银行电子银行业务知识竞赛试题及答案_精品文档Word文档下载推荐.doc

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银行电子银行业务知识竞赛试题及答案_精品文档Word文档下载推荐.doc

16.针对企业注销网上银行服务,经办人应该如何操作

17.针对企业注销网上银行服务,复核员应该如何操作

18.企业如需暂停网上银行服务,应提供哪些材料

19.针对企业如需暂停网上银行服务,经办人应该如何操作

20.针对企业如需暂停网上银行服务,复核员应该如何操作

21.安徽农金对企业网上银行操作人员权限管理方式

22.电话银行提供哪些金融服务

23.电话银行客户的分类

24.我行电话银行向什么客户提供服务

25.手机银行业务提供哪些金融服务

26.客户号的定义

27.电子银行安全控制体系包括哪些

28.电子银行业务管理部门负责电子银行安全管理的哪些业务

29.科技部门负责电子银行安全管理的哪些业务

30.稽核部门负责电子银行安全管理的哪些业务

31.营业网点经办人员负责电子银行安全管理的哪些业务

32.个人申请注册开通网上银行服务应提供哪些材料

33.针对个人申请注册开通网上银行服务,经办人应该如何操作

34.个人注销网上银行服务应提供哪些材料

35.针对个人注销网上银行服务,经办人应该如何操作

36.个人如需暂停网上银行服务,应提供哪些材料

37.针对个人如需暂停网上银行服务,经办人应该如何操作

38.个人如需恢复网上银行服务,应提供哪些材料

39.针对个人如需恢复网上银行服务,经办人应该如何操作

40.金农卡申领条件和申领手续是什么

41.商业银行开办银行卡业务应当具备哪些条件

42.客户身份认证介质是指什么

43.企业客户在我行申请注册开通网上银行服务的基本条件

44.个人网上银行交易通过何种方式对客户身份进行认证

45.网上银行业务的定义

46.电话银行业务的定义

47.手机银行业务的定义

48.我行网上银行业务系统各级别操作人员的具体职责是什么

49.《银联卡特约商户类别码使用细则》中关于批发业务的定义

50.根据《国民经济行业分类》(GB/T4754-2002),境内银行卡特约商户主要包括哪些行业类别

51.设置正确的商户类别码的基本步骤是什么

判断题

金农卡只供持卡人本人使用,不得出租和转借。

凡因出租和转借造成的资金损失由持卡人承担。

答案:

正确

题型:

金农卡持卡人如对交易记录有疑问,有权向发卡网点查询核对。

金农卡由安徽省农村信用社联合社受托统一申请品牌,全省八十三家行社作为发卡主体向社会公开发行。

目前我省农村合作金融机构发行的金农卡是借记卡,不能透支,必须先存款,后消费。

题型:

金农借记卡从省联社科技中心领回后,可以直接在网点入库。

错误

金农借记卡可办理无卡取现,经办人员办理取现交易时可手工输入卡号。

金农借记卡可办理无卡存现,经办人员办理存款交易时可手工输入卡号。

金农借记卡可在国内银联联网ATM和POS上使用,暂时不能在国外使用。

持卡人银行卡发生被盗遗失等情况,要及时向发卡机构办理挂失手续。

持卡人如遇银行卡被自动柜员机(ATM)吞没时,应及时与自动柜员机(ATM)所属营业机构联系,并凭持卡人有效身份证件到相关营业机构办理领回手续。

持卡人对密码要严格保密,不得向他人透露,因持卡人不慎泄露密码而引起的资金损失由持卡人负责。

金农卡存款按照中国人民银行规定的同期同档次利率和计息方法计付利息。

个人客户申领金农借记卡凭本人有效身份证件。

金农借记卡在发行过程中,可以作为主卡发行,也可以为主卡配发一至多张附卡,附卡发行时,可以对取款金额加以控制。

在确定商户主营业务所提供的商品或服务的性质和类型时,应根据商户的实际主营业务,参考商户营业执照所列经营范围,为商户选择适合的商户类别码。

混业经营商户涉及的各业务类别相互不独立,无法严格区分时,收单机构必须按照混业经营商户的主营业务设置MCC。

混业经营商户的主营业务可依据对该商户收入贡献最大的业务类型加以确定。

百货商店、家电销售、大型仓储式超市等综合零售企业属于混业经营商户。

银行电子银行业务知识竞赛试题及答案银行电子银行业务知识竞赛试题及答案。

直销商户类别码(5960-5969)用于产品或服务不通过固定的零售店铺和场所,而是通过销售人员(或者销售顾问、销售代表等)将产品或服务一对一的直接推销给消费者的销售活动。

中国人民银行授权中国银联作为注册和维护管理的专门机构,面向收单机构受理关于银联商户类别码的各项申请。

商户实际主营业务类型应与商户类别码所描述的商户类型一致。

零售业主要指百货商店、超级市场、专门零售商店、品牌专卖店、售货摊等主要面向最终消费者(如,社会公众、广大持卡人)开展销售活动的特约商户,包括以互联网、邮政、电话、售货机等方式的销售活动。

代码在正式增加、更改或删除前,应提前三个月公告。

所有在行业保留使用代码段中增加、更改和删除的代码由注册和维护管理机构在批准后予以公告。

新增代码自公告之日起正式启用。

单选题

目前,我省农村合作金融机构统一发行的银行卡属于()。

A、借记卡

B、准贷记卡

C、贷记卡

D、信用卡

A

我省农村合作金融机构统一命名的银行卡是()。

A、金农卡

B、农金卡

C、金穗卡

D、信通卡

按照中国人民银行相关制度规定,银行借记卡在

ATM机上取现()。

A、每卡每日累计取现不得超过5000元B、每卡每日累计取现不得超过2000元

C、每卡每日累计取现不得超过20000元

D、不得超过信用额度

C

下列关于金农卡状态的表述正确的有()。

A、空白卡由办事处管理

B、废卡只能出现在吞没卡中

C、成品卡是指已打制卡号的卡

D、空白卡、成品卡、废卡都视同重要空白凭证管理,纳入表外科目核算

D

下列关于金农借记卡说法正确的是()。

A、是国际卡

B、是VISA卡

C、是符合国际标准的银联卡

D、是万事达卡

金农借记卡书面挂失正确的有()。

A、通过电话银行挂失

B、到发卡行任一网点挂失

C、到发卡网点挂失

D、网上银行挂失

各农村合作金融机构前来省联社领取金农卡时,至少需两人携带()。

领卡人必须现场确认领卡数量,确保领卡数量与预制卡申请表中数量一致。

A、身份证、单位介绍信和银行卡领用审批表原件

B、身份证、单位介绍信

C、单位介绍信和银行卡领用审批表原件

D、单位介绍信

金农卡持卡人通过自助设备取款时,连续()次密码输入不正确,金农借记卡即被冻结,次日系统自动解冻

A、2

B、3

C、5

D、6

B

金农卡客户在ATM机上支取现金时,每卡每日累计取现金额不得超过()元。

A、50000

B、30000

C、20000

D、2000

按是否具有透支功能,银行卡分为:

()

A、借记卡贷记卡

B、借记卡准贷记卡

C、借记卡信用卡

D、贷记卡准贷记卡

持卡人需注销金农卡时,应该()到营点网柜面办理销卡手续。

A、持有效身份证件

B、向发卡机构提出书面申请

C、结清余额

D、剪角后可由持卡人自行保管金农卡。

贷记卡指发卡银行给予持卡人一定信用额度,持卡人在信用额度内可以()。

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A、先消费,后还款

B、先存款,后消费

C、先存保证金,后消费

D消费后,当日必须存款

按发行对象,银行卡可分为()。

A、境内卡和境外卡

B、本币卡和外币卡

C、个人卡和单位卡

D、信用卡和借记卡

发卡银行对()账户内的存款,按照中国人民银行规定的同期同档次存款利率及计息办法计付利息。

A、信用卡

B、借记卡

D、准贷记卡和借记卡

发卡银行对()内的币值不计付利息。

B、贷记卡

C、贷记卡、储值卡、IC卡的电子钱包

D、准贷记卡

银行与商业性机构合作发行的(),是银行卡附属产品,通常集理财、投资于一身,当客户在特定用卡环境中,可享受特惠服务。

B、转账卡

C、联名卡

D、认同卡

贷记卡持卡人支取现金、准贷记卡透支,不享受()待遇,应当支付现金交易额或透支额自银行记账日起,按规定利率计算的透支利息。

A、免息还款期

B、最低还款额

C、免息还款期和最低还款额

D、利率优惠

个人信用卡透支额度根据持卡人的信用状况核定,每月一般不超过()。

A、1万元(含等值外币)

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