实践报告销售Word文档格式.docx

实践报告销售Word文档格式.docx

《实践报告销售Word文档格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《实践报告销售Word文档格式.docx（7页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

尽管知识并非复杂，但要想专门快记住仍是有必然难度的整个培训尽管简单，但整个流程下来仍是很费心的也深深体会到工作和上学的不同。

　　正式开始接触销售了通过不断地向顾客介绍推销进程中，培训以后。

让我知道销售员是需要高度的激情和恒心的这些天的销售工作提高我交际能力，能锻炼我口才。

这一个多月的实习当中我接待了很多客户，也不断的积存着自己的销售体会和技术。

从刚开始感觉销售只是运气使然，没什么技术含量，后来真的熟悉到销售其实真的一门伟大的艺术。

也深深体会到销售行业必需遵循的第一原那么，那确实是顾客确实是上帝，不管顾客何等刁钻，要求多高，都要尽可能知足顾客。

实习的进程中，态度要求也很高，第一确实是自己的仪表必需要整洁，给人一种干净的感觉，第二确实是要有礼貌，脸上要尽可能带着微笑，如此就保证了员工的大体素养，同时也是给顾客留下一个良好的印象。

这也让我深刻的解到不管在何处工作，细节都是必需要注意的因为细节决定成败。

　　会用各类各样的态度来对待你这就要求你有很强的应变能力。

实习中不仅要面对顾客，实习进程中我也碰到各类不同的顾客。

还要弄好和同事与上级的关系，要自己自动自觉的去做事，才能取得大伙儿的确信。

　　公司部门领导和同事们热心帮忙及关爱下取得了必然的进步，两个多月来。

综合看来，感觉自己还有以下的不足的地方：

　　1.思想上本位主义较强。

随意性较大;

　　2.有时候办事不够干练;

　　3.工作主动性发挥的仍是不够。

对工作的预见性和制造性不够;

　　4.业务知识方面专门是与客户接触沟通方面没有足够的体会。

所把握的沟通技术还不够扎实等等。

　　也发觉了公司存在一些问题如：

员工治理上较为混乱，由于公司正处于进展时期。

职责不够明确，公司没有一个有效地鼓励机制，造成一些员工的工作踊跃性和效率不高。

工作公司产品库存繁杂，很多没有明确的数据，更没有销售预测和较为合理的库存治理，这也造成大量的产品积存和库存本钱，由于电子产品更新较快，一些产品乃至积存后成为淘汰品，造成大量的资金浪费，公司应该在库存治理方面，应该用较为明确合理的库存治理，精准记录每件产品和配件，包括产品的品种、数量和日期，形成完整的库存现状，这也省去繁杂的人工作业，节省人力，提高效率，也降低库存风险和库存本钱。

　　确实让自己成长了许多。

实习期间，短短一个多月的实习中。

学到许多东西，碰到一些困难，也看到自己本身存在着许多问题。

尽管开始以为销售不是一个太难的职业，可是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。

实习期间，拓宽了视野，增加了见地，也体验到社会竞争的残酷。

　　使我这次实习中取得提高，超级感激学校给我提供这次实习。

这次实习对我以后的工作有专门大帮忙。

为我指明了前路，明天会更好。

相信不经风雨怎能见彩虹，此刻尽力是为了以后的成功，机缘偏向时刻有预备的人。

通过本次实习，对公司运作和业务有进一步的熟悉，积存了必然的体会，为我以后走上工作职位奠定了基础。

同时，也熟悉到自身的不足，比如英语不太好，工作能力有高;

也切实地感受到理论只有与实践相结合，才能发挥其应有的作用，从而更好地指导实践。

把实践中的方式上升到理论的高度，使理论与实践相辅相成;

也深切地体会到书本上理论知识与工作中实际操作的差距。

书本上的东西是普遍适用的并非能直接照搬。

当面对现实的某一个特定的企业时，需要灵活处置，有针对性的开展销售工作。

就我目前的知识的深度和广度而言，要做到这一点是远远不够的有些工作看起来很简单，就有点眼高手低，可是做起来才明白并非是那么容易。

　　尽可能多的学一些东西，要想在短暂的实习时刻内。

这就需要跟领导和同事有专门好的沟通，加深彼此的解，刚到新的环境，领导了解你工作学习能力，不清楚你会做哪些工作，不清楚你想了解什么样的知识，因此跟领导同事成立起专门好的沟通是很必要的同时我感觉这也是以后走上社会的一把不可获缺的钥匙。

激情与耐心，就像火与冰，看似两种完全不同的东西，却能碰撞出最漂亮的火花。

学校时，教师就跟我说，不管你想做什么，激情与耐心必不可少。

不断更新的世界里，需要你有激情去发觉与制造，而你耐心就要用到不断的学习新知识，提高自己的专业水平当中去。

教师曾经对我说过，不管在哪个实习职位都要细心负责，具有大体的专业素养，因为细心负责是做好每一件情形所必备的大体条件，大体的专业素养是做好工作的前提。

当你能够选择的时候，把主动权握在自己手中。

公司的时候，会主动地帮同事做一些力所能及的情形，并会踊跃地寻觅适合的时刻，向同事请教问题，跟同事像朋友那样交流，谈生活学习和以后的工作，通过这些我就和同事走的更近，实习当中，同事就会更情愿更多的指导我使我取得更大的收成。

　　大学生活的终止，实习。

也是自己步入社会尽力工作的开始。

这短暂的实习期间，深深感到自己的不足，专业理论知识和实践应用上的差距。

以后的工作学习中，会加倍尽力，扬长避短，虚心求教，不断提升自我社会上奉献出自己的一份力量。

以后不管在什么职位上，都会尽力上进，都会做一个对自己，对工作负责任的人!

　　实践报告范文销售

（一）结合实践，深化理论

　　本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培育自己的业务水平、与人相处的技术、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观看、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素养，希望能帮忙自己在以后加倍顺利地融入社会，投入到工作当中。

（二）体验实践，提高素养

　　一样来讲，学校的生活环境和社会的工作环境存在专门大的差距，学校要紧专注于培育咱们的学习能力和专业技术，社会要紧专注于员工的专业知识和业务能力。

要适应社会的生存要求，除要增强课堂上的理论知识外，还必需要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。

实际体会一样公司职员的大体素养要求，培育咱们的适应能力、组织能力、和谐能力和分析解决实际问题的工作能力。

　　我在五龙大酒店做销售的工作，通过培训及切身实践学习熟悉业务。

公司第一让咱们了解了公司里面的一些大体规章制度及产品，以后对咱们进行大体的培训，要紧针对如何和客户进行沟通及沟通时的技术进行培训。

负责培训的工作人员第一给咱们讲解可能讲解了什么是销售，和销售时所需要的一系列技术。

　　在这短短的一个月里，尽管我的销售成绩不是专门好，但却也收成很多，感触很深，要紧有以下几个方面：

　　1.人们能够清楚明白取得销售主若是通过进行的，而不是通过面谈，此为销售人员与其他销售人员最大的不同。

与他相对用的确实是行销人员，行销人员要紧靠面访客户以获取定单。

　　2.人们重点强调的销售进程其实确实是通过与客户成立信任关系的进程。

任何生意的基础靠的确实是两边成立起来的彼此信任，人们常常会讲，他只与了解的、喜爱的和信任的人做生意，因此信任确实是销售的基础。

　　3.最后还有一个重要概念：

客户需求。

客户的需求有两种：

个人需求和商业需求，这就要求人们要想在中成功地完成销售，不单要求销售人员能把握到客户的商业需求，还要能把握到客户的个人需求。

　　4.以后领导给咱们讲解了公司的一些大体情形和产品的大体概况。

包括公司的优势等等。

最后，他给咱们讲解了一些销售的要紧流程。

在培训以后，负责培训的工作人员让咱们进行了必然的演练，让咱们能够熟悉那个流程并能随时解答碰到的问题，我也深深体会到工作和上学的不同。

　　通过不断地向客户的介绍推销进程中让我知道这份工作是需要高度的激情和恒心的，这些天的销售工作提高了我的交际能力，锻炼了咱们的口才。

　　在一个月的实习当中，我接待了很多客户，也不断的积存着自己的销售体会和技术。

真正熟悉到了销售实际上是一门伟大的艺术。

我也深深体会到销售行业必需遵循的第一原那么，那确实是顾客确实是上帝，不管顾客何等刁钻，要求多高，都要尽可能知足顾客。

在进行一段时刻的销售工作后，我发觉自己碰到了一个小问题，比如，打的效率不高，不能按期完成要打的目标，还有确实是，有时候持续打了好几个，对方不是空号，确实是直接拒绝你，若是碰上一个态度比较恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给拒绝了，那个时候我的心情会是超级糟，情绪也很低落，如此的情形，很多同事都碰着过。

后来，我想出了解决问题的方法，每打十几个后，我都要停下来，调整一下自己的心情，若是碰上情绪低落的时候，会尽可能鼓励自己，如此才能继续以饱满的热情进行工作。

　　在营销业务领域，尤其是销售推销领域，很多人都期望通过的方式来成交业务。

销售成了他们的重要销售方式。

在销售的进程同时也营销了自己。

要营销好自己，固然离不开要调整和塑造自己的良好心态。

其中三个方面的心态是比较重要的，至少这三个心态能为咱们带来福分!

　　1.第一种心态：

融入的心态。

也确实是说，只有一起尽力，相互帮忙，大伙儿才会一路进展。

你踩我我踩你，必然每况愈下。

例如，在打的时候老是想：

没有关系，你不买我的产品，自然有人买。

那咱们确实是一个产品都卖不出去的销售人员。

什么缘故呢?

因为咱们没有一颗融入的心。

什么缘故不如此想：

必然要让他买呵，有了我的产品，我的客户就会增加好多效益。

他不买其实损失太大了，因为商场如战场，他人有了而我的客户却没有，损失会有多大啊?

我必然要劝他买，必然不达目的死不罢休，他若是不买，我就找他们的主管领导，主管领导不管还有他妻子，不行还有丈母娘有了那个心态咱们才能感染人同你合作，这确实是融入的心。

　　2.第二种心态：

舍得的心态。

通过销售业务，咱们会学到书本中学不到的东西：

能够学到与人相处的能力;

能够学到人际关系技术;

能够学到如何做一个受欢迎的人;

能够学到说话的艺术和技术;

能够学到克服障碍，博得谈判的技术;

能够学到怎么在中打扮自己，营销自己的技术做销售学到东西，不仅会在公司里有效，有一天，到了纵横四海的境界，这些与人谈话的技术，仍然是咱们的立身之本。

因此怎么算都可不能亏，可不能赔。

因此要有舍得心。

　　3.第三种心态：

实践心态。

销售业务不是一种学问，而是一种体会事业。

怎么说呢?

或许你去听课学习销售，教师在台上讲，有些人会想，说些什么啊，全都是人云亦云，我上去也讲的出来，而且比他讲的还好呢，还用学?

业务若是咱们不拿起话筒，若是咱们不逢遭几回很受伤的拒绝，咱们就不容易放下架子来学习和实践这些看似小学常识一样的东西。

什么是职业精神，确实是职业者要潜心实践起技术，直至技艺超群。

这也是职业领导人的精神本质所在。

　　打时咱们要维持良好的心情，如此即便对方看不见你，可是从轻巧的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于脸部表情会阻碍声音的转变，因此即便在中，也要抱着“对方看着我”的心态去应付。

即便看不见对方，也要看成对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。

声音要温雅有礼，以恳切之话语表达。

口与话筒间，应维持适当距离，适度操纵音量，以避免听不清楚、滋长误解。

或因声音粗大，让人误解为盛气凌人。

有效沟通上班时刻打来的几乎都与工作有关，公司的每一个都十分重要，不可敷衍，即便对方要找的人不在，切忌粗率回答：

「他不在」即将挂断。

接时也要尽可能问清事由，幸免误事。

对方查询本部门其它单位号码时，应迅即查告，不能说不明白。

咱们第一应确认对方身份、了解对方来电的目的，如自己无法处置，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且博得对方