软件项目实施方案标准Word文件下载.doc

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对客户实施范围内的业务进行深入全面的分析，澄清客户的需求，评估各业务大致工作范围和工作量，并结合产品拟定项目应用方案，建立一套系统运行的良好制度。

根据现状设计项目总体规划，让项目有章可循，总体控制。

协商拟定并签订合作协议，规范项目涉及范围，限定双方责任和义务，建立项目组织的髙效的决策和解决问题的机制，并在项目组织内部，对于项目的远景达成共识，对客户业务运作流程进行调研，确定包含实施主计划的工作任务书，召开项目启动会，使客户的高层以至全体员工，对因项目实施带来的过程和方法的变革有清楚的认识，同心协力，推进项目顺利实施。

▲项目建设

项目建设主要包括两个阶段，一个是项目开发、一相是项目实施。

●项目开发阶段主是产品的生产，主要包括项目的开发、测试，使用手册，产品审核等。

●项目现场实施阶段主要是产品应用的建立，主要包括项目实施计划，硬件及支持平台采购、运行环境配备，项目产品现场安装、调试、系统权限分配、客户培训，项目试运行、项目的变更，问题的跟踪解决、产品完善等。

▲项目交付

项目交付阶段主要是在保证项目良好运行的同时，辅助建立客户内支服务持体系，并完成项目验收，生成相关验收报告和项目总结。

▲费用收取

费用收取主要是辅助或完成对项目费用的收取，以及在项目费用收取过程中问题的解决。

▲运行支持

项目支持主要是对完成项目后续维护服务体系建立，以保证项目的持续性和完整性。

二、实施细则

三、整体实施内容

序号

实施阶段

主要工作内容

备注

1

项目咨询

1、项目咨询

2、项目建议书◇

3、项目解决方案书◇

2

项目准备

1、合同协议拟定◇

2、项目规划书◇

3、项目组建设

3、项目业务需求调研

4、项目实施计划书◇

5、项目需求设计书◇

3

项

目

建

设

项目开发

1、项目开发设计书◇

2、项目开发

3、项目测试

4、软件部内部测试、验证、合格报告◇

5、实施小组内部验收合格报告◇

6、系统说明书◇

7、项目产品交付

现场实施

1、项目实施阶段计划书◇

2、硬件及支持平台采购、运行环境配备

3、项目产品现场安装、调试

4、系统权限分配

5、客户培训

6、项目试运行

7、项目变更文档◇

8、BUG单对应表跟踪解决◇

9、产品完善

4

项目交付

1、辅助建立客户内支服务持体系

2、项目交付

3、项目验收及验收报告◇

4、项目总结报告◇

5

费用收取

1、费用支付报告◇

2、根据合同和验收报告完成各阶段费用收取。

6

运行支持

1、项目后续维护服务体系建立

2、远程支持、现场支持

3、后续维护服务记录