1岗位职能研讨论文--办公室Word格式.doc

1岗位职能研讨论文--办公室Word格式.doc

《1岗位职能研讨论文--办公室Word格式.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《1岗位职能研讨论文--办公室Word格式.doc（7页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

1.加强工作标准化管理，是推动管理工作健康发展的根本要求

工作标准化的前提是制定完备的公司管理标准、工作标准、技术标准及工作考核标准，完善各项操作规程，强化现场管理，优化生产流程，公司“标准化管理年”活动方案要求，抓好系列管理工作，规范提升部门管理水平。

1.1工作标准化是公司管理和产品品质的保证

工作标准化流程的制定，使公司部门及员工的工作有章可循、有法可依，增强员工的自控能力，能够保证管理人员认真按职责开展工作，生产人员严格按操作规程组织生产，在管理各环节或原材料、产品出现问题时，去除人为失误因素，能够使各工作中操作的不合理流程得以浮现或故障得以及时解决。

1.2标准及制度的制定使员工有一定的自主权

员工是公司的重要资源，标准及制度的制定需要员工创造性地解决问题，标准及制度的执行人员更知道流程操作的缺陷和改进的方法。

通过部门及员工参与标准及制度的制定，使制定的标准和制度更有助于改善各岗位的工作，提高工作效率，因此，应鼓励员工参与各项标准及制度的制定和修改。

1.3管理工作流程需持续改进

只有在正确执行标准程序的基础上，才能形成对流程的理解及暴露流程的缺陷，才能在原基础上进行工作改进。

员工工作标准化的授权需正确掌握，适时授权，标准化工作并不是一成不变地执行，而是要在坚持的基础上，提出更好的方案，对标准进行持续改进。

凡是工作就有不断地改进空间，公司的每一名员工，有责任在将工作标准铭刻于心的同时，从细微处着手，按本岗位工作标准要求开展工作，以促进公司标准化管理工作健康发展。

2、加强办公行政管理，是提升部门行政管理水平的本质要求

结合“标准化管理年”活动方案要求，办公室重点从文件资料收发、制作管理、办公用品管理、证照印鉴管理及会议管理等各项基础工作入手，加强办公行政管理工作，完善提升部室管理水平。

2.1细化部门文秘档案管理工作

定期组织学习，贯彻落实新制度，不断提升管理水平，规范完善公司内部文件资料的起草、审核、打印、发放、归档等规范程序；

对外来文件、资料及时做到登记、转发、跟踪文件催办、立卷、归档等工作。

细化档案管理，在原手写书面版档案目录的基础上，建立公司电子版档案目录，将公司成立至今五年来的全部收发文件资料档案、合同资料档案及技术资料档案目录，清查核对，录入完备电子版目录，为文件资料检索查询提供便利条件。

手写版登记目录与电子版登记目录，一并使用，可有效地提高文件资料检索查阅效率，保证了公文运行的及时性、规范性和安全性。

2.2理顺办公管理工作

结合工作实际，新制定办公所需用品管理制度，严控办公用品、印刷品管理，建立办公用品登记台账，每月分两次定期审核汇总公司办公用品需用计划，及时登记发放办公用品、印刷品，合理控制公司办公费用支出，为公司办公用品费用实行定额管理，降低费用消耗，提供可靠的参考依据。

同时严格执行印鉴使用管理制度，公司各种用印均按程序审批，用印全过程处于受控状态。

2.3完善部门行政管理工作

依据职能部门要求，及时完成公司证照年检、变更等工作，为相关部门提供各种证照及档案资料查询工作，配合相关部门组织申报有关项目资料；

积极推进ISO9000质量管理体系工作有效运行。

加强公司会议制度管理，及时组织、通知召开公司各种会议，做好会议签到及记录工作。

以规范管理、细化管理为主线，完善行政管理工作流程，提升部门行政管理水平。

3、加强部门班组建设，是发挥各岗位职能作用和提升后勤综合服务管理的工作要求

班组是企业的细胞，班组管理是企业管理的基础，班组工作是企业一切工作的落脚点。

班组的结构特点是“小、细、全、实”，加强班组建设，对于调动职工积极性，提高队伍素质，具有十分重要的意义。

3.1加强食堂宿舍浴池班组管理

依据班组各岗位工作标准，组织开展班组优质服务建设工作，定期检查工作落实情况，形成完备的工作记录，严抓食堂伙食标准管理及卫生管理，每周调整菜肴花样，确保饮食安全，逢传统节假日，改善食堂伙食；

同时加强宿舍、浴池的后勤服务管理，改善服务环境，提高班组服务质量，使员工在住宿、洗浴、就餐等方面感受到舒适和满意。

3.2加强小车班综合管理

开展班组管理工作，定期对小车及大客车司机开展车辆的维护保养及行车安全教育工作，为公司领导、相关部门人员外出办事及员工上下班通勤提供便利的交通服务；

采取安全教育、无事故安全行车奖励措施，提高班组驾驶员安全服务意识，保证行车安全，杜绝了交通事故的发生。

严格控制班组车辆管理，公务用车执行派车制度，设专人管理车辆加油及维护，定点监督登记加油，定点维修，费用定期统一结算，每月公示车辆行车里程、油耗及维修费用消耗，降低车辆费用消耗，提升班组节能降耗意识。

3.3加强护厂队厂内治安保卫管理

加强班组建设工作，护厂队实行军事化管理，严抓厂内治安综合治理，制定年度安全防护规划，增设监控设施，依据岗位说明书要求，每班定点巡逻，严格监控，检查厂区危险点，有效防范盗公案件发生。

每周定期召开保卫人员班组会，安排落实公司及部门工作。

理顺厂内交通管理秩序，严格执行进出厂登记管理制度，发挥质量记录作用。

实践证明，通过开展班组建设，加强班组管理，提高班组素质，积极推进班组后勤服务保障工作，充分发挥班组在企业生产和经营管理活动中的作用，对于提高班组员工队伍素质，建立起和谐工作关系，提升后勤综合服务能力，保证完成各项工作任务，具有积极的作用。

4、加强部门人员素质培养及团队建设，是提升部室综合管理水平的实质要求

人员素质主要是指政治素质、文化素质、身体素质，包括学习能力、总结能力、学识经验、进取精神、社交能力、责任心、自我控制、灵活性、创造性潜力、管理潜力、工作态度、诚实水平等。

团队建设是有计划、有组织地增强团队成员之间的沟通交流，增进彼此的了解与信赖，在工作中分工合作更为默契，对团队目标认同更统一明确，完成团队工作更为高效快捷，围绕这一目标所从事的所有工作称为团队建设。

4.1部门管理工作的提升需要人员素质和团队整体素质的提高

部门人员素质和团队整体素质的提升对工作开展和业绩的完成，具有重要的作用。

每一名员工都是企业值得尊重珍惜的，都需对其进行持续改善，不断培养杰出的员工，从而可提高部门的业绩，提高企业盈利的能力，为企业创造更多的价值。

部门在经常性做好培训学习和自学的同时，注重做好团结互助，传帮带工作，通过多渠道培养，使部门人员自身素质及团队建设工作得以整体改进，使部门管理工作逐步有新的提升。

4.2部门管理工作的提升需要一定时间的调整

管理工作的提升需要每个人素质的提高和团队整体素质的提升，我们不需要照搬他人的工作，只需要在保证系统工作顺利的基础上，找准适合本部门最优化的工作流程，开展部门管理工作。

管理工作的提升并非是短时间内即可完成的事情，需要一段时间的改善，需要大家持之以恒的努力。

通过献计献策，集思广益，提升部门管理水平。

4.3部门管理水平提升需大家共同努力

在部门搞好培训教育的同时，作为每一名员工，都要严格要求自己，遵守公司规章制度，学会用积极地心态面对一切，虚心学习，想着要做工作，努力去完成工作，提升自己的能力，做对事情，创造效率。

目前竞争的时代，对企业和管理者来说，谁加强管理创造效率谁最安全，高效率的员工不缺钱，高效率的主管能升迁，高效率的部门有业绩，高效率的老板最从容，高效率的企业大发展。

部门中的每一名成员在工作中一定要坚信共同努力，怀揣着与公司大发展的愿景及自己理想目标，为公司发展拼搏工作，这样部门的管理水平才会提升，大家才会受益更多，与公司一同才会走得更远。

5、加强企业文化建设，是企业标准化建设的规范性要求

企业文化是企业中长期形成的共同理想、基本价值观、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，是企业长期文化建设的反映。

企业文化建设是企业文化相关理念的形成、塑造、传播的过程。

企业文化建设的方法有定期召开会议、张贴宣传企业文化标语、开展评优树先进典型、权威讲课、外出参观学习、开展文体活动、引进新人才新文化、创办企业报刊等形式。

7