咨询话术文档格式.doc

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2.想学五年级英语，想上冠军班？

我们学校有数学、语文、英语全程一体化课程，共有50多个班型，每个班型的学习成绩不一样，所配备的老师也不同，我们需要了解一下孩子的信息，看看孩子适合哪个班级？

孩子的学习成绩怎么样？

最近一次考试各科是多少分？

·

是这样·

孩子现在的成绩处于一个中上等阶段，（了解孩子的综合素质，确实很优秀的学员可以插到冠军班）他更适合·

班，您把孩子交给我们，我们就应该对孩子负责，依据孩子现在的成绩她应该扎实一下基础，训练一下语法等各方面，等成绩稳步提高在选拔到冠军班，学校的冠军班是有成绩要求的，三科总成绩需要稳定在全校前五名，学习有个循序渐进的过程，把孩子送到这样一个班级，心里压力和学习压力都会很大，会适得其反，您说是吧，家长，孩子哪天有时间，这个时间段可以吧，我把孩子安排在这个班级试听，老师十年教龄，全英语教学，让孩子感受一下这样的授课方式，您直接带孩子过来就行，前台老师会接待你

3.一二年级学生，英语零基础

考察一下学生的发音，家长你看宝贝特别聪明，但因为起步稍晚，他的发音不够准确，所应该掌握的词汇量，也比较少，和同龄的孩子相比，他的英语储备量相对来说比较少，这样的情况下，建议他，音标和课本同步学，因为宝贝还小，对于英语，更应该注重兴趣的培养，零起点班，我们都会配备最好的老师，来培养他的兴趣和学习习惯，因为启蒙和基础很重要，有了好的基础就不难长成参天大树，您说是吧，家长（如果家长质疑不理解？

？

）

家长是这样的，您可能平时太忙，对于小学的课本不是特别了解，

小学课本分起：

1起是1,2年级开始学，3起是3年级开始学

普兰店：

小学3年级第一册与1年级第一册内容相同，2年级与四年级内容相同

（所以2年级零基础的学生可以推荐到一年级课本班，同时推荐音标班）

宝贝还有其他的班吗，他周几有时间？

周六这个时间段有时间吗？

我把孩子安排在这个班级先试听一下，看看小宝贝喜不喜欢这个课堂，您直接带孩子过来就行，前台老师会接待你

4.成语没有用

我们是采用并用的方法，中英文结合着教，一口气英文短语和中文成语，不仅仅提高了孩子的口语、演说及表达能力，同时也积累了他的文字功底，养成了良好的文学素养，我们打破了传统课堂的墨守陈规，以一种说唱的方式教学，既培养了孩子的自信，活跃了他的性格，又提高了他的学习兴趣点，（与学的同学作比较）几个月后，别的同学能背出几百个成语，方方面面有所提高，咱家宝贝不会，那个时候是不是就会有一个明显的落差

5.国学班考试用不到？

国学班包涵弟子规、三字经、诗歌散文等，是针对于二年级以上的学生，语文更多的是积累，小学注重字、词、句，初中更注重的是阅读力、理解力以及写作，那么如何培养孩子的综合能力呢？

学习更多的是循序渐进，语文注重的则是点滴的积累，弟子规：

是做人的行为规范‘三字经：

涵盖万千，感受传统文化的博大精深；

诗歌散文：

培养语境语感，体会生活中的美，这无形中都拓展了孩子的知识储备，对孩子的阅读和写作都有帮助，孩子没有意识好好学习为将来奠基，我们作为家长就需要多费心为孩子铺路，虽然公立学校没有单设国学班的课程，但孩子的考试内容和所学的课本知识都被包含其中，我们是单列出来给孩子进行更好的锻造

6.五六年级数学成绩特别好

先了解孩子的信息，语文和英语的成绩是不是也特别好，之后和家长寒暄，孩子特别聪明，在学习上让家长很放心，小学和初中是有区别的，在课程体系和学习方式上，小学往往是小试牛刀，初中时试题的难度加大，学校里的许多学生小学时学习成绩名列前茅，到初中时因为题量的增大，难度的增加，再有本身的松懈，所以小学和初中的学习成绩就会有很大的差距，因为小学的课本知识远远不够，因此，就孩子本身的情况，更应该不松懈的稳定他的学习成绩，建议他提前学习初中的课程，小学有个好的基础，我们就为初中打好提前量，为他以后的学习减压

7.关于课时长

是这样的，家长，我们推出的是高质高效的课堂，就是说让孩子的每一分中都有价值，老师的课堂并不枯燥，他们所营造的一种娱乐娱教的课堂氛围，让孩子在快乐中学习，在没有任何压力的情况下学习到更多的东西，所以，请家长放心，孩子送到我们学校来，我们不仅要提高他的学习成绩，更会培养他的性格，各方面，全方位发展，老师的授课方式是别具一格的，所拟定的授课时间也是根据孩子的接受时间长度而定的，我们会针对每一个孩子量体裁衣，因据他们的层次等级制定不同的学习方案

8.是否保证孩子的学习成绩？

学校的宗旨就是：

做良心教育，做放心教育，孩子送到我们学校，就是我们的宝贝，我们会全力以赴的关爱每一个同学，尽心的为他的成绩做努力，全力提高他的综合素质，其实，孩子学习成绩的提高，是三方面共同努力的结果，孩子，家长和老师，没有笨学生，就怕他不勤奋，孩子的学习成绩提不上来，老师的心情和家长是一样的，我们盼望桃李满天下，希望每一个孩子都所作为，这个时候也希望家长在闲暇时间能够多多配合，督促他的作业和学习，共同为孩子的成绩做努力