装修公司个人工作计划Word文档格式.doc

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2009年全年公司共完成519.8259万元，其中市场部完成233.7133万元的成绩。

以下为设营部员工任务完成情况的汇总：

设计部：

第一名：

元签约合同数：

25户占总签单额18.48%

第二名：

18户占总签单额12.04%

第三名：

元签约合同数：

16户占总签单额11.6%

。

客服部：

签约合同数：

22户占总签单额32.61%

第二名：

16户占总签单额26%

第三名元签约合同数：

16户占总签单额21.3%

第四名元签约合同数：

13户占总签单额20%

五、围绕公司宣传和市场营销，负责公司各种活动的指挥、企划工作。

协助孟总全程指挥、策划并参与了以下工作：

3.21《第3届装饰狂欢节12户》、4.5日《第4届装饰狂欢节》、4.19《第5届装饰狂欢节6户》、2009.5.3《5周年庆典大型签约特供会12户》、《夏季装饰狂欢节》《5s标准样板工程签约洽谈会》《秋季装饰狂欢节》《跨年度工程征集签约洽谈会》等20场活动。

六、对公司品牌、形象进行有效的营销、媒介宣传。

1、多期《都市晨报》《彭城晚报》报纸、杂志、网络广告；

多届大型活动及会议营销活动的平面宣传、《完全家装手册》、《快乐装修导报》印刷品及广告喷绘的制作工作。

八、及时组织完成总经理，公司所需部分文件的起草和有关文字材料的拟制。

九、问题与不足曾经有一句话，对我影响很深，叫做事先做人。

但我站在企业管理者的角度上，深刻地体会到另外一点：

那就是做事就不要做人，做人就不要做事。

更多的人衡量得失只是问你：

结果怎么样？

！

不要怕得罪人，只要是为了工作，为了公司。

做事情一定要有魄力，要有执行力。

更多时候需要做的只是——不停地努力工作，不停的默默表现——争取成功。

所以2010年我包括在坐的各位要在工作方法上有一个质的改变。

二十一世纪工作生存法则就是：

建立个人品牌，把你的名字变成钱。

由于自身在专业知识上的限制，虽然比去年有所进步，但掌握仍然不够，特别是对设营部员工的培训、教育、学习指导力度还不够。

2010年计划：

抓住2010，决战2010

一、2010年部门计划完成产值

2010年的市场预期应该不错，09年的楼市持续火爆，金融危机的影响已经远去，据不完全统计，2010年上房的小区将达到40多个，所以公司针对2010年的市场预期制订以下任务量：

公司全年计划产值保底1000万。

市场部万

单位：

万元

我们在新的一年里一定要坚定信心，迎难而上，创造新业绩，谱写新辉煌。

二、2010年，我想我应该从以下几个方面来开展我们的工作：

1、根据市场形势变化及时加强市场推广、宣传力度，并在2010年上半年加强投放有效媒体广告的力度，尤其是电视和广播媒体的硬广，进一步加强红地球装饰品牌的市场知名度。

2、市场营销要有新的突破。

以“5s标准化样板工程”为核心营销亮点、围绕它开发新的思路。

尤其是客服部代表在小区驻点时可以结合我们公司在各小区的5s标准化样板工程进行洽谈客户，这样会更有说服力，会更有效，更直接。

3、加强与物业、工会的前期合作，配合会议营销，开展“家装课堂”进小区活动。

4、在巩固现有的市场份额基础上，加强会议营销，运用各种有效促销方式，确保市场的占有率，有目的的策划活动。

现把2010年会议营销活动策划方案（草案）具体时间及安排情况汇总如下：

1月23日《虎虎生威之新年团装盛宴》3月6日《第2届装饰狂欢节暨春季签约洽谈会》

3月27日《第3届装饰狂欢节暨春季签约洽谈会》

4月25日《周年庆典签约特供会》

5月1日《红地球五一七天乐促销活动》

6月6日《第6届装饰狂欢节暨签约洽谈会》

7月3日《第7届装饰狂欢节暨夏季签约洽谈会》

8月1日《第8届装饰狂欢节暨8大装修风格解析会》

9月5日《第9届金秋装饰狂欢节》

10月1日《十一七天乐促销活动》可在10月1日前做专场11月6日《第11届冬季装饰狂欢节》

12月12日《联合广播电台跨年度样板工程征集特供会》以上活动具体时间和密度视实际情况而定，整体严格控制在12——14次。

装饰狂欢节是设营部集中客户签约的舞台，但2009年不论是装饰狂欢节还是数次家装文化节等大型展会活动有效客户数量和质量都比2008年同期有所下降。

（3.215.312.12）

在2010年3月、五一、十一，可能会有市装饰协会等单位或媒2月27日《第1届装饰狂欢节暨新年签约洽谈会》篇二：

装饰公司2012年度工作计划

2012年度工作计划

时光荏苒，转眼间到了2011年底。

崭新的一页即将翻开，综合公司现况，特制定各部门工作计划如下：

一：

市场部

只有加大市场开发力度，结合公司的战略布局，进一步完善公司市场营销网络，才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。

由此，市场部的工作开展将通过以下三个途径完成：

（1）注重企业人才建设，增强企业竞争力。

人才是企业发展之根本，市场部人

员的充沛在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。

因此，首要工作是市场部的建立。

市场部计划招聘商务代表三人（可以针对市场营销专业毕业生），市场部经理一人（一年以上装饰公司工作经验，可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽）。

公司年后正式上班前十日入职。

在公司由部门经理培训十日后正式开展业务，并给市场部下发任务，三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。

（2）有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动，例如一些刚交钥匙的小

区（小区交房信息由市场部人员反馈），可由设计部人员配合共同完成。

（3）与小区售楼部结合，掌握各小区准业主的电话等详细信息。

由市场部人员

技巧性的通过短信，电话拜访等形式，筛选并确定出一大部分的意向客户，并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。

二：

设计部

设计是准确反映公司形象的窗口，而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。

因此在新一年里，设计部将做出以下调整：

（1）设计团队的充实。

公司现有设计师两名，若在市场部充实，客户量稳定增

长的情况下，目前的设计力量是远远不足的。

在新一年里，设计部计划招聘设计师两人（两年以上工作经验），实习设计师三人（环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生）。

招聘工作由设计部门经理负责，并完成后续相关的培训工作。

公司年后正式上班前十日入职，培训时间为十日。

培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外，还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息，户型详细信息等，以便于日后工作的开展。

（2）由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部到小区开展

工作，加大工作力度，提高工作绩效。

（3）据公司现况，市场反馈订单为零，上门客户签单率为十分之一。

公司熟人，

熟人介绍相应成功率较高。

综合各个因素，设计部在市场部完善的基础上，计划第一个月将市场部反馈客户的签单率定为十分之一，按照市场部一个月三十个准客户的反馈信息量，设计部签单数为三个；

由于上门客户具备主观意识强，意向明确，相比市场客户竞争少等优势，设计部计划将上门客户的签单率定为十分之二，也就是签单数为两个；

公司熟人，熟人介绍，优势更大，除去不可控因素，设计部计划签单率为十分之五。

综上所述，以此类推，设计部签单数为六个，设计部第一个月签单完成量为十五万。

在各部门工作协调稳定后，设计部力争在三个月内将市场部反馈客户的签单率提升到十分之二。

三：

工程部

（1）工地由固定监理负责,将工作任务和责任落实到个人。

（2）招聘三个施工队，其中至少要有一到两个外地的施工队。

并和施工队签

订长期的合作合同，利于公司管理。

（3）制定更完善的工地管理制度、奖罚制度。

加大工地整体形象宣传力度，

统一施工队伍着装，注重队伍素质的培养，完善施工流程，突出独特的企业文化和施工理念。

四：

公司内部管理整改方案：

（1）行政人员工作调整。

除日常考勤，公司内部资料、客户档案管理外，在做

好量房纪录，上门咨询客户登记基础上，还要协助市场部、设计部做好客户谈单进度的跟踪工作。

（2）在公司内，除设计部可以直接接待客户外，其他部门均应只起到一个引导

作用，不跟客户谈过多的装修、设计方面的话题。

例如有客户打电话到公司咨询装修事宜，行政人员在接到电话后可以说：

您好。

很高兴为您服务。

我是公司的客服人员xxx，请您稍等片刻，我会安排公司设计部专业的设计师来为您解答疑问。

如果客户到店面咨询，行政人员可以说：

您好，请在会客区稍等片刻。

公司会安排专业的设计师来接待您。

之后的工作交给设计师来处理即可。

（3）公司店面内属于工作区域，严禁一切与工作无关的活动。

公司内部的每一

个员工都有责任和义务维持公司的形象。

在店面内除对客户外，禁用“哥”，“姐”之类的称呼，称呼只有两种：

工作职称或姓名。

部门不同，分工不同，每位员工都应坚守自己的岗位，上班时间禁止串岗，擅自离开自己的工作区域。

（4）有关公司的施工管理手册，材料供应商资料，工长资料，联系电话等，全

部交由工程部保存管理。

（5）公司内部实行业务奖励制度，只要是为公司提供客户信息并且成功签单者，

无论施工人员或是公司员工，均可得到相应的奖励。

既增加企业凝聚力，又可以激励公司每一位员工行动起来，全民皆兵。

（6）在条件允许的情况下，针对公司店面形象、布局、工作区域，必要做出整

改。

xxxx装饰2011年12月15日篇三：

装饰公司总经理——工作计划书

一、公司各部门的组建与岗位设计

公司重点部门：

设计部、客服部、业务部、工程部、财务部；

让各个部门紧密衔接、环环相扣的关键，是依靠我们规范的管理制度及完善的工作流程。

（一）、设计部

●设计部工作目的

①、现场测量；

②、前期方