服饰行业的店铺管理简述1Word文档格式.docx

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一个好的店铺名必须适合其目标顾客的层次，适合其经营宗旨和情调，这样才能为店铺树立美好的形象，增强对顾客的吸引力。

　　店名设计的原则

　　①易读、易记原则

　　易读易记原则是对店名设计最根本的需求，店名只有易读易记，才能高效地发挥它的识别功能和传播功能。

如何使店名易读、易记呢？

这就要做到以下几点：

简洁--名字单纯，简洁明快，易于和消费者进行信息交流而且名字越短，就越有可能顾客的遐想，含义更加丰富。

中国名称一般以2～4个字节为宜，外国名一般以4～7个字母为宜；

独特--名称应具备独特的修改，力戒协同，避免与其他店名混淆，这样才能在公众心目中鲜明的印象。

新颖，有时代感或者赶上时代潮流，创造新概念。

还应该是响亮、有气魄，做到起点高，具备冲击力及浓厚的，给人以震撼感。

　　②竟未店铺经营产品属性原则

　　店名设计还应该暗示经营产品某种性能和用途。

显而易见的问题是，名作越是描述某一类产品，那么这一名作就越难向其他产品上延伸。

因此，店主为店铺命名时，勿使用店名过分暗示经营产品的种类和属性，否则将不利于企业的进一步发展。

但是，在服装行业，如果服饰店经营的是某一类型服装，面向的是固定的某一阶层顾客，则可以面向顾客而取名，使他们知道店的类型?

quot;

淑女屋"

就是这样的成功例子。

除了体现类型之外，还要体现服饰店的特点。

　　③启发联想原则

　　它是指店名要有一定的寓意，让消费者能从中等到愉快的联想，而不是消极的联想，也就是讨个吉利的名字。

但要注意，有时从一种语言看来，它是吉利的名字，而用另一种语言读出来，就会有消极的意义。

出现这种情况，如果想进入该地区的市场，就必须改名。

　　曾宪梓先生说：

"

要创名牌，先要选好名称。

金利来原来叫金狮。

一天，我送两条金狮领带给我的一个亲戚，他满脸不高兴。

说：

'

我才不带你的领带呢！

金输、金输、什么都输掉了。

原来港话'

狮'

和'

输'

读音相似，而我这个亲戚又是一个爱赌马的人，赌马的人很多，显然很忌讳'

字。

当天晚上我一夜未睡，为改多狮这个名字我绞尽脑汁。

终于交GOLDLION（金狮）改为意译和音译相结合，即GOLD意为金，LION音读利来。

这个名字很快就为大家接受，带领带的各阶层生意人多，谁不希望'

金种来'

？

　　④支持标志物原则

　　标志物是指店铺中可被识别但无法用语言表示的部分，如可口可乐的红色标志，麦当劳醒目的黄?

M"

，苹果牌牛仔的缺一块的苹果，以及奔驰的三叉星环等。

当店名能够刺激和维持店铺标识物的识别功能时，店铺的整体效果就加强了。

此外，适应市场环境原则、受法律保护原则也是在设计店名的时候应该注意的两个很重要的原则。

（二）室外设计

　　室外装饰是指店铺门前和周围的一切装饰开工。

如广告牌设计、霓虹灯设计、灯箱设计、电子闪示广告设计、招贴画设计、传单广告设计、活人广告设计、店铺招牌设计、门面装饰设计、橱窗布置设计和室外照明等等，均属室外装饰。

店铺要想取得好的经济效益，首先必须使消费者走进店里。

除广告宣传设计、传统声望等因素外，消费者对一个不相识商店的认识是从外观开始的。

人对事物的一般心理反应是，一个室外装修高雅华贵的店铺，销售的商品也一定高档优质；

而装饰平平或旧过时的外观，其销售的商品也一定是相间交错低下，质量难保。

过于豪华或简陋的装饰，搭配不协调的布置，本身就是拒绝消费者的人为屏障。

　　室外设计主要包括外观设计、出入口设计、招牌设计、橱窗设计、外部照明设计。

　　1、外观设计设计

　　外观设计是店铺给人的整体感觉，有时会体现店铺的档次，也能体现店铺的个性。

从整体风格来看，可分为现代风格和传统风格。

　　现代风格的外观给人以时代的气息，现代化的心理感受。

大多数的店都采用现代派风格，这对大多数时代感较强的消费者具有激励作用。

如果店铺是在商业区，则附近的大商场一般也是现代风格，就能与之达到和谐的效果。

在当今发展的社会，现代风格的店铺让人有一种新鲜的感受，使之与现代高速运转的社会和谐统一，也体现了服饰的潮流性。

　　具有民族传统风格的外观给人以古朴殷实，传统丰厚的心理感受。

许多百年老店，已成为影响中外的传统字号，其外观装饰等都已在消费者心中形成固定模式，所以，用其传统的外观风格更能吸引顾客。

如果服饰店经营的是有民族特色的服饰或仿古的服饰，如旗袍一类，则可采用传统风格。

或者服饰店开在一个充满古朴色彩的商业街中，也可采用与整体风格下一致的传统风格。

　　2、招牌设计

　　当取好店名后，就要考虑招牌。

招牌的设计和安装，必须做到新颖、醒目、简明，既美观大方，又能引起顾客注意。

因为店名招牌本身就是具有特定意义的广告，所以，从一般意义上讲，招牌设置的集团，就能使顾客或过往行人以较远或多个角度都能较清晰地看见，夜晚应配以霓虹灯招牌。

总的来说，招牌的设计和装饰应考虑以下容：

　　①招牌的形式与装置

　　招牌的形式、规格与安装方式，应力求多样化和与众不同。

既要做到引人瞩目，又要与店面设计融为一体，给人以完美的外观形象。

招牌的材质有多种：

木质、石材、金属材料，还可以是直接镶在装饰外墙上。

招牌的安装可以是直立式、壁式、也可以是悬吊式的。

　　对于许多中小玵的专业商店，在招牌的制作与使用上，可直接反映商店的经营容。

制作成与经营容相一致的形象或图形，能增强招牌的直接感召力。

由服饰店的经营围不同，可以取不同类型的招牌。

女装店可选择时尚感强的招牌，且招牌的颜色要醒目；

男装店多以西服为主，则较正式，招牌要适应这种风格，要显得庄重；

童装店则要活泼、有趣，能吸引小朋友。

　　3、出入口设计

　　在设计店铺出入口时，必须考虑店铺营业面积、客流量、地理位置、商品特点及安全管理等因素。

如果设计不合理，就会造成人流拥挤或商品没有被顾客看完便到了出口，从而影响了销售。

在店铺设置的顾客通道中，出入口是驱动消费流的动力泵。

好的出入口设计要能合理地使消费者从入口到出口，有序地浏览全场，不留死角。

如果店面是规则店面，出入口一般在同侧为好，以防太宽使顾客不能走完，留下死角。

不规则的店面则要考虑到部的许多条件，设计难度相对较大。

店门的设计应当是开放性的，设计时应当考虑到不要让顾客产?

幽闭"

、"

阴暗"

等不佳心理，从而拒客于门外。

　　4、橱窗设计

　　商店橱窗不仅是门面总体装饰的组成部分，而且是商店的第一展厅，它是以本店所经营销售的商品为主，巧用布景、道具，以背景画面装饰为衬托，配以合适的灯光、色彩和文字说明，是进行商品介绍和商品宣传的综合性广告艺术形式。

消费者在进入商店之前，都要有意无意地浏览橱窗，所以，橱窗的设计与宣传对消费者购买情绪有重要影响。

橱窗的设计，首先要突出商品的特性，同时又能使橱窗布置和商品介绍符合消费者的一般心理行为，即让消费者看后有美感、舒适感，对商品有好感和向往心情。

好的橱窗布置既可起到介绍商品，指导消费，促进销售的作用，又可成为商店门前吸引过往行人的艺术佳作。

　　橱窗的布置方式多种多样，主要有以下几种：

　　①综合式橱窗布置

　　它是将许多不相关的商品综合列在一个橱窗，以组成一个完整的橱窗广告。

这种橱窗布置由于商品之间差异较大，设计时一定要谨慎，否则就给人一种"

什锦粥"

的感觉。

其中有可以分为横向橱窗布置、纵向橱窗布置、单元橱窗布置。

　　②系统式橱窗布置

　　大中型店铺橱窗面积较大，可以按照商品的类别、性能、材料、用途等因素，分别组合列在一个橱窗。

　　③专题式橱窗布置

　　它是以一个广告专题为中心，围绕某一个特定的事情，组织不同类型的商品进行列，向媒体大众传输一个诉求主题。

又可分为：

节日列--以庆祝某一个节日为主题组成节日橱窗专题；

事件列--以社会上某项活动为主题，将关联商品组合起来的橱窗；

场景列--根据商品用途，把有关联性的多种商品在橱窗中设置成特定场景，以诱发顾客的购买行为。

　　④特定式橱窗布置

　　指用不同的艺术形式和处理方法，在一个橱窗集中介绍某一产品，例如，单一商品特定列和商品模型特定列等。

　　⑤季节性橱窗列

专卖店设计服装店面设计公司服装店面设计男装店面设计女装店设计童装店面设计皮具店面设计化妆品店面设计鞋店面设计方舸设计VI设计SI设计标志设计店面设计企业策划公司服橱窗设计列设计商业空间设计服装店面设计公司

5、外部照明设计

　　这里的外部照明主要指人工光源　使用与色彩的搭配。

它不仅可以照亮店门和店前环境，而且能渲染商店气氛，烘托环境，增加店铺门面的形式美。

　　色彩设计是给人的视觉的基本特征之一，不同波长的可见光引起人们视觉对不同颜色的感觉，形成了不同的心理感受。

如玫瑰色光源给人以华贵、幽婉、高雅的感觉；

淡绿色光源给人以柔和、明快的感觉；

深红色刺激性较强，会使人的心理活动趋向活跃、兴奋、激昂或使人焦躁不安；

蓝靛色刺激较弱，会使人的心理活动趋向平静，控制情绪发展，但也容易产生沉闷或压抑的感觉。

色彩依红橙黄绿蓝靛紫的顺序排列，强弱度依次由强转弱。

　　①招牌照明设计

　　招牌的明亮醒目，一般是通过霓虹灯的装饰做到的。

霓虹灯不但照亮招牌，也增加了店铺在夜间的可见度。

同时，能制造热闹和欢快的气氛。

霓虹灯的装饰一定要新颖、别具一格，可设计成各种形状，采用多种颜色。

为了使招牌醒目，灯光颜色一般以单色和生较强的红、绿、白等为主，突出简洁、明快、醒目的要求。

有时，灯光的巧妙变化和闪烁或是辅以动态结构的字体，能产生动态的感觉，这种照明方式能活跃气氛，更富有吸引力，可收到较好的心理效果。

　　②橱窗照明设计

　　光和色是密不可分的，按舞台灯光设计的方法，为橱窗配上适当的顶灯和角灯，不但能起到一定的照明效果，而且还能使橱窗原有的色彩产生戏剧性的变化，给人以新鲜感。

橱窗照明不仅要美，同时也须满足商品的视觉诉求。

橱窗的亮度必须比卖场的高出2～4倍，但不应使用太强的光，灯色间的对比度也不宜过大，光线的运动、交换、闪烁不能过快或过于激烈，否则消费者会眼花缭乱，造成强刺激的不舒适感觉。

灯光要求色彩柔和、富有情调。

同时，还可以采用下照灯、吊灯等装饰性照明，强调商品的特色，尽可能在反映商品本来面目的基础上，给人以良好的心理印象。

　　③外部装饰灯照明设计

　　它是霓虹灯在现代条件下的一种发展。

一般是装饰在店门前的街道上或店门周围的墙壁上，主要起渲染、烘托气氛的作用。

如许多店门拉起的灯网，有些甚至用多色灯网把店前的树装饰起来；

再如，制成各种反映本店经营容的多色造型灯，装饰在店前的墙壁或招牌周围，以形成的购物气氛。

　　（三）室设计

　　室设计，也就是店堂的布局及设计。

它对进店购物的顾客和企业管理人员、营业人员的现场操作都有十分重要的意义。

合理的而已可以提高店铺有效面积的使用水平，营业设施的利用率，能为顾客提供舒适的购物环境使顾客获得购物之外的精神和心理上的某种满足，产生今后再次光顾的心理向往。

室设计的原则?

总体均衡，突出特色，和谐合适，方便购买，适时调整"

。

　　1、室布局设计

　　室