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1、电子商务的概念和特征………………………………………………………4

2、物流的概念 

…………………………………………………………………4

3物流的特征………………………………………………………………………4

二、我国电子商务物流发展的趋势……………………………………………4

三、我国电子商务物流发展现状及问题………………………………………7

四、我国电子商务物流发展对策………………………………………………9

五、结语………………………………………………………………………10

六、参考文献…………………………………………………………………10

浅谈电子商务物流的发展对策

作者吴林森

指导老师李朝敏

摘要：

电子商务是二十世纪信息化、网络化的产物，由于其日新月异的发展，已广泛引起了人们的注意。

电子商务中的任何一笔交易，都包含着以下几种基本的“流”，即信息流、商流、资金流和物流。

随着电子商务的进一步推广与应用，物流的重要性对电子商务活动的影响日益明显，物流与电子商务的关系极为密切，物流对电子商务的实现很重要，电子商务对物流的影响也肯定极为巨大。

物流在未来的发展与电子商务的影响是密不可分的，可以这样理解这种关系：

物流本身的矛盾促使其发展，而电子商务恰恰提供了解决这种矛盾的手段；

反过来，电子商务本身矛盾的解决，也需要物流来提供手段，新经济模式要求新物流模式

关键词：

电子商务;

物流;

影响

Abstract:

E-commerceisaproductinformatizationandnetworkingofthe20thcentury,duetoitsrapiddevelopment,haswidelyattractedpeople'

sattention.Anyofe-commercetransactions,areincludedinthefollowingafewbasic"

flow"

namely,informationflow,businessflow,capitalflowandlogistics.Alongwiththeelectroniccommercefurtherpopularizationandapplication,theimportanceoflogisticsine-commerceactivitieshasbecomeincreasinglyapparent,theinfluenceoftherelationshipoflogisticsande-commerceisveryclose,thelogisticsisveryimportanttotheimplementationofe-commerce,e-commercealsomusthavegreatinfluenceonlogistics.Logisticsdevelopmentinthefutureandtheimpactofe-commerceisinseparable,itcanbeunderstandthisrelationship:

thecontradictionoflogisticsitselftoitsdevelopment,ande-commercejust

Keywords:

Electroniccommercelogisticsimpact

一.电子商务物流的概述

一、电子商务的概念和特征：

所谓的电子商务就是“通过电子方式进行商务活动，即把文字、声音和图象等形式的数据通过电子信息网络如国际互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）或企业外部网（Extranet）实现的商务活动”。

电子商务能提高物流效率、减少错误、降低商务交易成本，而且由于电子信息有不受时空限制的特点，可以方便地将商品信息及时传遍全世界，从而大大减少因信息不灵造成的商品积压及各地区销售商库存不平衡的现象，提高商品的产销率。

事实上，电子商务的最主要特征是虚拟性、全球性、便捷性和互动性。

二、物流的概念：

物流是指物质资料从供给者到需求者的物理运动，主要是创造时间价值和场所价值，有时也创造一定加工价值。

从广义上讲，物流泛指物质实体及其载体的场所（或位置）的转移和时间占用，即指物质实体的物理流动过程。

它是在生产和消费从时间和空间上被分离并日益扩大的形势下为有机地衔接“供”和“需”，保证社会生产顺利地进行，并取得良好的经济效益而发展起来的一门科学。

由于物流对象不同、物流目的不同、物流范围不同，因而形成了不同类型的物流。

目前在分类标准方面并没有统一的看法，许多学者把物流划分为：

宏观物流和微观物流。

宏观物流是指社会再生产总体的物流活动。

微观物流是指消费者、生产者企业所从事的实际的、具体的物流活动。

三、物流的特征：

从电子商务的含义及发展历程可以看出电子商务具有如下基本特征：

（一）.普遍性

电子商务作为一种新型的交易方式，将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。

（二）.方便性

在电子商务环境中，人们不再受地域的限制，客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动，如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等，同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。

（三）.整体性

电子商务能够规范事务处理的工作流程，将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样不仅能提高人力和物力的利用，也可以提高系统运行的严密性。

（四）.安全性

在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等，这与传统的商务活动有着很大的不同。

（五）.协调性

商务活动本身是一种协调过程，它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调，在电子商务环境中，它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术服务等多个部门的通力协作，电子商务的全过程往往是一气呵成的。

二、我国电子商务物流发展的趋势

（一）.多功能化是现代电子商务物流业的发展方向

在电子商务时代,物流发展到集约化阶段,一体化的配送中心不单单提供仓储和运输服务,还必须开展配货、配送和各种提高附加值的流通加工服务项目,也可按客户的需要提供其他服务。

现代电子物商务业的发展,使未来的产业分工更加精细,产销分工日趋专业化,大大提高了社会的整体生产力和经济效益,使现代电子商务物流业,成为整个国民经济活动的中心。

1.信息化是现代电子商务物流业发展之路

在电子商务时代,要提供最佳的服务,物流系统必须要有良好的信息处理和传输系统。

良好的信息系统能提供及时的信息服务,帮助了解客户在想什么,需要什么,以赢得客户的信赖。

在电子商务环境下,由于全球经济的一体化趋势,当前的电子商务物流业正向全球化、信息化、一体化发展。

电子计算机的普遍应用提供了更多的需求和库存信息,提高了信息管理科学化水平,使产品流动更加容易和迅速。

2.全球化是现代电子商务物流业的竞争趋势

20世纪90年代早期,由于电子商务的出现,加速了全球经济的一体化,致使物流企业的发展达到了多国化。

它从许多不同的国家收集所需要资源,再加工后向各国出口。

随着我国加入WTO融入世界经济的大潮,越来越多的外国企业登陆我国。

同时,越来越多的国内知名企业走向世界,这都必将涉及物流配送的问题。

电子商务时代的来临，使物流具备了一系列新特点：

（1）.信息化

电子商务时代，物流信息化是电子商务的必然要求。

物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。

因此，条码技术（BarCode）、数据库技术（Database）、电子定货系统（EOS:

ElectronicOrderingSystem）、电子数据交换（EDI:

ElectronicDataInterchange）、快速反应（QR:

QuickResponse）及有效的客户反映（ECR:

EffectiveCustomerResponse）、企业资源计划（ERP:

EnterpriseResourceplanning）等先进技术与管理策略在我国的物流中将会得到普遍的应用

（2）.自动化

自动化的基础是信息化，自动化的核心是机电一体化，自动化的外在表现是无人化，自动化的效果是省力化，另外还可以扩大物流作业能力、提高劳动生产力、减少物流作业的差错等。

物流自动化的设施非常多，如条码/语音/射频自动识别系统、自动分拣系统、自动存取系统、自动导向车、货物自动跟踪系统等。

这些设施在发达国家已普遍用于物流作业流程中，而在我国由于物流业起步晚，发展水平低，自动化技术的普及还需要相当长的时间

（3）.网络化

物流领域的网络化有两层含义：

一是物流配送系统的计算机通信网络，包括物流配送中心与供应商或制造商的联系要通过计算机网络，另外与下游顾客之间的联系也要通过计算机网络通信，比如物流配送中心向供应商提出定单这个过程，就可以使用计算机通信方式，借助于增值网（VAN:

Value－AddedNetwork）上的电子定货系统（EOS）和电子数据交换技术（EDI）来自动实现，物流配送中心通过计算机网络收集下游客户的定货的过程也可以自动完成；

二是组织的网络化，即所谓的组织内部网（Intranet）。

比如，台湾的电脑业在20世纪90年代创造出了“全球运筹式产销模式”，这种模式基本是按照客户定单组织生产，生产采取分散形式，即将全世界的电脑资源都利用起来，采取外包的形式将一台电脑的所有零部件、元器件、芯片外包给世界各地的制造商去生产，然后通过全球的物流网络将这些零部件、元器件和芯片发往同一个物流配送中心进行组装，由该物流配送中心将组装的电脑迅速发给订户。

可见，物流的网络化成为电子商务下物流活动的主要特征。

（4）.智能化

这是物流自动化、信息化的一种高层次应用，物流作业过程大量的运筹和决策，如库存水平的确定、运输（搬运）路径的选择、自动导向车的运行轨迹和作业控制、自动分拣机的运行、物流配送中心经营管理的决策支持等问题都需要借助于大量的知识才能解决。

在物流自动化的进程中，物流智能化是不可回避的技术难题。

好在专家系统、机器人等相关技术在国际上已经有比较成熟的研究成果。

为了提高物流现代化的水平，物流的智能化已成为电子商务下物流发展的一个新趋势。

尤以条码技术为例。

条码技术的出现使数据尤其是连锁业的数据采集难