邮电经济专业知识与实务考试大纲Word下载.docx

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熟悉通信在不同历史发展阶段的地位演进过程：

农业社会通信为国家统治服务；

工业社会通信成为社会生产过程的一般条件；

信息社会通信成为社会的基础设施；

掌握农业社会通信所处的社会地位并了解其原由；

掌握工业社会通信所处的社会地位及其根源；

熟悉两次工业革命对通信的促进作用。

熟悉不同的通信体制，了解通信业的体制变迁过程以及由此对我国通信业的发展带来的思考。

第三节通信业的产业经济特征

认识通信产业经济特征的重要意义；

掌握通信业的产业经济特征的内容包括的几个方面：

自然垄断性、规模经济性、范围经济性、外部经济性、网络性及服务贸易性；

熟悉自然垄断性的含义及其具体特点；

掌握规模经济性的定义以及现实意义；

掌握范围经济性的含义及其具体表现；

掌握外部经济性的定义及其各种形式及通信业外部经济性的表现；

掌握网络性的概念及其影响；

掌握服务贸易性的特点及其在通信业的表现；

熟悉每一种特性的具体表现及对生产经营的直接影响。

第二章电信通信网络与业务

通过本章的考试，检验考生对电信通信网的概念、组成与结构的掌握程度；

检验考生对电信网基本技术的掌握和熟悉程度；

检验考生对主要电信业务网包括电话网、数据通信网和移动通信网的基本知识的掌握和熟悉程度；

检验考生对电信业务常用概念与分类的熟悉程度，以及考生对电话业务、数据通信业务和移动通信业务主要种类及其功能的掌握和理解程度，以提高经济管理人员的理论水平。

第一节电信网络概述

掌握电信和电信系统的概念；

掌握一个简单的点对点单向电信系统的组成包括信源、变换器、信道、噪声源、反变换器及信宿六个部分；

熟悉各部分的功能。

了解电信网的概念；

掌握电信网由软件和硬件组成，其中硬件包括终端设备、交换设备和传输设备，软件指一整套的网络技术和网络组织管理技术；

掌握各种电信设备的主要功能。

掌握电信网的垂直分层结构和水平结构。

从垂直结构上，可以把电信网分成应用层、业务网和传送网，此外还包括支撑网，熟悉各部分的作用，了解电信网垂直分层的意义；

从水平结构上，可分为用户驻地网、接入网和核心网；

熟悉几种不同的电信网分类方法。

掌握电信网的基本结构形式包括网状网、星状网和环形网，掌握三者各自的结构示意图、优点、缺点、适用条件、链路数与节点数之间的关系式，能够运用公式进行链路计算；

掌握电信网两种常用的非基本结构形式的特点。

第二节电信网主要技术基础

按照电信网的垂直分层结构，掌握和熟悉各层的基本技术。

熟悉电信网的主要传输媒质包括电缆、微波、卫星、光纤，了解各种传输媒质的特点；

掌握光纤传输的主要优点；

了解三种传输复用技术——频分复用、时分复用和码分复用的含义。

掌握电信网所采用的交换技术分为电路交换和分组交换两类，掌握两者各自的主要特点。

熟悉主要终端类型；

掌握支撑网包括信令网、同步网和电信管理网；

熟悉信令、公共信道、信令方式概念；

了解三种支撑网的作用。

第三节主要电信业务网

掌握和熟悉目前的三种主要电信业务网——电话网、数据通信网和移动通信网的基本知识。

掌握电话网的概念与组成，从服务范围来说，电话网包括本地电话网、长途电话网和国际电话网，电话网采用电路交换方式，其基本组成包括终端、交换设备、用户线、中继线及网络协议和规程；

掌握我国长途电话网的二级结构，熟悉DC1、DC2两级长途交换中心的功能；

了解国际电话网的构成；

掌握本地电话网的概念和服务范围；

了解扩大本地网的类型。

掌握数据通信的概念；

熟悉数据通信的特点；

熟悉主要的数据通信网络包括分组交换网、数字数据业务、帧中继网和Internet，了解前三种网络的基本技术及其特点；

了解Internet的发展；

掌握Internet使用TCP/IP协议。

掌握移动通信的概念；

熟悉典型移动通信系统的构成；

了解主要移动通信系统的类型。

掌握蜂窝移动电话系统的组成，包括移动台、基站子系统和网络子系统（NSS）；

熟悉各组成部分的功能；

了解GSM与CDMA系统的技术特点比较；

熟悉3G的基本概念；

熟悉3G所要达到的目标。

第四节电信业务

熟悉电信业务的概念；

熟悉我国电信业务分类方式。

掌握普通电话业务提供最基本的点到点语音通信功能；

熟悉几种主要的智能电话业务，包括记账卡呼叫业务、被叫集中付费业务、虚拟专用网业务和个人通信业务；

了解语音信箱、会议电话、可视电话、电话声讯服务业务。

掌握数据通信业务中基础数据业务与互联网业务的划分；

了解分组交换业务、DDN业务和帧中继业务的特点；

熟悉几种互联网接入方式：

普通拨号、专线、ADSL、LAN接入。

了解互联网平台业务；

掌握四种互联网应用：

E-mail、Telnet、FTP、WWW。

熟悉移动电话的主要业务及其功能；

掌握移动短信业务及其特点；

掌握预付费移动智能电话业务的特点。

第三章邮政网络与邮政业务

考试目的：

通过本章的考试，检验考生对邮政通信网、邮政实物传递网、邮政综合计算机网、邮政金融计算机网的掌握、熟悉与了解的程度；

检验考生对邮件业务种类的掌握、熟悉与了解的程度；

检验考生对邮件分类情况的理解与掌握，以提高对邮政网络与业务的综合认识水平。

考试内容：

第一节邮政通信网概述

理解邮政通信网的定义；

掌握邮政通信网是邮政系统的物质技术基础，是实现邮政服务的技术手段；

掌握邮政通信网是由实物传递网和综合计算机网两部分组成的；

了解邮政通信网从功能层次上可划分为物理网络、业务规范和运行控制体系三部分。

第二节邮政实物传递网

熟悉邮政实物传递网的概念和组成；

掌握邮政实物传递网的组织结构；

熟悉邮区中心局体制的内涵和功能；

掌握邮区中心局的分级情况；

熟悉各级邮区中心局的功能；

熟悉邮政实物传递网的分级，即全国干线、省、邮区邮政实物传递网；

熟悉邮政网按业务功能分为普件综合网和快件网；

熟悉各级邮政实物传递网的概念和网络结构；

了解城市邮政网和农村邮政网的概念及形成。

第三节邮政综合计算机网

掌握邮政综合计算机网的定义；

掌握邮政综合计算机网是由物理网络和软件系统构成的；

了解物理网络和软件系统的概念及组成；

熟悉邮政综合网的组网原则；

了解邮政综合网广域网的构成；

了解邮政综合网的四类节点；

熟悉邮政综合计算机网应用系统的11个子系统；

了解其业务功能。

第四节邮政金融计算机网

掌握邮政金融计算机网的定义；

了解邮政金融网的网络结构；

熟悉网络的两级处理中心；

熟悉金融网的业务功能；

了解它们所包含的内容。

第五节邮政业务种类

掌握邮政经办的主要业务种类；

掌握国内函件业务的概念、性质及分类；

掌握商业函件业务的分类情况；

了解邮政混合信函业务概念，熟悉该业务的开办时间及资费标准；

掌握国际函件业务的概念及分类，熟悉其资费情况；

掌握国内包裹业务的概念、性质及资费制定；

掌握国内快递包裹业务开办时间、业务性质和邮件分类情况；

熟悉邮购业务已形成的模式；

掌握国际包裹业务的分类及资费情况；

掌握国内特快专递业务的开办时间及邮件分类情况，熟悉特快专递业务的资费；

掌握国际特快专递业务开办时间、首开城市及业务种类；

熟悉国内、国际电子信函业务概念，了解其生产过程；

掌握机要通信业务的特点。

掌握邮政金融业务的种类；

掌握国内邮政储蓄和汇兑业务的种类；

熟悉邮政开办代理保险业务的优势；

掌握划拨业务的概念和形式；

掌握金融代办业务所包含的内容；

掌握国际邮政汇票业务种类的划分；

了解何谓国际支票业务和国际代收货价邮件业务。

掌握报刊发行业务的概念和性质；

掌握报刊订阅业务及其所采用的收订方式；

了解报刊零售业务及其零售方式；

掌握何谓集邮业务和业务性质；

熟悉集邮业务所包含的内容。

第六节邮件的分类

掌握按寄递区域，可将邮件划分为国内邮件和国际邮件；

掌握按内容和性质将邮件划分为函件和包件两大类；

掌握国内函件和国际函件的内容；

掌握按处理手续可将邮件分为平常邮件和给据邮件，了解其内涵；

掌握邮件按运输方式的分类情况；

掌握邮件按发运顺序分为快递邮件、轻件和重件，熟悉它们所包含的内容；

掌握邮件按纳费与否分为纳费邮件、免费邮件和欠资邮件，熟悉免费邮件包括的内容；

掌握邮件按寄递方向分为出口邮件、进口邮件、转口邮件和本口邮件，并分别了解其内涵；

掌握邮件按时限要求分为特快专递邮件和普通邮件。

第四章通信成本及资费

通过本章考试，检验考生对成本的一般概念及成本的作用、通信会计成本和期间费用包含的内容、通信成本特点及通信业常用到的其他一些成本概念等知识的熟悉和掌握程度；

了解成本核算有关术语和成本核算的目的；

熟悉和掌握通信业务成本核算原则和一些常用的成本分摊方法；

检验考生了解、熟悉和掌握通信资费以及通信资费确定影响因素；

熟悉和掌握通信资费确定的一般方法和通信资费定价策略。

使考生建立起有关的基本概念，学会运用适当的方法解决通信业生产运营中遇到的一些实际问题。

第一节通信成本的概念和特点

熟悉产品成本的一般概念及产品成本的价值构成；

了解成本的作用。

熟悉通信成本的概念；

了解由于成本对象、成本特性、成本核算范围和内容以及核算目的等的不同，成本概念存在差异；

掌握会计成本的含义；

熟悉按照计算和分配产品成本的方法不同，会计成本的两种核算制度；

了解我国目前使用的核算制度为制造成本法；

掌握我国现行财会制度下通信业务成本和费用包含的具体项目。

熟悉和掌握通信企业会计成本内容以及通信企业经营管理活动中常用到的其他一些成本概念，如总成本和平均成本，固定成本和变动成本，边际成本和长期增量成本，通信企业成本、业务成本和专业成本等；

熟悉固定成本和变动成本随产量变化变动的趋势；

了解成本函数、成本曲线等并能判断写成成本函数的不同成本概念。

第二节通信成本的核算

了解成本对象、成本归集、成本追溯、成本分摊等成本核算术语；

掌握直接成本和间接成本的差别；

掌握成本核算就是根据计算成本的目的，按照成本对象及其成本项目内容，归集计算成本；

了解通信企业进行通信成本核算的目的主要有三个方面的内容：

（1）为核算通信企业的经营成果；

（2）为了制定通信业务的资费；

（3）为了加强成本管理，提高经济效益，提升企业的竞争力。

掌握通信业务成本核算的一般原则有三个：

即针对成本对象，直接费用直接计入；

间接成本合理分摊；

测算方法具有一定的可操作性。

熟悉通信成本分摊的对象，一般的分摊原则；

掌握完全分摊成本法的核心思想，完全分摊成本法中公共成本分摊的三个标准及其内容：

①相关产量法指在进行公共成本分摊时，按照不同业务在企业总业务量中占的比例为标准来进行；

②总收入法指在进行成本分摊时，以不同业务的业务收入占企业总收入的比例为标准进行；

③归属成本法指在进行成本分摊时，以不同业务的可直接计入成本在总的不需要分摊成本中占的比例为标准进行。

第三节通信资费概述

掌握通信资费的概念以及称之为“资费”的原因；

掌握通信资费的实质。

熟悉通信资费体系的概念和内容；

了解我国通信资