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“校企合作”是创新特色的根本,“引企入教”是创新特色的路径,“基地两化”是创新特色的支撑;

在校企合作实践中学校将教学、科研、招生、就业环节紧紧围绕基地(与学校紧密合作的企事业单位)开展,以基地的用人需求、标准为出发点,合理设置、调整专业,改革教育教学内容,改进实习实训方式,加强“双师”队伍建设,提升毕业生的就业竞争力,实现招生、就业顺畅的良性循环,同时也凸显了基地建设在职教改革中的重要地位。

实施“基地两化”就是把基地作为职教改革的重点来抓,通过“引企入教”全面实施“校内基地生产化,校外基地教学化”的职教策略,实现基地、招生、教学、科研、就业“五位一体”人才培养模式的目标。

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  餐饮管理与服务专业人才培养模式由以前的理论+实践教学模式改为引企入教模式。

  1、引企入教的内涵

  所谓的“引企入教”是通过校企合作的方式把与学校教学密切相关的企业或生产线引入学校,企业在学校里开展正常的生产经营活动,学生在该企业开展实训教学或顶岗实习;

教师可参与该企业的科研、咨询、培训、管理等工作。

这种“引企入教”的合作方式是实现“校外基地教学化,校内基地生产化”的一种有机结合体。

把企业(生产线)引入学校,不仅可解决学校学生下企业实习难问题。

而且又为企业解决员工紧张、技术人才缺乏、厂房设备紧张等一系列问题,使校企双方的资源共享,资源设备得到最大化利用。

  2、实施以能力培养为本位的实践

  教学体系改革通过“引企入教”的方式,不但引入企业的设备,创设企业的工作环境,更重要的是引进企业的理念,企业的文化,使学生在学习过程中时时能感受到企业工作的情景,为今后就业作心理的铺垫。

  以前,餐饮管理与服务专业的课程体系主要还是基于专业划分的学科体系,学习的内容上偏重学科理论知识的学习,实践的比重较低并缺乏职业岗位的针对性。

另外,按课程内容导向模式建设的实训基地、实训室的布局与配置难以满足教学需要,导致实训基地功能单一,实践教学与生产实际脱节。

因此从学生从事的职业岗位出发,分析该职业所需具备的职业能力。

确定所应学习的知识和相关的能力训练,构建基于职业划分的以能力培养为本位的课程体系是当务之急。

因此相对应的实训基地的建设应是能力培养导向模式,实训室的布局与配置既注重工作技能的训练。

又兼顾一定的生产和社会服务功能。

  3、校内基地生产化的建设

  校内基地生产化建设,要求校内基地不仅能为学生提高技能开展生产性实训,而且还可以承担部分生产任务或对外技术服务,以提高资源利用率。

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  3.1构建仿真的职业训练情境

  校内实训基地的建设按照生产的要求来设计,各实训室功能与企业的真实工作场景相对应。

实训室的布置一方面要考虑模拟生产真实环境,按照工作环境的要求配置生产设备、工作保护设施、环境保护措施等;

另一方面也要考虑教学的需求,在一些实训室中设置教学区,配备课桌椅、黑板和多媒体设备,体现教、学、做一体化。

  3.2实施任务驱动、项目导向的教学模式

  实训的教学按照完成某项生产任务的要求来设计,实训项目的选择既要考虑到真实的生产要求,可以完成一定的产品的生产加工,同时又要符合不同教学阶段的训练要求。

如机械产品的加工项目,从简单的手工制作,再到机器加工生产,最后是复杂的电脑程控生产,既满足生产加工的要求,又达到了由简单到综合的训练要求。

  3.3提升基地管理职能

  创建示范实训基地在实训基地的建设上,实行统筹安排,避免低级的重复建设,选择办学基础好,具有一定区域辐射功能的专业进行重点建设,以实现资源的合理配置和区域共享。

在基地的管理上,打破实训室按专业划分归属各系部的分散管理模式,合理配置实践教学资源,成立工业实训中心进行统一管理。

在实训基地的运作上。

对内进行企业化管理,对外向社会开放,积极开展企业员工培训、周边职业院校的学生和教师培训、职业技能鉴定、与企业合作进行产品的生产经营等服务,并实行市场化运作方式。

通过多途径,加强学校与社会的沟通,不仅为学生提供良好实训条件,也为学校创造良好的经济效益和社会效益。

  4、校外基地教学化的建设

  对不能引进的企业,着重进行校外基地教学化建设.就是把学生实习的校外基地建设成既能满足学生实训实习,又能承担一定量专业课程教学的稳定场所。

这样,校外基地的建设在一定程度上可解决因学校资金短缺、实训场所(车间)有限、项目生产性不强等缺陷,让学生感受到真实的工作情境,更利于学生的知识与实践技能达到统一。

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  学生通过实习,特别是通过校外基地教学化的顶岗实习,可以接受现代企业氛围的熏陶,熟悉相关行业先进的设备、技术路线和生产工艺,尽快掌握相应岗位所需的基本技能与专业技术,取得实际工作经验,巩固、综合、强化实践能力,并能培养现代化生产和科技发展倡导的团队协作精神、群体沟通技巧和组织协调能力等综合素质。

  5、打造双师型教学团队

  “引企入教”的另一关键因素是引入高素质、高水平的企业技术骨干到教师队伍中来,这是进行高水平工学结合的前提。

诸如通过学生顶岗实习,使校外基地教学化,让带队教师在企业里指导学生的同时得到企业师傅的指导,从而得到相应的学习和锻炼,这大大促进了学校“双师型”教师的培养,促进教学内容、教学方法的改革,也为学校教师开展科学研究和科技推广创造了有利条件,扩大了学校的影响力和辐射力。

  在德国,教师有严格的准人制度,企业培训中心的教师一般是有5年以上企业工作经验的工程师和技师,且经过教育学和专业教学方法的培训,是名副其实的双师型队伍。

目前,我国的职业院校的实践教师普遍缺乏实践经验,双师称号流于形式,因此学校应制定相应政策,一方面鼓励教师个体成为“双师型”教师;

另一方面发挥“双元制”本土化的优势,打造一批“双师型”工作团队。

一是积极从企业引进具有丰富实践经验的能工巧匠充实实践教学队伍;

二是有计划的选派实践教师到对口企业基地进行顶岗锻炼和技能培训;

三是建立实践教师的技能考核制度;

四是在薪酬制度上向实践教学倾斜,鼓励优秀教师从事实践教学。

打造一支优秀的实践教学团队,不仅为学校的实践教学,也为校内基地生产化的建设奠定了坚实的基础。

学校只有始终坚持“工学结合”的办学思想,通过“引企入教”的合作方式,实施“校内基地生产化,校外基地教学化”的职教策略,充分发挥职业教育的特殊作用,才能实现高等职业教育又好又快地发展,走出一条社会各界广泛认同的人才培养特色之路。

  二、培养目标

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  培养热爱祖国,德、智、体全面发展,身心健康,具有良好公民素质和职业素养,掌握餐饮管理与服务专业的理论知识和前厅部、客房部、餐厅部等各岗位的服务流程与服务技能,能从事生产技术操作、生产管理、企业管理等一线工作的高端技能型人才。

  引企入教模式是通过校企合作的方式把与学校教学密切相关的企业引入学校,企业在学校里开展正常的生产经营活动,学生在该企业开展实训教学或顶岗实习;

通过校企合作的方式把与学校教学密切相关的企业引入学校,企业在学校里开展正常的生产经营活动,学生在该企业开展实训教学或顶岗实习;

根据该专业岗位群对专业理论和实践技能的要求,建立一个符合饭店服务职业特点的“学训交替”、“工学结合”的科学合理的人才培养模式。

本专业采用引企入教的人才培养模式,将餐饮企业的实训设备、实训环境引入教学体系中,将特殊技能人才引入学校走进课堂,计划聘请茶艺师、调酒师、烹饪教师等特殊行业人才,扩展专业方向,增加学生技能。

  三、人才培养规格

  1、知识、能力、素质结构分析

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  2、就业岗位(群)及主要工作任务分析

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  四、课程体系改革

  根据培养目标要求,在课程建设过程中,广泛进行市场需求调查,及时征求专业人士的意见,对教学计划做出调整和改革,使培养的学生能够适应不断变化发展的行业需求,体现办学的先进性和示范性。

根据我院的课程建设规划,建设《餐饮管理与服务》、《前厅客房服务与管理》、《康乐服务与管理》3门核心课程。

全部专业必修课均有电子教材和网络版的教学大纲、教学计划等教学文件,每门课程均有与课程相配套的教学录像、图文并茂的多媒体课件和与课程相关的素材库,满足学生自主学习的需要,同时汇集所有核心课程内容,建立教学资源库,为高技能人才的培养和构建终身学习体系搭建公共平台,为全国高职院校旅游与酒店管理类相关专业提供教学资源。

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  企业参与课程教学

  表1:

引企入教模式中企业中的高级技能人才

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  酒店专业人才培养方案

  

(一)培养目标

  以市场、行业需求为导向,培养拥护党的基本路线,适应生产、建设、管理、服务

  第一线需要的,德、智、体、美等方面全面发展,职业素质和人文素养良好,具有酒店基本管理技术、酒店经营策划、酒店服务技术等方面的技能,能在酒店、会展中心及相关酒店企业从事接待服务、中基层管理、经营策划等相关专业工作的专业应用型复合人才。

  酒店管理专业“1+1+1”(实践+实训+实习)的准员工式人才培养模式:

  第一、二学年为“集中学习”,主要完成校内公共课和专业基础课,学生通过到企业实地参观和听取企业专业人员讲座等形式,进行行业认知和企业实践;

  第五学期为“实训”,采用“4+1”的模式,即“4天”在学校进行专业技能课的学习,“1天”在酒店进行餐饮、客房、前厅等部门轮岗实训;

  第六学期为“实习”,学生到订单培养企业集中顶岗实习,第四学年完成毕业设计或者毕业论文。

  “1+1+1”准员工式人才培养模式具有以下四个特点:

  第一,企业全过程与全员参与;

  第二,理论学习与企业实践交叉循环;

  第三,学生实现“双栖”;

  第四,服务意识融入订单培养的全过程。

  四、课程体系构建与核心课程内容

  

(一)课程体系构建:

  根据酒店各部门岗位知识、能力、素质要求分析,我们对课程内容进行整合,课程模块如下表所示:

  

(二)核心课程内容:

  核心课程:

  现代饭店管理实务

  酒店营销与公关

  饭店信息化管理

  餐饮服务与管理

  前厅服务与管理

  客房服务与管理

  酒店英语

  专业综合训练与测评

  七、教学安排表

  详见教学计划表

  现按新的人才培养模式对酒店管理专业课程设置修订如下:

  1.课程设置的类别根据新的人才培养方案修改为五大课群

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