文化企业战略管理复习资料 2Word文件下载.docx

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（1）规模经济;

（2）产品差异优势;

（3）资本需求;

（4）转换成本;

（5）销售渠道;

（6）与规模经济无关的成本优势。

（1）政府可能为某些产业建立起进入壁垒;

（2）政府可以作为一些产业的买方（如政府订货或采购）或供方（如政府控制的一些自然资源）,并通过政策法令来影响产业竞争;

（3）政府制定的法律法规和执法监督,指导和约束各产业和企业间的竞争行为;

（4）政府可能通过立法、减免税、补贴等方式来影响产业相对于替代品的处境。

⑴企业最高管理层宣布企业使命开始战略目标制定过程;

⑵确定达到企业使命的长期战略目标;

⑶把长期战略目标分解建立整个企业的短期性战术目标;

⑷不同战略业务单位、事业部或经营单位建立自己的长期或短期目标;

⑸每个战略业务单位或主要事业部内的职能部门制定自己的长期和短期目标;

⑹这个战略目标的制定过程是通过组织结构层次由上至下层层进行的,由企业整体直至个人。

⑴具有完全不同的用户群,这些用户或有不同的需求,或以不同的方式使用产品;

⑵在相同的目标细分市场中,其他竞争对手不打算实行重点集中战略;

⑶企业的资源不允许其追求广泛的细分市场;

⑷行业中各细分部门在规模、成长率、获利能力方面存在很大差异,致使某些细分部门比其他部门更有吸引力。

研究开发是企业科技进步的原动力,强化研究开发工作,对促进企业科技进步,加快产品更新换代,增强市场竞争能力,提高经济效益都有重要的推动作用:

（1）有利于企业加快产品更新换代。

由于经济和社会的发展,人民生活水平提高,消费时尚和爱好发生根本变化,顾客对产品的需求朝着求新、求美、求个性、求价值的方向发展。

只有通过研究与开发,才能不断开发新产品,满足顾客不断变化的需求。

（2）有利于保持企业竞争优势。

科技不断创新发明,生产制造方法不断改进,导致市场竞争加剧。

企业要想扩大市场占有率,必须不断从事研究与开发,以优取胜,以新取胜,以高技术含量取胜,这样才能保持企业的竞争优势。

（3）有利于企业降低成本,提高经济效益。

通过技术革新和技术改造,企业可以不断改进产品的设计、生产工艺、包装等,节省不必要的人工、材料浪费,降低成本,增加利润。

1）慎重选择合作伙伴。

合作各方能否真诚合作,对于战略联盟的成败有决定性的影响,所以在组建联盟是必须选择真正有合作诚意的伙伴。

另外,战略联盟的核心思想是通过联盟这一方是发挥核心优势互补的效应。

因此,合作之前必须进行很好的权衡,认真分析合作各方的专长是否能够互补。

2）建立合理的组织关系。

在战略联盟设置之初,应该针对合作的具体情况,确定合理的组织关系,对合作各方的责、权、利应进行明确的界定,防止由于组织不合理而影响其正常的运作。

3）加强沟通。

由于战略联盟各方相对独立，因此,彼此之间在组织结构、企业文化、管理风格方面有着很大的不同,跨过战略联盟在这一方面表现得更加突出,这给双方的沟通、合作造成了一定的困难。

而在战略联盟中,合作各方良好的沟通与协作,对于联盟的成败有着重要的影响,许多战略联盟的失败都是由于各方缺乏沟通所至,因此,各方应有意识地加强沟通。

二卷

一、填空题

1、战略控制的目的主要是控制。

2、研究开发战略的选择常常受企业总体战略和的影响。

3、利润分配是利用价值形式对所进行的分配。

4、经验效益法中的“经验”指或服务量。

5、扩大核心产品份额之争是企业间核心能力竞争的层次。

6、企业是否有科学的文化建设目标、计划、工作内容和预算保证等属于企业文化分析中的分析。

7、在产品—市场矩阵中，当经营单位的产品处于开发期并且竞争地位强时，企业应实行的战略是。

8、企业中一般采用方法来分配资金资源。

9、相关多元化战略最大的益处是实现。

10、企业经营战略最终要确定企业的总目标，规定企业的总行动，追求企业的总效果，这是指特征。

二、名词解释

1、清算战略

2、钻石模型

3、PEST模型

4、本土化战略

5、企业战略

4、成本领先战略三、简答题（每小题6分，共30分）

三、简答题

1、战略管理有什么特点?

2、简述战略控制应注意的问题。

3、企业应如何避免战略选择误区?

4、简述行为因素对战略选择的影响。

二卷答案

1、战略失效

2、经营战略

3、社会剩余产品

4、累积产量

5、第三

6、文化建设

7、建立市场份额

8、预算

9、范围经济

10、全局性

1、清算战略：

企业由于无力偿还债务，通过出售或转让企业的全部资产，以偿还债务或停止全部经营业务，结束企业生命的一种战略。

2、钻石模型：

国家竞争优势理论用于分析一个国家如何形成整体优势，因而在国际上具有较强竞争力。

3、PEST模型：

企业的宏观环境主要包括政治法律、经济、技术以及社会文化等宏观因素，其分析的意义在于评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。

为了更好地从总体上把握宏观环境分析的概貌，一个常用的工具就是PEST分析模型。

4、本土化战略：

即全球适应主张企业战略管理考试试题与答案战略管理。

是企业力图融入目标市场，努力成为目标市场中的一员所采取的策略。

它要求企业不是把自己当成外来的市场入侵者，而是当作目标市场中固有的一员融入当地文化，它强调企业以适应环境来获得更大的发展空间。

5、企业战略：

是指企业根据环境的变化，本身的资源和实力选择适合的经营领域和产品，形成自己的核心竞争力，并通过差异化在竞争中取胜，是设立远景目标并对实现目标的轨迹进行的总体性、指导性谋划，属宏观管理范畴，具有指导性、全局性、长远性、竞争性、系统性风险性六大主要特征。

（1）未来长远性

（2）全局整体性

（3）协调一致性

（4）现实可行性

（5）相对稳定性

（6）减少复杂性和不确定性

（1）建立相应的组织结构

（2）防止短期行为

（3）与资源分配相适应

（4）支持战略的组织执行计划

（5）相应的企业文化

（6）战略控制的防范系统

（7）依据总体目标

（1）利润误区。

利润误区是企业在制定战略时最容易走入的误区。

这种情况一般是由于投资方面的压力等客观因素和企业领导的主观认识方面的因素造成。

所以，企业在制定选择战略时，一定要平衡好长期与短期利益之间的关系。

（2）规模误区。

规模误区大多是因为企业把规模等同于规模经济，从而采取兼并、购买方式扩展业务，最终不仅没有形成规模经济，反而因投资规模太大，出现资金、管理上的失控，导致“规模不经济”。

所以，企业在战略选择时，首先应认识到规模经济的内在规定性，寻求具有可行性的实行规模经济的战略。

（3）多样化误区。

有许多企业领导者认为多元化经营一定能降低风险，盲目追求市场机会。

适当程度的多样化可能会分散企业的经营风险，但进行多样化经营本身就具有不确定性。

若多样化经营失败的话，那不但不能分散风险，反而会造成一定的损失。

所以，企业在选择战略时，要客观、准确地分析内外部环境，尤其是要考虑企业自身优势与所面对机会的匹配性，切不可盲目进行业务的多元化扩张。

（1）先行战略的继承性。

企业战略的制定往往从对过去战略的回顾，审查先行战略的有效性开始。

因为企业经营具有连续性，所以，企业未来战略在一定程度上对目前战略也具有继承性。

（2）对外界的依赖程度。

政府和社会对企业的生产经营战略的选择具有很大的影响。

政府为国民经济发展而采取的一系列财政、货币政策和约束企业行为的法则，形成了企业合法经营的环境；

社会对企业社会责任的要求也影响到企业战略的选择。

（3）管理风格。

管理者对待奉献的态度和组织结构也会影响企业战略的选择。

在战略选择中具有不同风险承受能力的决策人员对风险收益不同配比的态度不同，这致使不同风险态度的管理者选择的战略也有所不同。

（4）企业相关利益集团的压力。

企业的股东、债权人、员工、骨科、供应商等相关利益团体的利益要求会影响企业经营战略的制定。

（5）竞争者的反应。

企业在进行战略选择时，还需要分析和预测竞争对手对本企业战略方案的反应。

企业必须对竞争对手的反击能力，以及对手的反击对企业战略成功的影响，做出恰当的估计。

（6）时间因素的制约。

战略决策的时间、战略执行时间的影响和战略时起的立足点都会影响企业战略的制定。

三卷

1、简述战略管理理论的演变过程。

2、横向一体化有什么战略利益?

3、战略联盟的优势是什么?

4、企业应该如何培育企业文化?

5、常被采用的企业形象塑造活动是什么?

1、试述战略选择中常见的几种误区。

2、试述组建战略联盟的意义。

三卷答案

1、简述战略管理理论的演变过程

答:

（1）以环境为基点的经典战略管理理论

（2）以产业（市场）结构分析为基础的竞争战略理论

（3）以资源、知识为基础的核心能力理论

（1）获取规模经济;

（2）减少竞争对手;

（3）扩张生产能力。

（1）成为全球市场的领导者;

（2）保护自己对国内市场的占有;

（3）应付迅速整合的技术和市场;

（4）顾客需求在不断发生变化;

（5）缩短产品进入周期;

（6）规范世界标准。

（1）沟通与激发。

涉及企业文化要求企业的高层管理者将崇高的管理与企业员工有效沟通,激发他们的工作积极性,在企业内部形成一致的价值观,最终形成优良的企业文化。

第一,进行企业文化培训。

通过培训争取让每一个员工都明确企业文化的核心及其特征,以及员工应遵循的行为准则、自身的地位和作用。

第二,推行参与管理。

参与管理可以使员工意识到自己就是管理主体,从而以主人翁的态度自觉地按企业目标校正自己的行为,维护企业文化。

第三,重视非正式群体的作用。

企业内部必然存在着非正式群体,管理者应该引导他们接受企业文化,使团体的作用与企业方向趋于一致。

第四,重视企业历史的研究和教育。

研究企业历史,通过教育帮助员工了解企业的创痛和风格,增强其文化适应性,使企业文化的动力作用得以真正地全面发挥。

（2）管理者身体力行。

企业管理者本身就应该是企业文化的化身,应通过自己的行为向员工传达、灌输企业的价值观。

因此,企业高层管理者应理解企业日常生产经营活动的重要性,从小事做起,深入现场掌握第一手材料,管理好企业文化。

（1）企业的创始人与最初的企业使命。

企业创始人个人的风格和经历可以形成极好的象征