《组织行为学》题库及客观题答案文档格式.docx

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A.案例研究 

B.现场研究 

C.实验室研究 

D.文献研究

4、研究组织的运行及其规律的学科是（ 

5、以了解某一社会现象的现状、特点和发展过程为目的所进行的调查研究，称为（ 

A.描述性研究 

B.预测性研究 

C.归纳性研究 

D.解释性研究

6、被称为“科学管理之父”，并出版了《科学管理原理》一书的人是（ 

）。

A.泰罗 

B.赫兹伯格 

C.莉莲·

吉尔布雷斯 

D.马科思·

韦伯

7、在生产管理中，创制了运用线条图来对产品活动进行计划调度和控制的人是（ 

A.弗兰克·

B.亨利·

甘特 

C.泰罗 

D.亨利·

福特

8、组织理论发展共经历了三个阶段，其中第二阶段——近代组织理论的理论依据是（ 

A.马科斯·

韦伯的理论B.亨利·

法约尔的理论C.行为科学理论 

D.权变管理理论

9、提出了理想的行政组织体系理论，主张通过职务或职位而不是个人或世袭地位来管理，还著有《新教的伦理》、《社会和经济组织的理论》等著作，因此被称为组织管理之父的是（ 

A.法约尔 

B.泰罗 

C.马科思·

韦伯 

甘特

10、法约尔没有提出的理论或观点是（）。

A.经营六职能B.行政管理理论C.14条管理原则D.管理五要素理论

11、为了克服由于命令的统一原则而产生的信息传递的延误，专门设计了一种分层管理的“跳板”，以沟通信息，及时处理问题。

这项设计的提出者是（ 

A.厄威克 

B.法约尔 

C.明茨伯格 

D.韦伯

12、斯隆对现代管理的最大贡献是（ 

A.设计了一种分层管理的“跳板”，以沟通信息，及时处理问题B.首先采用了现代化的大规模装配作业线

C.设计出了一种组织模式，使集权和分权在当时的条件下得到较好的平衡D.进行了工时和动作研究

13、只讲具体的人、物和案例，缺乏理论概括的理论派别是（ 

A.经验主义管理学派B.经理角色理论C.古典管理理论D.社会系统理论

14、按照明茨伯格提出的管理者角色理论，“挂名首脑”属于（ 

A.信息传递方面的角色B.人际关系方面的角色C.决策方面的角色D.其他角色

15、理想的行政组织体系理论的提出者是（）。

A.亨利·

甘特B.马克思·

韦伯C.玛丽·

福莱特D.亨利·

法约尔

16、为了克服由于命令的统一原则而产生的信息传递的延误，专门设计了一种分层管理，以沟通信息，及时处理问题。

这项设计被称为（ 

A.管理方格图B.韦伯行政管理图C.质量圈D.法约尔跳板

17、20世纪20年代至30年代，美国有关研究人员在美国西方电气公司进行了有关工作条件、社会因素与生产效率之间的试验。

这个试验为后来的行为科学奠定了基础，对企业管理的发展有着重要的影响。

这个试验是（ 

A.社会试验 

B.霍桑试验C.疲劳试验 

D.心理试验

18、人际关系学说的创立者是（ 

A.福莱特 

B.法约尔C.梅奥 

D.韦柏

19、按照不同的具体条件，采取相应的组织结构、领导方式和管理机制。

把一个组织看成社会系统中的分系统，要求组织各方面的活动都要适应外部环境的要求。

这是（ 

A.权变方法的特点B.管理方格理论的特点C.信息沟通理论的特点D.突变调节理论的特点

20、梅奥在霍桑试验分析中认为，影响生产率提高的最重要因素是（ 

A.社会因素 

B.工作条件 

C.休息时间 

D.工资报酬

21、被称为“现代经营管理理论之父”的是（ 

A．泰罗B．享利·

法约尔C．马科思·

韦伯D．哈罗德·

孔茨

22、通常被认为涵盖“科学管理”内容的学派是（ 

A．古典学派B．人际关系学派C．系统学派D．权变方法学派

23、按照汤普森的互赖类型分类，属于间接影响的波及型互赖关系的是（ 

A．大学各系之间的关系B．医院各部门之间的关系

C．快餐店各业务部门之间的关系D．汽车装配线上工作小组之间的关系

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三、简答与论述

1、请简述人际关系学派的观点。

P49

2、请简述权变理论的主要内容。

P50

3、请简述组织设计的权变因素。

P53

4、简述组织行为的特征。

P3

5、科学管理理论的主要内容。

P24

第2章组织结构

1、在组织机构的类型中，下列名称中属于业务经营机构的是（ 

A.财会科 

B.技术管理科C.采购科 

D.安全保卫科

2、管理层次是组织中建立的授权级别的数量，是企业纵向管理的等级层次，又称为（ 

A.组织结构 

B.管理跨度C.控制幅度 

D.组织层次

3、某公司有作业人员64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为（）。

A.10人B.9人C.8人D.7人

4、管理层次与管理跨度的关系是（ 

A.正相关关系B.等比关系C.反相关关系 

D.互动关系

5、命令的统一性的基本含义是（ 

A.一个下级只服从一个上级的直接指挥B.命令由上级作出C.命令由专门部门拟订D.命令必须执行

6、按照组织结构的分类，集权制的组织结构形式是（ 

A.直线型结构 

B.职能型结构C.事业部型结构D.矩阵型结构

7、在组织形式选择中，经营多样化，产品品种多，产量大，各种产品有独立稳定市场的大公司，以及适宜独立自主经营的部门等，一般适宜选择（ 

A.职能型组织结构 

B.矩阵型组织结构C.事业部型组织结构D.网络型组织结构

8、把按职能划分的部门同按产品（或工程项目、服务项目等）划分的小组结合成的一种纵横交错的组织形式是（ 

A.职能型结构 

B.参谋型结构C.矩阵型结构 

D.直线型结构

9、组织中的职员接受双重领导，形成双道命令系统，并且这种组织中的项目小组根据任务的需要而成立或者解散，适应性较强，这种组织结构是（）。

A.事业部型结构 

B.职能型结构C.矩阵型结构 

10、像耐克、戴尔等世界著名的快速发展的公司，通过建立以合同为基础的业务关系网络而形成的一种组织结构，这种组织结构通常称为（）。

A.网络型组织结构B.矩阵型组织结构C.多维立体型组织结构D.扁平型组织结构

11、依照有关管理部门的决定、命令、批示，为完成特定的任务而建立的组织被称为（ 

A.有机式组织 

B.正式组织C.机械式组织 

D.非正式组织

12、在职能型组织结构中，被称为参谋部门的是（）。

A.生产车间B.市场营销部门C.海外分公司D.财务部门

13、凡是能够根据市场状况迅速雇佣和容易解雇的人员，包括代理人员、自谋职业的顾问、临时工、兼职者、被转包合同的劳动者等，都可以归结为（）。

A.合同劳动力B.核心劳动力C.稳定劳动力D.外围劳动力

14、在组织设计实践中，由各类小组形成的混合体所组成，这些小组分别负责特殊的职能领域，这种灵活性组织结构是（ 

A.网状结构 

B.蜂窝状结构 

C.母性结构 

D.矩阵结构

15、以“思想、信息和智力”为基础的组织被称为（ 

A.“三叶草”组织B.“三I组织”C.“联合”组织 

D.“蜂窝”状结构组织

16、在现代管理中，以终身雇佣制、年功序列晋升、年功序列工资制为特点的管理体系被称为（ 

A.美国式管理 

B.德国式管理C.日本式管理 

D.英国式管理

17、在组织结构类型中，被称为“虚拟组织”的是（ 

A．网络型B．多维立体型C．事业部型D．矩阵型

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二、简答题与论述

1、请简述直线型结构的的特点、优缺点。

P84

2、请简述矩阵型结构的的特点、优缺点。

3、请简述组织结构设计时必须考虑的关键因素。

P62

4、简述正式组织的优缺点。

P92

5、直线型组织结构的适用范围。

P80

6、职位界定的原理。

P77

第3章组织群体

1、下列测定方法中，属于疲劳心理指标测定的是（ 

A.脉搏数测定 

B.劳动能量消耗测定C.闪光融合频率测定D.劳动动作变化的测定

2、在伦西斯·

利克特的组织理论中，认为效率高的组织制度是（ 

A.专权命令式组织B.温和的命令式组织C.协商式组织 

D.参与式组织

3、自然或者自发形成的、以共同的兴趣或者爱好为基础而建立的群体是（ 

A.正式群体B.非正式群体C.工作群体 

D.业余群体

4、根据群体类型的划分依据不同，下列属于非正式群体的是（ 

A.命令型群体 

B.交叉功能型群体C.生产线上的装配小组D.利益群体

5、K卢因的“群体动力论”援引的理论基础是（）。

A.空气动力学理论B.环境科学理论C.场论D.团队角色理论

6、群体成员产生强烈的群体身份感和友谊关系的群体发展阶段是（ 

A.震荡阶段 

B.规范化阶段C.执行任务阶段D.中止阶段

7、大量事实表明，群体能够给予其成员巨大压力，使他们改变自己的态度和行为，采取与群体多数成员的言行保持一致的行为，这种行为是（ 

A.大众行为 

B.社会行为C.自然行为 

D.从众行为

8、下列名称中属于非正式地位的是（ 

A.兼职教师 

B.处长C.体操冠军 

D.年度优秀教师

9、因为人格魅力而产生的影响力，这种权力属于（ 

A.强制权 

B.奖赏权C.专长权 

D.仿效权

10、提出人类分类系统——即交互作用过程分析理论的学者是（ 

A.梅奥 

B.罗伯特·

宝尔斯C.弗伦奇和雷文D.梅雷迪思·

拜尔宾

11、按照人类行为分类系统——即交互作用过程分析理论，发生概率最高的行为类型是（ 

A.社会情感方面的积极行为B.与任务相关的行为C.与任务相关的咨询行为D.社会情感方面的消极行为

12、梅雷迪思·

拜尔宾把个人的个性特征同群体的角色行为相联系，提出的理论是（ 

A.功能角色理论 

B.团队角色理论C.社会角色理论 

D.相关角色理论

13、按照团队角色理论，喜欢制定操作程序，设定目标，制定计划，组织人力，建立制度，以保证按时完成任务，这种团队角色是（ 

A.总结者—生产者B.控制者—核查者C.推动者—组织者D.评价者—开发者

14、在信息沟通网络中，信息沟通的中心人物居中，其他成员通过这个中心人物进行信息沟通，这种信息沟通网络类型是（ 

A.轮式 

B.链式 

C.Y式 

D.圆圈式

15、当群体确立了被强制执行的一系列的行为规范后，有必要通过沟通使群体的新成员了解和执行这些行为规范，这样一种沟通活动被称为（ 

A.群