1岗位职能研讨论文--办公室Word格式.doc

1、1.加强工作标准化管理，是推动管理工作健康发展的根本要求工作标准化的前提是制定完备的公司管理标准、工作标准、技术标准及工作考核标准，完善各项操作规程，强化现场管理，优化生产流程，公司“标准化管理年”活动方案要求，抓好系列管理工作，规范提升部门管理水平。1.1工作标准化是公司管理和产品品质的保证工作标准化流程的制定，使公司部门及员工的工作有章可循、有法可依，增强员工的自控能力，能够保证管理人员认真按职责开展工作，生产人员严格按操作规程组织生产，在管理各环节或原材料、产品出现问题时，去除人为失误因素，能够使各工作中操作的不合理流程得以浮现或故障得以及时解决。1.2标准及制度的制定使员工有一定的自主

2、权员工是公司的重要资源，标准及制度的制定需要员工创造性地解决问题，标准及制度的执行人员更知道流程操作的缺陷和改进的方法。通过部门及员工参与标准及制度的制定，使制定的标准和制度更有助于改善各岗位的工作，提高工作效率，因此，应鼓励员工参与各项标准及制度的制定和修改。1.3管理工作流程需持续改进只有在正确执行标准程序的基础上，才能形成对流程的理解及暴露流程的缺陷，才能在原基础上进行工作改进。员工工作标准化的授权需正确掌握，适时授权，标准化工作并不是一成不变地执行，而是要在坚持的基础上，提出更好的方案，对标准进行持续改进。凡是工作就有不断地改进空间，公司的每一名员工，有责任在将工作标准铭刻于心的同时，

3、从细微处着手，按本岗位工作标准要求开展工作，以促进公司标准化管理工作健康发展。2、加强办公行政管理，是提升部门行政管理水平的本质要求结合“标准化管理年”活动方案要求，办公室重点从文件资料收发、制作管理、办公用品管理、证照印鉴管理及会议管理等各项基础工作入手，加强办公行政管理工作，完善提升部室管理水平。2.1细化部门文秘档案管理工作定期组织学习，贯彻落实新制度，不断提升管理水平，规范完善公司内部文件资料的起草、审核、打印、发放、归档等规范程序；对外来文件、资料及时做到登记、转发、跟踪文件催办、立卷、归档等工作。细化档案管理，在原手写书面版档案目录的基础上，建立公司电子版档案目录，将公司成立至今五

4、年来的全部收发文件资料档案、合同资料档案及技术资料档案目录，清查核对，录入完备电子版目录，为文件资料检索查询提供便利条件。手写版登记目录与电子版登记目录，一并使用，可有效地提高文件资料检索查阅效率，保证了公文运行的及时性、规范性和安全性。2.2理顺办公管理工作结合工作实际，新制定办公所需用品管理制度，严控办公用品、印刷品管理，建立办公用品登记台账，每月分两次定期审核汇总公司办公用品需用计划，及时登记发放办公用品、印刷品，合理控制公司办公费用支出，为公司办公用品费用实行定额管理，降低费用消耗，提供可靠的参考依据。同时严格执行印鉴使用管理制度，公司各种用印均按程序审批，用印全过程处于受控状态。2.

5、3完善部门行政管理工作依据职能部门要求，及时完成公司证照年检、变更等工作，为相关部门提供各种证照及档案资料查询工作，配合相关部门组织申报有关项目资料；积极推进ISO9000质量管理体系工作有效运行。加强公司会议制度管理，及时组织、通知召开公司各种会议，做好会议签到及记录工作。以规范管理、细化管理为主线，完善行政管理工作流程，提升部门行政管理水平。3、加强部门班组建设，是发挥各岗位职能作用和提升后勤综合服务管理的工作要求班组是企业的细胞，班组管理是企业管理的基础，班组工作是企业一切工作的落脚点。班组的结构特点是“小、细、全、实”，加强班组建设，对于调动职工积极性，提高队伍素质，具有十分重要的意义

6、。3.1加强食堂宿舍浴池班组管理依据班组各岗位工作标准，组织开展班组优质服务建设工作，定期检查工作落实情况，形成完备的工作记录，严抓食堂伙食标准管理及卫生管理，每周调整菜肴花样，确保饮食安全，逢传统节假日，改善食堂伙食；同时加强宿舍、浴池的后勤服务管理，改善服务环境，提高班组服务质量，使员工在住宿、洗浴、就餐等方面感受到舒适和满意。3.2加强小车班综合管理开展班组管理工作，定期对小车及大客车司机开展车辆的维护保养及行车安全教育工作，为公司领导、相关部门人员外出办事及员工上下班通勤提供便利的交通服务；采取安全教育、无事故安全行车奖励措施，提高班组驾驶员安全服务意识，保证行车安全，杜绝了交通事故的

7、发生。严格控制班组车辆管理，公务用车执行派车制度，设专人管理车辆加油及维护，定点监督登记加油，定点维修，费用定期统一结算，每月公示车辆行车里程、油耗及维修费用消耗，降低车辆费用消耗，提升班组节能降耗意识。3.3加强护厂队厂内治安保卫管理加强班组建设工作，护厂队实行军事化管理，严抓厂内治安综合治理，制定年度安全防护规划，增设监控设施，依据岗位说明书要求，每班定点巡逻，严格监控，检查厂区危险点，有效防范盗公案件发生。每周定期召开保卫人员班组会，安排落实公司及部门工作。理顺厂内交通管理秩序，严格执行进出厂登记管理制度，发挥质量记录作用。实践证明，通过开展班组建设，加强班组管理，提高班组素质，积极推进

8、班组后勤服务保障工作，充分发挥班组在企业生产和经营管理活动中的作用，对于提高班组员工队伍素质，建立起和谐工作关系，提升后勤综合服务能力，保证完成各项工作任务，具有积极的作用。4、加强部门人员素质培养及团队建设，是提升部室综合管理水平的实质要求人员素质主要是指政治素质、文化素质、身体素质，包括学习能力、总结能力、学识经验、进取精神、社交能力、责任心、自我控制、灵活性、创造性潜力、管理潜力、工作态度、诚实水平等。团队建设是有计划、有组织地增强团队成员之间的沟通交流，增进彼此的了解与信赖，在工作中分工合作更为默契，对团队目标认同更统一明确，完成团队工作更为高效快捷，围绕这一目标所从事的所有工作称为团

9、队建设。4.1部门管理工作的提升需要人员素质和团队整体素质的提高部门人员素质和团队整体素质的提升对工作开展和业绩的完成，具有重要的作用。每一名员工都是企业值得尊重珍惜的，都需对其进行持续改善，不断培养杰出的员工，从而可提高部门的业绩，提高企业盈利的能力，为企业创造更多的价值。部门在经常性做好培训学习和自学的同时，注重做好团结互助，传帮带工作，通过多渠道培养，使部门人员自身素质及团队建设工作得以整体改进，使部门管理工作逐步有新的提升。4.2部门管理工作的提升需要一定时间的调整管理工作的提升需要每个人素质的提高和团队整体素质的提升，我们不需要照搬他人的工作，只需要在保证系统工作顺利的基础上，找准适

10、合本部门最优化的工作流程，开展部门管理工作。管理工作的提升并非是短时间内即可完成的事情，需要一段时间的改善，需要大家持之以恒的努力。通过献计献策，集思广益，提升部门管理水平。4.3部门管理水平提升需大家共同努力在部门搞好培训教育的同时，作为每一名员工，都要严格要求自己，遵守公司规章制度，学会用积极地心态面对一切，虚心学习，想着要做工作，努力去完成工作，提升自己的能力，做对事情，创造效率。目前竞争的时代，对企业和管理者来说，谁加强管理创造效率谁最安全，高效率的员工不缺钱，高效率的主管能升迁，高效率的部门有业绩，高效率的老板最从容，高效率的企业大发展。部门中的每一名成员在工作中一定要坚信共同努力，怀揣着与公司大发展的愿景及自己理想目标，为公司发展拼搏工作，这样部门的管理水平才会提升，大家才会受益更多，与公司一同才会走得更远。5、加强企业文化建设，是企业标准化建设的规范性要求企业文化是企业中长期形成的共同理想、基本价值观、生活习惯和行为规范的总称，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，是企业长期文化建设的反映。企业文化建设是企业文化相关理念的形成、塑造、传播的过程。企业文化建设的方法有定期召开会议、张贴宣传企业文化标语、开展评优树先进典型、权威讲课、外出参观学习、开展文体活动、引进新人才新文化、创办企业报刊等形式。7