XX集团新员工入职培训方案(第二期)Word格式.doc

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1、入职培训课件

2、员工手册

3、企业文化手册

4、岗位指导手册

六、培训流程安排

附件1《培训流程安排》

七、培训考核

　　培训考核由人力资源部全面负责与实施，考核资料全部于2013年7月8日统一发放，以公平、公正的考评方式对新入职员工进行全方位的考核，考核结果将作为员工转正及调薪的重要考评依据。

培训试题如下：

附件2《新入职员工评估表》

附件3《企业文化测试题》

附件4《岗位职责测试题》

附件5《职业道德测试题》

附件6《商务礼仪测试题》

八、培训效果评估

人力资源与新员工所在部门通过与学员、讲师、部门负责人等人直接交流，并制定书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。

附件7《新员工入职培训反馈表》

九、培训费用预算

十、结语

　　“好的开始等于成功的一半”！

新员工进入公司最初阶段的成长对于员工自身和企业来说都是非常重要的。

新员工入职培训的成功离不开每一个细节的精心筹划。

成功的新员工培训是人力资源管理的重要环节，它为员工顺利融入企业，进而选择长期发展迈出了坚实的第一步！

附件1：

《培训流程安排》

日期

时间

主讲人

内　　容

目　　标

负责人

7月1日

08：

00

集合，乘车前往活动中心

XXXX

30－09：

分发房卡、资料，放置行李

09：

00－10：

董事长

致欢迎辞及公司前景、规划

了解公司现状与行业前景

10：

00－12：

总经理

行业与公司现状分析

12：

00－14：

午餐与休息

14：

00－18：

人力资源总监、薪酬福利负责人

企业文化宣导，员工手册讲解，企业组织架构图，公司福利介绍，疑难解答

增加员工对公司的了解，认同公司企业文化，尽快融入公司，为员工提供帮助

18：

晚餐与休息

19：

00－21：

免费娱乐设施开发

22：

就寝

7月2日

00－09：

早餐

人力资源规划负责人

企业人力资源规划目标

个人职业规划目的与目标

职业发展计划模型

了解企业发展目标

初步了解职业规划

如何进行自我评价

职业规划案例分析

了解自我

草拟自我评价与规划书

7月3日

培训负责人

职业道德

各部门岗位职责介绍

了解不同岗位的职业操守

了解不同岗位的职责

各部门之间的分工与协作

相关岗位

本岗位职责介绍

本岗位职业技能培训

了解本职岗位职责，

为正式上岗做好充分准备

7月4日

商务礼仪

规范职业行为

模似商务接待与访问

从模似中得到启发

7月5日

早餐、拓展前准备

00－17：

拓展训练，午餐时间教练安排

培养员工团队合作精神

17：

晚餐、收拾行李

集合，返回公司

附件2：

《新入职员工评估表》

新入职员工评估表

姓名

性别

部门

岗位

总得分

培

训

内

容

项　　目

试题得分

部门主管评分

人力资源部评分

企业文化

自我评价与职业规划

岗位职责理解

职业道德测试题

商务礼仪测试题

直接上级评语

部门主管评语

人力资源部

评语

备注：

总得分中试题得分占权重40%，部门主管占权重30%，人力资源部占权重30%。

企业文化测试题

姓名：

　　　　　　部门：

　　　　　　　岗位：

　　　　　　　得分：

1、品牌理念：

（5分）

2、服务理念：

3、创新理念：

4、创新的途径：

5、营销理念：

6、经营理念：

7、市场理念：

8、人才理念：

9、XX人的工作态度：

10、奖励分为　　　　　　　　三种，惩处分为　　　　　　　　　　　　　四种。

（10分）

11、连续旷工　　　　日者与其解除劳动关系，且保留集团对其遗留问题的追溯权。

12、集团周期性会议包括哪些？

13、在规定上班时间内禁止做与工作无关的事情，主要包括哪些？

（20分）

14、6S标准是什么？

岗位职责测试题

一、你所在的岗位的岗位职责是什么？

二、你如何开展每天的工作？

（30分）

三、你对本部门及岗位提升工作效率有一些怎样的建议？

四、你对人力资源的建议？

一、单选题（每题10分，合计80分）

1.人生价值的根本标准是（　　），其有利于达成集体主义与个人利益的统一。

（A）为人民服务　　　（B）实现自我价值　　　（C）奉献　　　（D）索取

2.（　　）是指个人的某种道德行为已成为反复持久的、习以为常的生活惯例，它是一个人由不经常的道德行为转化成道德品质的关键因素。

（A）道德意志　　（B）道德习惯　　（C）道德修养　　（D）道德情感

3.职业工作者认识到无论哪种职业，都是社会分工的不同，并无高低贵贱之分，可以笼统地称为职业工作者树立了正确的（　　）。

（A）科学发展观　　（B）社会观　　（C）人生观　　（D）职业观

4.社会主义道德最广泛的社会基础是（　　）。

（A）公民道德　（B）社会道德　（C）职业道德　（D）个人道德

5.腐败是一种违法违纪现象，其存在和发展的重要根源是（　　）。

（A）社会风气低下　　（B）职业道德沦丧　　（C）职业观念不强　　（D）个人道德缺失

6.人们对未来的工作部门、工作种类、职责业务的想象、向往和希望称为（　　）。

（A）职业文化　　（B）职业素养　　（C）职业理想　　（D）职业道德

7.你的办公室内有不用的旧办公用品，很久都没有人来处理，你打算（　　）。

（A）拿回家　　（B）向行政报告　　　（C）不领用新文具，就用它了　　（D）不管它

8.　公司复印机坏了，而你现在急需要用它，你打算（　　）

（A）不管它，反正有人来修的　　（B）装作没有看到　　（C）向行政部门报告　　（D）自己动手修

二、简答题。

　　你对职业道德的理解是？

一、单选题。

（每题5分，合计50分）

1.标准站姿要求不包括（）

A端立　　　B身直　　　C肩平　　　D腿并

2.穿着套裙的四大禁忌不包括（）

A穿黑色皮裙　　　　B裙、鞋、袜不搭配　　　　C穿白色套裙　　　　D三截腿

3.女士穿着套裙时，做法不正确的是（）

A不穿着黑色皮裙　　　　　B可以选择尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜

C袜口不能没入裙内　　　　D可以选择肉色、黑色、浅灰、浅棕的袜子

4.对手部的具体要求有四点：

清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和（）

A腋毛不外现　　B不干燥　　　C不佩戴繁琐的首饰　　D以上都不对

5.公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素（）

A单位、部门、职务、电话　B单位、部门、地址、姓名　C姓名、部门、职务、电话　D单位、部门、职务、姓名

6.握手时（）

A用左手　　　B戴着墨镜　　　C使用双手与异性握手　　D时间不超过三秒

7.以下不符合上饮料的规范顺序的是（）

A先宾后主　　　B先尊后卑　　C先男后女　　D先为地位高、身份高的人上饮料，后为地位低、身份低的人上饮料

8.送名片的方式是（）

A双手或者用右手　　　B双手　　　C右手　　　D左手

9.在没有特殊情况时，上下楼应（）行进

A靠右侧单行　　　B靠左侧单行　　　C靠右侧并排　　　D靠左侧并排

10、当您的同事不在，您代他接听电话时，应该（）

A先问清对方是谁；

　　　　B先记录下对方的重要内容，