街道群众满意度整改工作方案Word格式文档下载.docx

街道群众满意度整改工作方案Word格式文档下载.docx

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针对老旧小区居民反映较为强烈的小区环境卫生、基础设施等问题，不断推进物业化管理，督促物业公司落实责任，加大管护力度，动态开展清扫保洁、“十乱”清理、基础设施和绿化管护，形成老旧小区管理长效常态。

（责任科室：

城管办、各社区）

2、 落实环保工作责任。

针对居民反映的施工扰民工作,开展工地抑尘治理，每天进行巡查确保裸露土地全覆盖，拆迁工地随时配合做好洒水降尘，拆迁渣土及时妥善运送，督促工地严禁夜间施工扰民，最大限度减少施工给居民带来的不便。

相关项目工作组、环保办、相关社区）

3、 加强城市建设管理。

借力创城加强城市基础设施建设，修复破损路面、实施绿化工程等，不断优化居民生活环境。

进一步加大城市管理度，规范街巷车辆摆放和经营秩序。

规划办、综合执法、各社区）

二、社会治安方面

1、强化网格预警。

以网格为单位开展矛盾纠纷隐患排查，实行网格预警，及时把各类隐患苗头发现、化解在萌芽状态。

综治办、网格办、各社区）

2、开展扫黑除恶专项行动。

与派出所联动，强化线索摸排和综合治理，打击辖区范围内的黑恶犯罪势力，切实提升基层社会治理能力，增强群众安全感。

（综治办、派出所、各社区）

三、 看病就医和社会保险方面

1、 加大政策宣传力度。

通过入户走访、小区公示栏、网络新媒体、惠民演出等多种手段，大力宣传医疗、社保等各类惠民政策的普及力度，最大限度做到应保尽保，帮助有需要的群众享受到政策带来的福利。

（民政办、计生办、各社区）

2、 大力开展志愿服务。

结合辖区群众需求，充分发挥志愿者的作用，联合卫生、民政等部门开展义诊、走访慰问等志愿服务活动，特别是针对辖区内的困难群众，切实帮助他们缓解生活的困难和不便。

四、 文化生活方面

1、 提升文体活动场所。

针对部分社区文化活动阵地不达标的问题，结合创城积极协调资源、采取措施，争取每个社区都有文化活动中心、文体广场或共建共享共用。

（文化站、各社区）

2、 开展精神文明创建活动。

依托文体活动场所常态化开展精神文明创建活动，引导居民群众积极参与其中，并通过活动传播文明新风，推进文明城市建设。

（文化站、文宣办、各社区）

五、政务服务方面

1、 优化提升服务效能。

依托“放管服"

改革，进一步捋顺各项公共服务事项，优化服务流程，提升服务质量，提高办事效率。

积极对接区有关部门，推进“互联网+政务服务"

落到实处，实现更高效、便捷的服务模式。

（党政办、社区服务中心）

2、 强化督查考核。

完善街道科室人员、社区、网格管理考核办法，加强对工作落实情况、作风纪律的日常督查考核，并与绩效、评先树优挂钩，提高街居人员的工作效率，推进机关作风转变。

（督查办、纪工委、组织办、网格办）

XX街道办事处

2018年5月15日