ENB产品问题定位手册Word下载.doc
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好
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内容正确
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□改进结构编排 □表达应更详细
□改进目录结构 □表达应更简洁
□增加图形说明 □专业性不要太强
□增加典型实例 □改进索引方法
□提供更多帮助信息 □增加“stepbystep”描述
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目录
EMB产品问题定位手册 1
1 前言 8
1.1 内容介绍 8
1.2 读者对象 8
1.3 本书约定 9
2 基础篇 11
2.1 TDLeNodeB日志提取（ALL） 11
2.1.1 基站问题需要提取的日志原则 11
2.2 TDSeNodeB配置注意 11
3 传输篇（龚绍钦万剑云） 13
3.1 SCTP链路显示“传输不可用” 13
3.1.1 物理连接不通导致传输不可用 13
3.1.2 IP地址配置错误导致传输不可用 14
3.1.3 路由配置错误或没有配置导致传输不可用 17
3.2 SCTP链路状态显示“驱动建立成功 19
3.2.1 基站网元表示、移动网络码等参数配置错误导致传输不可用 19
3.3 OM通道不通 20
3.4 传输闪断 20
3.5 X2建不起来 21
4 设备篇（汤金辉、万剑云） 22
4.1 平台类相关（汤金辉） 22
4.1.1 RRU不能接入 22
4.1.2 小区建立失败 24
4.1.3 单板软件启动失败 25
4.1.4 板卡不可用 25
4.1.5 板卡硬件类型不匹配 27
4.1.6 软件升级失败 28
4.1.7 OM类要提取的日志及方法 30
5 业务篇（张龙、倪立华王勇） 32
5.1 日志提取（王勇、倪立华、张龙） 32
5.1.1 通过LMT-B操作 32
5.1.2 通过ATP操作 39
5.2 随机接入类相关（倪立华、张龙、王勇） 41
5.2.1 终端搜不到小区（倪立华） 41
5.2.2 终端能搜到小区但不发起随机接入请求（王一） 41
5.2.3 终端搜不到SIB（张龙） 42
5.2.4 MSG1检不到（倪立华）（建议修改为检查参数的形式，给出常见参数位置） 42
5.2.5 MSG2下不去（倪立华、张龙） 43
5.2.6 MSG3检不到（倪立华张龙） 43
5.2.7 MSG4下不去（倪立华张龙） 44
5.2.8 MSG5检不到（倪立华张龙） 45
5.2.9 UE能力消息上不去（倪立华张龙） 45
5.2.10 SRFail&
RadioLinkFail（倪立华张龙）SR检不到 45
5.2.11 终端不停重建立（张龙） 46
5.2.12 T300超时（王一张龙） 46
5.2.13 MSG2超时（张龙） 46
5.3 业务速率类相关（张龙、刘明亮杜红飞） 46
5.3.1 业务速率低（张龙） 46
5.3.2 BLER高（刘明亮刘俊伟） 65
5.3.3 Ping不通（张龙） 71
5.3.4 丢包&
乱序（张龙王林） 71
5.3.5 TCP&
FTP工具参数设置（王勇） 72
5.3.6 终端和基站侧业务测试需要关注的统计项（王勇） 76
5.3.7 赋形没有增益（刘明亮、截图） 76
5.3.8 MSG1虚检（刘明亮） 77
5.3.9 切换时速率陡降问题（张龙） 78
5.3.10 一键恢复基站配置参数（陆松鹤） 78
5.4 AC校准类相关（崔维丽、江挺王勇） 82
5.4.1 校准通道全部故障 82
5.4.2 校准通道个别故障 83
5.4.3 校准类问题要提取的日志内容及方法 83
6 信令篇（贺文涛杨岚君） 86
6.1 UE附着失败，建议检查参数 86
6.1.1 RRC定时器超时告警 86
6.1.2 UE附着时attachreject，rejectcause为协议错误或IllegalUE非法UE 86
6.1.3 UE附着时MMEattachreject，IMSIunknowninHSS 87
6.1.4 eNB将初始UE消息发给核心网后，核心网不响应导致接入失败 87
6.2 UE重建立过程失败 87
6.3 切换失败 88
6.3.1 UE不上报邻区测量报告 88
6.3.2 UE发测量报告，基站收到后不发起切换过程 88
6.3.3 UE不上报RRCConnectionReconfigurationComplete消息 89
6.3.4 终端发A3事件测量报告后，RRC有“获得有效目标小区失败”告警，切换失败 89
6.4 乒乓切换 89
6.5 用户总被RRCConnectionRelease 89
6.6 用户反复收到重配置消息（正常流程） 90
6.7 基站向UE配置了异频测量但没有配置测量gap 90
6.8 信令类要提取的日志及方法 90
6.8.1 信令类提取的主要日志 90
6.8.2 LMT上提取日志的方法 90
6.8.3 LMT异常无法操作时主要日志的获取方法 93
6.9 常见的高层信令流程图 94
6.9.1 EPC没有打开鉴权开关的流程如下：
94
6.9.2 EPC打开鉴权开关的流程如下：
6.9.3 切换流程 94
7 附录篇（教你如何使用基站） 98
7.1 业务调试手册 98
7.2 LTE-eNB升级操作说明及故障处理手册（万剑云） 98
7.3 LTE业务定位手册（王勇） 98
7.4 远程登陆ATPOSP手册（孙中亮刘学斌） 98
7.5 无MME使用方法（王全喜） 98
7.6 PL远程日志提取手册（倪立华） 98
7.7 DSP故障排查方法（王林） 99
7.8 常见告警列表（王勇） 99
7.9 驱动类问题定位常用定位手段（王林） 99
7.10 频谱仪使用手册（尚雁秋） 99
7.11 时钟问题分析手册（薄理夫） 99
7.12 业务类问题日志提取方法（王勇） 99
第6页共101页
1前言
1.1内容介绍
《TDLeNodeB产品定位手册》介绍了大唐移动通信设备有限公司TDSCDMA系统设备的基本操作介绍及常见典型案例的处理方式，方便客户及现场运维人员对基站问题进行处理。
本文分5篇和附录。
下面部分根据文档最终结构进行修订。
l大唐移动资料开发：
介绍了大唐移动在用户资料的开发上的理念和体制。
l用户手册体系结构：
介绍了用户手册资料的类别，方便读者使用。
l用户手册模块：
介绍了随设备发放给客户使用的用户手册的内容。
l用户手册使用：
介绍了大唐移动的用户手册之间的关系及用户手册的使用。
l用户手册发行：
介绍了大唐移动的用户手册发行以及版本升级、修订服务的办法。
l附录A缩略语：
附录A列出了本产品描述中所出现的所有英文缩略语，并给出其英文全称和中文解释，方便读者查阅。
1.2读者对象
本书适合下列人员阅读：
l运维人员
l产品开发及测试人员
l用户手册开发人员
1.3本书约定
通用格式约定
格式
意义
宋体
正文采用宋体表示。
黑体
除一级标题采用宋体加粗以外，其余各级标题均采用黑体。
楷体
警告、提示等内容一律用楷体，并且在内容前后增加线条与正文隔离。
命令行格式约定
粗体
命令行关键字（命令中保持不变、必须照输的部分）采用加粗字体表示。
斜体
命令行参数（命令中必须由实际值进行替代的部分）采用斜体表示。
[]
表示用“[]”括起来的部分在命令配置时是可选的。
{x|y|...}
表示从两个或多个选项中选取一个。
[x|y|...]
表示从两个或多个选项中选取一个或者不选。
{x|y|...}*
表示从两个或多个选项中选取多个，最少选取一个，最多选取所有选项。
[x|y|...]*
表示从两个或多个选项中选取多个或者不选。
!
由惊叹号“!
”开始的行表示为注释行。
图形界面格式约定
意
升级会员 