学士学位论文光大银行越秀支行大堂实习生招聘面试研究Word文档下载推荐.docx

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因此，对各招聘渠道的成本、效用进行度量，运用有限的资源吸引更多优秀的人员，招聘到最合适的员工，提高招聘的收益和效率，减少新聘员工的短期流动率，充分吸引、选择和保留人力资源，对银行业迎接新世纪的挑战有着重要的意义，也是本文研究的意义所在。

本文首先介绍了现代企业人力资源招聘渠道选择的相关概念，阐述了人力资源招聘渠道的选择在人力资源管理中的作用和地位。

接着，介绍了光大银行越秀支行的人力资源发展概况以及招聘渠道选择的现状。

然后通过对光大银行越秀支行2013年1月至2014年12月两个年度的招聘数据分析，通过对各招聘渠道选择对招聘结果的影响及费用状况分析、通过用人部门及新员工在试用期内满意度的评估分析、试用期内新员工离职率的分析，以及各招聘渠道的实际效用分析来深入探索针对光大银行越秀支行行之有效的招聘渠道。

这将有助于深入剖析外资银行如何以银行发展战略为核心，科学的选择招聘渠道，来达到本土优秀人才的招募、甄选及培训的目的。

关键词：

招聘渠道选择有效性

Abstract

Inknowledgeeconomyera,importantvalueofenterprise,theexcellentemployeehasmoresoberunderstanding.EspeciallyafterChina'

saccessiontotheWTO,inthefaceofthemomentumofrapiddevelopmentoftheforeignbanks,betweenChineseandforeignbankslaunchedafiercecompetitionfortalent,manybankshopethrougheffectivemeansofrecruitmenttoattractexcellentemployees.Howevermanybanksoftenfacenumerousrecruitmentchannelslackofscientificselection,itisdifficulttoeffectivelyrecruit,andsuccessfulcompletionofrecruitmentstrategygoal.Therefore,thecostoftherecruitmentchannels,utilitymeasure,usingthelimitedresourcestoattractmoreoutstandingpersonnelrecruitmentintothemostappropriateemployees,tipstoimprovetheIncomeandefficiency,reducetheshort-termturnoverofnewrecruits,tofullyattract,selectandretainhumanresources,thebankingindustrytomeetthechallengesofthenewcenturyisofgreatsignificance,butalsothesignificanceofthisstudy.

Inthispaper,theconceptsrelatedtothemodernenterprisehumanresourcesrecruitmentchannelselection,expoundstheselectionofhumanresourcerecruitmentchannelsinhumanresourcesmanagementintheroleandstatusof.Then,itintroducestheYuexiubranchofChinaEverbrightBankhumanresourcesdevelopmentsurveyaswellastheselectionoftherecruitmentchannelstatus.ThenthroughtoYuexiubranchofChinaEverbrightBanktoJanuary2013toDecember2014twoannualrecruitmentdataanalysis,byanalysisoftherecruitmentchannelsselectionresultsofrecruitmenteffectandcost,bydepartmentandthenewstaffinprobationperiodsatisfactionevaluationandanalysis,theprobationperiodnewemployeeturnoverrateof,andeachrecruitHirechannelsofpracticalutilityanalysistoexploreforYuexiubranchofChinaEverbrightBankeffectiverecruitmentchannels.Thiswillhelptoin-depthanalysisofforeignbankshowtobankdevelopmentstrategyasthecore,thescientificrecruitmentchannelstochoose,toachievelocaltalentrecruitment,selectionandtraining.

KeyWords:

RecruitChannelselectionValidity

目录

中文摘要I

AbstractII

1绪论1

1.1问题的提出1

1.2研究的目的及意义1

1.3研究的思路与论文的结构2

2概念界定及相关理论综述3

2.1概念的界定3

2.2相关理论综述4

2.2.1人职匹配理论4

2.2.2价值工程理论4

2.2.3国内外对招聘渠道选择及效果评估的相关研究5

3光大银行越秀支行大堂实习生招聘现状分析7

3.1光大银行越秀支行的概况7

3.1.1光大银行越秀支行发展历程7

3.1.2光大银行越秀支行的大堂实习生招聘流程及招聘效果评估7

3.2光大银行越秀支行人力资源招聘渠道的选择9

3.2.1光大银行越秀支行人力资源招聘渠道的分类9

4光大银行大堂实习生招聘过程中遇到的问题11

4.1大堂实习生招聘过程遇到问题的诱因11

4.1.1大堂实习生招聘过程缺乏实际需求11

4.1.2招聘人员缺乏专业性11

4.1.3招聘渠道狭隘12

4.1.4忽视招聘经验总结12

5.光大银行大堂实习生招聘存在的问题原因分析12

5.1企业管理层观念落后不懂得人力资源专业的重要性12

5.2招聘随意性比较大对前端的需求不清晰12

5.3招聘渠道单一12

5.4忽视招聘后的信息反馈意义13

6.光大银行大堂实习生招聘问题的对策13

6.1纠正管理层对招聘工作人才观13

6.2完善大堂实习生管理系统，作好招聘的准备工作13

6.3渠道的开拓与布局13

6.4总结不足之处规避风险14

结论15

参考文献16

致谢17

1绪论

1.1关于招聘问题的提出

招聘是人力资源管理工作领域中的一项重要内容，同时也是竞争最激烈的一个环节。

招聘活动实施的质量影响获得人才的质量，遵从科学的、符合企业实际对人才需求的原则，选择合适的招聘渠道、方法招揽人才，可以保证企业吸纳到更多优秀的人才。

人力资本的概念最初由美国诺贝尔经济奖获得者舒尔茨在1960年提出。

他认为在影响经济发展多种因素中，认为因素是最关键的，经济发展主要取决于人的素质的不断提高，并不是自然资源的丰富或资本的多寡。

在现实生活中，人力资源是一种非常稀缺的资源，是现代人力资源管理的核心。

无论在任何类型、任何规模的企业，都要进行员工的招聘工作。

特别是企业在快速发展阶段，招聘工作更是不可缺少。

招聘工作随着社会经济的发展，已经从传统的较为单一的招聘渠道发展到需要在各种的招聘渠道中进行筛选择，各种不同的招聘渠道，对企业人力招聘的时效性以及招聘成本各有不同。

同时，针对不同的行业，企业内不同层次的人才对招聘渠道的选择也都有各有侧重点。

综合上述原因，本文以光大银行越秀支行人力资源招聘渠道选择作为研究对象，通过研究该银行的招聘模式和招聘渠道选择，探讨不同的招聘渠道在招聘过程中各方面的利弊，为光大银行越秀支行人力资源招聘工作做一些基础性研究。

1.2研究的目的和意义

企业招聘是人力资源管理中的一个最重中之重的一个环节，获得的人才质量决定着整个团队素质，与企业的其他管理活动有着重要的的联系。

人力资源计划、招聘与配置、培训与发展、绩效管理、薪酬福利和劳动关系六大模块共同构成了整个人力资源管理体系，每个模块相辅相成，其中招聘环节对整个人力资部工作有着长远的影响。

1）人力资源规划是对企业在一定阶段内的人力供给和计划需求，而招聘策划是人力资源的重要内容。

招聘工作的成功与失败直接取决于人力资源策划的成与败。

2）招聘是否科学，直接体现企业对待招聘的公平性。

公开公平的招聘意味着对应岗位的人才空缺，对于企业内部员工、外部潜在的应聘者而言，都是一个难得的“机遇”。

如果招聘工作没有做到科学公开公平地选拔人才，那么这种“机遇”都不可能会实现，不论对内部员工还是外部的潜在应聘者都是不公平，不公正的。

这可以在一定程度上反映企业的核心价值观。

3）招聘会的成功与失败会影响今后培训与发展、绩效管理工作是否达到预期的目标。

培训和发展、绩效管理是招聘工作在人力资源管理过程中的延续，如果招聘过程中没有好好把握人才选筛选这个个门槛，那么培训工作的成果一定会大打折扣，绩效管理无论采取任何先进的系统，也无法达到绩效真正的提高。

总之，招聘环节对整个人力资源团队工作的影响是举足轻重的。

在知识经济的时代中，人才作为企业核心竞争能力的载体，是极为稀缺的资源，是大部分企业的争抢对象。

单单依靠传统单一的招聘方式，在现阶段己经无法满足企业迅速发展对人才的紧迫需求。

企业必须打破传统招聘模式，创新招聘渠道，提高招聘质量，寻找最适合自己的人才，才能更好的完成招聘任务。

通过本次研究，一是探索针对光大银行越秀支行的较为有效的招聘渠道，并希望从单一企业的特殊性推广到具有普遍意义的招聘渠道选择分析。

二是希望通过本次分析研究，分析各种招聘渠道在招聘方面的利弊，实现真正意义上的“留住人才从招聘开始”。

当前，我国银行业的竞争逐渐进入白热化，选定本课题是来自企业人力资源管理的实际需要，其研究成果直接能为企业参考，从而促使本研