百分题库合集企业社会工作试题题库Word下载.docx

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E．工伤事故危机干预

ABC

[多选]根据生态系统理论，企业社会工作是在一个由（）等形成的生态系统中开展的服务活动。

A．专业机构

B．职工

C．企业

D．政府

E．社会

BCE

[多选]目前从事企业社会工作服务的社会组织有（）。

A．一般的社会工作事务所

B．专门以企业社会工作为服务目标和服务领域的社会工作事务所

C．提出企业社会工作服务方向和服务项目要求，并提供一定的项目经费支持和项目过程监督的协会、基金会

D．企业中专门的社会工作服务部门

E．设在工会内的社会工作部

BC

[多选]企业社会工作者的类型有（）。

A．企业外的社会工作者

B．企业内的社会工作者

C．社会中组织中的企业社会工作者

D．政府部门的企业社会工作者

E．工会等人民团体企业社会工作者

BCDE

[多选]企业社会工作的功能是社会工作的一般功能在企业这一具体领域的展开，它包括（）。

A．提供物质帮助，协助困难职工摆脱困境

B．为企业职工提供心理疏导和支持

C．协调内外关系，增强企业组织的凝聚力

D．维护职工合法权益

E．因地制宜开展和设计有特色的服务项目

ABCD

[多选]企业社会工作服务的主导属性有（）。

A．服务性

B．公共性

C．公益性

D．合作性

E．福利性

[多选]下列选项中属于治疗小组的是（）。

A．失恋职工小组

B．单亲妈妈小组

C．戒烟小组

D．戒赌小组

E．患某种疾病的病人组成的小组

CD

[多选]下列选项中属于企业职工队伍中的困难群体的是（）。

A．老弱病残孕等文化及技能低下者

B．下岗职工

C．进城农民工

D．较早退休的人员

E．工资低廉的体力劳动者

[多选]企业社会工作对象有（）。

A．职工个体及职工家属

B．企业整体或者企业内所有的部门

C．职工群体

D．一个行业

E．整个社会

ACDE

[单选]（）一般用来解决劳动关系协调中的个人或小组问题。

A．个案工作

B．小组工作

C．社区工作

D．行政工作

B

[单选]下列关于企业小组工作过程排列正确的是（）。

A．需求评估-招募组员-确定目标-制作小组计划

B．招募组员-需求评估-确定目标-制作小组计划

C．需求评估-确定目标-招募组员-制定小组计划

D．招募组员-确定目标-招募组员-制定小组计划

C

[单选]（）的主要目标是协助成员改变他们的行为，改善个人问题，恢复生理、心理和情绪上的创伤。

A．治疗小组

B．成长小组

C．发展小组

D．教育小组

A

[单选]（）主要目标是协助成员应对充满压力的生活事件，并恢复原有的应对能力。

A．兴趣娱乐小组

B．支持小组

C．教育小组

D．成长小组

[单选]目的在于让职工有了解或改变他们对自己及他人的思想、感觉、行为的机会，通过小组体验，充分发挥自己的潜能，洞察自己的问题，寻求解决问题的方法。

这属于（）。

C．成长小组

[单选]某企业为职工成立篮球协会，这属于（）。

A．支持小组

B．兴趣娱乐小组

D．活动小组

[单选]社会工作者运用（）方法，对职工及其家庭进行与工作、生活相关问题咨询。

[单选]下列不属于企业社会工作服务的提供者的是（）。

A．企业内的社会工作者

B．社会组织中的企业社会工作者

C．企业中的工会部门

D．社区服务中心的企业社会工作者

[单选]下列选项中关于社会组织中的企业社会工作者表述错误的是（）。

A．目前从事企业社会工作服务的社会组织主要是社会工作事务所

B．社会组织中的企业社会工作者在社会工作发展中具有重要影响

C．某些基金会和协会也可以成为从事企业社会工作服务的社会组织

D．社会工作者在外围提供服务，企业管理层对社会工作者持有戒备心理

[单选]（）主要是以维护职工合法权益为服务宗旨的正式组织，其通过与企业开展对话、谈判来达到对工人整体利益的维护，帮助职工解决诸如增加工资、减少工时、改善工作环境等问题。

A．企业社会工作部门

B．企业管理部门

C．企业工会

D．政府管理部门

[单选]企业健康持续发展的基础是（）。

A．职业安全与健康

B．劳动关系协调

C．职工素质提升

D．职工工作与生活平衡

[单选]职工在职业活动过程中遭遇危机和冲突时，需要企业社会工作者与主管部门进行沟通协调，此时企业社会工作者扮演（）角色。

A．协调者

B．调解者

C．协商者

D．中间人

[单选]（）指工资以外的各种福利，是职工基于企业组织一员的身份而得到的奖励。

A．职工福利

B．职工奖励

C．企业福利

D．企业奖励

[单选]当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时，企业社会工作者可以扮演（）角色。

C．教育者

[单选]企业社会工作者有时会扮演联结者的角色，下列选项中能够体现这种角色的功能的是（）。

A．帮助职工明确其所工作的环境和条件，理清其需求

B．促进职工对职业和生活问题解决能力的提升

C．寻求多方资源解决职工问题

D．对职工在职业活动过程中遭遇的危机和冲突与主管部门进行沟通

[单选]如果职工不清楚、不了解所在岗位是否会经常接触职业危害因素，是否会患职业病，作业场所应有哪些安全防护措施，应有什么操作程序规定等问题时，企业社会工作应该扮演（）的角色。

A．促进者

B．咨询辅导者

C．联结者

D．教育者

[单选]下列选项中关于我国对企业社会工作的需求表述不正确的是（）。

A．职工人数不断增加，需企业社会工作服务的对象增多

B．弱资本强劳动，维护社会公平公正艰难

C．职业压力大，需要职工服务的社会工作

D．下岗、失业者群体不断出现，需要大量的帮贫解困的工作

[单选]协助监督企业落实涉及职工权益的法律、法规，维护职工福利权益是企业社会工作的特点之一，企业福利的来源有具体、明确的国家法律和政府部门政策文件规定，下列选项中不属于企业福利来源的是（）。

A．各项社会保险

B．各项职工现金补助

C．基本工资待遇

D．培训与教育经费

[单选]下列关于企业社会工作的表述不正确的是（）。

A．提供者是专业社会工作者

B．核心工作对象是企业职工

C．工作场域是企业内

D．目标是保障职工利益，促进企业和职工共同发展

[单选]企业社会工作的工作的场域是（）。

A．企业内

B．企业外

C．企业之间

D．企业内外

D

[单选]企业社会工作的主要策略是（）。

A．争取职工的职业福利

B．协助监督企业落实涉及职工权益的法律法规

C．因地制宜开展和设计有特色的服务项目

D．兼顾公共性、公益性与多方共赢

[单选]企业社会工作的核心内容是（）。

[单选]可以提供劳动关系协调服务的社会工作属于（）。

A．社区工作

B．社会工作行政

C．企业社会工作

D．医务社会工作

[单选]下列选项中关于企业社区工作表述不正确的是（）。

A．起点是将企业作为一个社区来看待

B．以整个社区及社区中的居民为服务对象

C．主要提供利于企业发展的服务

D．企业比普通社区有更多管理上的特殊要求

[单选]职工因工作和生活引起的无助、想家问题属于（）。

A．人际交往问题

B．情感问题

C．适应问题

D．情绪问题

[单选]企业的个案工作主要是协助职工解决在工作生活中碰到的直接的实际的问题和困难，下列选项中属于一般信息咨询性问题的是（）。

A．职工在企业里适应不良，向社会工作者咨询寻求帮助

B．新进职工对企业内各项规章制度缺乏了解，需要帮助

C．职工家庭关系失调，与社会工作者交流

D．职工因工作和生活引起的无助问题，需要帮助

[单选]下列选项中关于传统工会表述错误的是（）。

A．传统工会对职工个人发展和价值实现的延伸服务的关注比较欠缺

B．传统工会缺乏专业训练的人员

C．传统工会具有有效地方法来解决职工问题

D．传统工会以维护职工合法权益为服务宗旨

[单选]企业社会责任的核心是（）。

A．企业自身发展

B．创造利润

C．保护劳动者合法权益

D．维护市场安定秩序

[单选]企业社会工作者帮助设计并实施职业和生活发展相关的教育、培训方案，此时，社会工作者扮演（）角色。

A．倡导者

B．教育者

C．引导者

D．联结者