道路清扫保洁保证措施Word格式文档下载.docx
《道路清扫保洁保证措施Word格式文档下载.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《道路清扫保洁保证措施Word格式文档下载.docx(10页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
![道路清扫保洁保证措施Word格式文档下载.docx](https://file1.bdocx.com/fileroot1/2022-10/9/d71c505c-6631-4c50-bebb-6c3f8861d2ff/d71c505c-6631-4c50-bebb-6c3f8861d2ff1.gif)
(6)对有污迹的路面和场地,使用电动冲洗车上的高压清洗设备冲洗。
(7)对地面上小广告乱涂、乱贴进行擦洗和清理。
(8)对发现的偷倒建筑垃圾,保洁员及时上报,及时处理。
对道路“抛、洒、滴、漏”现象,我公司将组织巡查车辆,做到及时发现,及时处置。
3、绿化带 清理作业标准
(1)用钳夹仔细清除绿化带中的瓜皮纸屑、烟头、白色垃圾、枯枝败叶等垃圾。
(2)对烟头、棉签、小石子、纸屑等不方便用扫把的小杂物,用钳夹捡入拉圾斗内,然后集中倒入垃圾车。
(3)对绿化带中大的杂物进行清理。
(4)绿化带保洁作业时间:
保洁员每日普扫作业完成后,8:
30分后开始对责任区域内的绿化带进行保洁,清理出绿化带内的瓜皮纸屑、烟头、白色垃圾、枯枝败叶、小型特种等垃圾。
4、“牛皮癣”清理作业标准
(1)在日常工作中做到“一发现,即清除”,出现“牛皮癣”后在随时清理完毕。
(2)在进行 “牛皮癣”清理过程中,均使用外墙涂料,不使用其他材料进行作业。
(3)涂写类做到粉刷彻底。
在清理过程中,首先保证覆盖彻底,不出现清理后,涂写文字等墙面上仍能呈现的现象。
其次注意与底色的协调、涂刷规范,避免在清理后形成“白癜风”、“癣上癣”等现象。
在1平方米的立面内出现两个以上涂写或清理痕迹时,即对该立面进行整体清理(粉刷)。
(4)对于特殊材质(大理石、釉面砖等)立面上的城市“牛皮癣”,使用专业设备及相应材料进行清洗。
对外立面为油漆的设备、设施,用同色油漆进行覆盖。
(5)除 “牛皮癣”作业严格做到“色、形、洁、美”的有机结合。
根据不同墙体颜色,备足涂料,配好颜色,尽量涂上与墙体颜色相近或基本一致的涂料,最大限度将污染清除恢复到原来的色泽即“色”。
按“形”对整改的被污染墙面要求有统一的覆盖形状(四方形、正方形),并有完整的轮廓。
而“洁”是对要涂刷覆盖的墙面,按照“一刮、二铲、三粉刷”的程序操作,力求达到整体干净整洁。
最后以“美”结束,力求使整治覆盖的墙面在“色、形、洁”方
面与周边环境协调和谐,有一定的美观。
(6)每月报送一次清理各类“牛皮癣’’工作报表、每半年报送半年度总结、年终时报年终工作总结及相关图片资料。
5、环卫设施清洗作业标准
(1)果壳箱、垃圾桶、人行道清洗和道路油污清洗作业等环卫道路设施清洗保洁作业方案:
作业人员对果壳箱每日清掏二次以上(上午8:
30开始,下午14:
00开始),做到不满溢、清洁卫生;
对果壳箱、垃圾桶、人行道清洗和道路油污清洗作业等环卫道路设施等进行清洗保洁,并对各商家店铺等袋装垃圾及时收运到指定地点。
(2)垃圾桶清洗作业保洁流程
垃圾清运后,由清洗人员对垃圾桶由上到下全方位清洗。
(每周清洗一次);
清洗后由保洁人员对垃圾桶进行擦洗作业。
(3)人行道清洗清洗作业
公司定期组织对本项目区域内的人行道进行清洗作业,保证路段的高清洁度。
a. 道路人行道清洗作业频率安排
人行道清洗频次为每月不低于1次,特殊情况按照街道管理部门要求冲洗。
b.人行道清洗作业流程:
用电动洗扫车上的高压水枪冲洗,组织保洁人员在后面用竹扫把推水清洗作业,还道路本色。
6、垃圾收集作业标准
(1)垃圾收集作业时间按照工作需要制定,违反规定按照环卫保洁管理及处罚标准执行;
(2)垃圾收集员工作期间需着环卫服,收集员要下车捡拾周围堆放的袋装垃圾,确保沿街堆放的袋装垃圾全部收集,不留卫生死角;
(3)收集工作要做到定时定点,收集员上班期间做到收集区域无乱扔的袋装垃圾,确保收集区域卫生整洁;
(4)坚持定期清洗垃圾收集车,确保车辆干净无异味;
(5)收集车装满后就近装入垃圾箱,禁止收集车体外溢垃圾或将垃圾卸到垃圾箱前不装入箱内。
7、环卫作业质量管理控制措施
本项目环境卫生作业质量的管理,需遵循 市背街小巷环卫作业质量标准及检查考评办法和作业规范 ,制定具体的质量管理控制措施:
包括组织管理机构保证措施、作业流程保证措施、作业现场管理保证措施、精细化管理保证措施、完善作业要求保证措施、文明作业及减少扰民保障措施、作业质量台账管理保证措施、激励考核机制保证措施、环卫机械化作业保证措施等九方面措施,着手确保环卫清扫保洁作业项目质量管理的顺利实施。
一系列的措施破解了以往环卫粗放式作业产生的难题和困扰,实现了精细化、制度化、规范化、科学化的管理,每一个环节、每一项工作都是精心、精细、精益求精。
1.2.组织管理机构保证措施
组织管理机构的落实是实现环卫工作目标的手段与方法,是环卫质量的可靠保证。
公司对本街道环卫保洁项目质量工作高度重视,将集中公司最优势的人力管理资源,按下述的组织管理框架图建立一支品质优秀、作风正派、团结务实、遵纪守法、勇于创新的领导班子,形成一支业 务熟练、吃苦耐劳、坚持标准、突出质量、组织观念强,人员稳定的环卫工作团队。
争取在年度环卫质量考核中创优提供有力的组织保证。
1.3.各工种作业流程保证措施
针对环卫清扫保洁的作业特点、程序需求等采取有效的作业流程规范,达到统一标准、统一要求、统一考核。
作业流程:
(1)每日普扫两次,普扫作业在早上8:
30前完成,下午14:
00前完成。
巡回保洁要求保持路面干净,路面基本见本色,大街、小巷、横巷无卫生死角。
(2)普扫作业要达到五净六无一通标准。
五净:
路面净,路沿石净,人行道净,,窨井凹槽净,果皮箱净。
六无:
无积水,无果皮,烟头等废弃物,无人畜粪便,无漏收垃圾堆,无往窨井口、明沟、绿化带扫倒垃圾污物,无乱张贴广告纸和乱涂画。
一通:
窨井口通。
(3)人行道与道路路面的保洁质量要求相同,道路路面、人行道保洁率要达100%。
(4)果壳箱清掏应及时(每天不少于两次),外壳及内胆每天从上到下擦洗,保持清洁。
(5)保洁人员必须统一穿戴整齐标志服上岗。
(6)对发现道路设施包括交通标志、公共汽车站台、电表箱、果壳箱、电线杆、以及商铺、住宅、小区建筑立面有乱张贴(城市“牛皮癣”)、涂写、刻画笔迹及其他残留物现象的,要及时做好清理工作。
(7)无缝交接:
在早、中、晚3个时段的薄弱环节,保洁人员实行在工作岗位上完成交接班,达到交接“三到位”,即:
保洁人员交接到位,保洁工具交接到位,保洁时间交接到位,从而实现无缝交接作业。
质量要求:
a.道路清扫作业后路面、、人行道等应干净整洁。
b.保洁垃圾必须随车运走,不得漏收,不得在路面中转,严禁焚烧垃圾,保洁车要整洁完好。
c.除每天完成普扫作业外,要全天巡回保洁,废弃物一出现在路面马上要清理干净。
路段、人行道无杂草。
d.果壳箱应及时清掏、不得外溢;
箱周围及地面应无抛撒及存留垃圾;
箱体整洁卫生无污迹。
e.严禁将垃圾扫入绿化带、窨井口。
做好下水道的清理及疏通工作,保持下水口正常排水。
f.路面无淤泥、沙石、灰。
对车辆洒漏沙石、灰或车轮带泥上路或漏油污等造成的路面污染应及时清理干净。
g.垃圾做到及时清运、日产日清、垃圾不得漏收、不得在路面中转;
严禁私自焚烧垃圾;
h.定期清洗、保养车辆,保持车辆外观清洁。
i.无条件服从街道组织的清洁活动及突击性的卫生清洁任务,按时、按标准、按要求完成所分配的工作。
并在重要节假日做好应急预案,将工作落实到位。
公厕管理方面制定了“四查、三清、二看、一尘不染”的管理服务制度。
保洁员日常保洁实行“四查、三清、二看、一尘不染”的制度,即查卫生洁具、查管道阀门、查照明灯具、查服务设施;
清扫、清掏、清理;
检查乱贴乱画,蛛网吊灰;
全面擦拭,确保整体环境整洁。
管理员日常巡查采用“一看、二摸、三闻、四听”制度。
“看”公厕由外到内的卫生状况和设施情况,“摸”台面、设施是否有浮灰、“闻”公厕内是否无异味、“听”保洁员在工作中遇到的问题以及工作中的想法。
1.4.作业现场管理保证措施
为加强各作业现场有效管理,实施现场检查和跟踪清扫保洁工作目标的落实,及时纠正不合格服务,保障道路清扫保洁作业顺利进行,制定作业现场管理保证措施:
(1)根据作业点清扫工作的总体范围和程序细则,制订清扫保洁工作计划表,详细列明各项清扫保洁项目及时间安排。
依据清扫保洁工作计划表,编排人员岗位,落实岗位责任制。
(2)清扫保洁的岗位需要根据岗位的范围、工作项目、卫生标准,按岗位“六定”的要求实施(定员、定岗、定量、定时、定标准、定考核)。
(3)道路清扫保洁必须按照操作规程进行规范作业,并落实安全作业管理措施,做到安全、文明作业。
(4)为确保清扫保洁的质量和工作效率,建立员工管理制度。
通过强化监管、深挖细节,形成了“四级管理、三大抓手、两条主线、一套网格”的环卫管理体系,即实行物业综合管理部、项目经理、督察员和保洁员的四级管理,将定期考核、评优观摩、学习培训作为环卫管理水平提升的三大抓手,将管理员和督察员作为环卫日常管理的两条主线,实施网格化管理。
(5)进一步完善管理规章制度。
制定了《督察员管理考核规定》、《保洁员作业规程和岗位职责》、《道路清扫保洁作业标准及考核细则》、《各工种作业日常检查情况表》《违规违章处罚表》。
对督察员和保洁员的考勤纪律、仪容仪表、作息时间、岗位职责、业务学习、工作流程都进行了详细规定,并建立奖惩机制,对在创建迎检、重大保障中出现重大问题的扣罚绩效工资,对表现突出的予以表彰奖励,充分调动督察员和保洁员工作积极性,按照管理制度进行精细化管理。
1.5.精细化管理保证措施
以清扫保洁工作为重点,立足精细化管理,将日常工作精细管理到每一天、每一条路、每一个公厕、每一个环节,进一步提升环卫工作质量。
(1)管理职责清晰化。
在实施精细化管理工作中,严格落实“六定”原则,即定人员、定地段、定责任、定标准、定考核、定奖罚,明确职责,落实责任。
通过分班编组,把环卫职能工作划分为清扫、保洁、收集、设施管养清洗、公厕管理、小广告清理。
实行分级负责工作机制,将工作重心下移到作业一线和一线岗位,突出对各作业岗位和作业班组作业情况的监管,全面消除管理盲点,形成了管理、作业、督查的一体化管理格局,大大减少管理漏洞,消除了任务不清、责任推诿等现象。
(2)检查制度化。
在手段上重点抓好“日巡查、周抽查、月检查、季普查、年考查”等“五查”工作,加强对环卫工作的日常监管,确保了问题的整改和各项工作的落实,实现管理手段精细化。
通过在落实职能工作、人员出勤、劳动纪律、任务完成情况、任务完成质量等多项指标分层次定期组织检查,查出存在的问题,及时整改和解决,有力地推进了各项工作的整体提高。
(3)质量数字化。
利用数字化表述工作指标,数据化反映工作绩效,掌握工作进展情况、工作完成情况有据可依。
及时根据数据对比,通过总结、分析,找出工作和管理的薄弱环节,有针对性的采取措施,加以整改。
(4)要求标准化。
在检查监督的基础上,物业综合管理部每月组织一次集中评比,评比主要以安全生产、工作任务完成情况和质量情况等十个方面指标为主,结合日检、周检情