综合交通枢纽工程质量管理与保证方式Word文件下载.docx
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（1）工程质量检查制度
定期和不定期对在建项目实行检查。
定期检查：
项目公司每月一次对所辖工程进行全面质量大检查；
质量大检查由项目公司总工程师带队，分管生产的副经理、工程管理部、安全质量环保部负责人参加，检查内容包括工程实体质量检查和内业资料检查，对检查中发现的问题，以书面形式要求进行整改、限期完成并反馈上报，再由检查部门复检，合格后材料归档。
不定期检查：
项目公司安全质量环保部不定期进行巡查和重点抽查，发现问题及时纠正，对重要的结构部位和重要的施工工序，或可能造成严重施工缺陷和隐患后果的施工工艺和技术操作，除要求监理工程师进行旁站监督与检查外，项目公司也将派出有经验的工程师旁站监督，发现工艺不当、操作不良、作风不好、质量不佳等问题予以立即指出并纠正，重要情况记入施工日报表。
施工工序检查：
工序检查严格执行“自检、互检、交接检”制度，以工序质量保工程质量。
（2）工程质量自检制度
通过自检发现分项、分部工程中出现不合格时，要认真分析查找原因，制定相应整改措施报项目公司，经项目公司确定整改措施后，方可以认定措施进行整改、项目质检工程师跟踪、监督、检查。
整改纠正完成后，相关标段项目部必须将实施结果报项目公司，由项目公司总工程师组织评审。
（3）工程质量事故申报制度
工程发生工程质量事故后，施工负责人必须立即采取有效措施防止事故扩大，并保护好事故现场，及时通知项目公司及安全质量环保部，由项目公司或监理单位会同设计、施工单位共同研究处理方案报地铁公司，并视事故大小必要时报市质量监管机构。
（4）隐蔽工程检查鉴证制度
凡是分项工程被后序工程施工所覆盖均为隐蔽工程，施工单位施工员、质量检查工程师确认已达到检查程度和标准时，如实填好该项工程的检查证，并备齐有关资料，及时通知驻地监理进行共同检查，经驻地监理检查合格给予鉴证认可，再进行下道工序检查或施工。
（5）质量教育制度
项目公司对所辖标段项目部不定期进行质量事故案例教育。
其主要内容包括：
质量意识，质量管理，专业技术，操作技能和有关业务知识教育，特殊工序必须进行专业技术培训，持证上岗。
完善健全质量管理机构、全面实行质量问题一票否决制
项目公司安全质量环保部由项目公司总工程师领导，实行一级质量稽查监督制度。
采用不定期抽查的方式，随机安排稽查时间和受查工地，对标段项目部的质量管理制度建设、机构设置、人员配备情况，相关法律法规和企业规定执行情况，各级管理人员履职情况和各项工作在现场的落实情况进行日常稽查，对重点部位、特殊过程、易出现质量问题的工序等进行专项稽查，对查出质量问题的责任人和工地采取通报、限期整改、罚款、停工整改等处理措施，并监督落实，及时消除质量隐患。
对于质量问题实行一票否决制，杜绝质量事故的发生。
为确保质量体系持续有效运行，实现工程质量目标，标段项目部负责人及技术负责人、安全质量环保部、工程管理部、物资设备部、合同管理部、财务等部门负责人共同构成质量管理体系。
标段项目部安全质量环保部在协助项目公司安全质量环保部检查的同时，定期进行标段项目部内部质量检查，召开质量分析会议，分析质量保证计划的执行情况，及时发现问题，研究改进措施，积极推动标段项目部全面质量管理工作的深入开展。
发挥质量管理优势，根源上杜绝影响质量的各种因素
集成股份公司的各种优势，调配优良资源组织本项目施工。
坚持“以人为本、诚信守法、和谐自然、建造精品”的企业管理方针，同时按要求履行合同完成工程的过程中体现“诚信、创新永恒，精品、人品同在”的企业价值观和“不畏艰险、勇攀高峰、领先行业、创誉中外”的企业精神。
（1）优选人员，选择有资质的、质量管理水平高的人员负责质量管理工作，实行特种作业、关键岗位持证和考核上岗，加强技术培训，提高作业人员在施工工艺、关键过程控制、四新技术应用等方面的能力和素质，保证施工人员专业素质。
（2）总结在采购方面的经验，采用先进的监测手段，对材料、半成品、构配件和永久性设备、器材从采购、加工制造、运输、装卸、进场、存放和使用等方面进行系统的监督和控制，确保质量。
（3）严格按照施组和方案要求做好设备选型，充分考虑设备配置对施工质量的影响和保证条件，配足、配齐满足要求的机械设备，加强设备的维修与保养，保证施工生产的正常进行，避免因设备问题影响工程质量。
（4）充分发挥我单位各专业优势，加强技术管理，细化施工组织设计，采用先进的施工方法、针对性的技术措施和完善的过程控制手段，做好工程质量控制。
（5）完善风、水、电、施工场地和道路运输等施工作业辅助技术环境，加强质量管理体系、检测器具状态及检测人员等施工质量管理环境的控制，严格落实夏季高温、冬季低温、雨季等季节性质量控制措施，确保工程质量。
制定创优目标和计划，利用管理优势，切实保证目标实现
严格按照设计文件、规范、标准和业主要求组织施工，以必胜的信心、科学的管理、合理的措施、认真的精神，实现XXX综合交通枢纽工程投融资建设项目创优。
（1）依据ISO9001:
2008质量体系标准，结合工程实际情况，制定《工程项目质量计划》并严格贯彻实施。
（2）建立质量管理体系，落实组织机构。
标段项目部成立以项目部负责人为组长、项目部技术负责人为副组长，各相关职能部门负责人和各施工队负责人为成员的创优领导小组，负责组织和指导本标段的创优工作。
各施工队成立以队长为组长，技术主管为副组长，有关人员为成员的创优领导小组，负责创优规划的贯彻落实。
（3）加强质量教育，牢固树立创优的质量意识，对广大职工进行质量培训，进一步提高职工的技术素质和施工能力，针对工程中的重点和难点，组织各种形式的QC小组，确保各项工程质量达标创优。
（4）建立完善创优岗位责任制，把创优工作贯穿施工全过程，使分项、分部工程全部处于受控状态，实现创优目标。
（5）强化质量检查制度，实行定期检查和不定期检查相结合，专业检查和自检相结合，外部检查和内部检查相结合，确保工程质量达到创优要求。
（6）加强外部劳务管理，提高创优的整体水平。
坚持外部劳务的岗前培训和持证上岗制度，强化外部劳务的技术培训和质量意识教育，提高外部劳务的作业水平和操作技能，提高全员的整体创优水平。
3质量管理保证体系
保证体系的建立
根据ISO9001:
2008质量管理体系以及《招标文件》规定，结合股份公司以往类似项目管理的经验，按“横向到边，纵向到底，管理全面、控制有效”的原则，建立健全本项目质量保证体系，实施全面质量管理。
质量保证体系见下图。
图2.8-1质量保证体系框图
保证体系的运行
（1）施工质量保证体系的运行，以质量计划为优先、过程管理为重心按照PDCA循环进行；
（2）质量保证体系按照事前、事中和事后控制相结合的模式依次展开；
（3）项目公司安全质量环保部为质量管理主责部门，对工程质量管理工作进行整体的筹划、监控和指导；
标段项目部安全质量环保部门负责各自标段工程质量管理具体组织实施工作，并进行工序的检查和过程控制；
（4）根据工程总体质量目标，各专业结合工程特点分解每个分部分项工程的质量目标，明确必保优良分项，确定相应的质量控制标准，确保质量目标的实现；
（5）坚持质量月报制度，每月标段项目部上报质量月报，经监理单位确认后报送甲方；
（6）加强动态质量监控，促进规范化管理。
安全质量环保部根据管理细则明确质量责任，负责本岗位业务的全方位管理，按照分工，及时准确的处理施工中存在的质量问题；
项目公司每月根据工程进度情况，制定相应的质量检查计划，严格目标考核，使考评结果与奖惩制度紧密结合。
质量保证体系运行见下图。
图2.8-2质量保证体系运行图
保证体系职能分工
根据本项目已建立的质量保证体系，结合项目的实际，对项目各职能部门及相关单位进行分工，各职能部门及相关单位分工见下表。
表2.8-1项目公司职能部门及相关单位分工表
序号
要素
责任方（●）相关方（○）
项目公司总经理
总工程师
综合管理部
财务部
工程管理部
合同管理部
安全质量环保部
物资设备部
标段项目部
主要材料供应商
大型设备供应商
1
管理责任
●
○
2
质量体系
3
合同评审
4
设计联络
5
文件和资料控制
6
物资采购
7
顾客提供产品控制
8
产品标识和可追溯性
9
过程控制
10
检验和试验（进货、过程、试验）
11
检验、测量和试验设备的控制
12
检验和试验状态
13
不合格品的控制
14
纠正和预防措施
15
搬运、存、包装、防护和交付
16
质量记录的控制
17
内部质量审核
18
培训
19
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