城市管理亮点工作汇报文档格式.docx

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个城市管理问题整改落实；

城市主要道路每天保洁时间不低于×

小时，每周冲洗一遍，共出动环卫车辆×

万余台次；

完善环卫基础设施，提升改造垃圾中转站×

座、公厕×

座；

在城区主要道路的×

多个景观节点设置花钵、花箱等鲜花造型，摆放鸡冠花、三角梅、国庆菊等各种鲜花近×

万盆；

强力整治、遏制市容乱象，持续开展“百日雷霆”、净空、净网、净化天际线等整治活动；

多措并举缓解停车矛盾，建成百位以上停车场×

个，新增道路停车泊位×

个。

2020年，×

市城市管理局下足“绣花功夫”，以精细化管理助推城市形象和市民生活品质不断提升。

拆除围墙围挡围栏×

处，长度×

米；

新建游园绿地×

个，___×

平方米。

一批高颜值的小微游园、垂直绿化景观呈现在市民面前，拆墙透绿工作受到省住建厅肯定。

联手市住建、生态环境部门组建大气污染防治专项执法机构，全面监控我市基础建设项目“六全标准”执行情况；

排查整治黑臭水体，黑臭水体截污全面完成；

加强排水许可管理，下发催办通知×

份。

市建筑垃圾大数据平台投入运行，2020年中心城区资源化利用率×

%，超额完成省定目标。

热力公司累计投运热力站×

座，供热小区（单位）×

个，入网用户累计×

万户；

开展市政设施治理专项行动，加强排水设施维护，全年累计疏通管道×

万米，清掏窨井×

万余座次。

发挥数字城管“千里眼、顺风耳、飞毛腿和指挥棒”作用，×

市城市管理局深化城市执法体制___，通过依法行政、智慧执法，擦亮城市宜居宜业的温暖底色。

坚持对新增违法建设发现一起，拆除一起，联合执法×

次，拆除违法建筑___×

万平方米。

2021年全市城管工作的各项目标任务已经明确，城市管理局一定要抢抓机遇，落实责任，真抓实干，力求实效。

坚持项目管理，定目标、定人员、定时限、定奖惩，把目标任务落实到一个个具体项目上；

坚持清单监控，围绕工作项目，细化工作方案和流程措施，建立动态管理清单，紧扣时间节点，抓好项目推进。

确保各项工作一季度开门红、二季度双过半、三季度结硕果、四季度超目标。

xx年亮点工作汇报

xx年，我院在卫生局和党委___的正确___和关心支持下，坚持真抓实干，着力提高医疗服务水平，针对医院的实际情况，院___班子及时理清发展思路，调整发展方向，把工作的重心放在社区卫生服务上，在社区卫生服务工作中取得可喜成绩。

一、基础建设方面。

xx年我院在原徐州民政医院的基础上，通过租赁房屋对门诊楼的扩建等工作已按照卫生局等单位的要求装修完毕，并与xx年10月份投入使用。

二、科室建设方面。

负责管理天桥社区公卫工作的预防保健科，已按照区卫生局、市疾控等单位信息平台建设的要求，数字化的信息平台已按照到位，并与xx年1月份投入使用。

健康小屋、妇保门诊、儿保门诊按照区卫生局的要求，装修及设备___已完毕，现已投入使用。

三、人员配备方面。

我院积极推行全员参与社区卫生服务工作，组建了3个全科服务团队。

四、天桥社区卫生服务中心的工作对接方面。

在区卫生局及疾控中心的指导下，我院通过xx年的积极准备，与xx年12月30日已与新华医院圆满完成社区公卫管理工作的对接工作。

xx年，我们将进一步夯实社区卫生服务工作基础，巩固和提高社区卫生服务能力和水平，构建完善的社区卫生服务网络，延伸社区卫生服务功能，创建江苏省星级社区卫生服务中心，使社区卫生服务工作再上一个新台阶，再创一个新亮点。

一月份全院动员，全员参与，社区卫生服务工作全面铺开。

我院积极推行全员参与社区卫生服务工作，组建了3个全科服务团队，以全科医生和社区护士为骨干，划片包干，责任到人，进社区入家庭开展主动上门建档随访工作。

采取在小区门口设立社区居民健康体检站的方式，把重点人群随访和健康体检有机地结合在一起，为社区居民进行基础体检，并向65岁以上老年人和高血压、糖尿病等慢性病人发放自制的健康体检卡，切实让社区居民看到社区卫生带来的好处。

二月份进一步细化工作方案，把创建江苏省星级社区卫生服务中心工作和日常社区团队工作紧密结合，使社区卫生服务内涵全面提升。

积极动员医务人员和社区居民参与活动中来，把创建工作作为规范社区卫生服务管理的重要抓手，进一步落实服务功能，加强队伍建设，增添设施设备，提高服务质量。

通过创建星级活动，把我中心的服务功能进一步完善、管理进一步规范，社会效益和经济效益得到了进一步提高。

充分发挥我院的中医___特色和优势，积极开展江苏省中医药社区卫生服务中心创建活动。

在醒目位置增添20处中医宣传版面，营造古色古香的中医药文化氛围；

以各种社区健康教育宣传活动为载体，大力传播中医药文化；

在全院范围内普及针灸、刮痧等中医药适宜技术，开展中风后遗症、肢残等疾病的社区康复服务；

把中医体质辨识纳入居民健康档案的必填项，建立中医药防控传染病的工作机制，使中医药在社区卫生服务工作中发挥不可替代的作用。

三月份通过街道办事处建立基本公共卫生项目部门协作机制，有效促进公共卫生项目的顺利实施。

积极与社区建立密切协作关系，实现信息资源共享，为健康教育和建档随访等工作顺利开展铺平道路；

儿童到预防保健科一次享受到接种疫苗及查体两种公共卫生服务，可确保儿童健康管理率；

预防保健科与街道计生服务站密切配合，由街道计生服务站向孕产妇发放体检卡，持卡到我院体检的同时开展随访工作，可确保孕产妇规范化管理能力和水平不断提高。

四月份优化就医环境，营造花园式医院。

召开各科室负责人会议，通过精心规划、___引导，形成了全院上下联动，共同参与医院室内外环境的整治工作，完善院内及院外责任区的卫生基础设施，如重新装修病区、铺设地砖、地面硬化及绿化，在各办公区及大厅放置鲜花盆景等，从而改善医疗环境，缓解患者就医的紧张情绪，营造了舒适、整洁、优美、和谐的医疗环境。

五月份狠抓医疗质量，确保医疗安全。

提高认识，加强___，完善制度，强化管理，工作中切实落实以“星级医院”创建、推进“平安医院”建设、开展“三好一满意”等活动为契机，加强医疗质量管理，坚持以病人为中心，持续改进质量，保障医疗安全，不断提升医疗服务水平。

六月份加大宣传力度，营造___氛围。

宣传我院的医保及低保救助政策、良好的医德医风、先进的诊疗设备，各科专家、学术带头人，将医院最新的医疗信息及时公布在我院___及社区宣传栏上，宣传有医院最新动态、职工风采、疾病预防小常识，具有很强的可读性，可得到群众的好评，利于选择来我院就诊的患者越来越多。

七月份加大设备引入力度，调整收入结构，提高医院综合竞争实力。

筹措资金引进四维彩色超声诊断仪、数字化X光机DR、超声骨密度仪等先进设备。

可为临床诊断提供科学准确的依据，同时使我院的服务功能得到逐步完善，满足了人民群众的就医需求，提高了综合服务能力，也为医院的持续发展奠定了基础。

八月份加强行风建设，努力构建和谐的医患关系。

在确保医疗质量的同时，我院把强化宗旨意识、服务意识，努力营造一个健康、优美的医院氛围。

1.不断推出人性化措施。

如强化导医，开水、轮椅车、出院救护车送病人、为病人送电热宝等多项便民服务等使住院患者有一种方便温馨亲切的家庭化感觉。

2.印制便民服务卡。

临床科室卡片内容有：

服务承诺、服药方法、服药禁忌，复诊项目、复诊时间、复诊前需注意事项、科室和科室主任通讯___。

发给来我院就诊的门诊病人和住院病人，为患者提供更多的延伸服务。

3、细化工作措施。

深入开展“服务在您身边，细化工作措施”活动，倡导“对工作极端负责、对人民极端热忱、对技术精益求精”的白求恩精神，制定科室内部调整方案，进一步明确工作责任，构建和谐的医患关系，提升我院的职业道德水平和技术水平。

九月份拓宽服务范围，多方面增加业务收入。

通过加大医院医保、低保政策的宣传，积极主动争取广大居民到我院就医、就诊，同时积极___各厂矿、企事业单位等群体到我院体检。

十月份进一步深化细化院务公开、党务公开和权力监控运行机制。

严格程序和步骤，依据有关政策、法律和规定，公布重要设施建设和改造，大型仪器设备的购置，工资、人事、分配制度___方案等廉政建设情况。

同时就病人需要了解、应该了解的事情也给予及时公开。

如医院向病人的承诺服务内容，各种收费___等与病人密切相关的工作内容，让病人及时了解，让病人花明白钱、看放心病，努力打造公开、透明、和谐的医院环境，为医院健康、稳定、快速发展提供保障。

十一月份情系百姓，深入社区送温暖。

十二月份继续做好中心各项本职工作，同时根据《国家基本公共卫生服务规范（xx年版）要求，对中心的各项工作进行查遗补漏，确保辖区居民健康档案、健康教育、老年人管理、慢性病人管理等各种管理率均达到服务规范的要求。

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