idc销售工作总结工作范文.docx
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idc销售工作总结工作范文
idc销售工作总结
篇一：
IDC机房年度工作总结
20XX年11月工作总结
一、idc的日常工作和巡检的自我总结：
在日常巡检的过程中，认真仔细的检查动力机房的空调，ups，油机等数据，并认真做好
巡检记录，与之前的巡检记录进行对比，发现异常后马上与值班长沟通，如果确认为故障则
马上上报网监中心。
在巡检过程中做到随手关灯，做好节能减排工作。
在十一月份中，机房
发生了两次事故，第一次事故我休假回家，第二次事故是我值班，后半夜三点多钟的时候。
因为迟了十分钟接到电话，我感到很内疚，自己的工作没有做好。
在发生故障之后，在主管
和xx的帮助之下重启了空调主机。
经过这次事故，我学到了很多经验，以后再发生万一的时
候就不会不知所措。
以后巡检的时候也会更加仔细，认真。
在后半夜的巡检中，也会每隔一
段时间就会一楼查看空调主机工作状态是否正常。
发生故障的时候也会更加镇定，及时处理
故障，与上级沟通。
在idc机房责任分工制度中我负责的五楼托管机房的一些问题中，我也及时的与工程公
司沟通过，安全出口指示灯以及紧急照明灯都已经修复好，只剩下气瓶室的防火泥没有封堵。
我会继续跟进，及时上报。
二、下个月的工作计划：
在十二月份的工作中，巡检的时候更加仔细认真，做好本职工作，保证机房安全。
发现
问题及时与主管与xx沟通。
篇二：
20XX年数据中心工作总结20XX年数据中心工作总结今年来，在公司各级领导及同事们的关心帮助下，数据中心坚持以企业精神塑造自我。
以企业文化完善自我，以企业标准提高自我，以企业纪律约束自我，认真扎实地完成了本职
工作和上级赋予的各项任务，基本实现了技术立足自我、故障及时排除的工作目标。
公司数
字有线电视、宽带数据和固话三网核心业务系统和设备的维护工作在数据中心，数据中心要
保持稳定的运行，需要的专业技术人员。
一般承担重要业务的数据中心都是有人24小时值守。
完全无人管理维护的数据中心几乎没有。
所以数据中心日常维护工作烦琐，但又很重要。
随
着人们的工作生活对数据的完全依赖，承载数据计算、运行的数据中心正发挥着越来越重要
的作用，这更突显出维护工作的重要。
数据中心的维护工作可分为五大类：
一是日常业务类、
二是日常检查类、三是应用变更、部署类;四是软、硬件升级类;五是突发故障处理类。
下面
就这五个方面的维护工作进行总结。
一、主要日常业务类工作
1、公司的宽带固话业务开通的流程是：
营业厅受理-数据中心开通-片区维护员上门安装。
由此可以看出，所有用户端onu业务是由数据中心开通，这就要求数据中心所有技术员都必
须熟悉华为和烽火olt网管系统，仔细认真的开通onu，并配合片区维护员解决用户端故障；
2、vod点播系统片源编码上载，今年累计更新电影和电视剧共630集；
3、根据卫星电视节目调整和变更调整，调整卫星接收机的参数，尽快恢复有线电视节目；
经常联系和沟通兵团电视台、开发区电视台、石油电视台技术人员，保证互传电视节目的调
整、变更和恢复尽快进行；目前给我公司共有158套电视节目；
二、日常监控检查类工作“千里之堤，溃于蚁穴”。
任何的故障在出现之前都可能会有所表现，小的隐患不消除。
可能导致重大的故障出现，所以数据中心日常的例行检查工作枯燥，但也很重要，可以及时
发现一些运行中的隐患。
根据数据中心承载业务重要性的不同，要对数据中心里的所有运行
的设备进行例行检查。
一些数据中心设备厂商提供了检查软件，比如网管软件，安全防护软
件等。
可以利用这些软件对数据中心网络进行检查，看日志是否有异常告警，网络是否出现过短时中断等。
通过网络探测软件看网
络质量如何。
检查服务器应用服务是否正常，cpu内存等利用率是否正常。
这些检查每日都
要重复检查，一旦有异常及时处理与消除。
对数据中心的机房环境也要进行检查，环境的温度、湿度、灰尘是否合乎要求。
空调、
供电系统进行运行良好，设备运行是否过热，地板、消防、监控都是检查的部分。
不合理的
地方要及时进行整改。
一个小故障可能因为不熟悉导致大故障，因此日常检查绝不能应付。
虽然需要不断重复，在持续的检查过程中，将会对数据中心的理解越来越深，这样每次检查
都会有新的发现，在检查中进行学习。
三、应用变更类工作
数据中心承载的业务不会是一成不变的，随着业务的多样化，经常要对业务进行调整。
包括服务器和网络的设置。
因此要对服务器和网络设备操作很熟悉，主要需要掌握服务器命
令和网络协议。
要根据应用的需要，做出变更。
这时就对维护人员提出了更高的要求，不仅
是对数据中心原有业务要非常熟悉，还要对新上的应用业务有正确的理解，这样才能在不影
响原有业务的基础上做调整。
这样的应用变更每个月可能都要做几次，是数据中心维护人员
的必修课，突显了一个技术人员的基本技能水平。
这时要对设备操作命令比较熟悉，懂得如
何实现业务，要经常和设备厂商的技术人员打交道，通过交流尽快掌握设备操作方法。
同时。
由于设备厂商对应用业务缺乏了解，这就需要维护人员在应用业务和设备具体实现之间做好
协调，处理。
以最快的时间和最小的代价完成应用业务部署。
如，去年公司只有联通宽带固
话业务，新增加铁通和电信的宽带和固话业务，需要数据中心技术员联系厂家技术员如何对
用户端onu升级才能开通业务，并教会片区维护员。
随着用户增多，原有的数据网络规划已
不能公司未来业务发展和网络安全需求，因此，今年公司请代维公司对公司数据网进行重新
规划，核心网络合理化，安全性提高，实现每用户每vlan，符合未来业务发展和网络安全需
求。
四、软硬件升级类工作数据中心的设备一般运行周期是五年，不断地有设备需要逐渐淘汰进行更换，如机房原
有一台08年采购的空调已老化，不制冷，必须淘汰，今年7月采购一台机房专用精密空调机
房未来5年发展的需要；一些08年采购卫星接收机不开机或无法锁定接收参数，更换为备用
的接收机。
也有一些设备因为存在软件缺陷需要升级，因此软硬件升级也是维护工作的一部分，尤其是软硬件出现故障时，就必须要进行更换。
有时为
了不影响业务，往往还需要设备厂商提供软件补丁来解决问题。
如vod点播系统、烽火olt
网管系统等今年都进行过升级，数据中心的设备很多，出现软硬件故障很正常，所以要不断
地进行软硬件升级，这类工作往往都要在业务量最少的凌晨之后进行，维护人员通宵熬夜是
常有的事。
如今年核心设备更换调整、数据网扩容升级都是在深夜进行。
五、突发故障类工作
没有任何一个数据中心是不出故障的，在数据中心运行的过程中都会出现这样那样的问
题。
这时就显示出维护人员的高技能水平，维护人员的水平高低往往决定了一个数据中心运
行的稳定程度。
对于突发故障，高水平的维护人员可以静下心来冷静分析故障的触发原因。
迅速找到解决的方法，如联通今年两次dns无法访问故障、一次千兆网变成百兆网故障，由
数据中心技术员及时沟通联通数据中心，判断故障并解决故障；今年上半年十二师师部市电
多次停电，需要联系十二师师部电工和电力局客服了解情况，情况不明就根据ups电池电量
判断是否开启发电机发电，并按照应急突发流程汇报给领导。
为保证核心网络设备硬件突发
故障快速处理，公司专门为这些设备购买硬件维保，维保公司可以快速提供备机和备件更换。
总的来说，这些工作看起来有些平常，其他部门看不到或不了解，但千万别小看它们。
数据中心维护工作实际上非常重要，关乎着整个公司三网业务的正常运行。
20XX年工作计划
1、目前，数据中心维护人员主要欠缺的是专业技术能力和处理故障的能力，需要加强培
训，以及维护人员自己主动、认真学习和总结技术知识，不断提高自己才能更好的完成数据
中心的维护工作；
2、抓好数据中心人员管理和值班安排，做好核心机房安全运行工作，严格按照公司制度
进行考核；
3、核心机房数字电视前端设备使用大部分超过6年，做好备机备件采购工作；
4、增加高清节目4套；
5、解决vod点播片源问题，找相关公司购买片源；篇三：
idc自己总结文档
1.mysql:
/usr/share/mysql/restart数据库重新启动
2.修改页面超级用户rzx1218密码，进入数据库，useidc；updateusertblset
user_passwd=passwordwhereuser_account=rzx1218;
3.java进程没起来，为java程序锁定固定内存后，观察了四天，表现正常。
在/etc/profile中加入exportjava_opts=-xms256m-xmx512m
4.tomcat:
/usr/tomcat/bin/页面重新启动每次启动的时候都
需要手动启动
5.修复数据库，首先进入数据库，然后用repairtable表名;比如我们修复
operation_alarm这个表为例：
mysql>useidc;（进入这个表所在的数据库）database
changed
mysql>repairtableoperation_alarm;+---------------------+--------+----------+----------+|table|op|msg_type|msg_text|+---------------------+--------+----------+----------+|_alarm|repair|status|ok|+---------------------+--------+----------+----------+1rowinset
7.如果页面的验证码出不来，有可能：
一是由于硬盘空间不足，二是由于内存不足，解
决方法：
一是释放硬盘空间，二是内存造成的不足，可以把所有进程杀掉，包括底层；然后
先把页面也就是java先起来，在把底层捕包和其他的进程起来。
8.把rzx_home这个文件夹放在/etc/
9.做文件连接：
ln-s目的文件夹源文件夹例如：
ln-s/appslog/loglog
10./ge_driver/load_dum_network通过more命令查看，可以看见那个网卡是补包。
有promisc的就是，在/apps/bzw/bin/setup/下面修改。
13.根据服务器系统配置，选择/var/lib/mysql/下的文件
重命名为放到/etc/下在中修改套接字{在/appslog/idcdata}socket=/appslog/idcdata/mysql/innodb_data_home_dir=/appslog/idcdata/mysql/innodb_data_file_path=ibdata1:
10m:
autoextendinnodb_log_group_home_dir=/appslog/idcdata/mysql/innodb_log_arch_dir=/appslog/idcdata/mysql/#youcanset.._buffer_pool_sizeupto50-80%#oframbutbewareofsettingmemoryusagetoohighinnodb_buffer_p
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