互联网 和电子商务继续教育Word文档下载推荐.docx

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11、统计信息对物流战略发展有价值，而且也能对控制、操作起到指导、启发的作用。

12、影响消费者上网购买的因素有社会阶层，家庭因素，风俗时尚和个人心理等多方面原因。

13、按交易的地域范围，电子商务可以划分为成5种类型的电子商务。

14、物流是个传统行业，但随着经济的迅速发展，高新技术的不断涌现，已赋予它更新、更深的内涵和全新的概念，使物流业进入了一个蓬勃发展的全新阶段。

物流的概念20世纪70年代初被引入我国，在此之前，我国就有传统的储运业。

许多大大小小的储运公司实际上进行着运输、保管、包装、装卸、流通加工等与物流有关的各种活动。

15、中国移动手机支付是移动集团面向用户提供的一项综合性移动支付服务，在带给您全新的支付体验同时，还大大地提高了交易的安全性和便捷性。

16、供应链具有复杂性和动态性，但不具备市场性。

17、网上银行具有开放性和虚拟化但不具有智能化。

18、竞争因素是影响定价的重要原因之一。

19、单位证书包含证书持有单位的基本信息，公钥及CA的签名。

20、虽然网络技术的发展和网上市场的迅速扩展，但依然不能给企业的经营创新留下空间。

21、世界上最早的银行信用卡是在中国发行的。

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22、电子商务不能有效的促进现代物流活动和金融支付实现一元化管理。

23、黑客攻击手段可分为非破坏性攻击和破坏性攻击两类。

非破坏性攻击一般是为了扰乱系统的运行，并不盗窃系统资料，通常采用拒绝服务攻击或信息炸弹；

破坏性攻击是以侵入他人计算机系统、盗窃系统保密信息、破坏目标系统的数据为目的。

24、商家要参与SET交易，首先要开设网上商店，在网上提供商品或服务；

其次网上商店必须集成SET交易商户软件，顾客在网上购物时，由网上商店提供服务，购物结束进行支付时，由SET交易商户软件进行服务；

然后到接收网上支付业务的收单银行申请并且在该银行设立账户；

最后同持卡人一样，上网申请一张数字证书。

25、C/S模式主要由客户应用程序（Client）和服务器管理程序（Server）二个部件组成。

26、企业内联网模式。

企业内联网模式是指企业有限地对商业伙伴开放，允许已有的或潜在的商业伙伴有条件地进入自己的内部计算机网络，进行商业交易相关操作。

27、自20世纪70年代后期以来，世界先后出现了欧洲共同体、北美自由贸易区、东南亚经济联盟和西方七国集团等多个跨国、跨地区的经济和贸易集团。

28、互联网时代C2C电子商务模式主要分为拍卖模式和店铺模式两种。

29、交易事务是指互联网时代电子商务各实体之间所从事的具体的商务活动内容，如询价、报价、转账支付、广告宣传、商品运输等。

30、互联网时代电子商务让用户使用浏览器可以迅速找到所需的商品信息。

31、目前的电子支付系统可以分为三类：

大额支付系统，联机小额支付系统和电子货币。

32、建立企业自己独立的网站是一种常见的网络广告形式。

33、供应链是重要的市场营销方式和流通组织形式，对生产和流通有着间接的导向作用。

34、近年来中国电信公用数据及多媒体信息网的建设取得了长足的进步，国民经济信息网络已覆盖了全国2000多个城市及发达地区的乡镇，覆盖全国的ATM宽带网络已经建成开通，这为政府上网奠定了基础。

35、电子政务是指政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间与部门分隔的限制，全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务。

36、目前手机有两种不同的支付方式：

手机话费充值和指定绑定银行支付。

37、第四方物流主要由咨询公司提供的物流咨询服务，也就等于第四方物流公司。

38、网络营销要求有相适应的经营理念和战略，但不要求有相适应的现代管理方式。

39、供应链（SupplyChain,SC）的思想是在20世纪80年代提出来的。

40、在电子商务环境下，当前的供应链系统正在向全球化，信息化和一体化的方向发展。

41、近年来中国电信公用数据及多媒体信息网的建设取得了长足的进步，国民经济信息网络已覆盖了全国2000多个城市及发达地区的乡镇，覆盖全国的ATM宽带网络已经建成开通，这为政府上网奠定了基础。

[单项选择题]

42、世界上最早的C2C网站是皮埃尔于（）年创办的EBAY网站

A.1999年

B.1995年

C.2000年

D.1992年

B

43、电子货币有三大系统构成：

信用卡系统、数字现金系统和（）

A.IC卡系统

B.POS系统

C.电子支票系统

D.支付宝系统

C

44、下面不是网络营销与传统营销的区别是（）

A.营销理念从未改变

B.沟通方式的改变

C.营销策略的改变

D.沟通能力的改变

A

45、SET协议的目标哪项是不对的（）

A.防止数据被非法用户窃取，保证信息在互联网上的安全传输

B.提供一个封闭式的标准，不需要规范协议和消息的格式

C.解决多方认证问题，不但对客户的信用卡认证，还对在线商家认证，实现客户和商家、银行间的互相认证

D.保证上网交易的实时性、是所有的支付过程都是在线的

46、不属于网络广告比较常见的策略有（）

A.网络广告时段策略

B.利益导向策略

C.网络创新策略

D.广告市场策略

47、（）指在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按照一定技术方法而采用的容器，材料以及辅助物的总体名称。

A.仓储

B.包装

C.流通加工

D.装卸搬运

48、面不是有效客户响应特点的是（）

A.为客户提供便利服务

B.采用不合格的工作措施和回报系统

C.确保客户能随时获得商品

D.为客户方便快捷服务

[多项选择题]

49、计算机病毒的防治主要从哪几个方面进行（）

A.防毒

B.查毒

C.解毒

D.建立防火墙

A,B,C

50、网络营销的销售特点主要有（）

A.网络直销促成需直接见面

B.对买卖双方都有直接的经济利益

C.可以通过网络工具扩大产品市场占有率

D.可以通过网络了解客户反馈信息进行改善经营

A,B,C,D

51、下列不属于数字签名作用的是（）

A.保证信息是由签名者自己签名发送的，签名者不能否认或难以否认

B.保证信息是由签名者自己签名发送的，签名者可以否认

C.接收方可以验证信息自签发后到收到为止未曾做过任何修改，签发的文件是真实文件

D.接收方不可以验证信息自签发后到收到为止未曾做过任何修改，签发的文件是真实文件

B,D

52、G2G可分为哪几种系统（）

A.不同城市之间的电子政务系统

B.政府上下级之间的管理系统

C.不同部门之间的电子政务系统

D.不同地区之间的电子政务系统

B,C,D

53、理智动机是互联网消费者购买行为的一大心理动机之一，它具有哪些特点（）

A.便利性

B.周密性

C.客观性

D.控制性

54、可以利用哪些网络技术发布公告（）

A.使用新闻组

B.使用电视剧

C.使用BBS电子公告板

D.使用电子邮件

A,C,D

55、互联网时代B2C电子商务模式的交易中参与方主要有（）

A.商户（企业）

B.政府

C.银行

D.消费者

56、"

D计算机公司是世界上最成功的网络直销计算机公司，该公司于1984年创立，自创立开始，D公司就提出并严格执行：

按照客户要求制造计算机，并向客户直接发货。

销售渠道的简化，让销售成本得以降低，降低的销售成本进一步降低了售出的产品价格。

在欧美发达国家，计算机的产业发展使得计算机每个关键部件都是标准化的产品。

由于消费者比较熟悉标准化的产品，所以消费者在购买这种类型的产品时比较放心。

在欧美互联网高度发达、电子交易法律法规和安全技术发展比较成熟的情况下，消费者对电子商务模式的接受程度很高。

消费者的这一理念使D公司能够有效和明确地了解客户需求，并迅速做出回应。

正是这种大胆地直接和客户接触的网络直销观念使D公司成为20世纪90年代以来最成功和最大的计算机公司之一。

D公司通过首创的革命性“直线定购模式”，与大型跨国企业、政府部门、教育机构、中小型企业以及个人消费者建立直接联系。

公司的管理者认为，D公司的电子商务网站带来了巨大商机，它在整个业务中的比重将越来越大。

D公司在欧美的成功让公司的管理者认为在中国也可以采取同样的方式进行销售。

D公司进入中国后，面对强