信息机房巡检作业指导书Word文档下载推荐.docx

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《机房巡检表》

5巡视要求

5.1空调巡视要求

值班员在进行巡视中需要带好相应的表单，填写好相应的温度和相对湿度的数值；

5.2综合布线巡视要求1）巡视线缆标签、标识，线缆外皮有无损伤；

2）查看各个网络机柜中的配线架跳线是否归置整齐。

5.3电源及UPS巡视要求1）查看配电柜指示仪表显示的数值；

2）查看配电柜中的电源项指示灯是否正常；

3）值班员严禁擅自打开配电柜的柜门，以防万一；

4）在巡视周期内查看UPS电源主机的负载，并做好相关的记录。

5.4网络机柜及服务器机柜巡视要求1）巡视网络机柜及服务器机柜有无灰尘；

2）查看信息系统是否运行正常；

3）在巡视的过程严禁对设备进行操作。

5.5网络设备巡视要求

1）查看相关设备运行指示灯是否正常；

2）在巡视的过程中严禁对设备进行任何操作。

5.6消防系统巡视要求1）巡视消防控制器运行状态等灯有无告警情况发生，并填写相关记录；

2）在巡视过程中不能对消防控制器键盘进行任何操作。

6巡视操作指南

6.1信息机房巡视

1）按照《机房巡检表》中信息机房巡视内容完成巡视和记录；

2）设备在运行正常时通常情况为绿灯显示，无异响；

3）在巡视的过程中严禁操作设备；

4）设备的数据指示灯会按照一定的时钟频率闪烁。

6.2机房电源巡视

1）按照《机房巡检表》中UPS电源巡视内容完成巡视和记录；

2）通过操作UPS主机面板查看，如：

UPS的负载，电压，电流；

3）通过操作UPS主机查看UPS历史告警信息；

4）查看主机运行情况。

每日检查有无异常杂音，打扫出风口的灰尘；

5）查看主机所连接的电池组接头，表面是否存在杂物、灰尘。

6.3机房温湿度巡视

1）按照《机房巡检表》中对机房运行环境的巡视内容完成巡视和记录；

2）通过操作空调面板查看温度，根据时节温度来定义温度适应度。

正常温度范围

21℃至30℃；

3）通过操作空调面板查看温、湿度百分比，根据时节温湿度来定义温度适用度；

是否有异常杂音，出风口是否存在灰尘；

5）查看主机所连接室外机运转情况，表面是否存在杂物、灰尘；

6）通过操作空调面板控制键盘，查看是否有各类告警信息包括：

温湿度、压缩机、供电、冷凝水排放情况信息等信息；

7）查看并记录干湿温度计指针对应的刻度值。

7异常情况处理

值班员巡视过程中发现设备出现异常情况，处理方式如下：

1）通知设备负责人，处理异常情况在设备负责人的指导下完成；

2）告知领导异常影响的业务系统及范围。

附录A

机房巡检表

检查时间 年 月 日 :

检查人

一、机房环境

检查项

结论

情况摘要

温度

□正常

□异常

℃

湿度

%

痕迹

清洁

异响

□有

□无

异味

注：

痕迹检查地面、墙壁、天花是否有裂痕、水渍，机房内是否有鼠患、蚁患、蟑螂活动的痕迹，正常室温：

20~25℃

二、周边设备

UPS

电池组

空调

消防

三、电话交换机，网络设备

电话交换机

外线电话正常通话

□正常□异常

内线电话正常通话

电话交换机正常工作

网络设备

防火墙及流控

网络通讯状况

网络流量大于0%小于2.5%

网络交换机

数据指示灯状况

交换机端口及网线状况

四、服务器

操作提示/正常值

整体

硬件故障

查看服务器设备故障灯

检查

如发生故障此处详细说明现象与解决方法

补丁

是否有新补丁需要测试安装

□是□否

如有如装补丁请详细登记补丁名称与对应服务器名称

（登记与服务器对应文档上）

防病毒

病毒库是否升级为最新

病毒库日期

文件服务器

系统事件

无错误事件与不明登陆事件

日志文件

设置以及运行正常，数据量正常

磁盘卷组

无处于失效状态的逻辑卷

功能

域用户正常登陆

文件服务器正常访问

文件功能正常

数据备份

最近备份时间：

年 月 日

域服务

检查系统日志文件无错误信息

邮件服务器

邮件正常接收

服务

邮件服务正常启动

年月 日

财务服务器

远程登陆正常工作

数据库正常工作

此次检查备注信息：