英语专业毕业实习报告范文5篇Word格式文档下载.docx

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（一）交际能力

　　善于与他人交往是做这项工作应具备的首要能力。

说到底。

助理其实也是一种服务人员。

而服务人员就必须懂得如何与他人接触。

“他人”既包括外部的客户。

也包括内部的同事和领导。

我们必须要学会如何与他人建立和维持关系。

学会倾听别人的意见表达自己的想法。

注重交往艺术。

能够区别不同性别。

不同场合。

不同年龄。

不同文化背景的人应采取交往方式。

对自己一定要有正确的定位。

才能在工作中提供优质的服务。

（二）合作能力

　　助理工作不像某些物质工作那样工序分明。

无论是在前台还是在后台的服务都必须与公司的上司、下属、同事、顾客、供应商等进行合作。

另外。

做一名助理还应当有全局观念。

较强的协调沟通意识。

学会与供应商协商。

与同事合作。

充分发挥不同角色的作用。

利用现有的各种因素为公司提供满意的服务。

发挥助理的中介、纽带作用。

　　（三）学习能力

　　在我看来。

整个实习过程既是我向用人单位提供服务的过程。

也是一个学习的过程。

助理必须根据公司和客户的具体需要确立服务方式。

我们如果越了解他人的期望。

就越能为他人提供优质的服务。

而市场需求的不断变化就要求我们应有不断学习新知识、新技能的能力。

有较强的适应能力。

我刚到单位的第二天。

副总就要求我为公司写一份商业计划书。

但我连商业计划书的格式是什么都不知道。

最后只有闷在办公室通过上网查询。

才学习到商业计划书的写作方式。

该计划书完成后。

虽然在实际内容上与副总要求的有所差距。

但我的学习能力却得到了用人单位的肯定。

　　（四）教育、说服能力

　　在工作过程中。

助理往往会成为经理和其他工作人员之间的“传声筒”。

负责着将上级的指示传达给下级。

将下级意见反馈给上级的任务。

如何给有效的促进二者之间的交流。

助理就必须通过语言去吸引人。

打动人。

说服人的能力。

懂得清晰。

简洁。

明了的表达中心思想。

为上下级提供准确易懂的信息。

也就是说。

在这样一个信息沟通的过程中。

个人沟通能力直接影响着沟通的结果。

　　（五）文化修养

　　要与公司其他员工进行良好的沟通。

我认为文化修养也是应必备的素质。

具备广博的知识和良好的精神面貌才有利于交流。

　　（六）技术性能力

　　技术性能力是完成某一项具体活动所需要的本领。

有些公司往往通过培训。

使工作人员掌握一定的操作程序。

适应岗位的需要。

而对于某些新招聘的人员来说。

具备某方面的技术性能力往往是进入某一行业最起码的要求。

作为我们专业的学生。

我们的优势技能就是对英语的熟练运用。

我之所以能够应征到这个公司来做助理。

很大程度上也是因为这个优势。

　　（七）管理能力

　　我们在工作过程中需要与别人建立联系，管理别人。

激励别人、控制情绪等等，这一切都与管理能力有关。

对于大部分学生来说，会认为对这一能力的要求往往是针对决策层或管理层而言的，但是市场导向的管理体制中企业组织从“金字塔”型组织结构转变为“倒金字塔”型组织结构，服务工作的决策权也从管理部门和职能部门转移到服务工作第一线。

　　四、实习总结

　　口语是我们在应聘的时候的一关，只要招我们这个专业毕业生的用人单位，首先要检验的就是我们的口语。

虽然我们系里请来了外教，安排了许多的口语课，但我们开口的机会其实很少，而且其中有些外交也是名不副实的。

2020英语专业毕业实习报告范文

　　我是一名英语专业的学生。

在实习的这一个月里，我主要负责的工作内容是办公室文秘兼笔译工作。

在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。

为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

　　一、实习目的

　　毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

　　由于我所在的公司是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。

只是每天都要守在电话和传真机旁。

很耗时间，第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。

但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识。

刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。

现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。

在这短短一个月中，曾有几次想过不干了。

也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。

但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？

刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。

不然，想念以后干什么都会干不好的。

我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。

由于经验少，我现在这方面还有欠缺。

现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！

早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。

所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。

　　再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。

有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔合。

有几次要回学校办点事，去向经理请几小时的假，经理也都很体谅，直接就给批假了。

这个时候心里很开心；

遇到一个如此好说话的经理。

所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。

心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。

先就业，后择业。

我现在要好好锻炼自己，再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。

别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。

在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。

现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。

现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。

　　三、实习体会

　　人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。

在这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：

与上司沟通不好；

上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任；

对琐碎重复的工作感到怨烦；

与上司发生争执；

情感方面。

　　针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。

遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。

树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。

学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。

善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。

复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。

文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。

在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。

准确，是对工作质量的要求。

文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。

它在一定程度上保证领导工作的准备性。

文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：

办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。

而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。

比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。

否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

　　我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。

也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。

但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。

认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

通过在职的一个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。

相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！

不管是在什么地方任职，都会努力！

　　为了更好的运用所学的英语专业方面的知识，适应工作岗位的需求，在实践中充分运用所学的知识，使自己的专业知识更具专业化。

同时也培养我们适应社会的能力以及处理人际关系的能力。

为以后自己更好的走上社会做好准备。

　　二、实习部门

　　实习单位基本情况：

我公司是一家独资企业，主要生产新型电子元器件（频率控制与选择元件、混合集成电路）、计算机辅助设计系统制造、软件产品开发、生产，销售自产产品。

　　三、实习内容

　　1、对外来人员的接待，包括外宾，及时做好翻译工作；

　　2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记；

　　3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作；

　　4、送文件至各级领导，签收文件；

　　5、整理及保管补卡条、请假条；

整理员工档案，以备随时出档和归档；

　　6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等；

　　7、协助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续

　　8、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字

　　9、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料

　　10、接待我公司的日本客户富士通，并在此期间担当翻译为客户介绍我们的公司的主要情况。

　　11、有时也负责为上级领导当英语翻译一起去接待我们的客户。

　　四、实习收获以及体会

　　一是加强思想学习，主动与上级领导沟通，努力提高思想水平思想是人的灵魂，是人的内在力，要想把实习任务完成好，首先要把思想调整好。

领导十分重视大学生成长，为此特地为我们制定了双导师实习制度。

双导师，顾名思义，就是两位导师，工人导师是教授生产技术的，而领导导师是在思想上引领大学生，为其排忧解疑，指引方向的。

在此优势下，我主动与领导进行了沟通，在领导的尊尊教导下，我对实习有了更为深层次的理解，更明确了我的工作目标，在思想上使我对未来的工作有了新的认识，在行动上使我对未来人生有了新的规划。

　　二是注重联系实际，理论与实践相结合，努力提高实习质量。

　　在实习中我发现大学中所学的专业知识并不是完全都能运用到实践中，我所学的是英语和旅游知识，而我所在的公司却是一家电机公司看起来两者相差很大。

而我所学的几乎运用不到但其实不然。

我可以翻译我们公司所生产的产品，为外国客户介绍我们的产品