华联超市促销员奖惩条例完整版Word文件下载.docx
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3、收到顾客口头表扬并在服务台有记录者。
4、公司例会被领导点名提出表扬者。
二、对以下员工奖励50元。
1、敢于同不良行为做斗争并为公司挽回损失，被通报表扬者。
2、在工作中对顾客做到打不还手，骂不还口有书面记录者。
3、收到顾客书面表扬者。
4、被评为季度优秀促销员者。
5、拾金不昧及时上交，并有公司记录者。
三、对以下人员予以100元的奖励。
1、对公司的经营管理提出合理化建议并被采纳实施，有成效者。
2、工作尽心尽责发现不良行为为公司挽回损失并被证明属实者。
四、对以下人员奖励200-500元
1、保护公司财产、排除重大隐患，防止或挽救事故者。
2、因工作表现突出，受到新闻媒体表扬经公司领导批示予以奖励者。
注：
对骗取荣誉和奖励的人员的严肃处理。
五、违 纪 处 罚
（一）对有下列行为之一者给予10元的处罚。
1、迟到或早退1---10分钟。
2、仪容仪表不符合要求。
3、未按要求进行迎送宾。
4、接待顾客未按规定使用礼貌用语。
5、未经上一级领导同意私自换班。
6、不按规定交接班。
7、离岗前未告知同事或现场管理人员。
8、工牌与本人不符。
9、随地吐痰，乱涂乱化，乱仍废弃物。
10、当班时间着工服私自外出。
11、当班时间串岗，接待客友。
12、丢失工牌未在三天内及时补办。
13、不按时报交处罚单。
14、负责的卖场或办公区域卫生不合格，有纸屑、烟头，桌、柜有尘土等。
15、不及时反馈罚单记录。
16、上完洗手间不冲洗者。
17、其他类似的行为过失。
（二）对有下列行为之一者给予20—50元的处罚。
1、迟到或早退10至20分钟。
2、在卖场内嬉笑、打闹、扎堆聊天。
3、在卖场、办公区域大声喧哗。
4、上班时间内接待亲友而使顾客等待。
5、当班时间处理与工作无关的事。
6、未经许可擅自离开工作岗位。
7、上班时间带私人物品进入卖场。
8、上班时间吃零食、闲聊、打盹、看与工作无关的东西。
9、上班时间购物、瞪、趴、依靠、货架。
10、非休息时间在卫生间、休息室吸烟或聊天。
11、无故不参加考试、考评。
12、未办理任何进店手续，私自上岗。
13、未按公司盘点制度及程序进行盘点。
14、三日内未到财务交纳罚款。
15、不服从、不执行上级主管指示或工作安排。
16、其他类似的过失行为。
（三）对下列行为之一者给予50---100元的处罚。
1、迟到或早退20—30分钟，有旷工行为者（迟到30分钟以上无正当理由按旷工处理）。
2、在禁烟区内吸烟。
3、不接受管理人员的管理，拒签罚单。
4、管理不善月盘点出现差错、漏盘或帐物不符。
5、因服务质量、服务态度而被顾客投诉（情节恶劣作清场处理）。
6、其他类似的重度过失行为。
（四）对有下列行为之一者公司责令厂家或商家更换促销员并给予100—200元处罚。
1、吃、用、偷、拿商品。
2、严重违反操作规程，玩忽职守，造成人身，商品设施等重大损失和损毁。
3、拒不服从或执行部门主管及以上的合理指示和正常调动。
4、私分、抢购紧俏商品，私分赠品。
5、私自收受贿赂和回扣。
6、触犯国家法律法规、被司法机关、公安机关处罚。
7、被新闻媒介暴光。
8、日常考试不及格。
9、拾遗不报，占为己有，私收贷款。
10、在三日内交纳罚款两次。
11、仿照上级主管签字或盗用公章。
12、仿照工牌，私自上岗。
13、其他严重违反公司劳动纪律或规定的行为。
14、采取不正当的促销手段，诋毁其他商品。
15、发生场外交易。
16、其他公司不允许的不诚实行为。
（五）反映意见的途径
促销员若有不满或受到不公平待遇时，可按以下步骤解决：
1、可直接向主管人员反映。
2、如主管人员无法解决，可以书面方式向人力资源部（或超市店长）投诉。
3、如需进一步申诉，员工可直接向上级部门经理，由人力资源部协助处理。
篇2：
职工奖惩条例
（1）
职工奖惩条例
为维护公司规章制度，提高员工的执行力，遵照奖勤罚劣原则，创建公司高效、公平、公正的工作规则，特制定本奖惩条例。
一、奖励条件
﹡全勤奖：
对应月份中无休假、出全勤的员工奖励100元，公司放假和出差除外。
*创新精神奖：
奖励100元。
凡是积极提出合理化建议，为公司发展献计献策，并取得显著经济效益者。
*客户表扬奖：
顾客表扬一次奖励50元，登门表扬一次奖励100元。
*以上奖项的评选结果在每月头次例会会上公布，由公司高层领导给予奖励、表扬和总结。
*优秀团队奖：
每个年度末根据团队全年综合表现，奖励团体外出旅游1次。
二、处罚条件
*迟到、早退5-15分钟罚款50元/次，30分钟罚款100元/次，1小时以事假处理，没有报备以矿工处理。
（每月允许15分钟内迟到三次）。
*不服从上级领导工作安排2次以上，给予口头警告并罚款20元。
*上班做与工作无关的事，发现一次罚款50元。
*受顾客批出工作号码、姓名投诉者，一次罚款200元。
*严禁与客户吵架，与客户吵架者一律开除。
*严禁不当得利，向客户索要财物，未经领导批准同意在客户处以公司名义借钱者，接受金钱回扣者，一律开除。
*不遵守公司规章制度，公开违反企业制度者，根据情节轻重给予处罚金额或作辞退、开除处理。
*九点上班后不允许在公司用早餐，第一次违者罚款10元，第二次双倍罚款。
*恶意拔掉考勤机电源线照常考勤无法正常，罚款500元。
*中午12点下班，非特殊情况严禁11:
50分前早退，如诺发现罚款50元。
*管理层会议，无故缺席者200/次，不接受任何理由迟到：
30分钟内20元，60分钟内50元，事先报备按事假100元，罚金由总助收取，行政做账。
*工程部会议、全体员工会议，无辜缺席200元，事假100元，不接受任何理由迟到30分钟内20元，60分钟内50元。
三、工作失误的承担责任：
1、设计出现问题引起客诉或取消交易的，承担该单的设计成本;
2、工程项目经理被客户投诉并没有及时修整导致工程延误被罚，承担该项目的千分二罚款。
3、后勤人员，工作中造成失误，导致经济损失，服从高层领导决策。
所有罚款均纳入乐新居爱心基金，作为员工举办团队活动的资金储备或者作为公益事业捐款资金。
篇3：
物业公司制度手册：
奖惩条例
物业公司制度手册：
奖励先进，惩罚违章违纪是严明纪律，激发员工努力工作，忠于职守，提高服务质量的重要保障。
奖励：
1.全勤奖：
全月无迟到、早退。
全月无病假、事假及其它劳保假期。
2.通报表扬：
对于工作出色，表现突出的员工，受到住户表扬，拾金不昧;
同坏人坏事和不良倾向作斗争;
舍己救人，献身为公，提出合理化建议并取得一定成效者;
改进管理，节约资财和人力者;
避免意外事故的发生等，由其直接上级或公司总经理给予口头或通报表扬。
由综合部记录在案，作为晋级、奖励的评审依据。
3.奖金：
公司员工根据公司的经营效益好坏而提出的浮动奖金。
4.荣誉称号：
授予优秀员工的评选工作一般一年评选一次。
每次评选由各部门提名，经综合部组织各部门经理审核，总经理批准。
在授予称号的同时发给一次性奖金，并记入本人档案。
5.年终奖：
年终时，对于季度、半年、全年各项指标综合考虑的一次性奖金。
6.特别奖励：
由公司总经理掌握并直接颁发的一次性奖金。
7.部门奖励：
一月之内有两人次受到通报表扬，部门经理相应受到表扬，部门的整体奖金增加5%。
处罚：
一、有下列行为之一者，部门主管有权警告或提请部门经理，填写过失单并报综合部备案，扣除当月基本工资的5%。
1.迟到或早退，每月达二次或二次以上（按正常上班时间提前或延后5分钟）。
2.着装、仪表、仪容、礼节、礼貌不符合规范。
3.上班时间利用电话聊天。
4.上班时间看书阅报、吃食物、嚼口香糖等。
5.上班时间私自外出购食品、吃早点。
6.进出公司拒绝接受警卫人员检查。
7.不按规定通道出入穿行。
8.与住户争抢使用电梯。
9.工作时间擅离岗位、串岗;
上班后不到位或扎堆聊天。
10.随地吐痰，乱丢烟头、纸屑、杂物;
不保持办公区域环境的整洁。
11.不爱惜公司公物，浪费粮食，损坏公物。
12.言语粗俗，骂人;
不经同意擅自闯入住户或上级办公室或住户房间。
13.散布不利于团结的言论，发表有损公司声誉的言论。
14.对上级分派的工作迟缓、拖延。
15.不经请示私自接待外人参观。
16.在禁烟区域或电梯中吸烟。
17.不按规定洗澡或带家属来公司洗澡。
18.对下属不管理、不批评，发现违纪行为不制止，不按规章惩罚。
19.警卫员不履行督查责任，发现问题不制止，不汇报。
21.被客户投诉。
22.违反部门制定的各项规定。
23.其它不符合有关公司规范，情节不足记小过。
二、违反下列规定者，部门有权给予记小过一次的处分，填写过失记单，并报综合部备案，扣除当月基本工资20%。
1.一月之内受到二次警告。
2.一月之内连续二次受到住户投诉。
3.上班时非公饮酒。
4.私自接受住户小费或物品。
5.一月之内违反着装、仪表仪容、礼节、礼貌之规定达二次及二次以上。
6.工作时高声喧哗或做骚扰住户的活动。
7.由于个人的责任而延误住户工作，并被住户投诉者。
8.违反各部门制定的工作程序或规章制度以至造成隐
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