网络经济与企业管理历试卷选择题含答案_精品文档Word下载.doc
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8．网络时代，企业财务管理的目标是实现（ B ）
A．企业规模的最大化 B．企业价值的最大化
C．企业利润的最大化 D．企业资源的最大化
9．网络型文化的特征是（ B ）
A．高度和睦交往、高度团结一致 B．高度和睦交往、低度团结一致
C．低度和睦交往、高度团结一致 D．低度和睦交往、低度团结一致
10．美国政府为扭转制造业竞争力下降，提出并倡导的敏捷制造发生于20世纪（ D ）
A．20年代～30年代 B．40年代～50年代
C．60年代 D．70年代～80年代
11．不属于准时生产（JIT）的实施要点的是（ A ）
A．尽快提供充分的物料 B．排除浪费
C．改进产品设计与流程设计 D．改进工厂布局
12．敏捷制造研究有两个基本层次，其中第一个层次是（ A ）
A．侧重从企业组织和管理的角度研究敏捷制造的实现
B．侧重从技术的角度研究敏捷制造的实现
C．侧重从企业组织和技术的角度研究敏捷制造的实现
D．侧重从组织变革的角度研究敏捷制造的实现
13．供应链管理对企业最直接、最深刻的影响是（ C ）
A．库存控制的方式 B．生产运作计划与控制的方式
C．企业管理的思维方式 D．信息采集与处理的方式
14．供应链管理背景下，企业业务流程重构的核心思想是（ B ）
A．以职能设计为中心 B．以业务流程为中心
C．以关键部门整合为中心 D．以信息技术为中心
15．实现供应链管理的基础是（ C ）
A．绩效评价 B．供应链设计
C．信息共享 D．企业组织弹性化
16．企业核心能力有助于企业为顾客创造价值、能为顾客带来相对长期关键利益的特性称为（ A ）
A．有价值 B．难模仿
C．扩展性 D．不可交易
17．当企业经营的状况、资源不能适应外部环境的变化，难以为企业带来满意的收益时，企业应采取的战略是（ D ）
A．复合多样化战略 B．稳定型战略
C．发展型战略 D．紧缩型战略
18．企业实行战略管理过程的第一个步骤是（ B ）
A．战略条件分析 B．正确分析和表达企业的使命
C．制定战略方案 D．明确企业的目的和目标
19．不属于网络型组织的类型是（ C ）
A．内部网络 B．机会网络
C．互联网络 D．垂直网络
20．实施企业再造的首要步骤是（ C ）
A．业务流程再造 B．对现有流程进行全面分析
C．构建企业再造团队 D．组织实施与持续改善
21．在构建学习型组织中，具有核心作用的是（ D ）
A．建立共同愿景 B．改善心智模式
C．自我超越 D．系统思考
22．网络经济下，企业投资活动重点转向了（ B ）
A．有形资产 B．无形资产
C．固定资产 D．流动资产
23．网络财务中的“网络”是指（ C ）
A．互联网
B．企业内部网
C．互联网和内部网相互协同形成的开放式网络
D．互联网和内部网相互协同形成的封闭式网络
24．网络财务应用的级别是（ B ）
A．项目级 B．企业级
C．职能级 D．作业级
25．客户关系管理将客户作为企业最重要的资源之一，客户关系管理的核心是（ D ）
A．客户资源管理 B．客户分组管理
C．客户成本管理 D．客户价值管理
26．进行客户组合分析时，如果客户的历史价值低而潜在价值高，则宜采用的策略是（ D ）
A．维持 B．投资
C．放弃 D．培育
27．客户分析是客户关系管理的首要环节，其关键是分析客户的（ A ）
A．终生价值 B．潜在价值
C．历史价值 D．当前价值
28．网络营销和传统营销的整合依据的理论是（ C ）
A．4ps理论 B．6ps理论
C．4cs理论 D．6cs理论
29．最常见的网上一手资料调查的方法是（ A ）
A．网上问卷调查法 B．搜索引擎调查法
C．网上实验法 D．网上观察法
30．企业站点的最基础内容是（ A ）
A．企业信息发布 B．网上销售
C．售后服务 D．网上调查
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
31．根据企业财产构成和所负法律责任，可以将企业划分为（ ADE ）
A．个体企业 B．工业企业
C．商业企业 D．合伙企业
E．公司制企业
32．工作绩效的立体考核系包括（ ABCE ）
A．上级考核 B．同级评定
C．下级评定 D．顾客意见
E．员工自评
33．按照迈克尔·
波特的划分，竞争战略可以分为（ ABD ）
A．总成本领先战略 B．差别化战略
C．发展战略 D．重点战略
E．稳定性战略
34．网络经济下，企业财务管理应树立的理财观念是（ ABCD ）
A．泛资源财务观念 B．人本化理财观念
C．风险理财观念 D．信息理财观念
E．流动理财观念
35．网络经济对企业生产运作管理提出的新要求包括（ ABCE ）
A．持续不断地降低成本，减轻企业在价格竞争方面的压力
B．满足顾客的个性化要求，实施“大规模定制”生产
C．提高企业生产运作管理的敏捷性
D．尽量提高生产运作过程的自动化程度，减少生产运作过程对人的依赖性
E．利用信息技术，降低企业的外部不经济性
1.主张建立一种高度结构化的、正式的、非人格化的“理想行政组织体系”的管理学家是（A）
A.韦伯 B.西蒙
C.泰勒 D.法约尔
2.在网络经济时代，企业经营战略将围绕下列哪一项来制订？
（C）
A.企业内部环境，发挥企业竞争优势
B.企业外部环境，发挥企业竞争优势
C.企业核心业务和核心竞争能力
D.产业结构分析和全球竞争策略
3.企业核心能力的载体是（C）
A.企业技术 B.员工知识
C.核心产品 D.异质性服务
4.有关企业管理职能的控制职能，最基本的控制方式是（D）
A.预先控制 B.反馈控制
C.自动控制 D.现场控制
5.企业通过购买、联合或兼并与自己有竞争关系的企业的发展战略是（C）
A.同心多样化战略 B.纵向一体化战略
C.横向一体化战略 D.复合多样化战略
6.在波士顿矩阵中，市场增长率高而相对市场份额较低的战略经营单位是（B）
A.明星类 B.问号类
C.金牛类 D.瘦狗类
7.客户关系管理要求企业把下列哪一项作为制订战略的出发点和归宿？
（A）
A.客户需求 B.产品销售
C.市场份额 D.企业利润
8.进行客户组合分析时，对于历史价值高而潜在价值低的客户，应采取的策略是（A）
A.维持 B.投资
C.放弃 D.培育
9.呼叫中心对外面向用户，对内与整个企业相联系，是企业的（B）
A.支出中心 B.收入中心
C.数据中心 D.计算中心
10.工业时代最成熟、最有影响的组织结构模式是（D）
A.网络化组织 B.扁平化组织
C.虚拟化组织 D.层级制组织
11.企业组织间虚拟化具体形式不包括（C）
A.战略联盟 B.虚拟销售网络
C.企业间网络 D.特许经营
12.五项修炼中的“共同愿景”是指（D）
A.公司未来发展的远大目标
B.公司所有员工个人愿景的总和
C.由共同目标、价值观和共同利益三个要素构成
D.是组织所有成员的共同理想
13.产业市场与消费者市场比较，产业市场（C）
A.购买者的数量较多，购买者规模较小
B.购买者的数量较多，购买者规模较大
C.购买者的数量较少，购买者规模较大
D.购买者的数量较少，购买者规模较小
14.网上市场调查可以被看作搜索互联网上的信息资源，是因为此时它被看作是（A）
A.资料库 B.信息库
C.营销工具 D.调查工具
15.网上直接调查的首要步骤是（D）
A.选择调查方式 B.确定调查方法和设计问卷
C.撰写调查报告 D.确定网上直接调查的目标市场
16.生产运作系统中的资源不包括下面的（B）
A.人力 B.信息
C.设施 D.过程
17.以下不属于虚拟企业的特征的是（D）
A.人力虚拟化 B.信息网络化
C.并行分布式作业 D.虚拟销售
18.敏捷制造中的表征质量流的起点是（B）
A.联盟企业 B.核心企业
C.协作企业 D.用户
19.网络时代企业财务管理全面变革的基础是财务管理的（B）
A.目标的转变 B.观念的转变
C.内容的转变 D.手段的转变
20.网络时代企业财务管理的目标是（C）
A.股东财富最大化 B.现金流量最大化
C.企业价值最大化 D.相关者利益最大化
21.网络财务是下面哪一级别的财务应用？
A.企业级 B.部门级
C.供应链级 D.地区级
22.与传统的劳动人事管理相比，以下哪一项不是人力资源管理的观点？
（D）
A.参与型管理 B.人才开发
C.战略性管理 D.分散管理
23.人力资源规划过程中，首先要（C）
A.对企业未来人力资源状况的预测
B.岗位设置规划
C.对企业现有人力资源状况的分析
D.现有人员使用合理性分析
24.下列哪一项不是人力资源的特点?
（B）
A.潜在性 B.不可再生性
C.创造性 D.动态性
25.知识管理的基础是（B）
A.创新 B.积累
C.共享 D.交流
26.个人化策略中知识管理的主要目的是（D）
A.使知识被大规模学习
B.为客户提供需要显形知识的个性化服务
C.知识储存
D.协助具有隐
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