南开大学20秋学期《电子商务案例》在线作业参考资料Word文档格式.docx

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的创建,电子商务网站的上线,获得老虎环球基金的第三轮融资,其中的关键因素是（）

[A题].2004-2009年的价格战

[B题].2010年的价格战&

服务战

[C题].2011年的价格战,服务战,产品战

ABC

3.微信小店的推出，又和微店有什么不一样吗？

如果不深入分析，可能就会认为，它们没有什么不一样，既然提到了不一样，那么它们到底在哪些方面不一样，下列选项对此叙述正确的有（）

[A题].微店和微信小店所属性质不同

[B题].支付方式不同

[C题].开店的门槛条件不同

[D题].运营模式不同

4.坚持小而美，黄太吉煎饼，它是一个接地气的O2O,抓住了微博营销时代，下面选项中对它的微博营销描述正确的是（）

[A题].话题附着力与分享精神

[B题].强化与顾客的互动性

[C题].整合网络营销

[D题].社交营销跨平台

ABD

5.2012年，美国发布了一则关于智能手机相关的数据，2012年智能手机用户比率上升，下载APP数量的上升，花在网络和APP的时间上升等这些数据都说明智能手机APP时代已经来临并且将在未来一段时间内占据主导地位；

而此时的移动互联网O2O,正处于风华正茂的时期，下列选项中对此叙述正确的有（）

[A题].移动APP，第一时间传递星巴克消息

[B题].移动支付系统，引领便捷支付习惯

[C题].MobilePour，利用LBS服务送咖啡上门

[D题].EarlyBird,改善顾客生活习惯

ABCD

6.小米的网络营销，机会如中国手机市场巨大等，威胁如成本过高，将面临资金断裂等同时存在的情况下，营销过程中也难免出现了一些问题，下面选项叙述正确的是（）

[A题].销售渠道覆盖能力有限

[B题].品牌价值低

[C题].售后服务不健全

[D题].用户群体混乱

7.要开展电子商务案例分析的学习,需要具备一定的方法,下列哪些选项是属于案例分析的思维方法（）

[A题].形式逻辑思维方法

[B题].辩证逻辑思维方法

[C题].比较分析法

[D题].统计学分析法

8.1号店，有着五大模块组成的超级平台，这个平台高效率，低成本，其核心竞争力也体现在上面，它们是（）

[A题].仓储

[B题].系统

[C题].配送

[D题].采购

9.淘品牌由于遭遇品牌和流量的双重挤压,因此面临的危机主要来自品牌影响力和流量下跌的冲击,那么,它的未来将如何发展？

在此之前,应该认清几个问题（）

[A题].2010-2012年淘品牌快速增长的主要原因

[B题].2012年之后淘品牌增长放缓的主要原因

[C题].在这样的行业背景下,淘品牌想要获得进一步生存与发展,应该如何去做

10.随着中国消费者对货物品质与服务要求的提高,是更靠谱的B2C模式越来越受到用户的欢迎的根本原因,当然,其中还包含着其他的原因,它们是（）

[A题].B2C市场蕴藏大量商机

[B题].B2C更能满足人们对于电子商务更加多样化和个性化的需求

[C题].B2C市场运营环境将比C2C更完善,更具可持续发展性

[D题].C2C的领军者淘宝出现了被边缘化的潜在危机

11.京东物流的物流模式既然加入了第三方物流,就需要抓住第三方物流当中的机会,也要明确要面临的威胁,对于它的发展,下列选项列出的建议可以采取的有（）

[A题].对节假日的销售高峰期提前做好准备

[B题].划分不同的收费标准

[C题].不断学习创新物流配送新模式

[D题].提高对现代物流的实践和认识

12.正如一句话所说：

世上无难事，只怕有心人；

阿里企业的使命是让天下没有难做的生意，这个使命任重而道远，需要自己的核心能力和竞争优势来完成这个使命，下列选项中关于它的核心能力和竞争优势叙述正确的有（）

[A题].极具凝聚力的企业文化

[B题].坚固的管理团队

[C题].优质的信息服务

[D题].网络技术化的环境

13.完全摒弃淘宝的买卖双方免费的模式，天猫发掘创建出自己的一套盈利模式，为未来的盈利奠定了基础，那么，其盈利模式包含哪些（）

[A题].收费标准：

保证金，技术服务年费，实时划扣技术服务费

[B题].站点广告和隐性广告的收入

[C题].关键词的竞价收费

[D题].附加软件产品和服务

14.随着B2C的诞生，发展，逐步成熟，其优势也慢慢体现出来，下列哪些是其优势（）

[A题].网上商品统一管理，控制和采购

[B题].建立透明的诚信体系

[C题].能够刺激消费者需求

[D题].物流效率高

AB

15.一号店在电商之路这条道路走得稳稳妥妥，因为有着稳定的利润收入来源，其背后的盈利模式是（）

[A题].捐赠

[B题].会员服务

[C题].店中店租金

[D题].广告

CD

16.对于农村电商的发展而言,存在着内外部双重的夹击,在发展中难免出现问题和挑战,如何来解决这些问题和挑战,下列选项中列出的建议正确的有（）

[A题].政府注意定位,因势利导

[B题].整合资源,抱团发展

[C题].注意农民电商精神世界引导,加强学习,融入电商

[D题].主流打造品牌,提升形象

17.虽然余额宝大规模发展将可能会面临瓶颈，但是能够大规模发展，必然自身存在能够发展的优势，这些优势是它前进发展路上的坚实后盾，下列选项中哪些是它的优势（）

[A题].操作流程简单

[B题].最高购买金额没有限制

[C题].收益高，使用灵活

[D题].手机随时随地操作

18.为买卖双方提供网上交流信息的平台，及一系列交易的配套服务，C2C模式有别于B2B,B2C模式，改变信息交流方式和扩大信息交流范围，其主要特点有哪些（）

[A题].辅助性

[B题].节约性

[C题].简单性

[D题].创新性

19.随着C2C模式的发展,腾讯开办的C2C网站-拍拍网,正式上线,发展到对外宣称成为国内商品数超过1000万用时最短的购物网站,其中包含巨大的优势又有哪些（）

[A题].QQ强大的交流平台和逛过用户受众为基础

[B题].目前已有较大数量的会员群体,较好的增长和发展的趋势

[C题].运营成本低,现金流充足且稳定

[D题].因消费者的本土情节,出自本土的拍拍网受青睐

E项.利用跨媒体造势和多元化服务,用户群体涉及面广

ABCDE

20.俏江南的关注度指数，兰会所曝光结婚照，伴手礼等这些事件营销，对它进行分析，不难发现它区别于其他方式营销的特点在于哪些，对此，下列选项叙述正确的是（）

[A题].受众面广

[B题].突发性强，具有风险性

[C题].在短时间内能够使信息达到最大，最优传播的效果

[D题].物流配送成本降低

21.阿里巴巴现如今的成就,当然隐含了许多的成功因素,其中就包含有创新的因素,那么它的创新体现在（）

[A题].草根创新-B2B模式助推小企业

[B题].模式创新-开店免费抗衡eBay

[C题].跨界创新-触角伸向金融领域

[D题].研究创新-蓄力进入大数据时代

22.由于第三方物流企业规模小，资源分散，服务功能单一，缺少必要的物流管理信息系统等原因，京东自建了物流体系，类似于戴尔的垂直模式，从上到下打通了整个供应链，对于它的自建物流体系，其优势和劣势分别在于（）

[A题].优势-掌握对物流的控制力，自建物流品牌效应

[B题].优势-SCM供应链管理，降低配送成本，加快资金回流

[C题].劣势-初期投入成本太高

[D题].劣势-自建物流系统未完善前，系统管理跟不上，专业化程度不高

23.O2O模式来源于美国，复制到中国，将在中国市场打开的是一个万亿元级别的市场，而有别于其他模式，它的优势体现在（）

[A题].线下体验服务，相对信任度更高，成交率更高

[B题].对于连锁加盟企业来说，能够顺利解决线上线下渠道利益冲突问题，而B2C模式无法避免如价格上的冲突

[C题].对于生活服务类来说，具有明确的区域性，消费者更精准，线上推广更具针对性

[D题].通过网络能够迅速掌握消费者的最新反馈，进行更个性化的服务和获取高粘度重复消费

24.逐渐深入电商之路的一号店，自创建之初就有着自己的企业文化，下面选项哪些是其文化（）

[A题].诚信

[B题].顾客

[C题].员工

[D题].创新

25.携程网目标定位于商务旅行,客户是商户,并且开始进军度假旅游业务,面对不同类型的客户,提供不同的商务服务,那么,它制定的战略有哪些（）

[A题].供应链系统能力是成功关键

[B题].基于能力要素互补的团队建设

[C题].良好的公司治理结构

[D题].战略交集思想的运用

二、判断题（共25道试题,共50分）

26.在各个团购网站各走各路之后,团购行业目前处于向B2C企业融合的态势,未来发展的两极化将出现,团购企业开始考虑自建物流,功能逐步向网络商城完善,而网络商城不甘寂寞,纷纷开设团购频道