儿童影楼市场营销三部曲Word文档下载推荐.docx
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儿童影楼的促销活动策划3:
客源整合一:
不断的市场开发开发的渠道,我们可以把渠道延伸到孕妇怀孕初期到生产前的一切相关消费领域中,通过资源整合手段进行准妈妈客户的拓展。
让我们来看看准妈妈会在那些领域进行消费;
1:
健康饮食:
专门针对孕妇的健康餐品及饮品。
2:
产前教育:
孕妇的优生优育教育及胎教。
3:
健康产品:
如防辐射服,电磁辐射消减卡、防辐射鼠标垫、防辐射摄像镜头、手机防辐射装置、电脑防辐射屏„„正源源不断问世,引诱准妈妈心甘情愿掏腰包。
4:
孕期服装:
怀孕也要美丽,孕妇裙,孕妇牛仔等种类繁多且花色各异,目前专门针对孕妇的服装已经细分到孕妇专用的内衣企业管理的程度了。
5:
美容美体:
产前防妊娠斑、防妊娠纹化妆品,妊娠美发等等,一直到产后的美体瘦身都是准妈妈追求美丽产生的一块消费。
6:
婴儿产品:
很多准妈妈在怀孕期间已经把新生儿的服装,玩具,用品等准备齐全了,所以婴儿产品市场也是接触准妈渠道之一。
同以上产品商家进行资源整合可以用最小的代价来进一步拓展市场。
通过与相关产品商家进行联盟合作来整合市场资源,可以共享顾客资源,共同组织活动,还可以通过异业联盟形成的联盟内消费折扣等增值服务来巩固客户关系。
为将来准妈妈生下来的宝宝摄影消费打好基础。
异业产品渠道市场整合:
建立异业消费折扣服务,即在我方拍照顾客往相关产品商家消费可以持我方贵宾卡享受一定折扣或礼品赠送。
开展折扣服务必须要求系统化,对联盟商家
诚信及产品要切实考察。
以过往的经验来看,一些商家会耍一些小聪明,送给我们一些所谓的代金券,免费卡,或者虚假折扣等,这些都会影响消费者对我们品牌的认可。
所以在争取异业联盟的同时要注意,先精后多的原则,不要盲目追求数量。
在折扣争取上可以采用折上折的办法,即无论商家在做什么样的优惠活动,持我方贵宾卡的客户均可在对方优惠的基础上再次优惠。
B:
开设孕期知识讲座准妈妈缺乏孕育理论和实践,但又觉得他们父母辈的传统孕养观念不够科学、设备安全管理制度与手册(最新精编)(15个)不符合现在的情况,这就造成了传统育养观念与现代化文明进程的冲突。
这使得现代父母对婴儿健康的要求不仅仅停留在物质的供应上,而且对孕婴文化与服务有强烈的渴看。
将文化、服务导进市场,是儿童行业未来最大的卖点。
如果凸显文化、服务特色,开展孕期营养、健康、安全、胎教、婴儿哺育培训,将会受到准妈欢迎。
可以由各商家来共同组织,通过邀请专家开设相关讲座来召集准妈妈及准爸爸听课来开发市场。
C:
广告资源共享与整合在宣传方面准妈妈市场的各商家基本都是单兵作战,比如印宣传品基本都是自己印自己的,自己做自己的宣传。
而儿童影楼可以与本地其他开发准妈妈市场的商家进行合作,共同印刷宣传品,利用各自的渠道优势共同进行发放。
通过这样进行资源整合就可以实现宣传量大、面广、费用低的目标。
另外网站上的相互链接等共同宣传也可以进行,最值得重视的就是各商家店面的宣传互换。
比如我们提供一块空间供其他商家进行宣传,其他商家的店内也同样提供空间供我们来宣传。
可以是展板加,如果空间够大的情况下,甚至可以摆放部分产品等,也可利用多媒体影音设备制作宣传片等。
D:
共同举办各类活动由于是多商家共同举办活动,可以增加顾客对活动的信任度,同时规模和档次也会比自己单独办要高一些。
另外在客源引进方面就会有很大优势,各商家都会利用自己的渠道想方设法拉顾客来参加活动。
其他如活动审批,场地审批,等也可以通过各商家的社会关系来解决。
在费用方面,由于势笠倒芾聿同举办活动,一些相关费用由各商家分摊,分到每家的费用就会很少了。
在活动主题上,目前可以考虑的势笠倒芾慝益类活动、团购类活动、教育类活动及评选类活动。
一般怀孕妇女由于考虑安全因素都会尽量减少参加一些商业活动,特别是人数较多容易出现意外情况等。
所以做准妈妈参与的活动,第一要保证的就是安全问题,场地设施,活动内容,活动时间等都是在考虑范围之内,(活动场地尽量在室内)另外如果参加人数众多的情况下,需要与医院协调安排现场医护人员及相关医疗设施以备不时之需。
三、准妈妈摄影的售后服务儿童影楼开发准妈妈市场其实有“醉翁之意不在酒”的味道,准妈妈摄影固然是一块市场,但更重要的是准妈妈生下来的宝宝给儿童影楼提供了一棵可以连续摇十几年的摇钱树。
所以对准妈妈照拍摄后的售后服务才是销售宝宝照的开始,很多影楼经营者对提供售后服务存在两大误区,即:
售后服务是花钱的事,究竟能带来多少客人不确定,也就有了“不见兔子不撒鹰”的占小便宜心理作怪。
另外有一些经营者具备超前理念,知道服务营销的重要,但如何开展服务却大伤脑筋,所以一般常见的也就是些打电话,发短信的初级服务阶段。
要做好准妈妈摄影的售后服务需要先转变服务理念,真正的从准妈需要出发,提供一系列附加值服务,这样才能赢得准妈心,从而赢得市场。
准妈妈售后服务攻心为上什么
是好的售后服务?
好的售后服务就是你所提供的服务超越了消费者的期看,从而感动消费者。
售后服务不一定需要花很多钱,重要的是我们要了解消费者需要什么,我们提供的服务满足了消费者的需要即是成功。
准妈售后服务如果以提供资讯的服务方式来进行将是比较经济且效果相对较好的一种方式,如孕期营养,保健,优生优育等知识的提供,这方面知识的提供可以利用建立自身网站提供,在网站提供相关知识的同时也可以建立论坛和准妈妈博客,当然如何吸引准妈妈建博客还是需要动点脑筋,施点小恩小惠来吸引她们的。
不要小看了博客的威力,一旦博客群形成气候,准妈妈带来的人气会是相当客观的,后面还可以做宝宝的博客。
这样一来儿童影楼的网站也就有了人气,人气高了自然可以帮助我们接单。
也可以建立群,或者搜集的资料印刷成册邮寄给准妈妈都可以。
另外上面提到的邀请专家讲座的形式也是不错的办法。
利用对孕婴用品市场的熟悉和了解,为准妈消费选择提供参考(对于一些想发展孕婴用品销售及服务的儿童影楼这就是开始)。
另外通过影楼客服对优生优育知识的了解,对准妈妈进行各阶段产前检查提醒,在宝宝出生前后进行短信问候祝福,宝宝出生后礼品的赠送等。
凡此种种,尽量站在准妈角度上往考虑她们的需要,我们的服务做的好不好很大程度上就在于对准妈需求了解程度够不够。
对于讲座请专家的问题,与私立专业医院合作,请有经验的医生,一般都是不收费的.这对私立医院的宣传也是有好处的.或者在你店里展示或代卖以上商家的产品,建立长期的客源开发,资源共享的战略.二:
儿童影楼的促销活动策划这一点很重要,关系到你的利润增长和长期发展问题.儿童摄影在经营的这个阶段才是真正的促销期.1活动策划的种类:
一、因为现在儿童摄影市场竞争激猎冬从业人数激增,儿童影楼间又频频爆发价格大战,在全行业利润走低的时候,使很多儿童影楼经营者感到困惑和迷茫,看不到影楼未来的发展方向。
可有一点大家应该注意到,在各地,生意最好的儿童影楼往往是那些性格很“外向”的影楼,它闷笠倒芾聿同的特点是:
促销活动频繁、宣传花样百出,让人眼花缭乱、目不暇接,而往往是这些儿童影楼,虽不一定在当地技术最好,却让人们最终留下了深刻的印象,创造了本地区最好的业绩,而有些技术很好却终日默默无闻的儿童影楼生意却日渐下降。
在现代营销学中亦在不断强调,酒好也怕巷子深。
二、营销策划对于影楼未来发展的意义:
在儿童摄影激烈的竞争中,儿童影楼的产品日益出现了“同质化”的倾向,许多儿童影楼不但具有同样的缺点,而且常常具有完全相同的优点。
儿童影楼如何在客人眼中留下独特的印象,营销策划起着越来越不可低估的作用。
商场
如战场,在战场上,失败意味着死亡,而在商场上,失败即意味着另一种意义上的死亡:
破产或倒闭。
有的儿童影楼老板对营销策划十分陌生,现在有很多儿童影楼仍是采用坐在店内等客人上门的经营方式,停留在以技术搏市场的初级市场竞争阶段,你要小心你影楼的未来。
在这里要提醒大家的是:
为了使我们在竞争激烈的市场夹缝中求得影楼未来的生存和发展,儿童影楼老板们必须对你影楼的营销策划上升到新的高度来认识,认认真真地学习关于营销策划的一些基本知识,好好地补上这一课。
有一个儿童摄影的老板和我说过:
就让儿童摄影市场乱吧,烂吧,打价格战吧,即便这样我也会努力并坚持培养维护属于我们的忠实客户,从困境中脱影而出。
营销策划也是在培养从业者这样一种健康的心态:
没有疲软的市场,只有疲软的创意。
多从自身找原因,训练自己创造性的经营思路,同时要主动出击,不断地挖掘市场潜力和占领更大的市场份额。
富有创意的行销策划活动,往往能够带给儿童影楼非常好的收益,并在当地产生非常大的影响力,为你日后的发展打下良好的基础。
三、国内儿童影楼现流行的广告策划方法:
现在国内的儿童影楼的促销活动,花样繁多,分析起来,大致有以下方法:
1、开业促销:
竞争使儿童影楼不断的翻新装修并不断的重新开业,并在促销上以新开业大做文章,以获得人们的注意。
有的儿童影楼每年都重新开业一次。
例:
先以重新装修后试营业为由,给人们大幅度的优惠,等这一轮促销过后,再大张旗鼓地搞一次正式开业,再给客人们更大幅度的优惠。
以开业为由进行炒作的好处是在客人和同行面前,处于进可攻、退可守的境地。
因为既可以低价位大肆掠夺客源,同时又可以很抱歉地对同业或客人们说:
并不是本影楼在做低价位搅乱市场,而是因为我在开业做促销而已。
因开业的“登陆式”广告影响力较大,策划得当,可以抢占一定的市场份额。
2、打折促销:
先巧立一个名目,例如:
开业几周年店庆,或某摄影师获得什么奖等,然后以此为借口大幅让利给客人。
打折促销的优点是能够让客人明白,我们有这么大的优惠是因为有这样一个机会,有利于维护儿童影楼的体面;
同时提醒客人要抓住机会。
缺点是现在几乎所有的儿童影楼都在巧立名目打折,谁再做这样的策划,已引不起消费者太大的兴趣。
3、数字游戏:
例如某儿童影楼打出广告:
欢庆六一,66。
6特惠活动”,让人一看好象是66。
6元就可以拍一套儿童照,当客人进店咨询时才明白,原因66.6的意思是:
先打6折、再减60、再送6大拍照好礼的简称,最后算下来,拍照的价格最低也要三四百。
顾客进门后虽有上当的感觉,但经门市人员的热情的介绍及周到的服务,最后下订拍照的仍大有人在。
数字游戏的主要作用是引客进门,客人进门后门市人员的服务水准至关重要,服务得当,可以大在提高约单的成功率。
4、异业联盟:
与已经成功的儿童产品企业联手做促销是近2年来风行起来、且行之有效的方法之一。
因为与成功企业的联手,会使你的影楼的档次及可信任的程度提高,大大提高接单率。
具体的方法大致有以下几种:
(1)购买某种产品或某项服务,可以获得一张到某儿童影楼拍照的优惠券;
你到影楼拍照,可获得一张购买某种产品或某项服务的优惠券。
(2)儿童影楼与某某著名公司联合做促销,或影楼做促销活动,注明得到了某某著名公司的赞助,以此来增强本影楼在当地客人心中的影响力。
我在2003年与当地电视台策划过一次“欢乐帮宝适,幸运来拍照”的活动,预约拍摄儿童照的客人一直排到了3个月以后,即是影楼与成功企业联手做促销活动的成功案例之一。
5、质量控制同业联盟:
在一些竞争比较良性的地区会有采用,一般分两种情况:
(1)一同做促销或者一同做“秀”。
这样做的好处是可以扩大影响,共同承担宣传费用;
(2)占领不同细分市场的影楼互相“关照”:
如在婚纱影楼拍摄过婚纱照后,可以获得某儿童影楼的优惠拍摄卡;
或在某影楼拍过照片可以获得到某冲印店的优惠冲印券等。
6、做“秀”接单:
儿童影楼一般会选在双休日或节假日,在大商场的门口或商业中心的广