挂坠特别受欢迎。
B.正确
满分：
2 分
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