健康险知识讲师手册Word格式文档下载.doc
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辅助教具
投影片、讲师手册、投影仪、白板笔、白板、DM单等教学工具。
授课方式
讲授/演练/通关
授课关键
对讲师要求:
1、对健康险产品熟悉
2、人生理财金字塔解析
第一层家庭财务安全基础
第二层储蓄教育金和养老金
第三层风险投资
3、讲师要用充满热情的态度帮助学员理解课程内容
课程投影片
时间
及备注
课程讲授要点
1分钟
●健康险知识
10分钟
●工作日志检查
结合今日主题特别突出工作日志检查中的“推荐介绍”指标,围绕“推荐介绍要求和获得的比例”进行展开提醒学员活动的进度与本人目标达成的进度的完成百分比。
●分析学员存在问题并予以解决
收集学员昨日拜访客户存在的问题,并集中进行解答。
本环节与工作日志检查共计10分钟,讲师需掌控好时间。
2分钟
●讲师自我介绍
●课程阐述
大家好,本堂课程主要对健康产品做系统性的讲解,希望学员课后能对泰康的健康保险产品的特色了解并会讲解。
●课程大纲
说明本课程的目标和主要内容
讲师需介绍本次课程的大纲,让学员了解本次课程的重点内容。
5分钟
●课程操作要点
讲师这里可通过提问的方式,了解学员之前对健康险的理解程度。
6分钟
●我们辛苦忙碌为了什么?
通过提问方式与学员沟通,人生目标;
在最后,借助“然而健康是这一切的基础”,引导到健康险的讲解。
也可以例举¥1,000,000…000,000这组数字中“1”成唯一的价值,引导学员重视健康。
●人生理财金字塔解析
授课前充分了解人生阶段图的操作,最后落实到,健康险是理财金字塔的重要基础。
●讲师课前准备
授课前,总结健康险分类的种类,并适当举例。
讲师在授课前,充分了解泰康产品的特点。
由各分公司讲师根据各分公司主打产品进行内容补充和讲授。
30分钟
●课程演练
讲师说明演练内容,做好分组时的课堂掌控。
演练时巡场指导。
讲师做好分组时的课堂掌控,演练时巡场指导。
20分钟
●课程通关
●讲师操作要点
学员对“人生理财金字塔”的掌握程度。
健康险依形态分类
泰康健康险的特色
●自我评估
讲师总结所学内容。
1、学员人手一份自我评估表;
2、请学员根据通关结果进行自我评估,并请讲师检查,填写为“否”项请主管辅导。
●行动方案及工作联系
讲师要求学员在课程后对所学知识运用并提醒填写工作日志。
谢谢!