市场营试题Word下载.doc

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有些企业在超级市场的天花板上安装电视照相机，追踪顾客在店内的购物过程，据此来考虑重新陈列产品，以便顾客选购，这种收集原始信息数据的方法称之为（a观察法）

1.102.0在波士顿矩阵图中，处于高市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位是（问号类）。

1.112.0某拖拉机制造商过去向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现在决定自己生产轮胎，这是（c后向一体化）。

后向一体化就是企业通过收购或者兼并若干材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。

1.122.0在充分需求情况下，市场营销管理的任务是（d维持市场营销）。

在充分需求情况下，市场营销管理的任务是维持市场营销，即努力保持产品质量，经常测量消费者满意程度，通过降低成本来保持合理价格，并激励推销人员和中间商大力推销，千方百计维持目前的需求水平。

1.132.0何种尺度所使用的数值用于表现它是否属于同一个人或物（c名义尺度）

1.142.0水平多元化就是企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类。

1.152.0用来确认一组相关变量中真正造成相关的基本因素的统计技术分析方法属于（c因素分析）

1.162.0

某家用电器企业不仅生产经营家电类产品，还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务，这种战略是（d多元化经营战略）

多元化经营就是企业尽量增加产品种类，跨行业生产经营多种产品和服务，扩大企业的生产范围和市场范围，使企业的特长得到充分发挥，人力、物力、财力等资源得到充分利用，从而提高经营效益。

1.172.0以顾客需要和欲望为导向的企业经营哲学是以下何种观念的体现（a市场营销观念）

市场营销观念的核心原则是：

实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品和服务。

从本质上说，市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学，是消费者主权论在企业营销管理中的体现。

1.182.0测定尺度的数值不仅表示测定对象所具有的量的多少，还表示它们大小的程度，即间隔的大小，这种测定尺度是（c间距尺度）

1.192.0在一定的营销环境和营销费用下对市场需求进行估计，这是（c市场预测）

1.202.0行业吸引力大，业务力量强的战略业务单位在多因素投资组合矩阵中处于（c绿色地带）

1.212.0运用最小平方法，以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法是（b直线趋势法）

1.222.0将企业的注意力侧重于生产高质量、多功能高值产品的经营观念是（a产品观念）

1.232.0在一定的营销环境和营销费用下，市场预测表示的是（a估计的市场需求）

。

1.242.0市场营销中，通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值，以确保企业的利润增长，这种市场营销管理哲学属于（d客户观念）

1.252.0

市场营销管理的实质是（b需求管理

市场营销管理是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间互利交换和关系，二对设计方案的分析、假话、执行和控制。

市场营销管理的任务，就是为促进企业目标的实现而调节需求的水平、时机和性质。

市场营销管理的实质是需求管理。

1.262.0

某家电生产企业从其目标市场的顾客中，按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查，以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息，该企业这种收集原始数据的方法属于（c调查法这种方法是随机抽样的方法对顾客进行调查，用排除法等处是调查法。

1.272.0在现代市场经济条件下，市场营销管理过程的首要步骤是（b细分市场和选择目标市场）

1.282.0在市场营销研究中，对消费者收入水平的调查适宜采用的方法是（d抽样调查）

1.292.0在市场营销数据分析中，当营销者所关注的因变量是分类型变量而不是数值型变量时，如某电动自行车生产商希望解释顾客对三种品牌的偏好程度时，营销者应采用的多变量统计技术为（b判别分析）

1.302.0在市场营销系统中，主要用于了解外部环境发展趋势信息的子系统为（c市场营销情报系统）

市场营销情报系统是指市场营销管理人员用以了解外部环境发展趋势信息的各种来源与程序。

2.多选题

2.14.0

从管理学引入到市场营销领域的概念有（）。

b任务d科学管理e标准化

2.24.0市场需求预测一般要经过的阶段是（）。

c环境预测d行业预测e企业销售预测

2.34.0逆向市场营销意味着（）。

a战术应当支配战略b战略推动战术

2.44.0影响统计需求分析法的有效性的主要因素有（）。

a观察值过少b各变量之间高度相关c变量与销售量之间的因果关系不清d未考虑到新变量的出现

2.54.0金牛类战略业务单位可供选择的战略有（）。

c保持e收割

保持战略特别适用于金牛类尤其是其中的大金牛单位，因为这类单位能提供大量现金。

收割战略特别适用于弱小的金牛，因为这类单位很快要从成熟期进入衰退期，其前景黯淡，企业又需要从这类单位榨取更多的现金。

2.64.0审查与评估二手数据的标准有（）。

a公正性b有效性c可靠性

2.74.0收集原始数据的主要方法有（）。

b观察法c实验法d调查法e专家估计法

2.84.0社会营销观念要求市场营销在制定市场营销政策时，要统筹兼顾的三个方面利益是（）。

c企业利润d消费者需要的满足e社会利益

社会营销管理是对市场营销观念的补充和完善，因为市场营销观念回避了消费者需要、消费者利益和长期社会福利之间隐含着市场的冲突。

社会营销观念要求市场营销在制定市场营销政策时，要统筹兼顾三个方面的利益，即企业利润、消费者需要的满足、社会利益。

2.94.0市场营销组合中的“促销”包括（）。

a广告b销售促进c宣传d人员推销

市场营销组合中的“促销”代表企业宣传其产品的优点和说服目标顾客购买其产品所进行的种种活动，包括广告、销售促进、宣传、人员推销等。

2.104.0一体化增长的三种战略包括有（）。

b后向一体化c前向一体化e水平一体化

市场营销学-阶段测评2

1.12.0使用财政性资金采购物资或者服务的国家机关、事业单位或其他社会组织是（b采购人

1.22.0企业的采购经理为了更好地完成采购任务，适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件或供应商，这种行为类型属于（c修正重购

1.32.0影响消费者购买力和消费者支出的决定性因素是（可支配个人收入）。

1.42.0美国宝洁公司一旦受到挑战就会立即发起猛烈的全面反击，这说明美国宝洁公司属于（凶猛型竞争者）

1.52.0为了转卖、取得利润而购买的批发商和零售商所构成的市场是（d中间商市场

1.62.0消费者购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。

其中，学习属于（d心理因素）

消费者购买行为要受其个人的动机、知觉、学习以及信念和态度等主要心理因素的影响。

1.72.0困难业务具有的特征是（b机会水平低，威胁水平高）

1.82.0在亚洲的啤酒市场上，真正领先的是本地的企业，由于这一市场日趋繁荣和复杂，外国啤酒公司只能采取的战略是（b市场补缺者战略）

市场补缺者是指精心服务于市场的某些细小部分，而不与主要的企业竞争，只是通过专业化经营来占据有利的市场位置的企业

1.92.0为了应对世界性的“禁烟运动”对烟草公司带来的极大威胁，西方国家的烟草公司疏通议员通过一个法令，允许人们在公共场所随意抽烟，此种对威胁反应的对策是（a反抗

通过营销策略试图限制或扭转不利的因素。

1.102.0经纪人属于市场营销中介中的（c代理中间商

代理中间商，即协助买卖成交、推销产品，但对所经营的产品没有所有权的中间商。

1.112.0由各种组织机构形成的对企业产品和服务需求的总和是（b组织市场）。

1.122.0在主要方面，如目标市场、产品创新、价格水平和分销渠道等方面都追随主导者，但与主导者保持一定差异，这种战略属于（a距离跟随）

1.132.0在消费者购买行为类型中，购买参与程度高、品牌差异程度小的类型是（a协调型购买行为）。

协调型购买行为是指对于品牌差异不大的产品，消费者不经常购买，而购买时又有一定的风险。

1.142.0.集中全力向对手的主要市场阵地发动进攻，即进攻对手的强项而不是弱点，这种进攻战略属于（a正面进攻）

1.152.0法国的一家轮胎公司宣传法国南部的旅馆服务如何优良，诱导巴黎人开车到南部去度周末，并出版有详细地图的旅游指南，这种扩大市场需求量的途径是（d增加使用量

1.162.0水产业，通信业，服务业，银行业等属于（a产业市场

产业市场，又叫生产者市场或组织市场。

农业、林业、水产业，制造业，建筑业，通信业，公用事业，银行业、金融业和保险业，服务业等。

1.172.0市场挑战者最间接的进攻战略是（d迂回进攻）

1.182.0铁路公司与航空公司都提供客运服务，两者的竞争关系属于（b一般竞争者）

竞争者包含愿望竞争者、一般竞争者、产品形式竞争者、品牌竞争者。

一般竞争者是指消费者想要满足某种愿望的各种方法。

1.192.0

在消费者购买决策中，对是否买、为何买、如何买、何处买等有关决策做出完全或部分最后决定的人是（d决策者）

1.202.0在各个细分市场和市场营销组合方面，尽可能仿效主导者，这种战略属于（b紧密跟随）

紧密跟随是在各个细分市场和市场营销组合方面，尽可能仿效主导者。

1.212.0以下（b直接重购）情况下，产业购买者要作出的购买决策最少。

直接重购，即企业的采购部门根据过去和许多供应商打交道的经验，从供应商名单中选择供货企业，并直接重新订购过去采购的同类产业用品。

在直接重购情况下，产业购买者要作出的购买决策最少。

1.222.0对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量，包括企业本身及其市场营销中介、市场、竞争者和各种公众，这是企业的（c微观环境

市场营销微观环境指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量，包括企业本身及其市场营销中介、市场、竞争者和各种公众。

1.232.0保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织属于（d市民行动公众）

市民行动公众，即各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织等。

1.242.0为了生产、取得利润而购买的个人和企业所构成的市场，称为（b生产者市场）

1.252.0向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业或组织称为（a供应商）

1.262.0威胁水平高和机会水平低的业务，被叫做（d困难业务）

困难业务；

即低机会和高威胁的业务。

理想业务；

即高机会和低威胁的业务。

冒险业务；

即高机会和高威胁的业务。

成熟业务；

即低机会和低威胁的业务。

1.272.0某汽车厂商的竞争对手总是对其降价促销采取强烈反击，但对其增加广告预算、加强其他促销活动都不予理会，则该汽车厂商的竞争者属于（b选择型竞争者）

选择型竞争者是对某些方面反应强烈，但对其他方面却不理会。

1.282.0使用财政性资金采购物资或服务的国家机关事业单位或者其他社会组织，叫做（a采购人）

1.292.0某